Хочу выразить огромную благодарность руководству Института, что создали такой коллектив единомышленников! Все работают как единая слаженная команда, доброжелательность и огромное желание помочь идет от каждого! Особая благодарность доктору Савушкиной Наталье Михайловне. Специалист высокой квалификации, врач от Бога. Как родной человек выслушала, сделала все возможное для проведения дообследования в день приема ,т.к. я приехала из другого города. Видна заинтересованность помочь от сердца, а не потому что это просто работа. Успехов Вам!
Находилась в стационаре травматолого-ортопедического отделения Института с 18-го по 26-е июня с.г. по поводу эндопротезирования левого коленного сустава. Хочу выразить свою огромную благодарность всему коллективу отделения за оказанное внимание и хорошее отношение во время нахождения в стационаре. Особенные слова признательности и благодарности хочу выразить травматологу-ортопеду, хирургу Дубинину Алексею Олеговичу. Очень чуткий, внимательный, позитивный человек и знающий специалист! Мне было оказано максимальное внимание с его стороны и до операции и после неё. Хочется верить, что таких специалистов будет больше в нашей стране!
Уважаемый Алексей Олегович! Я верю в Вас и желаю Вам здоровья, личного счастья, успехов в Вашем благородном деле! Спасибо, что Вы есть!
Хочу оставить сердечную благодарность этому центру и персонально врачу ревматологу Абрамкину Антону Анатольевичу. Я очень рада, что обратилась именно к этому доктору, он оказался очень внимательным, чутким и талантливым специалистом. Антон Анатольевич подобрал качественное лечение, а также дал очень подробные советы для улучшения качества жизни и направил также к другому специалисту, основываясь на моих желобах. Поэтому два прекрасных специалиста, подобрав каждый в своей области хорошее лечение делают мою жизнь гораздо лучше.
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о Вашем Замечательном Институте.
Три года скитаний по больницам,клиникам и медицинским центрам не приносили никаких результатов, нигде не могли поставить правильный диагноз. Знакомые посоветовали обратиться в НИИ им. Насоновой в Москве. По рекомендации записался на консультацию к врачу- ревматологу Чальцеву Богдану Дмитриевичу. На первичном приёме 27.04.2023г.по анализам,выпискам,личным жалобам Богдан Дмитриевич четко поставил диагноз ( который в последствии полностью подтвердился), назначил лечение,а позднее госпитализацию. В последствии несколько раз консультировался с ним ( бесплатно) дистанционно. Спасибо Богдану Дмитриевичу за профессионализм, чуткое отношение,за отзывчивость!
Лечение проходило в 5- ом ревматологическом отделении,где я попал к ещё одному замечательному человеку: чуткому внимательному,квалифицированному врачу- ревматологу Ушаковой Марии Анатольевне.При первом осмотре она очень внимательно меня выслушала,назначила полное обследование со многим количеством анализов и диагностик,на все мои вопросы дала исчерпывающие ответы. По несколько раз в день заходила в палату узнать, как самочувствие.Ушакова Мария Анатольевна - Доброжелательная,Ответственная,Внимательная!!! Доктор с Большой Буквы!!!
Отдельное спасибо заведующей 5 ревматологическим отделением Сажиной Елене Георгиевне! В отделении всегда чисто,уютно,все сотрудники вежливы,дипломатичны,любезны,отзывчивы.
В канун Дня Медицинского Работника от всей души поздравляю всех сотрудников НИИ им.Насоновой с их профессиональным праздником!
Желаю Вам и Вашим близким Здоровья, Счастья,Удачи,Терпения, Семейного и Финансового Благополучия!!!
С уважением, Голодухин Евгений Витальевич.
г.Иваново.
