Nevsky Grand Apartaments
1473 reviews
July 16
Очень чисто. Вход в гостиницу по карте, на этаж по карте, в номер тоже. Персонал вежливый, готовый помочь. Завтраки - шведский стол в отеле напротив с 8 до 11. Кофе в кофемашинах зерновой, т.е не порошок! И огромный плюс- большинство достопримечательностей в 5-7 минутах ходьбы. В доме же напротив пышечная, попробуйте обязательно!
Дополняю:отель в 2024 г изменился не в лучшую сторону. Полотенца рваные и те меняют далеко не ежедневно, на двуспальной кровати полутора спальная простынь, которая не закрывает матрас, это, как минимум, не гигиенично. При заезде лежали два пакетика чая! Без упаковки! Ну это вообще нонсенс. Да, мыло-шампунь-гель кладут, но очень низкого качества. Кулер на этаже есть, тапочки одноразовые на ресепшн, если спросишь. За неделю пребывания пылесос не слышали ни разу. И не видели(
26
30
October 12
Из плюсов : персонал вежливый, расположение хорошее, центр города , за демократичные цены, рядом старинная пышечная ,вид из окна красивый, кулер на этаже, вход по ключ карте,рядом много заведений для завтрака, обеда, ужина, теплый пол в ванной.
Из минусов: ковролин как будто утюгом прожжённый, ни разу за неделю пребывания не прополисосили и не убрались , мусор вынесли и только , шампунь, гель, мыло , туал.бумага все подкладывалось и менялось, но можно бы было и сделать влажную уборку , постельное не менялось .Стены тонкие и очень хорошо слышно соседей + телевизор.
В принципе нормально ,если за день уставший и тебе только до кровати доползти и отрубиться эконом вариант.
3
6
November 13
Отель востребован из за места своего расположения- самый центр Невского. В шаговой доступности основные достопримечательности: Казанский Собор,Спас на крови,Дом Зингера, Дворцовая площадь,Васильевский остров с его достопримечательностями. Набережная р.Моики, Михаиловскии сад,Сенная площадь, Исаакиевский Собор, Банковским мост,канал Грибоедова...Станция метро "Невский проспект" и автобусные остановки- рукои подать. Столовые,рестораны буквально на каждом шагу. Очень атмосферно просыпаться под звон колоколов Казанского Собора,но...нам не повезло с номером. За неделю там ни разу не проводили влажную уборку. Постояльцы перед нами рассыпали на ковровом покрытии крошки от чипсов. За неделю нашего проживания их так и не убрали, хотя я не однократно обращала на это внимание девушек с ресепшена. Чайного набора, как и самого спутника и чая в номере нет. Телефон для связи с ресепшеном не работал, слив в душе забит. Кулер на этаже в соседнем крыле имел только подачу холодной воды. Полотенца меняли раз в 2 дня лишь после нашего напоминания. Хочется порекомендовать отелю использовать простыни на резинке,а не те, которые только -только по размеру 2 спальной кровати.
Но учитывая,что при выборе отеля ориентировалась на место его положения, планируя лишь ненадолго возвращаться в отель,отдых получился замечательный. И даже недостатки отеля не смогли его испортить.Если Вы рассчитываете на комфорт бронируя номера класса "комфорт", то не стоит ожидать особого отличия от класса "стандарт". Для неприхотливых гостей отель подойдёт.
1
1
July 28
Из плюсов - расположение в самом центре, в пешей доступности от Исакиевского, Казанского соборов, Спаса на Крови, памятника Медному всаднику. Прямо рядом с Невским проспектом и Эрмитажем. Близко много точек питания - от знаменитой пышечной до столовой номер 1. Номера размером нормальные, в номере телевизор, кондиционер, шкаф, холодильник, своя ванная с туалетом, ежедневно пополняют мыло-шампуни-туалетную бумагу-гель для душа. На этаже кулер с горячей и холодной водой, утюг. Из минусов - не все лампочки в номере горят, пришлось сообщать консьержу. В ванной верхние споты так и не починили. Шумный кондиционер, встроенный в окно, шумный холодильник. Шум с улицы, т.к. центр, то гулянки до утра и рев машин и мотоциклов до утра, слышно даже при закрытом окне. Если хотите тишины, то это не ваше место. Номер немного "уставший" - есть места отслоения обоев, полотенца довольно потрепанные. Их по два на гостя и одно общее для ног.
12
21
August 15
Плюсы - это расположение: все рядом в шаговой доступности, есть куча общепита на любой вкус и кошелек и нет такого потока трафика. Было тихо: ни шумных соседей, окна во двор, утром просыпаешься под звон колоколов и крики чаек - это здорово! Номер был уютный.
