В который раз для себя убеждаюсь, что клиентоориентированности на этой мойке 0.
Подъехав на мойку по живой очереди решила подождать так как ни одной машины по очереди нет, только в самом боксе моется. Стояла ждала минут 40-50, несколько раз заглядывала в коморку, где должен сидеть администратор, которого ни разу на месте не оказалось. Ну я же по живой очереди, думаю я, жду дальше. Через 40 минут , подъезжает автомобиль, молодой человек не спросив, в очереди ли я , пробежав мимо меня, зашел в эту коморку и оказался впереди меня, потому что как объяснил мальчик, который оказался и мойщиком и администратором, он меня не видел. И теперь я отстояв 40 минут могу приехать через 5 часов, тогда точно будет свободно. Сказав спасибо , до свидания, я уехала не солоно хлебавши как говорится. Видимо сюда я снова не скоро приеду. Посадите администратора, который будет сидеть на своем месте и записывать желающих помыть машину! Не я должна бегать и искать кого-то кто меня увидит, что я стою в очереди. Нагловатый молодой человек ну никак не мог не увидеть меня, просто на дурачка зашел, а работники даже не следят, что там на улице происходит.
Вчера была последняя попытка мытья на данной мойке. После предыдущего раза перестал работать парк троник. Ну ладно, думаю, сгоняю ещё разок. Во первых, не знаю,что я присутсвую в из заведении мойщик высказывался о " чистоте" моей машины не стесняясь в выражениях. Але,чуваки,на мойку и приезжают потому что машины грязные. Ну да ладно,я прекрасно знаю,что нужно делать чистку салона. Но,черт возьми,остальное то можно помыть нормально было? После всего того,что я услышала, постаралась максимально быстро уехать оттуда и не посмотрела машину. Итог: стекла не сыты(в чеке стоимость мытья стекол есть конечно). Те пятна,которые оттираюся пальцем,даже не тронуты
Пыль в салоне протёрла на отвали. Машина в разводах. Раньше каталась постоянно на эту мойку и ребята были великолепно. Сейчас же просто нет слов. И одной звёзды многовато.
ОЧЕНЬ хорошая автомойка! Приятный персонал, который отлично выполняет свою работу. Я являюсь постоянным клиентом и могу сказать, что это самая лучшая мойка, которую я посещала. Пока работники данного заведения выполняют свою работу, можно отдохнуть в зоне ожидания. Очень комфортная атмосфера и приятно находить в ней. Всем рекомендую!!!
Все сделано аккуратно, приятная клиентская зона, ценник немного высокий, но за эти деньги нигде вам так не помоют машину.Было очень приятно и сильно был я удивлен когда залез в салон своего авто, как говорят "как у кота я**а", все блестит, короче все на высоте, спасибо персоналу!!!!
Доброго времени суток. Сегодня жена отдавала автомобиль на мойку. Помыли отвратительно. Задняя часть автомобиля в разводах от тряпки. Машину не просушили, хотя на улице -18 и логично, что все уплотнители и ручки дверей просто примерзнут. На порогах осталась грязь. Обидно, что на мойку катаемся регулярно, т.к рядом живем и возим туда 3 своих машины. Теперь придется искать новую мойку, хотя раньше мыли отлично и обращались с клиентами приятно.
2/5.
Лучшая мойка, ребята профессионалы своего дела, моют с совестью, быстро и чисто. Комната ожидания всегда чистая, есть кондиционер, кофемашина, мольберт и игрушки для детей. Всегда подскажут и объяснят по услугам.
Отличная мойка!ребята молодцы!быстро.качественно. кстати,цены очень хорошие. Мою аркану отмывают на ура!Хозяину мойки Алексею респект!всегда на связи и предупредит о загруженности.
Рс:сегодня не нашла стаканчиков для кофе😜а так хотелось
Всем Привет , записался через телеграмм бота приехал , Солон почти чистый мне отказали мыть внутри сказали только сверху потерял свое время уехал на другую .
После мойки двигателя пропал ближний свет. По телефону мне объяснили что "мы тут причём", вы скорее всего без света к нам и приехали, заводы изготовители машины запрещают мойку двигателя. Напрашивается вопрос
Ребята работают добросовестные, ответственный подход. Используют качественную химию. Еще и скидку сделали. Постоянно буду там мыть. Ребятам удачи и благодарных клиентов.
Стекла полностью не моют, опустить не могут и протереть. Сиденья пропылесошены средне. Было что то присохшее, после мойки там и осталось. Ногтем сковырнулось за секунду. Плохая мойка с бешеными ценами
Очень хорошая мойка, машину мою только на ней. Огромное спасибо мойщику Андрею за его профессиональный подход к работе. И самое важное, что тут доступные цены.
Рекомендую 👍
Мойка скатилась. Раньше ребята очень быстро и качественно делали свою работу. Сейчас то недомоют, то не протрут, где надо, еще и ждать приходится целый час! А все потому, что работникам надо еще поболтать между собой вместо того, чтобы работать. Цены подняли только. Придется другую мойку искать.
Цена не обусловлена дорогая, то что было попрошено сделать сделали не качественно, даже пропылисисить не могли нормально. Машина вымыта плохо, лучше очередь отстоять там где обычно моете и проверено. Будет и дешевле и качественнее. Больше на эту автомойку не ногой
Приехал пропылесосить машину, но без мойки не пылесосят, за мойку 600 рублей запросили, при том что машина была чистая.
Больше не поеду
Мне не нужна была мойка, в этом то и состоит отзыв.