По направлению от хирурга, попала в этот «замечательный» центр ревматологии в 2021 году. Моим врачом оказалась Постникова (Кожевникова) Полина Олеговна. Посещения к ней у меня были бесплатные, в рамках ОМС, все анализы и обследования я сдавала платно за приличную сумму. Каждый раз приходя с новыми анализами, врач не знала, что со мной и ставила разные диагнозы. На нашем последнем приеме, она пригласила еще одного врача Зеленова Василия Алексеевича. С сильным напором и насмешкой, отрицая все результаты узи, мне сказали, что я «накрутила» себя и просто устала, все у меня хорошо. Честно я сначала думала, что специалистам виднее. Но вот беда, сейчас у меня сильные ухудшения состояния здоровья. Врач, который на данный момент обследует, сказал, что можно было все предотвратить с самого начала. Но «специалисты» решили, что все хорошо и делать ничего не нужно. Если вы хотите качественную и своевременную помощь, не обращайтесь в это учреждение.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Никишиной Нине Юрьевне за её внимательное отношение к пациентом, за ее доброе сердечко, первый раз я попала в 5 ревматологическое отделения на обследование осталась довольна . Приехала растеренная ни чего не понимала про свою болезнь у меня Скв.Нина Юрьевна обьяснила, успокоила, продолжаем жить. Огромное спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, меня зовут Дмитрий я живу в городе комсомольск-на-амуре и у меня болезнь Бехтерева. Я болею уже 8 лет + до того когда мне поставили диагноз меня 3 года лечили от хандроза, может кто нибудь подскажет как мне леч в Институт ревмотологии и что для этого нужно. Имею инвалидность 3 группы, боли очень выражены в отделе позвоночника тазобедренного суставе, и Подагра. Мне 4 года ставят геноинженерию укол в живот Эфлейра 120 мг. И не помогает
Обратилась в данное заведение платно с болями в суставах. Выписали таблетки, на которые я потратила почти 10 тысяч. Пью почти два месяца, становится только хуже. Уже не могу перевернуться ночью на кровати, еле хожу, пальцы как сосиски и болят. Утром встать с кровати и собраться на работу отдельный треш. Невозможно одеться без посторонней помощи. Такое впечатление, что у врачей негласное правило отфутболивать пациентов с подозрением на ревматоидный артрит, чтобы потом не просили бесплатное лечение по ОМС. Что ж, с такой медицинской помощью приходится самой изучать заболевание и скорее всего, заниматься самолечением на метотрексате и пренизолоне. От этой конторы грамотной помощи не дождешься.
15
A
Anonymous review
September 23, 2023
Классное место, самый продвинутый НИИ в области ревматологии, ведущий НИИ в стране в этой области.
Там работают специалисты мирового уровня.
Я лежал там на обследовании 10 дней. Организация безупречная. В отличии от многих учреждений Москвы просто почти всё идеально.
Врачи мало того, что опытные, мирового уровня, но и дисциплинированные, работящие, старательные. Не филонят. При том не строят из себя Эскулапов-небожителей.
За десять дней, что я там провел, мне сделали массы исследований, анализов, консилиум по результатам, выдали обширное врачебное заключение размером с повесть.
В общем, лучшего места для диагностики и лечения ревматоидных заболеваний я не знаю.
Поэтому страдающим подобными заболеваниями лучше записываться туда на консультацию. Запись есть как по ОМС (долго ждать), так и на платной основе (быстро и не слишком дорого).
В общем, я остался в благоговейном восторге и получил свой диагноз и рекомендации, в которых не приходится сомневаться.
Я приехала из далека , накопив денег . Всю ночь не спала, попала на прием с опозданием , потому что врач отвлеклась где то... во время приема действительно чувствуешь себя " идиоткой", отвлекалась на звонки. Знаю , что ничего мой отзыв не решит. Но осадок ужасный. Человек едет с далека не из за того что ему делать нечего. Я надеялась что мне помогут в моей стране. Приехала по направлению ОМС, анализы назначили платные на 20 тр. Жаль потраченное время, силы, надежды и деньги. Это была последняя надежда что мне все таки скажут о моей болезни, что наконец-то поставят диагноз и назначат лечение. Но нет. Мне наверное просто не повезло. Я не знаю. Почему раз я приехала по омс анализы платные? Получается человек должен просто умереть раз у него нет денег.
Набюдаюсь у прекрасного врача, но общение с работниками регистратуры, платных, прошу заметить, услуг - испытание. Такого хамства я не встречала ни в одной организации. По телефону при записи хамят и разговаривают с пренебрежением, в самой регистратуре хамят пожилым людям. Прошу руководство обратить на это внимание. К вам приезжают люди издалека, много пожилых, а встречают их невоспитанные, агрессивные сотрудники. Как на подбор недовольные лица, нежелание работать, а виноваты пациенты. Замечательные, грамотные врачи и такой ужас в регистратуре! Уже несколько лет я это наблюдаю и ничего не меняется.