Из минусов. Фото не соответствует тому номеру, что был у меня: в моем был меньше стол и расстояние от дивана до кровати меньше 1.5 метров. Если есть 18 квадратов, то они исчисляются вместе с ванной - маркетинг. При заезде была грязная посуда. До ресепшен из номера удалось дозвониться только один раз из пяти. Телевидение при въезде не работаю, после починки регулярно ломалось через день. Лифт не работал суммарно 3 дня из 7, что при размещении на седьмом этаже придало определенный колорит отдыху. Убирали номера и меняли расходники исправно, тут без претензий.
В целом: для семей с детьми не стал бы рекомендовать - да и вообще людям в возрасте средний-плюс - будут раздражающие мелочи. Для молодежи, ненанадолго, или если есть ограничения по бюджету, может и имеет смысл. Цена, на мой взгляд, необоснованно завышена. В следующий раз не поеду.
17
8
June 21
Отдыхали с семьей в этом отеле три ночи с 17.06.24. Огромнейший и весомый плюс для нас-это идеальное расположение, на пятерку!!! Мы в этом отеле во второй раз. В первый раз здесь останавливались в октябре'23. Брали с завтраками, во второй раз уже без. На завтраки нужно ходить через дорогу, и они однообразные, когда рядом столько мест где вкусно покушать. В октябре нас заселяли, очереди не было, все четко. В этот раз очередь при заселении была долгая, отель был под завязку, но это и понятно, белые ночи) Номера уставшие, но у нас все работало, два раза выключалось электричество, но это не надолго и все сразу чинили. Туалетные принадлежности в ванной есть, полотенца в нужном количестве, отмечу очень удобные матрасы, спится там отлично, чайник, чашки, ложки есть, холодильник шумноват. Белье чистое, а подоконники грязные, можно и получше их мыть. Кондиционер не заявлен. По слышимости -мне ничего не мешало. Одну звезду снижаю для стимула, чтобы уборка в отеле была качественнее.
21
24
June 1
Жили на Инженерной 6. Центр. Уютно. Чисто. Ремонт свежий. Белье, полотенца, халаты белоснежные. Кухня удобная, посуда современная. В гостинице тишина. С улицы иногда слышен шум, но это центр. Выходишь из гостиницы, а прямо в Михайловский парк и Михайловский замок. Во многих местах жили в Питере, это одно из самых удобных и недорогих. Соотношение цена/качество, просто оптимально. Персонал вежливый и доброжелательный. Заселение, выселение за пару минут. Спасибо владельцам и персоналу.
4
14
November 19
Самый главный плюс этого отеля: расположение. Самый центр Санкт-Петербурга, все достопримечательности в шаговой доступности. Также порадовала чистота, хоть в номере не убрались ни разу, в целом, в отеле было чисто. По минусам: на моём этаже был сломан кулер с водой, так что я была без кипятка. Большой минус — отсутствие вывески. Курьерам, знакомым почти нереально найти отель, все теряются. По номеру: нет холодильника, просто имейте ввиду. Портящуюся еду хранить негде. В целом, уютный номер. Есть небольшие косяки, которые хотелось бы, чтобы поправили. Например, подтекал кран в ванной, отходил косяк дверного проема. За это снимаю одну звезду
October 13
Гостиница находится в самом центре города. Удобное место расположение. Конечно нет халатов и тапочек, ванные принадлежности не обновлялись, но это всё перечёркивает цена. Я не знаю, есть ли у этой гостиницы вообще звезды, но мы за двое суток с ранним заездом и поздним выездом заплатили меньше, чем за сутки гостиницы в Казани. Номер был улучшенный, двухкомнатный, большой шкаф с вешалками, в принципе в нормальном состоянии. Как знала, брала с собой отпариватель, потому-что утюг только в коридоре для общего пользования. Я заранее прочитала отзывы, поэтому не была в шоке, в номер приходили только ночевать. Питания и ресторана в гостинице тоже нет, но рядом находится достаточное количество кафе.
4
2
June 23
Расположение идеальное! До Спаса на крови 5 минут пешком, до Казанского собора- 5 минут пешком, до Дворцовой площади минут 10 пешком. Рядом много заведений, где можно поесть и потусить ночью. Причём есть и столовая #1 для очень бюджетных обедов, и разноплановые пабы и рестораны. Снизила оценку потому что уборка в номере была 1 раз за 3 дня, а у нас был люкс! Зато когда шла уборка в соседних номерах перед выселением, это было отлично слышно, тк с 7-8 утра перекрикивание между уборщицами по коридору, звон стаканов (уж не знаю, что это было). Тапки просто ужасные 🥲 Ну серьезно, ну в РЖД на несколько уровней лучше.
