Хороший, большой сетевой магазин.
Достаточный ассортимент товаров на любой вкус и кошелек. Много всевозможных акций.
Персонал вежлив.
Заказывали товар в Приложении, получили интернет-доставку немного с опазданием, форс-мажор, вовремя товар не поступил на склад магазина (были проливные дожди), но это ничуть не омрачило от покупки.
Магазин ОБИ - это настоящий рай для тех, кто любит делать ремонт и обустройство своего дома. Здесь можно найти все необходимые товары и инструменты для строительства, ремонта и декорирования.
Персонал магазина всегда готов помочь и дать профессиональный совет. Они знают все о своих товарах и могут подсказать, какой именно инструмент или материал нужны для конкретной работы. К тому же, у них есть отличное знание о новейших технологиях и трендах в области строительства и дизайна.
В ассортименте магазина ОБИ представлены товары различных брендов и качества, поэтому каждый покупатель может выбрать то, что подходит ему по цене и качеству. Кроме того, магазин предлагает широкий выбор акций и скидок, что позволяет сэкономить немало денег.
Еще одно преимущество магазина ОБИ - это его удобное расположение. Они имеют несколько филиалов в разных районах города, что делает доступ к товарам еще более удобным.
Одним словом, магазин ОБИ - это место, где можно найти все для ремонта и строительства, при этом получить отличное обслуживание и качественные товары. Я очень доволен своим опытом покупок в ОБИ и всегда рекомендую его своим знакомым.
Была в данном магазине 3 раза. Общение консультантов вызывает вопросы. Первый раз все было замечательно, выбирала две люстры. Консультант все подсказал, к сожалению, не запомнила имя, чтобы поблагодарить. В другой раз выбирала потолочные светильник. На просьбу помочь мне подобрать размер, сказали ищите, на коробках все написано. А я совсем не разбираюсь в светильниках. В третий раз хотела выбрать тумбу для раковины. Консультанту явно не понравилось, что я отвлекла его от беседы со своим коллегой. На мою вежливую просьбу помочь с размером, сказал в грубой форме «берите рулетку и ищите». Я и пошла искать в другой магазин :)
Постоянно пользуюсь этим магазином, есть практически все и на разный кошелек! Удобная парковка! Персонал грамотный, отзывчивый и его достаточно, указатели на месте, логистика удобная, продуманная!
Пришли возвращать товар в магазин Оби, где и был приобретен. В центре обслуживания клиентов специалист Матвеенко Мария на все любые вопросы отвечала одни и те же заученные слова. Хотя, ранее нам в этом магазине утверждали, что неиспользованный товар можно вернуть в течении двух недель. Сегодня выяснилось, что нельзя вернуть и необходима диагностика… новости да и только.
Когда с Марией начала вести конструктивный диалог (используя административные термины) Мария мне ответила на это «что?» и дальше начала повторять одно и тоже, то есть, что говорила ранее (заученные слов) словно попала в call center.
Прошу провести со своими сотрудниками конструктивный диалог и научить их ответить неодносложно.
Мария матвеенко самый ужасный специалист которого я встречала.
Если бы я так работала и отвечала - уволили 🤣🤣🤣
Большой магазин строительных материалов и товаров для дома, цены и ассортимент совершенно разные, понравился персонал, приветливый, доброжелательный, старается помочь. Краску нужно колеровать, не удобно, что в начале платишь потом возвращаешься в отдел за краской, не продуманно для покупателей трата времени и сил туда сюда ходить.
Большой выбор! Удобное расположение. При покупке можно оформить бонусную карту. Всегда можно сделать возврат по остаткам,что очень удобно. Приветливый, доброжелательные сотрудники. Спасибо!)