Пришли мы с дочерью (20 лет) на прием к врачу ревматологу Гукасян . Дочь страдает болями в коленном суставе полтора года. На приеме врач, выслушала ее конечно, но на вопросы отвечала не охотно , резко и на повышенном тоне. Долго очень печатала , сказала с поставленным диагнозом не согласна, но… перепечатала все с предыдущего заключения так же , как и лечение , на вопрос, что пить при болях, ответила НЕЗНАЮ! И делать ли биологические уколы, ну смотрите сами. И все это на повышенных тонах. В итоге сказала, что боли надуманные, попейте ка лирику! Нахомила, что дочери плохо оттого , что у нее мать такая ! Много вопросов слишком задает. Орала так, что пришел доктор из соседнего кабинета. Потому что задавать вопросы и уточнять ей нельзя!!! Все выслушать и молча уйти, вот так должно быть по ее мнению,а через два месяца приехать снова, только на платный прием, а не по ОМС, как сегодня. А еще сходите и пройдите диагностику и купите супинатор внизу, на первом этаже, а то у нас плоскостопие, которого в жизни не было . И узи кстати сделать тоже надо у них в клинике, а то в нашем городе , такого ведь не делают, по ее словам. Второй раз посещаем данное заведение, первый раз был другой врач и оплачено 5000₽. Лечение и диагноз так же было переписано с другого заключения. Как вообще эти люди там работают?? Ожидание было получить помощь и облегчить страдание дочери, но теперь понятно, какие «врачи» работают в институте ревматологии. Мало того не знает , еще и нахомила с криками, да еще и пальцем у виска крутила и на меня показывала. Этому человеку пора на пенсии дома сидеть, а она ходит на людей свой негатив выплескивает.Больше туда ни ногой!!!Десятичасовая дорога, потраченные деньги,а главное нервы, рыдания дочери , это все, что мы получили от поездки в институт ревматологии.
С Днем медика, уважаемые сотрудники института ревмотологии! Большое спасибо за ваш нелегкий труд. Супрун М. Д., Суханова М. Л., всем сотрудникам 4 отделения ,отдельная благодарность за вашу отзывчивость, профессионализм. Спасибо!!!
Данная оценка относится не к институту полностью, а к конкретному Врачу КМН Шубин С.В. Попала к нему, так как мой лечащий врач больше не работает. Если вам дорого ваше время, не связывайтесь с данным врачом! Уже 2 недели не может решить мой вопрос, каждый раз просит перезвонить завтра. Ни лечения назначить не может, не решить вопрос с госпитализацией....
Добрый день .Хочу оставить отзыв о 4 отделении ревматологии .Там работают доктора высшего уровня))) Весь персонал очень доброжелательный от врачей дот санитарок )))Хочу выразить огромную благодарность Хилковской-Сергеевой Анне Никитишне .И особую благодарность аспиранту Коломейчук Алене Алексеевне за поддержку и понимание у вас большое будущие в медицине вы умеете найти подход к пациенту очень внимательны и ответственны .Институт должен ценить такие молодые таланты, их сейчас очень мало )))))))))Стародубцева В .В палата 634))) 13.12.2022.
Приехали с дочерью в первый раз на госпитализацию. Остались очень довольны профессионализмом врачей , в частности Денисовой О.В . Отдельная благодарность заведующей 4 ревм.отделением Маргарите Дмитриевне. В отделении чисто, готовят вкусно, весь персонал приветлив. Медсестры всегда на позитиве . Остались только лучшие впечатления! Спасибо Вам за Ваш труд ! С уважением, Татьяна ( палата 633)
Хочу от всей души поблагодарить заведующую регистратурой института Елену Викторовну. Побольше бы таких людей с добрым открытым сердцем, готовым помочь в самую трудную минуту. Спасибо , буду молиться за ВАС ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА.Искренне хочу поблагодарить доктора Арсеньева Е. В. Это доктор от Бога. Он и только он пытался разобраться в моей проблеме постковидного синдрома. Внимательно выслушал, прочитал все заключения других врачей, открыл диски с МРТ и рентгенами. Теперь у меня появилась надежда на выздоровление или по крайней мере улучшение качества жизни. Спасибо Вам доктор.
Хочу отметить доктора Зеленова В. А. профессионала с большой буквы. Рекомендую всем институт ревматологии. Вам там обязательно помогут.