В целом у меня хорошее впечатление. Снизила оценку потому что есть минусы, и совесть не позволяет поставить 5*.
12
6
July 21
Пять звезд за расположение. Все достопримечательности рядом. Пабы на этой же улице очень крутые. Минус полотенца только больших два, для ног и лица по одному, слив в раковине и душе очень плохой, вода набиралась. Мыло, шампунь и гель для душа на двоих и более не докладывали, пришлось покупать отдельно, хотя просили. Комната очень маленькая. Простынь короткая и постоянно собиралась, постоянно и было не удобно. В остальном все устроило. Персонал вежливый.
4
10
May 24
Начну с плюсов: расположение! Многие ключевые туристические достопримечательности в шаговой доступности: Эрмитаж, Исаакиевский собор, Старейшая пышечная и т. д. Вкусные ресторанчики на любой вкус кошелёк тоже рядом. Столовые с демократичными ценами есть. В целом номер использовался больше для ночлега, брала стандартный двухместный, для меня существенным минусом оказалась только душевая кабина, хотя на сайте "Туту" где бронировала указана была именно ванная. Но это не критично. В целом наполнение и состояние мебели на "4-". В номере прибирались и меняли ежедневно полотенца. Ну и слышимость соседей есть. Но я так от хождения за день уставала, что засыпала и ничего по итогу не слышала😄
101
101
June 30
В этом году нам не удалось заказать номер в нашей любимой старинной гостинице на Казанской улице!
Мы были расстроены и выбирали для проживания что-то недалеко от прежнего адреса... По описанию и отзывам выбрали Невский Гранд и теперь счастливы, что так всё сложилось!
Мы оплатили улучшенный номер и попали на "круглосуточную экскурсию"! Прямо перед нами красовался нарядный фасад Театра эстрады с изящными коваными решетками, справа сиял огнями Дом Ленинградской торговли, а слева уютно шумел Невский проспект и всё это оттенялось лиловостью белых ночей или солнечными бликами!
Чистый уютный номер, хорошие матрасы и постельное бельё, современная душевая комната, наличие мощного фена и чайника = всё это сделало наше прибывание в Питере комфортным и приятным!
Рядом много мест, где можно достойно позавтракать и есть замечательный магазин Реалъ, где мы покупали отличные фрукты и все необходимые товары!
6
9
August 25
Даже затрудняюсь с чего начать…
Из плюсов, разве что, только центральная часть города. Да, место расположения хорошее, основные достопримечательности города в шаговой доступности, напротив знаменитая Пышечная.
Из минусов: номера в реальности сильно не соответствуют заявленным, прям таки напрашивается капитальный ремонт; полотенца рваные; кондиционер не работает; шумоизоляция практически отсутствует, слышно что говорят в соседнем номере всё до единого слова, особенно если разговаривают ночью и ! в 4 часа утра!
Это конечно понятно, что отели для туристов используются с целью переночевать, но отдохнуть все-таки приятно в человеческих условиях.
Номер на двоих, стандарт.
Разочарована. Три звезды с большим натягом, тройка с большим минусом.
5
1
October 3
В сентябре 2024г остановилась в этой гостинице в 4 раз. В прошлые посещения все было прекрасно: на сайте бронировала номер, по приезду в этот номер заселялась, тихо, чисто, хорошая мебель и сантехника. Номера полностью соответствовали фото и описанию на сайте. Апартаменты расположены в двух зданиях напротив друг друга по ул. Большая Конюшенная. В этот приезд получилось совсем не так. Дали ключи от номера, ктр расположен совсем в другом месте, внутри дворов. 4 этаж, лифта нет, а это не панелька, а питерское добротное здание и там 4 этажа за 6 обычных и тащит туда чемодан ооочень тяжело. Номер ужасный, старая потрёпанная мебель, грязный ковролин, отвратительный запах в номере. В ванной душевая кабина, ктр просто стоит на полу, двери и косяки в ванной разбухшие от воды, ктр , видимо, из под этой кабины течет в процессе мойки. На мои претензии о том, что я бронировала совершенно другой номер мне ответили, что фото на сайте "для примера", и меня могут заселить в любой другой, потому что "мы продаем набор в номере: кровать, холодильник, ванна ", а качество всего перечисленного может быть каким-угодно.