Как говорил отсутствующий Тинькофф: заработает тот кто в праздник Новый год продаст стране советской ёлок. Эти непотоплянмы, молодцы. И на навозе зарабатывают и неплохо. Если нужен гвоздь, то бежим к ним. Они боги логистики это точно. Обычно строители говорят эту поговорку но через мат, а я мат не уважаю: говорить* не камушки ворочать. Однажды я это услышал у потомственного ленинградца из династии первостроителей в болотах на Неве. Запомнил это с матом на всегда. Желаю магазину успеха, всех мечт и построить страну, отстроить глубинку, продать всем много ёлок, жить 1000 лет - за меньший срок не успеют всё сделать.
Решил посадить дерево (клен), был приятно удивлен огромнейшему выбору как саженцев, так и сопутствующих товаров (грунт, подпитка, инструменты и пр.). В итоге приобрел еще и мандарин домой. Заманивает и затягивает садоводство.
Классный оби! Постоянно теперь покупаем здесь цветы, которые требуют ухода! Отзывчивый персонал! Спасибо огромное Андрею из лакокрасочного, коллега которого назвал его Тиккурилой!))) Очень сильно помог в выборе краски 24.04.2024! Если руководство оби читает, выпишите ему премию, очень хороший работник!
Отличный гипермаркет садоводства, строительства, домоводства!
Всякая мелочь найдется!
Нашел в этом магазине бамбуковые жалюзи)) спасают от жары и солнца!
Проверено!!!
Всем рекомендую)
Совсем недавно посетил этот строительный гипермаркет. Несмотря на позднее время посещения менеджер торгового зала оказался очень внимательным и ответственным сотрудником и помог решить вопрос интересующим меня товаром. Спасибо ему за это, только положительные эмоции остались после посещения...
Огромный магазин. Выбор товаров шикарный. Цены бывают и пониже. Удобный подъезд. Посетителей много меньше в сравнении с прошлыми временами, бывал здесь ранее.
OBI уже не тот…
Приехал в июне купить бассейн, пришёл в отдел и выбрал товар, обратился на стойку за консультацией, но… с неохотой уговорами пригласил сотрудника к интересующему товару для уточнения комплектации, на что получил ответ: на коробке всё написано, вскрывать нельзя (меня интересовало наличие насоса в комплектации), пришлось купить и вскрыть за кассой, убедился, что насос есть (сотрудник утверждал, что насосы только отдельно продаются) и поехал домой.
При следующим посещении магазина, пытался подобрать химию для бассейнов и чехол, почти также история, но сотрудник был не тот, который при покупке бассейна, ответы: всё на полках, всё, что есть вы зале смотрите там…
На выходе ближе к кассам увидел островок с бассейнами, подошёл посмотреть там, не далеко стоял сотрудник, обратился к нему с вопросами, мне ответили: всё, что есть в зале, или идите в отдел и ищите продавца (интересно, для чего его искать?, уговорить мне помочь?).
Большой выбор как всего необходимого для проведения строительства и ремонта, заканчивая растениями. Причем выбор как комнатных растений так и растений для загородного участка огромен. Большой выбор инструмента по приемлемым ценам. Для тех кто привык экономить, некоторый инструмент можно найти дешевле, чем на популярных маркетплейсах.
Сам магазин не плохой, но с какой транспортной компанией они сотрудничают это ужас, заказала кухню оплатила доставку с учётом подъёма некоторых наименований по лестнице, приехал один водитель он же грузчик, естественно один поднять не смог, в магазин дозвониться не смогла ,при обращениив транспортную компанию отвечали крайне не вежливо, на вопрос что мне сейчас делать это ваши проблемы . Обычный обыватель не знает , что магазин нанимает перевозчика или сам доставляет, за это и снижаю звёзды может тогда обратит внимание магазин.
Расположение не совсем удобно!
Автобусы маршрутки… на каком ехать? До какого метро?
Где остановка?
Все надо по крупицам в интернете искать!🤦♀️
…
От м « кузьминки « ехать минут 10-15. Остановка на мкад ( переход сверху по мосту).