Всем доброго дня. Хочу оставить отзыв о 2-м отделении ревматологии и о НИИ в целом. Я не просто удивлена, а реально поражена, что в наше время есть такого уровня лечебные и научные учреждения, где ты чувствуешь заботу и внимание от санитарки до главврача. Все улыбаются, внимательно выслушивают, всегда готовы ответить на все интересующие вас вопросы. Огромную благодарность и признательность хочу выразить заведующей отделением УРУМОВОЙ МАРГАРИТЕ МУХАРБЕКОВНЕ, своему лечащему врачу ПОЖИДАЕВУ ЕГОРУ ВЛАДЛЕНОВИЧУ за их доброту, внимательность, грамотность и высокий уровень профессионализма. Они реально переживают и отстаивают права в первую очередь пациентов. Это истинно врачи с большой буквы. Спасибо вам огромное и всему вашу медперсоналу!!!!!!
Отдельно можно писать целую книгу о их чистоте и еде)))), ребята здесь кормят как в санатории, а то и лучше. Я если честно, когда собиралась на госпитализацию думала, ну вот и славно, на больничном питании за две недели точно сброшу пару килограмм, ОЙ ЗРЯ я так подумала)))))))))), а еще и попала на 23 февраля, думала, что дело дойдет уже до шампанского))) на столько в тот день закормили пациентов. ОДНИМ словом СПАСИБО ЗА ВСЕ!!!
Здравствуйте. У меня болезнь Бехтерева в 2022 году лежал во 2 отделении ревматологии. Хочу поблагодарить Урумову Маргариту Мухарбекову за её заботу о нас, я ощущал себя не просто 26 летним пациентом а ощутил материнскую заботу в 2000 км от дома. Всегда выслушает и её добрая улыбка и человечность согревало сердце. Благодаря ей я выкинул костыли что сковали меня и мысли об здоровом будущем. Это не тот надменный взгляд что мы привыкли наблюдать в регионах. И очередной раз когда я сталкиваюсь с грубостью и непрофессионализмом врачей в своём регионе а так же перебои с уколами и вечной борьбе я всегда вспоминаю об Урумовой Маргарите Мухарбековне. Огромное вам спасибо за профессионализм от Серажутдинова Арсланали с республики Дагестан)))
Обратилась в первый раз с диагнозом остеопороз. Посоветовали врача Добровольскую Ольгу Валерьевну. И как здорово что я пришла именно к ней. Внимательная, чуткая, профессионал своего дела. Все объясняла, ответила на все вопросы, назначила лечение. Побольше бы таких замечательных врачей. В следующий раз приду снова к ней после лечения, рекомендую однозначно. Спасибо за прием!
Мой прием отменила сама доктора Травкина, так как когда я подошла к назначенному времени, доктор сказала «у меня обед, я вашу запись отменила». Руководство дает ложную информацию, что я просила принять меня досрочно, в затем и вообще отменила свою запись. На регистратуре ответ был, что «доктор обиделась, что ее не захотели ждать».
Руководство говорит, что камер видеонаблюдений нет, чтобы это проверить.
Пришла с диагнозом Спондилоартрит,
Сильные боли, предложили дальше колоть МЕТОТРЕКСАТ, который на протяжении года не дал никаких положительных результатов; и пойти у них сделать блокаду, запись по ОМС заняла почти 2 месяца, с положительным Hl 27, и по сути болезнью Бехтерева запись в офлайн режиме в моём случае больше не ведут о чем сказала врач , видимо потихоньку переходят исключительно на платный режим посещения 🤦🏼♀️ ощутила только потерянное время и огорчение.
Врач Шахраманова
Оценка исключительно на отношения к людям/пациентам(не к качеству врачей и личения). Если вы записались это не значит, что вас примут. Врач уйдёт в отпуск, а вам никто не позвонит и не предупредит. А потом будут врать, что вам звонили. Имейте в виду, лучше самому накануне позвонить и удостовериться, что приём состоится, в противном случае вы сами виноваты.
Выражаю восхищение работой 5 отделения института ревмотологии Насоновой. За внимательное и чуткое отношение к пациентам , особенно хочется отметить работу профессионала с большой буквы врача Федину Татьяну Петровну. Ответит на все вопросы, разьяснит и успокоит пациента. Здесь работают Врачи с большой буквы. Спасибо вам за все!