Мне отказали пылесосить машину без мойки
Машина у меня была чистая, смысл мне отдавать ещё за мойку 600р
Мойка сильно испортилась. Сейчас минимальная стоимость моики ( с протиркой) 580 руб. Двухфазная. Раньше хоть были скидки какие-то по номеру автомобиля. Последний раз посчитали без них. Моют средне за такую цену. Отличия в качестве мойки нет, по сравнению с тем, как мыли раньше. Лет 5 там мылся. Больше, наверное, не буду.
Трехфазная мойка и пылесос салона автомобиля Б класса обошлось в 1,5 тыс руб. Дороговато, но при этом неудовлетворительно пропылесосили, сложилось ощущение, что задний диван вообще забыли пропылесосить.
Представителю организации: VISA6226 11:33 Покупка 1530р NANOMOJKA999. Платеж 26.11.2022. Автомобиль Шкода Рапид. Можете проверить.
8 лет пользовался этой мойкой! Всегда и ребята (мойщики) были веселые, мыли качественно, но сегодня (5.11.21) произошло нечто! Приехал, загнал машину в бокс, открываю багажник и начинаю доставать колеса после смены сезона. Мойщик вместо прайса назвал цену в 2 раза больше за 1 колесо! Аргументировав это тем что он испачкается при помывки колес. Дальше последовали разговор с владельцем! Обещал разобраться с этим! Мойка хорошая, а вот мойщики как сменились стало реально плохо! Вот здесь реально....РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ! Как мне кажется мойщики завышают цены и лишнее идет в карман. И да, на этой мойке у меня скидка 15%! Опечаленный данной ситуацией поехал в *******...вышло дешевле чем на НАНО....так что думайте сами.....
Раньше была нормальная мойка, никому не советую там мыть, мало того цены завышены, так ещё и толком не могут мыть, если себя уважаете, лучше там больше не мыть машину, создали видимость что помыли, на самом деле машина как была так и осталась, это называется только освежить машину, а не помыть, пора закрывать эту мойку или навести порядок, чтобы качественно мыши и относились к своей работе!!!!!
Пользовался услугами данной автомойки неоднократно. Но приехав, в очередной раз, шокирован сервисом обслуживания. Приехав, около 12.00 часов дня, удивился, обычно очереди, но очереди не было (сначала обрадовался, но потом понял почему очереди пропали). Зашёл на приемку, никого не увидел, прошел в боксы, света нет, спросил: "есть кто?". Мне в ответ, ели слышно ответили: "ожидайте, сейчас откроем ворота". После недлительного ожидания (минут 5) ворота открыли и я заехал в бокс... и тут началось самое интересное. Уточнил, что необходимо помыть автомобиль, пропылесосить салон и помыть стекло. Перечислил все, как и всегда. Мне был озвучена стоимость каждой услуги, но стоимость мойки, озвученная, в 1.5 раза выше, чем 2-3 недели до этого. Обычно, в комнате приема авто располагался прайс на услуги. Прошел туда и сравнил озвученные цены с прайсом и с разногласиями подошёл к мойщику. И так, двухфазная мойка в прайсе указана 430 рублей, мне озвучена стоимость 650 и с остальными ценами также. Ничего внятного мойщик не пояснил, только уточнил, что это не тот прайс, а основной прайс у него в голове и только. Предоставить действующий прайс отказался, уточнив, что если не устраивает, то езжайте куда хотите. Естественно, после такого отношения и общения, которое здесь мягко описано, покинул данную мойку. И благополучно, помыл авто на другой, но с нормальным общением и подходом к клиентам!
Мыл подкапотное пространство, понравилось, очень доволен результатом по чистоте и тем, что все обошлось без последствий в части работы двигателя и отсутствия ошибок электроники.
На счет плозих отзывов, скатайтесь в клуб красивых машин, вот там цены так цены, качество как было отличным за такие деньги так и осталось, так что ребята от души моют
Show business's response
A
Anonymous review
January 18, 2022
Была на Мойке 17.01.22 года, пока ехала, позвонила администратору, попала к админу в Борки, мне назвали сумму за стандартную мойку 480₽. (Ну у них же сеть и единый прайс должен быть, по идее)
По факту отдала 830₽!!! За тот де стандарт, так ещё и зеркала не продули и мойщик сказал, что мою машину давно не мыли и надо было брать какой-то другой состав… короче ещё дороже надо было бы платить…
Не приятно!
Очень прошу владельцев обратить внимание на разницу между прайсом и тем, что потом просят на кассе.
Впечатление о Мойке испорчено. Рекомендовать вас не могу.
Ужасное место! Не кому не советую там мыться. Отвратительное проведение персонала и грубое поведение. Качество мойки отвратительное. Заехал на мойку кузова ковриков пылесос и влажную уборку. Заплатил 1150 и вот что получил за эти деньги можно увидеть на фото. Деньги взяли а переделывать отказались!
Пытался записаться - не записывают.
Позвонил узнать по количеству народа в очереди, сказали приезжай никого нет. Приехал, на мойке огромная очередь... Развернулся и уехал
Приехал в 18:50 спросил как помыть машину, администратор с порога ты не успеешь. Иди спроси у мойщика. Спасибо мойкам самообслуживания и здоровой конкуренции. П.С. мойка до 20 часов
Приехали помыть машины в хорошем настроении качество очень ужасное машина все в песке мелкие царапки от него колеса не промыты даную услугу которую хотели не получили. Машина в химии стояла 10 минут это не нормально были 1.02.21 в 13 дня ваз 2112 и хюндай ix35