Обожаю этот магазин-огромный выбор на любой вкус. Но вот сегодня , посетив это место, была удостоена чести общения с кассиром , кажется на первой кассе, которая, почему то , сходу начала мне хамить, хотя я просто попросила ее посмотреть за меня код скидки, пришедший мне на телефон. Я была без очков. Когда кассир посмотрела, мне показалось, что она тоже никак не рассмотрит и я спросила, может мне достать все-таки очки, на что мне в грубой форме на ровном месте было выдано, что она не такая старая, чтоб не разглядеть. Повторила она это несколько раз с вызовом в мою сторону. Если честно, мне то какая разница ее возраст-зачем повышать голос на покупателя. Но , видимо ей кто о с утра сказал, что она ворчливая как старушка и она решила на мне отыграться. Я считаю, что на кассе в таком солидном магазине должны сидеть приветливые люди-не важен их возраст, а не сварливые женщины, портящие настроение. Таким не место в супер магазине.
Закупают в данном магазине с самого открытия.
Из плюсов - это удобная парковка и просторное и комфортное помещение.
Цены на многие товары завышены, но то что многое в одном месте - компенсирует!
Но хотелось бы описать отрицательный энцинден который со мной произошёл.
Купил две одинаковые банки краски . Одна оказалась бракованной (толстый высухнувший верхний слой). Пришёл в магазин, чтобы обменять. Сотрудники устроили концерт.... Забрали банку, вскрыли её без моего присутствия. Вынули засохнувший слой и вернули мне. "А что не так?" - спросил сотрудник отдела Декор.
Неприятно то, что заведомо испорченный товар втюхивали до последнего. Краска была брендовая, позвонил на горячую линию производителя- был услышан! В течении часа производитель сам связался с магазином и решил все вопросы по замене товара.
Одним словом- отношение к покупателям заслуживает низшей оценки.
Конечно в коллективе есть и порядочные люди знающие своё дело.
Отвратительная и несовершанная система обработки интернет-заказов. Оформила заказ в интернет-магазине. Мне поступил звонок от представителя Оби Мега кбелая дача по оплаченному и оформленному заказу ниже. Сотрудница сказала, что у них только выставочный образец, посоветовала обратиться на горячую линию.
При этом она не объяснила, почему именно заказ попал в этот магазин, и почему интернет-заказ не могут обработать в другом магазине. При оформлении заказа нет опции выбрать магазин.
Позвонив на горячую линию я выяснила, что оформленный и оплаченный заказ, был отменен без уведомления.
Никто со мной не связывался и не сообщал об отмене и не предлагал никакие варианты разрешения ситуации.
Сотрудница колл-центра отказалась помочь решить эту ситуацию, на просьбу позвать ее менеджера, она положила трубку.
Написала претензию в оби.
Езжу постоянно - домашний магазин, можно сказать )) все хорошо, единственная проблема была - очень мало луковичных многолеток в этом году - выбор много скромнее, чем был раньше... придется с цветниками на даче что-то другое придумать...
Хочу передать огромное спасибо продавцу из лакокрасочного отдела магазина Оби на белой даче (если я точно помню Денис)
Просто профессионал уровня бог🤩🤩🤩 посоветовал краску, шпаклевку, заколеровал вторую краску в божественный цвет 😍😍😍😍 я угрожала, что привезу комод, если что то пойдет не так😅😅😅 но все пошло идеально! Спасииииибо🙏🏻🙏🏻🙏🏻 за 3тр и 5 часов у меня новый комодик🎉🎉🎉🎉
Выбор товаров большой, особенно для сада и огорода. Часто бывают акции на различные товары. Раньше было намного удобнее, когда работали круглосуточно. Сейчас если зайти под закрытие, то с 22:40 за тобой начинает ходить охранник и очень настойчиво отправлять на кассу. Это очень не нравится и напрягает, т.к. за 15 минут можно успеть что-то выбрать и прикупить. Очень хочу, чтобы руководство обратило внимание на данный не клиентоориентированный подход
Отличный магазин, с огромным выбором товаров для строительства и ремонта, большая и чистая парковка, грамотные продавцы, хорошая ценовая политика, есть закрытая парковка.