Записалась на платный прием к дерматологу , ждала запись 1,5 мес. Опоздала на 5 мин из-за пробок и меня не принял доктор…Как вообще такое отношение возможно ?!ты отпрашиваешься с работы ,прием платный,ну сократите время приёма ради бога,но вообще отказать -это просто хамство…так что кто еще очень желает попасть к Травкиной приезжайте очень заранее,а то вас пошлют восвояси)
Наблюдаюсь по поводу системной склеродермии, госпитализировалась, огромное спасибо докторам, особенно лечащему врачу. Благодарна за профессиональное ведение моей болезни и состояние здоровья.
Обратилась платно за дистанцилнной консультацией. Просто отвратительно отрабоиали сотрудники, в течении 1,5 недель не было ни обратной связи, ни решения вопросов. По итогу получила отписку, формалтную, хотя рассчитывала на помощь профессионалов! Врач совершенно, видимо, не читала моих жалоб, не задала вопросов, не назначила доп. обследования. Деньги и время на ветер.
Обратились в НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ РЕВМАТОЛОГИИ ИМЕНИ В.А. НАСОНОВОЙ» для онлайн консультации по вопросу лечения. Десять месяцев безуспешного лечения привели в этот институт с надеждой, что тут специалисты с огромным опытом найдут правильный путь. Диагноз реактивный артрит, возбудитель выявлен, все необходимые анализы сданы несколько раз. Но три курса лечения не помогли и мы со свежими анализами и положительным результатом на инфекцию записались на онлайн прием. Полное описание протекания заболевания отправили, файлы со всеми анализами, пробами, и т.д приложили. И с надеждой ждали результат. Но когда он пришёл , почувствовали то же, что и Остап Бендер после знакомства с Корейко. Чего-чего, а такого ответа не ожидали. В общем, в Консультативном заключении врача-ревматолога д.м.н. Егоровой Ольги Николаевны предполагался тот диагноз, который уже почти год назад нам был известен и подтверждён неоднократно и без ее заключения. Потом предлагалось сделать исследования на многие показатели, анализы на несколько возбудителей, иммунологическое исследование крови и т.д и т.п, - целый перечень. Но самое главное, что это было все сдано и результаты отправлены им. Все то что Егорова жаждала видеть было в прикреплённых файлах, которые теперь почему то не открываются. Заботливой рукой этой женщины было рекомендовано применение НПВП, хотя в описании мы указывали, какие НВПВ мы принимали и что они вообще не помогают. Ну и позвала Егорова на вторую консультацию, как в песенке « чем больше наловлю, тем больше я поем»...
Вот так ...планировали получить компетентную консультацию, а нарвались на хладнокровный цинизм и насмешливое выуживание денег. По другому эту отписку не назовешь. Никогда не писал отзывы, а после письмеца от Егоровой с подписями Заведующей КДЦ, к.м.н С.Ю. Шкиреевой и Главного врача, д.м.н. М.П. Манцерова решил оставить результат их совместной работы в виде реального опыта. Связаться с институтом невозможно, ни через личный кабинет ни через электронную почту, вообще никак. Телефон на сайте есть, но мы не в РФ, да и видя отношение можно предположить что там автоответчик голосом Егоровой наговорит...
Подала заявку на консультацию по ОМС. Заявку нужно подавать через сайт в электронном виде. Написано что рассматривают в течение 5 дней. Уже прошло больше 2х недель. статус рассмотрения стоит "завершено", но никакого ответа нет. Дозвониться нереально чтоб получить информацию.
Отвратительная организация приема пациентов! Приехали на платный прием за 40 минут, своей очереди на оформление документов перед визитом ждали час! Администраторы не справляются с потоком пациентов.
Требование к администрации наладить работу по оформлению!
Оперировали мениск, разрыв не свежий, возраст 61 год в отделении травматологии, премного благодарна врачу Глемба Ксении Евгеньевне, внимательная, высокопрофессиональная, анастезиологи просто суперские профессионалы, обслуживающий персонал добрый и внимательный, рада, что попала в это лечебное заведение, операция по омс, всем спасибо!
Хочу чтобы этот отзыв прочитало руководство института поэтому ставлю 1 звезду.
Уважаемые люди. Вы решили в 2024 году провести оптимизацию записи к вам на консультацию и добились того, что хотели как лучше, а получилось как всегда.
