Приятное впечатление, дружелюбный персонал. Столы в хорошем состоянии. Прокат киев и стоимость столов, по сравнению с другими бильярдными, вполне демократичные. Кондиционер. Нормально отдохнули.
Все было хорошо, пока из 12 столов, где 3 для игры в нормальный бильярд не сделали один. ОДИН блин, это как вообще? 11 столов для пенсии, которая в совке кроме русского бильярда ни во что не играла, а один стол оставили для нормальных людей нового поколения, которые постоянно занимают все столы в пул и даже очереди на улице стоят по выходным туда, отвратительно конечно это все. Надеюсь на ум хозяина и он вернет все в зад!
Несколько раз ходили, и все было хорошо. Сегодня весь день не получалось дозвониться, трубку подняли только после 18 часов. Далее примерно такой диалог с администрацией:
- Можно ли забронировать стол?
- Нет, мы брони после шести не принимаем
- Но весь день дозвониться не получалось
- У нас тут связь плохая
- Как нам тогда быть, мы можем приехать, а ехать полтора часа, и столов не останется? Давайте забронируем?
- Нет, нам не очень-то и надо
И кладут трубку
Администратору не нужны клиенты, он плевал на элементарные правила приличия и клиентского сервиса. Больше в это место ни ногой.
Upd после ответа бизнеса: вы отзыв читали? Весь день дозвониться было невозможно, какое "позвонить раньше"? Ну и позиция "где вы ещё найдете за такие деньги" - извините, я лучше доплачу и получу адекватный уровень сервиса. Ну и "от n рублей" - это не всегда реальная картина. Адекватные столы ненамного дешевле, чем в других местах.