July 22
Не знаю с чего начать…с положения отеля: плюсы: удобно расположен, рядом много мест куда сходить; минусы: найти отель с первого раза трудно, нигде нет обозначения что отель расположен за конкретной дверью, только по скринам можно понять какая дверь.
Касаемо картинок из интернета, ресепшен который можно найти среди фотографий отеля взят из интернета и никак не относится к тому что в действительности.
Заселение: приехал за три часа перед заселением и ждал все эти три часа. Координации с горничными видимо нет, потому что убрать комнату в 11 кв м - это 15 минут.
Номер: белье чистое, ковралин чистый на этом всё. Минусы: полотенца дырявые, из холодильника ужасный запах вони, кондиционер живет своей жизнью и пульта от него нет, душевая очень маленькая не повернуться ничего не сделать толком, зубной набор, который получил с ресепшена меня убил. Зубная паста была похожа на пластилин, сама щетка ничего из себя не представляет. Чувствуется что матрас очень старый и скрепит от каждого движения. Касаемо звукоизоляции номеров, её просто нет, слышно что происходит на соседних этаж, как будто являешься непосредственным участником мероприятия.
Однако примерно в час ночи, ресепшен (какой бы он не был) работал и мне смогли сразу заменить карточку от номера, которая не сработала.
Неадекватное соотношение цены и качества за номер, даже с учетом сезонности и высокой загрузки, поскольку это не является оправданием плохого сервиса.
Увы фотографий приложить не смогу, поскольку торопился выселиться из этого места, но врать бы не стал.
11
1
October 26
Расположение - идеально, до всех достопримечательностей 5-7 минут пешком. Метро рядом, каршеринг всегда есть под домом, куча заведений на любой вкус в шаговой доступности. Отличное размещение по отличной цене. Пользовался услугой ранний въезд, т.к. приехал в город в 9 утра. В общем, отличный сервис, вернусь сюда еще.
October 8
Очень удобное месторасположение. Все в близкой доступности. В номере чисто, но почему то тапочки выдают по запросу. А также много вопросов к персоналу, очень грубый , не заинтересован в клиентах. Номер выбрали категорией выше , но при заселении дали обычный , при просьбе поменять конечно не отказали, но в ответ услышали что это одна категория, только разница в одной категории 2 тысячи)
1
July 6
Цена/качество 5+
Были втроём 1-4 июля 2024.
Всё классно! Всё супер!
Самый цент города! 150 м от Невского проспекта, не шумно.
Лифт работает, кондиционер тоже.
Горячая вода - всегда.
Из окна напротив - театр сатиры им. А. Райкина и знаменитая Пышка.
Свои фотки не выкладываю, их много на сайте. Все фотки на сайте настоящие, кроме ресепшн. На нём сэкономили). Очень маленький.
Все описания с 5 🌟 соответствуют.
Повторюсь, всё классно!
🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
1
June 7
Заселились 1.06.24, по фото показалось что очень милый отель, по факту очень разочарованы, из плюсов могу отметить только удобное расположение, все главные достопримечательности в шаговой доступности
Из минусов: обслуживание на нуле, за неделю, ни разу не делали уборку, везде пыль, грязь, занавески в чем то испачканы, на стене около вентилятора плесень, мебель полуразрушена, белье поменяли только на 6 день, когда попросила, просьбу об уборке проигнорировали, полотенца меняли не регулярно, мусор выносили каждый день, но не везде, например в комнате часто оставляли, туалетную бумагу экономили, чайного набора не было, как заявлено. Но самое страшное, что за день перед отъездом на натяжном потолке появились следы какой то живности, явно какие то насекомые живут под натяжным потолком и периодически шевелились там, в общем волосы встали дыбом от такого ! Не понимаю, кто пишет такие восхищенные отзывы? Номер у нас был на 6 этаже и категория улучшенный называлась, я впервые с таким сталкиваюсь
Персонал безразличный, такое ощущение, что заселили и забыли про вас. Очень жаль что при таком отличном расположении такой отвратительный сервис 👎🏻
13
11
July 29
Останавливались с этих апартаментах на 3 ночи. Что можно сказать, эти апартаменты только на переночевать. Комнаты маленькие, но все необходимое есть. Кровать, душ, полотенца, гель для душа. Полотенца потрепанные жизнью, но чистые. Кондиционер в номере работал, окна открывались. Кровать заявлена как двуспальная, но по факту это две кровати которые стояли рядом, что не очень удобно. Большой плюс как писали выше это расположение апартаментов, все в шаговой доступности. Были недовольные гости, но видимо они ожидали что-то большего от номеров. Мы так и ехали с целью только переночевать, а не находится там целый день. На этаже стоит кулер, вода в нем постоянно. Шумоизоляция отсутствует так как стены из гипсокартона. В целом скажу так: с каким настроением приедешь, так и проведешь время.
