Заказывала два сета роллов с доставкой на дом, в итоге привезли только один сет. Поддержка отфутболивает ждать менеджера, который должен будет связаться со мной, по итогу никто не связывается. Они только отмазываются тем, что составили обращение, по факту никто не будет заниматься решением вашего вопроса. В чате операторы игнорируют сообщения, на горячей линии они просто сбрасывают звонок на середине. Неадекватный сервис, которого по сути просто нет, набрали на работу невесть кого, а по итогу из-за этих безалаберных людей мои деньги улетели на ветер, я нигде не могу составить жалобу или претензию, чтобы ее действительно рассмотрели и возместили мои деньги.
Отвратительное обслуживание.
К еде вопросов нет.
Заказала сет «не с собой». Кассир-девушка, никак не заинтересована в рабочем процессе. Полная отстраненность. На мой вопрос, почему сет оформили как "с собой", ответила, что она вообще не в курсе, какой заказ я делала. Общалась грубо и некрасиво. Я знаю, что такое работать с людьми и если это НЕ ТВОЁ, то найди тогда работу по душе и не груби покупателям. Спасибо.
Не вкусно. Ролл киото - угря там вообще нет, креветки 1/4 от целой , мизерный кусочек!!!! И это за практически 500р за порцию. Гунканы без Спайси соуса, спринг ролы на троечку , но вкусный к ним соус …. Обслуживание быстро
В очередной раз нарываюсь на то что соевый соус просто не кладут, это уже не в первый раз, за 2 месяца третий раз не кладут соевый соус, а в письма на поддержку дают 100 бонусов, которые мне совсем не нужны, никому не советую данное заведение, ужасный сервис
Была вчера в этом заведении. На вопрос , скажите, а в каком сэте у вас тёплые роллы или роллы темпура услышала ответ : "Чё вам надо? Чё вам надо?". Извините, но после этого ни " Чё мне не надо" .
Один из лучших ресторанов быстрого питания. Очень вкусные роллы и суши. Рекомендую попробовать "Мидийный спайси-ролл". Добрый персонал. Быстрое время готовки заказа. Рекомендую посетить.
Вкусные роллы, вежливый весёлый персонал, ОСОБЕННО хочу выделить кассира Татьяну. Все объяснит, быстро и качественно обслуживает. Отличный кассир и знаток своего дела. паназиатская кухня очень вкусная. В общем всем рекомендую!!!
Хочу рассказать вам о качестве этих блюд и обслуживании персонала. Персонал отнёсся ко мне с хамским отношением , а именно, с каких это пор работники общепита стали оценивать умственные способности клиента по его цвету волос ?! О качестве роллов вообще молчу , сделала заказ , положили не те роллы, что заказывала , нахамили и еле-еле согласились переделать заказ, приехала домой и увидела это . Роллы ужасные по вкусу , маленькие на столько, что без слез неё взглянешь так , что я не смогла их съесть и пришлось выкинуть!! Больше никогда не закажу у вас!!!!!!
Постоянно заказываю роллы только тут. Очень вкусные! Мне по крайней мере, не попадались не свежие или откровенно бракованные роллы.
Персоналу и сушистам - благодарность за ваш труд!
Цены на моти конские, за 1 шт 200р, когда как в другом месте 400р за 4 шт! И они там свежие, а не как тут замороженные.
Рис вок с креветками был кислый, переборщили с уксусом видимо, роллы не вкусные, маленькие. Соевый соус положили 1шт. Ну такое себе. В какой раз убеждаюсь, что там цена-качество не соответствует
Покупала вок с курицей. Был прокисшим. Хотя брата такой-же в Ривьере и у них по вкусу всё было хорошо, вкусно и свежо. И даже девушка кассир мне перед покупкой сказала, может возьмете другое, оно будет свежее... И зря я на это внимание не обратила!
Не советую вообще ни чего от слова совсем, то что на картинке в меню и то что тебе падают вообще не соответствует реальности. Цены высокие, а качество и вкус просто жуть, самые дешманскте и невкусные роллы которые я пробывала, продукты с душком. Не рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность компании Майбокс, за то что у вас работают такие внимательные и чуткие сотрудники.
Очень вежливый продавец-кассир, Татьяна, выслушала мои пожелания и помогла определиться в
выборе, пока принимала заказ, повара, на моих глазах, уже все приготовили. Такой быстрой и слаженной работы, еще не видела! Была в приятном шоке. Чувствуется профессионализм.
Что касается качества, тоже все было на высшем уровне. Невероятно вкусно. Однозначно теперь буду ходить только сюда ❤️ Спасибо что стараетесь для нас!
Заказала заказ ко времени (самовывоз), как только пришло уведомление о готовности подошла и забрала, лапша вок была остывшая, видимо приготовили когда захотелось.
Горячие и холодные роллы невозможно есть палочками, всё разваливается,не в первый раз беру в этом месте и каждый раз такое,поке и том Ям вкусные.Взяла с собой,положили в 1 соусник и имбирь и васаби и зачем-то ПЛАСТИКОВОЕ украшение,в итоге это есть не смогла т.к.имбирь был смешан с васаби.Неудеои так мало упаковок ,что бы всё положить отдельно?
Отвратительный заказ .
Качество воков отвратительное. Невкусно и кажется испорчено . Заказывали 2 вока ,было невозможно есть . Деньги на ветер никому не советую.
Быстро заказ приготовили, вкусно накормили😍. Ребята веселые , все на позитиве, несколько лет уже заказываю и каждый раз все вкуснее и вкуснее, в особенности суп том ям и запечённые роллы ❤️
3
1
Юлия
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Качество блюд стало ужасным. Обслуживание тоже не лучшее. Роллы пресные на вкус, соус вообще сложилось впечатление, что разбавленный. Заказали 2 порции роллов, положили всё в один контейнер, а васаби с имбирем не двойную порцию. Соевый соус вообще забыли положить. Девушка упаковала всё в пакет, хотя мы предупредили, что нам не с собой. В итоге мне пришлось еще доказывать, что соуса действительно не было, с недовольным лицом дали один только соус, а порций роллов было 2. Больше в жизни не куплю у вас ничего. Не хотите работать нормально, не работайте.
Отвратительнейшие роллы. Рис недоваренный, сыр полная шляпа. Непонятные работники, которые вместо того, чтобы быстро выполнить заказ, смотрят видосы прямо на раздаче перед клиентами. Больше ничего у них не куплю. А какое раньше было заведение....... Сказка!
Заказали стеклянную лапшу с креветками и кальмарами. Ужасно! Нам положили кислую лапшу. С овощами всё было нормально, но сама лапша была мутная, кислая и присутствовал ужасный запах уксуса (видимо чтобы перебить кислоту). Креветок было 3 шт 😂
Так же взяли небольшой сет роллов (14 шт), нам положили 1 соевый соус (нас было 2е). Само качество роллов тоже испортилось, присутствует сыр и нори, никаких морепродуктов.
Больше сюда не приду 🤮
Выбрал сет роллов, заказываю, девушка предлагает другой сет, я сказал нет, давайте этот, она опять толкает другой, не по принципу предложения, а настойчиво, зачем после одного отказа еще предлагать. Роллы "приготовились" за 1 минуту, были дико сухие, запеченые тупо подогрели, на вкус словно лежали полдня, имбирь совсем сухой и резиновый. Во что майбокс вообще превратился. К доставке вопросов не было, там их готовили каждый раз перед доставкой, по вкусу видно, но что творится на фудкорте, это катастрофа