Стерся ролик. Поменяли за один день. Просто привез и через день забрал без каких-либо дополнительных действий типа поиска запчастей. Все в наличии. Ценник вполне приемлемый. Еще и оптику почистили.
Разводил мастер на деньги. Хотел 3.5тыс за прочистку головок на принтере. Говорил, что нужно отмачивать, ультразвуком чистить и еще что-то. Дома сама, через меню, нажала на кнопку прочиски головок и все заработало. Потратила 10 мин.
Добрый день!
Спасибо огромное за профессионализм и отличную работу. Принесла на ремонт пищевой принтер на базе Epson L120, необходимо было заменить печатающую головку, материнскую плату и т.д. Специалисты сделали всё качественно и хорошо.
По работе часто приходится заправлять картриджи. За 15 лет работал с разными компаниями, но НЕОТОРЕКС оказался вне конкуренции. Ребята работают просто супер! Оперативно - 10 минут и все готово. Обязательно поинтересуются, как печатал картридж, поменяют нужные детали в случае проблем, произведут ремонт картриджа или принтера (лично мне несколько раз "подшаманили" картридж бесплатно, что было очень приятно). У меня один из картриджей (заправлял только в НЕОТОРЕКСЕ) пережил 21 заправку! Приятно иметь дело с профессионалами! Спасибо за отличную работу! Всем советую - заправить картридж, починить принтер - обращайтесь в НЕОТОРЕКС!
Уважаемые сотрудники центра Неоторекс! Позвольте выразить огромную благодарность за Вашу помощь! Я неоднократно обращался в Ваш сервисный центр, постоянно заправляю катриджы, сдаю в ремонт мои принтеры Brother и Хerox, и всегда получаю квалифицированную помощь по очень приемлемым ценам! Спасибо Вам огромное!
Отличные ребята! Внимательные и знающие! Все расскажут, покажут, объяснят. Несколько раз обращалась: всегда быстрый и качественный ремонт. Спасибо большое! Рекомендую!
Большое спасибо сервису Неоторекс.
Сделали за полчаса по цене первичной диагностики. Причем мастер тщательно проверял даже после того, как принтер начал печатать. Вначале был найден неровно установленный датчик замятия бумаги и сдвинутая резинка на ролике, поправил и на этом можно было остановиться, но он потратил еще столько же времени и нашел основную причину.
История была такая:
Вчера купил новое МФУ HP 5075, с пробной печатью все было нормально. Сегодня попробовал двухстороннюю печать и стала постоянно мяться и застревать бумага. Сунулся в гарантию и в магазин по поводу возврата - это все грозило большой потерей времени, а мне нужно срочно печатать. Решил обратиться к специалисту, чтобы либо быстро отремонтировать, либо получить совет - возвращать принтер и покупать совсем другую модель или ремонтировать по гарантии. В магазине ОЛДИ посоветовали этот сервис, сказали, что все кого они сюда направляли очень довольны.
Я тоже очень доволен, так как появилась надежда, что принтер будет работать. Причина была в попадании постороннего предмета в механизм. Это маленькая черная резиновая полоска которая попала в процессе производства или транспортировки. На момент нахождения, на втором этапе ремонта, она переместилась и уже почти не мешала, но могла опять сдвинуться и нарушить движение бумаги.
Спасибо!
Пользуюсь услугами данной организации уже на протяжении 4 лет. Коллектив организации действительно работает именно на качество и на своё имя. За все время обращений ни разу не было каких-либо проблем при дальнейшей печати. Заправляют прямо на месте, при мне. Не нужно отдавать картриджи и ждать день-два как во многих других фирмах. Цены вполне приемлемые, не завышены. Спасибо Вам за работу и ответственное отношение к своим клиентам. Удачи!
В течении года заправляем картридж для класса в школу только у ребят ООО"Неоторекс" . Всегда довольны результатом и обслуживанием. Ребята всегда проконсультируют и дадут разьяснения по всем вопросам, касаемых принтера и картриджа. Доступный ценник. Очень быстро и качественно работают. С ув. Родительский комитет 1 "с" класса.
Выбирала мастерскую по отзывам. Все, что пишут, оказалось правдой. Внимательные, квалифицированные ребята. Принтер отремонтировали за несколько часов за разумную цену, заменили детали, почистили. Заправка картриджей здесь стоит дешевле, чем во многих других местах. Спасибо, теперь буду обращаться только в Неоторекс!
Не стоит устраивать рыцарский турнир, чтобы определить лучшую в нашем Люблинском р-не мастерскую «Неоторекс» – это небольшая, уютная мастерская (по ул. Таганрогская, д.6, стр. 1) по ремонту принтеров (заправка картриджей).
Вам не только качественно окажут услугу, но и профессионально, грамотно разъяснят все, что потребуется в вашем случае (так было со мной, обращалась не единожды).
