Давно не был в таком отвратительном месте. Самый большой минус этого заведения - сервис. Начну с напитков, молочный коктейль несли минут 20-25, когда был задан вопрос, почему так долго нет напитка, ответ звучал "за соседним столиком банкет, у них большой заказ, пока коктейль сделать не можем". Какое мне, как посетителю, должно быть дело до банкета за другим столиком? Далее пошли салаты, но кажется в этом ресторане не знают, что люди едят столовыми приборами, а не руками, пока не попросили приборы, нам их не приносили. Я бы понял, если бы это было однократно, но эта ситуация повторялась, когда уносили старые приборы, про новые всегда приходилось напоминать мимо пробегающий официантке. Это ещё далеко не всё. Мы заказали 2 порции рыбы, однако принесли нам только одну, в которой лежала 2 кусочка. Мы спросили "это 2 порции в одной тарелке или будет ещё одна порция?". Ответ мы получили минут через 15, и звучал он так "это одна порция, пока вторую приготовят, ждать будете?". То есть заказали одновременно на один столик 2 одинаковых блюда, а приносят их с разницей минимум в 30 минут!! От второго блюда в итоге отказались, непонятно сколько пришлось бы ждать. На этом тоже не закончилось. Заказал солянку, от момента заказа до супа на столе прошло 50 минут!! Я уже почти всё съел, когда мне соизволили принести солянку. Неоднократно обращались и к официантам и к администратору - ноль заинтересованности, полная безучастность. И на последок счёт. Хотелось убежать из этого места, как можно скорее, но оно нас не отпускало, ибо мимо нас перестал ходить персонал. В итоге, расплатились только на выходе. О существовании чаевых в этом заведении просто не знают, они там ни к чему. За неудобства сделали скидку на целых 5%. Единственное, за что можно было бы не писать претензий, так это еда. За неё можно поставить 4(хорошо), вкусно, но без особенностей. Резюме: полный провал, одну звезду жалко ставить. Не рекомендую посещать это заведение.
Обслуживание на нуле. Официантка не умеет разговаривать и не знает меню. Весь стол заказывал мороженое с шоколадным топпингом, грецкими орехами и взбитыми сливками, а принесли мороженое с виноградом, яблоком и клубничным топпингом и без взбитых сливок. Делайте выводы сами 😒
Обед обошелся в 300 рублей а получил 1 недоваренную гречку ,2 ужасный компот ,3 таракан в тарелке ,4 после жалобы пришел рабочий залез в тарелку грязными пальцами достал таракана и ушел в закат
18 июня заказали поминки. Получилось 800 руб с человека. Так отвратительно я ещё никогда не обедала. Пироги сырые, картошка пюре, это вообще тихий ужас ,ее тупо намяли с камками, без молока и масла, солянка одно название, гороховое пюре отсикнулась в тарелке , видимо неделю назад готовили, салат оливье нарезан огромными кусками. Больше никогда не переступлю порог этого заведения, жалобы напишу везде! Это безобразие ! Если дорого здоровье ,обходите стороной это заведение!
Шашлык здесь вкусный, но салаты неинтересные и убого оформлены. Даже стандартный Цезарь ну не о чём в сезон овощей. Ремонт зала хороший, оформление столиков тоже. Официанты молодцы. Но охрана заведения никакая. Вечером просачиваются всякая пьянь и мешает отдыхать. Это очень портит отдых.
Кафе с хорошей кухней. Быстрое и вежливое обслуживание. В выходные дни -живая музыка. На вечер столик лучше заказывать.
4
Евгений Алексеевич
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
Обалденный шашлык и шампиньоны.
Хороший выбор блюд.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 3, 2020
Лучшее кафе в Кстово! Кухня вкусная, порции приличные, цены приемлемые, обслуживание корректное, внутреннее убранство в порядке, для атмосферы праздника всё продуманно (световые лазерные иллюминации, хорошая акустика, большие жк экраны, караоке), есть площадь с индивидуальными летними беседками, секьюрити, удобная парковка, с такси тоже проблем нет.
Меню среднее. Качество желает лучшего. Официант это вообще отдельная история. Заказ принимают и ползаказа вообще забывают. Подача долгая. Мне данное заведение вообще не понравилось.
Всем привет. Заведение очень хорошее,официанты вежливые,готовят быстро и очень вкусно,есть так же бизнес ланч. Цены приемлемые. Можно как зайти покушать так и прийти в выходные потанцевать. Вообщем посещение данного ресторана оставят вам только положительные эмоции. Однозначно 5 баллов 😁👍
Заказали 4 солянки и 4 жаркое.
Привезли всё без приборов!!!
Мало того, сказали, что не предусмотрены приборы. В итоге, приборы привезли, через 20 минут, когда вся еда остыла. Никто даже не извинился!!!!!
Первый и последний раз заказываю в этом заведении, обслуживание отвратительное!!!!!!!!!!!!!!
Ужасная забегаловка. Приехали вечером после лыж. С порога встретили что времени у нас осталось только до 19-00. Приехали в 17-00. Персонал не заинтересован. В итоге покинули заведение прекрасно поужинав в другом заведении с кавказкой кухнеей. Был неприятно удивлён.
не вежливый персонал, грязно, столы убирают редко, персонал не заинтересован, пока не подошёл несколько раз, спросить когда приготовиться, не узнал что этой еды нету