Как оказалось, из всех строительных магазинов, самый бюджетный. Сравнивал и с зелёным и магазинами поменьше. Плюс скидки часто бывают. Да... Банально ковролин, и тот дешевле.
Один из лучших магазинов со строительными товарами. Цены порою выше, чем у конкурентов. Однако мне нравится больше чем другие. Хотя, на первый взгляд все везде одинаковое: организация, перечень товаров, предоставляемые услуги и проч.
Мой любимый магазин. Всегда есть свежие цветы! И вообще прекрасный выбор товаров, на любой кошелёк и вкус. Чисто, аккуратно, внимательный персонал. Удобно, что есть отдел возврата. С чеком можно сдать излишки плитки или обоев, например, если неправильно рассчитали количество. Приехать можно даже поздно вечером. В это время обычно народа почти нет, но касс работает в разы меньше, и может быть очередь.
Отличный строительный гипермаркет, огромный ассортимент стройматериалов, персонал приветливый, в магазине ориентируется отлично, могут подсказать и рассказать о товаре и, что лучше выбрать. В гипермаркете чисто и просторно
Выбор огромный . Персонал профи . Посоветуют , помогут. Вежливые. Цены средние. Касс много. Очередей мало. Сервис работает всегда .Парковка стихийная . Б/пл
Рядом с мкад магазин в Меге белая дача . Цветы для дома и сада самые дешевые в них . Покупала у них смеситель в с/ уз. Посоветовали наш . Выбором довольны . Мне вообще нравится Оби . После смены собственника ничего не поменялось . Ездим туда с удовольствием
Работа консультантов просто ужас. Были 14 апреля в оби белая дача- продавец в отделе дверей на весь магазин орала на покупательницу, 20 апреля оби теплый стан мы 20 минут ждали консультанта в 19:00, в итоге к нам подошел консультант и сказал, что сейчас консультант из этого отдела на больничном, пришлось ехать в боровское там на вопрос подходит ли эта труба к этим фитингам консультант нам сказал, что труба стоит 534 рубля- исчерпывающий ответ.
Один сплошной минус доставка!
Позвонили грузчики ночью, в 23:50, за день до доставки. Не извинившись за столько поздний звонок предложили в ультимативной форме принять той же ночью объемный заказ до 130 кг, за что естественно были посланы далеко и надолго…в день доставки позвонили из Оби и снова не извинившись за своих сотрудников, спросили почему мы не приняли заказ 🙈… и что товар вернулся обратно в магазин.
Ну что ж. Это был наш последний визит в эту уже российскую компанию.
Очень хороший магазин
Большой ассортимент, есть все что нужно
Большое количество персонала, обслуживание на 5
Заказывал через интернет, пришел и сразу забрал, без очереди и сопутствующих проблем
Единственное что, так это отдаленное местоположение, лучше ехать на своем авто
Отличный магазин, жаль, что больше не круглосуточный, как был раньше. Есть все необходимое, в зале всегда чисто и аккуратно. Приятно приезжать за покупками для ремонта и хозяйства
Хороший большой магазин много товара или сказать мега много товара для дачи ,ремонта , частного дома, сада и огорода
Покупал в этом магазине по акции шуруповёрт 13 лет назад до сих пор работает , мешал им раствор в трёх квартирах когда делал ремонт
Раяз Ахметдинов
Level 16 Local Expert
September 1, 2023
Я был приятно удивлен посещением Строительного гипермаркета в Котельниках. Весь опыт покупок был на высшем уровне, начиная от приветливого персонала до огромного ассортимента товаров.