1
September 9
Все было просто бомбически, расположение отеля-лучше некуда,пять минут и ты на Дворцовой площади , а там набережная. Рядом много точек питания, хорошая аллея,в прямой доступности магазины круглосуточного режима работы, в номере есть все,кровать прекрасная,душ,чайник,холодильник. Все просто здорово! Отпуск прошел на 100 баллов. Если запланируем ещё поездку в Питер, будем рассматривать данный отель в первую очередь! Большое спасибо!!!
1
June 7
Отель очень понравился. Отличное местоположение, всё в шаговой доступности. Сам номер чистый и уютный, белоснежное постельное бельё и полотенца. Отзывчивый и приветливый персонал, мы обязательно к вам еще вернёмся. Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы.
1
3
November 19
Раньше всегда останавливалась в этом отеле
Нравилось расположение,чистота,завтраки. Нравилось все.
Поэтому без всяких сомнений забронировала номер в этом отеле
Привезла внука показать Санкт Петербург
Выделили комнату,при раннем бронировании и полной оплате,на 4 этаже, поднялись с ребёнком на этаж - мочеными бычками стоит,рядом дверь с выбитым замком
Открыть комнату не можем,не работает замок,спустились, нам дали другой ключ ,поднялись опять на этаж - открыть не можем,не работает замок
Опять спустились,молодой человек с типа рецепшен,поднялся с нами, тоже открыть не может
Ушёл и пропал за ключом механическим,прождали- нет его спустились
Дали нам через час наших ожиданий и хождений - другой номер,зашли в номер,вонь стоит от курева невыносимая,даже техник который пр шёл унитаз наладить ,он бежал, сказал надо открыть окно. У ребенка глаза слезятся, я вдохнуть не могу ( не переношу запах табачного дома,о чем очень просила при бронировании,чтоб номер для некурящих)
Одеяло без пододеяльник совсем
Грязь ,вонь. Я неоднократно останавливались ранее в этом отеле,и мне всегда все нравилось,но сейчас,спустя 5 лет это просто бомжатник.
Других слов нет.
Ночлежка
Номер отвратительный,грязный. Расположение отличное
Чистота - да её просто нет
Обслуживание- 3 раза ходила чтоб открыть дверь,попросила принести пододеяльник,ппошел час ещё не принесли,полное игнорирование
Персонал - никакой
Завтраки, их нет
July 28
Проживали в данном отделе с 25-27 июля, место расположение отличное, прямо напротив легендарной «пышечной». Номер не большой, чистый, все необходимое было в наличии. Ребята на ресепшен отзывчивые, предоставили возможность оставить багаж, как до заселения, так и после выселения. Спасибо за гостеприимство, обязательно приедем еще 🫶
1
September 8
Останавливаюсь не первый раз. В номерах чисто. Отель обыкновенный, но локация - идеальная. В пешей доступности Зимний дворец, Исаакиевский собор, набережная, Казанский собор, Гостиный двор, от которого отправляются всевозможные экскурсии. До Невского - 100 метров. Советую.
February 19
Отличный отель! В центре Петербурга, в шаговой доступности от многих исторических мест. Рядом ( на Невском 20) есть где отведать прекрасные блюда Грузинского ресторана и посетить прекрасный Контакт бар на Невском где вежливый персонал и меню которое будет по душе многим. В самом отеле очень чисто, хорошо и уютно, спокойно, никто не беспокоит, в номере постоянно убираются. В отеле работает лифт. В номере большая кровать, кондиционер, холодильник, телевизор, сейф, шкаф, стол, стул, зеркало и сан. узел с чистыми белоснежными полотенцами (раковина, туалет, душевая, фен). От прибытия в городе мы остаëмся под приятными впечатлениями.
26
33
August 10
Плюсы. Очень хорошее расположение. Пятнадцать минут пешком до Дворцовой площади. Рядом магазин 24/7. Удобства в комнате. Широкие подоконники. Вай фай.
Минусы. Отсутствие свободных розеток. Три розетки на комнату, но те заняты кондиционером, холодильником и телевизором. Чтобы зарядить телефон, нужно что-то выключить. Часто ломается лифт, что проблематично для номера на 6 этаже
2
July 1
Нас всё устроило. Центр города, всё в пешей доступности, да и метро недалеко. Отель предоставляет небольшой номер, где есть основные необходимые удобства.
