Ужасная квартира. Кон как заселился, т.к приехал в 11 вечера , машину поставить было не где, пришлось бросить за 20 минут пешком от квартиры. В квартире грязно, вся квартира провонялась чем то вперемешку с куревом. Связаться с собственником было невозможно, т.к он просто не отвечал ни на СМС ни на звонки. Пришлось ночевать в вонючей прокуренной квартире на вонючей застиранной простыне. На следующий день съехал, хотя бронировал на 4 суток.
Не рекомендую.
Здравствуйте, останавливался в квартире на сутки, квартира чистая уютная, все понравилось, спасибо большое буду проездом обязательно воспользуюсь вашими услугами еще
Посмотрите что напишет вас владелец данной сети если вы напишете ему честный отзыв
Сдали квартиру с иголками в кровати и на просьбу заменить вариант орали по телефону что всем все нравилось до нас
Оставила отзыв
Начались звонки с угрозами и написал везде про меня матом
Деньги не вернули
Слили данные паспорта
Еще и угрожали выложить в сеть записи с камер в квартире (!) то есть они следят за гостями еще
Просто жесть
Отзывы пишет сам себе
Аккуратно
По долгу службы приходится ездить по многим городам и я очень рада, что однажды оказалась в одной из квартир агенства Огни Саратова! Чистота, уют, заботливое отношение к жильцам - заставило меня отказаться от всех других вариантов и снимать посуточно только тут! Побывала уже в четырёх квартирах и абсолютно в каждой оооочень чисто ( я брезгливая) уютно,хорошие ремонты, есть все необходимое для проживания. Однозначно всем рекомендую! И конечно же сама вернусь ещё не раз🙂 Спасибо ребятам агенства!
Нужно было остановиться на одну ночь в Саратове (проездом из Кисловодска в Н.Новгород). Нашла объявление о данной квартире. Связалась с Виктором, обговорили условия. Как оказалось это не хозяин квартиры, но она находится в его управлении (так мне было сказано по телефону, но на Авито определяестся как "Огни Сартова", видимо агентство) . Я сообщила Виктору и на сайт Авито, что у нас позднее заселение. Мне сказали, что все нормально у них бесконтактное заселение и никаких проблем не будет. Я внесла бронь и мне прислали сообщение, что остаток суммы я должна внести после заселения. На следующий день в дороге в 12 часов дня мне прислали сообщение, что сначало надо заехать в какой-то отель в Саратове, взять там ключ от квартиры и только потом ехать в квартиру - это такое бесконтактное заселение (но Саратов не маленькая деревушка, чтобы ездить туда обратно в ночи). НО КРОМЕ ТОГО я должна сейчас перевести остаток суммы или бронь пропадет. На мой вопрос почему я должна оплачивать "кота в мешке" мне сказали, что у них такие правила при бесконтактном заселении. А если я хочу оплачивать после того как увижу куда меня заселили, то должна приехать к 14:00. Тогда почему мне не сказали про эти условия перед бронированием? Я связалась с службой поддержки Авито, где мне объяснили, что если жилье не будет соответствовать заявленному я могу не заселяться и мне вернут ТОЛЬКО бронь, а остальную оплаченную сумму НЕ ВЕРНУТ. Получается, что "Огни Саратова" поставили меня в такое условие, что я в любом случае должна принять их вариант квартиры какая бы она не оказалось в реальности (деньги, естественно, они не вернут и искать другую нам будет поздно). Я часто путешествую на машие и останавливалась в разных городах, но с таким столкнулась впервые. Считаю это мошенничеством!!! Мне повезло быстро получилось найти квартиру от хозяина. Просто хотела поделиться, чтобы знали с чем можно столкнуться в Саратове!
Останавливалась в квартире на Мичурина 55/61. Расположение отличное. Заселение происходило без проблем. Сама по себе квартира небольшая, но уютная.
Из минусов: диван в углу продавлен, шторы на обоих окнах не по размеру окна, местами отсутствуют крючки, тюль и шторы провисают, выглядит неаккуратно. Теневые шторы и тюль висят в одном ряду, что делает невозможным полноценное их перемещение друг относительно друга. Раковина в ванной комнате постоянно забивается и медленно спускает воду. Не хватает внутренней щеколды на входной двери, чтобы дверь невозможно было открыть снаружи ключом, для ощущения полной безопасности при нахождении внутри квартиры.
Останавливались в квартире по адресу Мичурина 18/68.
Отличное расположение, чистая, уютная квартира, есть все необходимое.
Из минусов - сломан ободок унитаза и не оборудован балкон.
В остальном, замечательная квартира! С удовольствием остановимся тут снова!
Что не понравилось:
1. Имеется проблема со звукоизоляциями. Если есть соседи за стеной, то это становится явным дискомфортом. Мне повезло, в таком режиме был только вечер понедельника, слава богу без тусовок и громкой музыки.
2. Утюг давно под замену!
3. Вытяжка в ванной тоже особо не тянет. После душа большая духота - спасает проветривание открытием входной двери в квартиру
Из плюсов :
1. локация.
Есть кафешка напротив. Кормят и завтраками и обедами очень вкусно. (не путать со столовой)
В этом же здании Пятерочка - все нужное можно купить там.
2. Удобство заезда. Не надо никого ждать, встречаться, передавать. По инструкции к заезду/выезду все очень подробно и понятно. Вопросов по проживанию практически не было
В целом, остались хорошие впечатления
Останавливалась в квартире по ул. Степана Разина , 54, уютная, чистая, есть все необходимое для проживания .