Хотелось бы пожелать процветания этому «малому» бизнесу и продолжать «не уставать» обращаться к людям так же, как вы хотели бы, чтобы клиенты обращались к вам…
10 июля 2019 г.
Пинигина Ляля Николаевна
Качественно, оперативно починили принтер, заправили картриджи. Общаются просто, доброжелательно. Попутно объяснили, как обращаться с принтером при стандартных проблемах. Рекомендую этот сервис, желаю ему успехов и процветания.
Алексей Ка.
Выражаю благодарность коллективу Нео торекс Люблино за оперативную и качественную работу.
Буквально недавно обратилась за помощью, разбила стекло на принтере. В кратчайшие сроки поломка была устранена.
Работа была выполнена быстро и профессионально, я осталась очень довольна.
С уважением Мартюшева Вера Васильевна
Спасибо всем сотрудникам Neotorex!Отзывчивая,внимательная и профессиональная команда.Обращался с несколькими проблемами со своей ксерокопировальной рухлядью,решили все быстро и толково.Молодцы!
Супер мастерская по заправке катриджей. Плюс рядом с домом. Заправляю у них уже больше пяти лет и всегда всем довольна. Если нужно обязательно дадут исчерпывающую консультацию.
Хочу выразить огромную благодарность работникам данного сервиса. Очень помогли в ремонте двух принтеров, один из которых вообще практически не подлежал ремонту. Все честно и оперативно, и по приемлемым ценам, что очень важно, без развода.
Спасибо. Инга
Сарафанное радио привело в эту фирму заправить картридж на лазерный принтер RICOH.От м.Кузьминки легко доехать,от м.Волжская вообще 1 остановка.Найти очень легко.Ожидания оправдались.Мастер быстро выполнил работу, ответил на все мои вопросы по использованию принтера.Теперь я буду клиентом фирмы и рекомендую всем.
Заправили картридж, в этот же день дома проверила его, претензий нет. Со всеми положительными отзывами согласна)
Персонал доброжелательный, все объяснят, если нужно. Спасибо за работу!)
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 22, 2019
Сегодня первый раз заправляли картридж CANON EP-27 в этой фирме. Очень понравилось хорошее отношение к клиентам, доброжелательность, вежливость, быстро работают. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Два раза посещал этот сервис. Качество работы было высоким, сотрудники профессиональными, корректными и доброжелательными и ответственными.
Если есть проблемы с оргтехникой, советую обращаться в Неоторекс. Вадим
Отличный быстрый сервис! Большое количества товара в наличии для разных принтеров! Удобно, быстро все сделали! Рекомендую! Сам обращусь к ним в следующий раз!
Привез на починку старенький 23-летний принтер. Вначале тронуло душевное общение с мастером. Получил принтер на следующий день. Помимо основного ремонта, бесплатно заменили резиновые валики, подклеили треснувший корпус, прочистили всю механику. Такое возможно лишь в стационарных условиях. Надеюсь, принтер прослужит еще столько же. Есть доверие к фирме!
Отремонтировал свою рабочую лошадку мфу Kyocera M2535 в Вашем сервисе, спасибо что дали 2-ую жизнь, я уже хотел проститься с ним и покупать новый. Оперативно и качественный произвели ремонт за умеренные деньги. Рекомендую данный сервис по ремонту принтеров.
Очень хороший сервис , отремонтировали два принтера , один эпсон с СНПЧ, все четко и по делу , быстро и конструктивно , приятно иметь дело с ребятами !!!
Мне понравилось, оперативно, без суеты. На все вопросы ответили очень компетентно. Цены очень лояльные.
Ремонтировал принтер, заправлял и приобретал картриджи. Спасибо!
Ремонтировал принтер Samsung ML-1865. После отправки задания на печать срабатывала защита, и он глох. После диагностики около недели ждал нужных для ремонта узлов.Сам ремонт по цене- немного меньше половины стоимости подобного аппарата. По существу- люди приятные, гарантию дают, аппарат чистенький, и по- моему, работает тише и плавнее , чем раньше. Если будет нужно заправить картридж- понесу к ним.
Привез принтер. Ребята адекватные. Ремонт был сделан оперативно, за пару дней. Проявили инициативу, исправили больше ,чем я заказывал, без дополнительной оплаты. Принтер стал работать, как новый. По всем параметрам отличный сервис. Везде бы так. Спасибо большое!
Спасибо сотрудникам сервисного офиса,расположенного по адресу,Таганрогская д.6 стр.1 за оперативное,качественное обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо.
Отличный сервис. Провели полную консультацию по телефону и дали всю интересующую информацию по поводу ремонтоспособности моего принтера. Даже не пришлось ехать к ним, тк дистанционно обнаружили поломку и порекомендовали альтернативный принтер. Это говорит о том, что в этом сервисе компетентные сотрудники. Спасибо !
Я неоднократно обращался в эту компанию и сказать, что обслуживание было на высшем уровне - это ничего не сказать. С Вами будут работать внимательные, ответственные и грамотные специалисты.