Ваш институт посещают пожилые люди, а не айтишники. Посмотрите, что вы сделали с записью.
Для того, чтобы записаться нужно:
1) создать личный кабинет, через сайт
2) ввести даже ИНН нужно !!! Супер
3) вначале записываемся на дистанциооную услугу, не на приём!!!
4)файлы нужно прикреплять только в формате PDF и чтобы был только 1 файл. Супер. Я вначале фотографировал справку с двух сторон, потом скачивал программу, которая соединяет фото в 1 файл и конвертировал этот файл в PDF. Супер. Раз плюнуть!!!
5) а потом нужно сидеть и ждать дней 10 , чтобы тебе кто то позвонил. Ни дай бог пропустить звонок.
Спасибо вам большое за оптимитацию!!
Неделю пытаюсь дозвониться и уточнить ситуацию, которая возникла в связи с оплатой. Каждый раз то сбрасывают или пытаются с кем то соединить и говорят, что не отвечают. Врачи замечательные сам институт хороший. Ну сделайте пожалуйста что нибудь с этим.
Врач ревматолог: Суханова Ольга Ивановна! Отправте человека на заслуженный отдых!!! Этот врач живет в собственном мире. Очень всё медленно, совершенно не ориентированна на пациента, сознание спутанное, вечная борьба с бумагами и компьютером. Невозможность этого врача работать продуктивно и динамично. Ощущение, что у специалиста потеря чувства времени. Неорганизована, слабая возможность донести внятную информацию для пациента!! Резюме: КОШМАР ПОЛНЫЙ!!!
Была на приеме в 2022 году.Сейчас нужна консультация,так как состояние ухудшилось.ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!!что по телефону отсутствует запись по телефону.В личный кабинет войти не могу постоянно пишет ошибку.ПРОВЕРЯЛИ НЕСКОЛЬКО РАЗ! Теперь вынуждена приехать в регистратуру,чтобы предоставить направление и необходимые документы для приема.ДОЛЖНА БЫТЬ АЛЬТЕРНАТИВА!Негоже так обращаться к пациентам БЕСПЛАТНЫМ! Буду консультироваться в вышестоящих организациях о правомерности действий организации.
Дозвониться невозможно, при оформлении на сайте пишет ошибку. Операторы сбрасывают звонок, переводят на других операторов и так же сбрасывают звонок. Нигде не встречала такого ужасного сервиса !!!
Желаю огромное терпения врачам. Спасибо вам что вы вообще есть. Жалко очень, что много очень людей с проблемами. Увы с этим не возможно ничего поделать. Если только мобильной помощью.
В институт ревматологии на приём я пришла 25.12.21 по платной записи к д-ру Курбанмагамедову М. К., т. к. запись по ОМС была возможна только в конце января 22г. В начале заболевания обратилась в районную п-ку, но улучшения не было. К Светлане Юрьевна Аламанкиной я пришла 25.01.22 и уже два года лечилась у неё и очень успешно. Все назначения были грамотным, эффективными, квалифицированных за что я очень благодарна. Светлана Юрьевна очень внимательный и заботливый Доктор. Несколько раз консультировалась у неё по телефону, показывала свои анализы. Я очень рада что с её помощью стала нормальным человеком, а то ведь руки не могла поднять или что-то держать. Также благодарна доктору Курбанмагамедову, который начал лечение. Огромная благодарность всем кто участвовал в моих обследования. Всех поздравляю с Новым годом, всем здоровья и счастья.
Долгие годы лечусь в этом институте,4 ревматол отделение.В этом году госпитализация и новые проблемы,которые помогают решать врачи Конева О,А,Ананьева Л.П,врач интерн Ксения Викторовна.Все четко,быстро и профессионально.Максимум заботы и милосердия,что так нам необходимо.Отдельная благодарнось Евсюковой М.В.,а также медсестрам,работникам буфета и кухни,всем ,кто наводил чистоту в палатах.Спасибо!!Палата 610,Лариса.П.
Хожу к доктору Арсеньеву Евгению Владимировичу, впервые вижу, такого врача, который действительно любит, то что он делает!
С первого приема, была так рада, что именно к нему попала!
Получилось так, что на начальном этапе лечения, узнала, что беременна, очень боялась, что будут осложнения, но Евгений Владимирович меня успокоил, поменял тактику лечения, и постоянно был со мной на связи, было приятно, что отчасти не только гинеколог ведет мою беременность.