Квартира как на фотографиях, бесконтактный вход, инструкцию по заселению присылают заранее , очень удобно , не нужно ждать
Езжу в Саратов каждые две недели. Всегда останавливаюсь в апартаментах на Университетской, 59. Отличное место. Квартира всегда чистая. Удобное расположение. Любой вопрос решается оперативно. Буду ещё туда приезжать и рекомендую всем.
Все просто замечательно. Жили на Вольской 21/27 с 03.01 по 06.01.2023. Транспортная доступность, близость к набережной. В доме, с другой стороны, два продовольственных магазина. В квартире чисто и имеется все необходимое для пребывания. И жене и сыну понравилось.
Снимали квартиру на Пугачева 49 . Очень понравилось, чисто, уютно) предоставляют постельное белье, полотенца... Все чистое. В наличии есть утюг пылесос машинка) понравилось расподожение квартиры...рядом много аптек и магазинов, не далеко есть парк) если еще раз приедем в саратов, только к вам)
Часто приезжаю в Саратов на учебу, Много раз уже бронировала квартиры через Виктора, всё устраивает!! Надежно, квартиры хорошие, всегда на связи!!
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Я жила в апартаментах на Университетской, 59. Очень удобное место, рядом с вокзалами и автостанциями, т.к. мне надо было перемещаться по области. Квартира ОЧЕНЬ чистая, всё есть. Виктор всегда на связи. Заселение было ночное, что нисколько не сказалось на качестве встречи: быстро, понятно, вежливо. Самое искреннее спасибо! Снова собираюсь в Саратов. Если попаду в эти апартаменты- считай, домой вернусь)) Дорогие путешественники, пожалуйста, соблюдайте чистоту, не курите в квартирах ( аллергия), относитесь бережно ко всему, что для вас приготовили!)Всем добра!
Останавливались на улице 10й тупик имени Е.И.Пугачева, д.8 в 3х комнатной квартире. Квартира шикарная! Хороший ремонт, очень чисто, есть абсолютно все для удобства, свежая постель, полотенца, удобные матрацы на кроватях. Расположились 4 взрослых и 4 детей, места хватило всем😊 из окна красивый вид на город (мы впервые были в Саратове), в шаговой доступности магазин 5ка. Благодарю за хороший прием и комфортные условия🤗
Снимали 3-х комнатную квартиру на переулке Пугачева 8. Квартира на 5+. Очень понравилась, соответствует описанию хозяина. Спасибо за отзывчивость и доброжелательность. Рекомендую всем.
Обращаюсь в данную компанию два года подряд и ни разу не было нареканий. Сервис отличный, администратор и руководство всегда на связи, всегда отвечают на вопросы и готовы помочь. Снимала две разные квартиры, обе чистые, перед заселением чувствуется основательная уборка. Последняя квартира была на Мичурина 18/68. Новый дом, 23 этаж, отличный вид, кондиционер, тишина, всё работает и всё новое. Вся необходимая посуда на месте, фен, утюг, гладильная доска- всё в отличном состоянии. Сервис продуман до мелочей, при заселении даже тапочки новые выдали. Отличная компания с отличным сервисом, рекомендую!
Отличные квартиры, всегда чисто, постельное белье благоухает, есть запасные комплекты, посуда, кастрюли, сковородки. Всегда быстрый интернет, вайфай и цифровое тв. Отлчичные ремонты, теплые полы. Помощь с парковкой. Мы регулярно приезжаем из Волгограда..
Жил в квартире на Советской улице. Очень красивая квартира, новая мебель, телевизор, есть интернет. В кухне современная плита, холодильник, микроволновка, есть посуда..... Очень понравилось.... Буду еще там жить, когда приеду снова в Саратов.
1
Show business's response
Виктор Панькин
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Кутякова 16, 2 комната.
Уютно, чисто, всё необходимое имеется.
Добрые, заботливые люди , отличное расположение, здоровские квартиры) приезжаю в Саратов на протяжении 4 лет и всегда обращаюсь только сюда, спасибо Вам ☺️
Рекомендую данную фирму, проживали в квартире в центре с 3 по 7 января. Индивидуальный подход к клиенту, подобрали нужное жилье по приемлемой цене, заселение произошло очень быстро, в квартире есть все необходимое. Очень удобно и без проблем, однозначно стоит обращаться. Только положительные эмоции от обращения в фирму.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 18, 2016
Очень рекомендую данную фирму! Приезжали из Пензы, ни сколько не пожалели ,что выбрали именно эту фирму. Жили в квартире на московской ,очень понравилась. Все чисто,красиво, уютно. Имеется все самое необходимое. Хозяин сразу же откликнулся, ответил на все вопросы. Словами не описать как понравилась квартира и обслуживание)). Теперь заранее знаем куда будем обращаться! PS: огромное спасибо!
Очень рекомендую данную фирму! Приезжали из Пензы, ни сколько не пожалели ,что выбрали именно эту фирму. Жили в квартире на московской ,очень понравилась. Все чисто,красиво, уютно. Имеется все самое необходимое. Хозяин сразу же откликнулся, ответил на все вопросы. Словами не описать как понравилась квартира и обслуживание)). Теперь заранее знаем куда будем обращаться! PS: огромное спасибо!
ул.Московская 134
Приезжали в Саратов в командировку на месяц. Проживали в двухкомнатной квартире по ул Рахова 103. Нас было 4 мужчин. у каждого было своё отдельное спальное место ( двое в одной комнате и двое в другой). в каждой комнате по телевизору. интернет работал всегда быстро. с горячей водой проблем нарисую не возникло ( на всякий случай стоит водонагреватель на 80 литров). ХОчу сказать , что если бы нас было 6 человек мы все равно бы разместились с комфортом! Отчеты документы оформили как нам было нужно! Спасибо большое Виктору! В нашей большей организации теперь все сотрудники в командировку будут ездить только к нему!!! удачи!