Немного стоило бы обновить обстановку, расшатанный стул, или телевизор, но для нас это некритично. Останавливаемся здесь второй раз, рекомендуем.
2
May 23
Ставлю такую оценку только за то, что расположение отеля идеальное, максимально близко к центру, все достопримечательности в пешей доступности, улица красивая, зелёные аллеи, тихая, рядом много разнообразных кафе и столовых на любой вкус. Минус одна звезда( хотя можно было поставить ещё минус 3 звезды) за то, что номера убитые очень, пошарпанные обои, рваное постельное белье, душевая кабина крошечная, ржавая со сломанными дверьми. В номерах не убирают, выносят только мусор и меняют некоторые полотенца. Телевизор в номере крошечный и показывает только 2 канала. У нас был номер с большой кроватью, но по факту оказалось, что просто сдвинуты две маленьки кровати, спать неудобно, так аак ори разьезжаются, смысл переплачивать за такой номер, можно брать обычный стандарт с двумя кроватями. Для тех, кому нужно только переночевать в номере подойдёт.
22
37
July 25
Расположение гостиницы прекрасное, все достопримечательности и развлечения рядом. Номера чистые, мебель и сантехника уже устали от посетителей. В номере был холодильник, сейчас, кондиционер и телевизор ( 2 канала). Уборка номера была ежедневно. В целом, если только переночевать, то хорошее место. Бронировали через Озон.
2
1
August 30
Единственный и жирный плюс отеля, это его расположение относительно достопримечательностей Санкт-Петербурга. Буквально, "все за углом"! Что касается удобств в номере, тут хуже( Номер для лилипутов, два человека средней комплекции с трудом смогут разойтись, посередине кровать и буквально см. по 40 вокруг. Туалет совмещён с душевой, душ огорожен тонкой пленкой -шторкой. Мыло и шампунь приносили, а туалетную бумагу "зажали", (так что подготовьтесь заранее). Кондиционер трещал так, что мы им предпочли не пользоваться, но висело объявление, что "в отеле идет ремонт кондиционеров", может отремонтировали уже. Вообщем если цель поездки экскурсии и прогулки, смело можно брать, переночевать норм👍
September 7
Местонахождение отеля пожалуй лучше не найти. Невский в 100 метрах от отеля, Казанский собор, Спас на крови, Эрмитаж, Зимний и др рядом, ходили, наслаждались, утомляли ноги, вечером в номер, где самое необходимое есть(не хватало холодильника). Не смотря на близость Невского проспекта , в комнате не слышно шума. Цена качество соответствуют. Рекомендую.
3
1
August 18
Номер чистый. Есть всё необходимое. Кровать удобная. Центр города и само расположение на улице Конюшенной тоже оставляет хорошее впечатление. Персонал отзывчивый. Номер был на 6 этаже, тихо, спокойно, хороший вид из окна
3
September 7
Очень неплохо. Расположение отеля очень удачное. Рядом много общепита, достопримечательностей, магазинов, просто мест для прогулок. Жили в улучшенном стандарте под крышей. Красивый вид. Номер чистый очень. Сервис ненавязчивый.
1
February 25
Отель «Невский Гранд» находится в историческом центре города. Все основные достопримечательности и необходимые для жизни локации)) в пешей доступности.
В отеле, номере есть все для комфортного проживания. Есть круглосуточная работа ресепшен, корректные и отзывчивые сотрудники.
Особой актуальностью этого варианта жилья для меня оказалась возможность долгосрочного проживания без комиссии и залога. По таким критериям крайне сложно найти варианты проживания. А тут еще и в историческом центе! Круто! Молодцы!
Из минусов- хорошая слышимость.
21
34
October 4
расположение супер,открыл дверь
и ты на Невском,Казанский,Дворцовая,Спас на Крови ,закрыл дверь и ты в тихом месте где можешь отдохнуть от суеты большого города,не хватило чайника в номере,но это не беда,в коридоре стоит кулер ,холодильник бы хоть маленький,но ничего ,приветливость персонала все сгладила,бронируйте,селитесь не пожалеете
May 12
Огромный плюс это местоположение, Невский в минуте ходьбы, все в пешей доступности и КБ и куча кафешек и дом Зингера... Номера приемлемые на четверочку с натяжкой, в душе воду настроить очень тяжело, кровати удобные, постельное бельё и полотенца свежие, полотенцесушители не работают, уборка в номере ограничивается выносом ведра, есть маленький чайник, 2 чашки для чая, 4 пакетика чая, фен, телевизор, вид из окна был во двор, непривычно что рядом была колокольня, которая звонила по часам. На ресепшене отзывчивые молодые люди, без проблем поменяли номер при нашем обращении, чемоданы также бесплатно приняли на хранение при выселении.