Я была у нескольких ревматологов от своей поликлинике и всем до меня не было дело и до того как я страдаю от боли, ставили то остеохондроз, то ишиас.
Только в НИИР Насоновой, когда обратилась, поставили правильный диагноз.
Вообщем долго можно о нем писать, ну отличный специалист у вас работает!
Кстати беременность прошла успешна, родилась девочка!
Спасибо Вам за такого специалиста.
Звоню значит в платное отделение. Бот говорит вы в очереди 18, время ожидания 16 минут. Пол часа на телефоне в ожидании, я пока 12 в очереди и время ожидания уже 10 минут. Затем вдруг очередь обновляется и я уже каким то странным образом оказалась в конце очереди. 22 в очереди и 26 минут ожидания. Дозвонится не получилось. Попробывала на следующий день, такая же ситуация. У вас что один оператор на телефоне? В нашем то веке, да и в платное отделение такой сервис недопустим.
2 месяца не могу дозвониться до отдела госпитализации. Не берут трубку, либо занято. Регистратура разводит руками. На междугородние звонки уже потрачено 3000, а результата 0. Вид и качество информации на сайте просто ужасают.
Место где действительно лечат и помогают в борьбе с болезнью. Три года подряд обращаюсь во 2 ревматологическое отделение для контроля заболевания и прохождения реабилитации. Отдельное спасибо моему лечащему врачу Красненко Светлане Олеговне и заведующий отделением Урумовой Маргарите Мухарбековне, за чуткое отношение к пациентам
Были на консультации у доктора Нурбаева К.С. 2 февраля. По рекомендации врача прошли лечение. Что очень помогло. Затянулись язвочьки на пальцах.
Ждём дальнейшего лечения.
Благодарны доктору!
Ещё хотелось бы отметить работу регистратора Шиндина А.А. Т.к. пришли не подготовленные.
Вся надежда на ваш центр!
С уважением,Ананьева И.С.
Здравствуйте, искренне не понимаю зачем обратилась в этот центр потратив внушительную сумму за онлайн консультацию профессора... в моем городе не могли поставить диагноз, я решила взять доп консультацию в данном центре у профессора, в итоге кроме назначение витамина д и кальция , что ранее уже было назначенл ничего не рекомендовад доктор. Назначил сделать доп обследования и анализы и отправить их на воцап, я сделала и отправила, там все было в норме и отрицательно по анализам, на что врач перезвонил и очень бегло сказал что диагноз подтвердился (хотя анализ отриц), нескольких раз переспросил приложила ли я обследование, на что ответила да, докток же должен был это увидить и ознакомиться внимания, но было очевидно.. не ознакомился или не совсем внимательно. Я лишь просила консультацию у врача, у профессора, хотела получить внимательное отношение и разбор моей ситуации, но к сожалению нет, очень жаль
С января 2024г. Чтобы записаться по ОМС ко врачу надо вначале собрать кучу документов, потом отправить на эл.адрес. А далее квест- отвечают с этого эл.пдреса раз в день и началось, то у вас не открылся файл с направлением, я пересылаю….
На след.день пишут, что не открылся файл с планом лечения врача, опять пересылаю…..
Как тогда простите вам открылись файлы 20штук с анализами🤦♀️ . В итоге ведем переписку уже неделю, записать меня так и не записали, план лечения уже давно закончился…..безвылазная и бесполезная бюрократия, кому и чем они облегчили прием, не понятно😡
Приятно работать с НИИ Ревматологии. Несколько раз поставлял сюда медицинские расходные материалы. Очень грамотный и отзывчивый персонал. Видно что сотрудники работают с полной отдачей. Особенно приятно видеть с какой заботой медицинский персонал относятся к больным. Работаю со многими больницами эта одна из лучших на мой взгляд и для поставщиков и для пациентам. Твёрдые пять звёзд.
Я посетила этаж детской ревматологии и то что мне больше всего понравилось: повора очень милые всегда помогут если ты на процедурах оставит тебе еду, дадут разогреть если остыла, еда хорошая, Мед персонал очень понимающий отзывчивый есть конечно и минусы но я всем довольна)
Хорошие врачи, вкусная еда, всё чисто, хорошее отношение к пациентам и отличное лечение. Находятся все обследования в одном здании. Рекомендую этот институт на лечение.