Магазин был чистым и хорошо организованным, что сделало мою покупку приятным и удобным. Я нашел все, что мне было нужно для моего проекта строительства, и цены были реально конкурентоспособными.
Важно отметить, что сотрудники были очень профессиональными и готовыми помочь с любыми вопросами, которые у меня были. Они были внимательными, дружелюбными и знали свои товары.
Также хочется отметить, что Str4sHHypermarket предоставляет широкий выбор услуг, таких как доставка и консультации по проектам. Это действительно удобно и экономит время.
В целом, я бы рекомендовал Строительный гипермаркет в Котельниках всем, кто ищет надежное место для своих строительных и ремонтных потребностей. Большой выбор товаров, высокий уровень обслуживания и конкурентоспособные цены делают этот магазин отличным решением.
Большой просторный магазин с большим ассортиментом товаров. Персоеал поможет в случае необходимости. Очень удобно, что данный магазин расположен в Меге, можно купить необходимые товары с одном месте. Большая парковка. Есть программа скидок для новоселов, что поможет сберечь бюджет при ремонте.
Был первый раз. Весьма впечатляющий ассортимент товаров для ремонта любого масштаба. Цены разумные. Персонала в зале маловато, найти свободного консультанта непросто. А без них поиск нужного товара - долгая история. Но всё решаемо и вышел из магазина с множеством давно планируемых покупок, которые и не надеялся купить за раз в одном месте и с тоской готовился к обходу множества точек. В общем, весьма порадовался сэкономленному времени.
Посетили гипермаркет ОБИ в начале февраля 2023 года. Наш в Химках сгорел, к великому сожалению! И мы поехали в самы далекий от нас магазин 😁. И не пожалели!
Очень понравился! Большой, просторный, чистый! Удобно располагается грузовой лифт!
Были только в отделе сад. Масштабные залы!
Выбор большой. Приехала за шлангом специально в этот ОБИ, так как только здесь еще осталась марка Gardena.
Консультанты помогли все оформить. Отзывчивые!
И, конечно же не удержалась и купила пару Гиппеаструмов. Оказались махровые и такие красивые!
Единственный момент, который немного подпортил впечатление, это выезд с территории комплекса. Очень неудобно! Долго! Но это конечно же не вина ОБИ.
Советую всем этот гипермаркет!
Спасибо всем, кто помог вернуть ОБИ!
Процветания Вам в прямом и переносном смысле!
Несколько лет подряд покупаем здесь новогоднюю ёлку. Точнее пихту Нордмана.
Удобно, комфортно и цена не сильно отличается от стандартной, а в сравнении с елочными базарами выгоднее покупать в OBI
РЕКОМЕНДУЕМ
Обожаю Оби и особенно садовый рай! Все мои цветы оттуда и они прекрасно растут! А я вообще не шарю в цветах - беру что визуально нравится))
Новогодняя ярмарка также любовь - все наши игрушки оттуда, уже купили все цвета и размеры! Ценник для пластика - дешевый! Смотрятся достойно!
Хороший торговый центр с огромным выбором товаров для строительно-ремонтных работ, на любой вкус в среднем ценовом диапазоне. Персонал всегда готов прийти на помощь в выборе нужного товара и подсказать как их лучше применять, если вы об этом попросите
Были недавно,народу немного,цены демократичные,а есть что то и подешевле,хороший выбор. Быстрое обслуживание,дали бонусную карту,на которой уже появились бонусы.
На сайте написаны размеры шипец для ондулина 100 х 21 в реале 100 х 14.5. Приехал с другого конца города, нужен был именно тот размер который был написан. Старший не смог ничего внятного ответить, ответ "Будем разбираться" просто убил. Я никогда в лби не ходил и больше ни ногой!!!
Отличный магазин. Есть практически всё для ремонта хоть квартиры, хоть дома. А если у вас есть участок земли, то тут и для обработки его много чего найдёте.