5
8
June 26
Хорошее расположение , все доспромичательности в шаговой доступности , номера хорошие , вечером можно посидеть в Пабах, благо рядом с гостиницей их аж три подряд . Пышечная напротив , столовая #1 в 150 метрах , Евразия в 50 метрах, голодными не останетесь .
June 9
Всё прекрасно, место расположения 10 из 10. Приехали немного раньше, заселили очень быстро! Номер маленький, уютненький, кондиционер, напор воды в душе шикарный! Да всё не новое, но чисто!!!! Единственно нам было маловато одеяло 😁 окно нашего номера 302 выходило на знаменитую Пышечную ♥️ очень рекомендую данный
3
2
August 6
Расположение отеля , идеальное.все достопримечательности самые знаковые в пешей доступности .Но за такую стоимость, хотелось бы конечно , чтобы было ещё и чисто. Хорошо, что полотенца и постельное белоснежные. Для меня важнее было расположение, поэтому для меня отдых был идеальным.
April 30
Огромное спасибо за уют ,внимание и местоположение .За действующую цену все более чем прилично .Шаговая доступность от центра ,Свободный доступ в любое время .Как небольшой дом в Питере .О номере ,постель отлично ,бельё чистое,сейф холодильник ,чашки для питья( кулер в коридоре),кондиционер .Душ вода горячая и холодная ,фен ,полотенце сушитель ,гель /шампунь / мыло .Санузел / освежитель воздуха .Для экскурсионно / прогулочного посещения Питера это то что надо .Огромное спасибо ,будем обращаться ещё и советовать знакомым .
6
7
July 22
Остановились на 5 дней в этом месте. Впечатления положительные! Хорошая локация, близко до главных достопримечательностей и заведений. Доступна уборка номера. Единственное - у нас не работать кондиционер, мы пользовались вентилятором. Шумо изоляция хорошая, других посетителей не слышали. Фото соотвествуют действительности. Спасибо!
August 8
Супер!!! Всё очень понравилось! Близко к Дворцовой, самый центр, рядом много кафе и супермаркетов!!! Номер чистенький, уютный, современный! Персонал очень вежливый!
1
1
July 27
С данным отелем мы знакомы с 2022 года. И летом 2022 все было замечательно, за исключением разбитого подоконника.
В этом году проживали с 23 по 25 июля, номер стандартный с большой кроватью. На ресепшене (если так вообще можно сказать) мальчики 14-18 лет. Разговаривают не уважительно, хамят.
Заселили в ужасный номер, в котором мебель вероятнее всего грызли бобры 🦫 от номера №403 мы отказались, нас заселили в номер с более-менее приличной мебелью №405, на этом положительные моменты заканчиваются. Комната очень маленькая, не повернуться. Двери в каплях неизвестного происхождения, на полу ковралин на который страшно вставать без обуви, три розетки в комнате, из которых в одной телевизор, а в другой холодильник, который кстати выключается при выходе из номера. В ванной комнате плесень, отсутствие полотенцесушителя, а сами полотенца, которых было изначально только два (большое и маленькое), все в нитках и полностью истрепаны.
Коридор 4 этажа отличается от остальных, полная разруха, на многих дверях отсутствуют ручки, кулера нет.
Как итог, в комнате мы почти не находились и больше сюда ни ногой!!!
Единственный плюс расположение отеля и выгода бонусами от Яндекс Путешествий.
June 9
Просто спасибо. И расположение, и уют в номере, и чистота - всё хорошо.
Один небольшой минус, не хватает мест на парковке для жителей отеля. А гостям города найти парковку в самом центре очень и очень сложно.
1
September 1
Козырь этого отеля безусловно его расположение. 5-10 минут до Эрмитажа, Спаса на Крови, Казанского собора. Невский проспект в двух шагах, при этом нет его шума. Прямо напротив знаменитые Пышки. И много чего ещё рядом. Но сам отель со странностями. При заезде постельное белье было не по размеру, реально простынь меньше кровати. Полотенца меняли каждый день, но периодически они были с дырками. Окна у нас были во двор, довольно тихий двор, но каждое утро в 8-00 просыпались от звона колоколов. Двери в номерах перекошены: закрываются с грохотом, что тоже конечно не добавляет комфорта от пребывания. При этом несомненный плюс наличие кондиционера и холодильника. Вобщем, впечатления от пребывания неоднозначные, но скорее положительные.
August 12, 2023
Отличное месторасположение, в центре, все основные достопримечательности в пешеходной доступности, в 3-х минутах ходьбы замечательная "Столовая N1" с очень низкими ценами (позавтракать вдвоём с двумя блюдами, к примеру, каждому по каше и творожной запеканке (или омлету) и чаю стоит до 300 рублей).
Остальное то, что не понравилось.
В день приезда на этаже не было горячей воды. Мы с поезда, жара, и не было возможности принять душ. Администаторы, молодые и равнодушные девушки и парни, говорили, а "что они могут сделать, они же не слесари-сантехники, ждите следующего дня". На следующий день к обеду вода появилась.
В номере было очень душно, дышать невозможно, встроенный в окно кондиционер, гнал пыльный воздух, (поскольку, он видимо, за свою историю никогда не мылся), от которого только чихаешь.
Санузел без вытяжки, она, в принципе, не предусмотрена строителями. Наблюдался сильный, тошнотворный запах канализации. После нескольких обращений к уборщице, мы заставили её, все-таки, открыть крышку слива воды в душевом поддоне и вычистить там, залить хлорсодержащего средства. В результате запах исчез.
В санузле можно принимать душ, а принадлежности размещать на унитазе, поскольку всё очень рядом и душевой поддон располагается лишь слегка ниже уровня унитаза, таким образом, всегда на полу стоит вода.
Ещё при одновременном открытии окна и двери в санузел, в последнем от сквозняка туда-сюда ходил потолок, т.к. он не был прикреплён.
Уборщица сама не поменяет белье через 3 ночи, как это у них положено. Сначала вы должны спросить у администратора разрешение на замену белья.
Вода в кулере на этаже постоянно заканчивалась. Сотрудники не контролируют её наличие. Им надо об этом говорить или ходить с кружкой по этажам в поиске воды.
Холодильник в номере стоял на подоконнике, но мы его не включали.
Чип от входной двери в номер перекодировали и меняли несколько раз за 7 ночей нашего пребывания, поскольку он переставал открывать дверь.
Вообщем, сотрудники плохо исполняют свои обязанности в части администрирования и обслуживания и относятся к своей работе "спустя рукава".
29
16
August 23
Плюс один - место расположения. Плюс два - чисто. Номер "Улучшенный 2+1" пошарпанный, требует косметического ремонта. Дверца шкафа и настольная лампа - сломаны. Телевизор на такую большую комнату - крохотный. Телефон для связи с ресепшн не работал. Чайного набора, тапочек - не было. Ковровое покрытие в номере, заявленное на сайте, отсутствовало. Зубной набор, можно сказать, выпросили. Полотенца меняли и выносили мусор ежедневно. А самое главное, что на все наши замечания и жалобы ответа не было. Администратор на ресепшене только офомляет документы и принимает оплату. И есть "волшебный" номер телефона для обращения по всем вопросам, по которому дозвониться невозможно!
2
August 25
Две звезды за удобное расположение, и сауну в номере, на этом плюсы заканчиваются( дело в том, что мы приехали в данный отель в День Военно-Морского Флота, приехали с грудным ребенком, поэтому долго выбирали и отель, и номер, в итоге взяли номер бизнес класса, приехав в этот отель и прождав примерно пол часа на заселение в очереди, мы, наконец,въехали в номер и увидели то, что изображено на фото - номер был не убран, мы с мужем и маленьким ребенком даже не могли прилечь после долгой дороги, я не могла покормить ребенка молоком, а также мы не могли разложить вещи , принять душ, одним словом мы обалдели от такого сервиса за такие немалые деньги, после разбирательств с персоналом (под плач моего ребенка, напомню, что выбирали специально наиболее комфортный вариант, т.к. приехали с маленьким ребенком), персонал сказал ждать пока уберутся в номере, но сколько, неизвестно, а проблема произошла по причине праздника в городе и постельное белье и полотенца не успели доставить из-за перекрытия дорог, но неужели это было таким сюрпризом для них? Неужели нельзя было позаботиться об этом заранее? Продумать этот вариант и доставить их днем ранее, короче говоря, почему мы, заплатив такие деньги должны думать за них, страдать и входить в их положение? И таких как мы было еще несколько номеров. По итогу ни одного комплимента в знак извинения, никакой скидки мы не получили. Да, вы накосячили, тогда уж извольте принести извинения не только на словах но и на деле, чтобы у нас , ваших гостей, остались приятные воспоминания о визите, а раз их не было, то получите справедливую оценку за такое отношение.
