Вчера сделала заказ по телефону, заказала лапшу, сказала заеду через 40 минут, девушка приняла заказ, сказала хорошо. Приезжаю через 50 минут, девушка сообщает, что заказ не готов и надо подождать еще минут 30... На вопрос как так получилось и почему не предупредили, я специально заказывала по времени и раньше через 30 минут все было уже готово, а тут я приехала через час и еще подождите.. минут 30, на что мне сказали что сегодня все столы ждут по часу и девушка не сказала по незнанию ситуации... Мы ехали на мероприятие через весь город и я расщитывала взять ребёнку заказанный суп, поэтому и заранее звонила, чтобы не пришлось ждать, я так понимаю просто еще в течении этого часа никто и не начинал готовить заказ, поэтому так и вышло... Я была мягко говоря в шоке! О таких вещах нужно предупреждать заранее, что через час не успеем и так далее, сервис на уровне данной оценки. К слову никто и не подумал даже извиниться, типо ну вот так вот..
Все красиво, вкусно и очень дорого, маленький кусочек наполеона стоит 390р., но вкусно. А и учтите, что именно на наполеон скидка после 18.30 не распространяется.
Очень атмосферное место, часто заходим на завтрак. Особенно вкусные сэндвичи и омлет. Вежливый и приветливый персонал, приятно пообщаться. Особенно хочется отметить бариста Анатолия за клиентоориентированность, в кафе, где персонал любит свою работу и старается на благо заведения, хочется возвращаться!
В общем очень советуем)
Обожаю здесь бывать.вкусно и очень уютно, но главное здесь ВСЕ официанты и продавцы кондитерки очень милые ,добрые и услужливые люди.
Искренне благодарю за высокий уровень сервиса👌
Неплохое место, чтобы скоротать время за чашечкой кофе. Хорошие десерты. Немного обламывает присутствие посторонних запахов и нерасторопные бористо (не все)))
Пришли позавтракать и были разочарованы, какао абсолютно не какао, рыба вроде лососевая, но очень водянистая.
Сырники не пышные маленькие несколько штучек в пропорции 80 на 20 тесто/творог
Вообщем спасибо, что хоть покушали, не плохой интерьер
Ну, что сказать. Стильно, современно, неуютно. Сидеть бы я здесь не стал, но пирожные самовыносом брать удобно! Эклеры по-прежнему классные! Хотя телефоны, указанные на сайте, не отвечают в 8.55 ни здесь, ни на Советской. И это прям странно... Кроме того, в главном кафе не все сотрудницы рады посетителям. Некоторые очень напряжены и прямо реально отрабатывают барщину. Но это если придираться. А в крупных мазках всё хорошо и картина в общем смотрибельная!
Хотели позавтракать с утра , но кофе оказалось горькое и в каше был чёрный волос , каша вкусная , но после того Как попался волос желание есть пропало . Все бывает конечно . Но очень огорчил этот момент , осталась голодная .
Выпечка как и в опере на советской. Интерьер, конечно, попроще и места поменьше. Не очень удобно для посиделок, но вполне подходит, что бы купить пирожное или быстро выпить кофе.
К сожалению, просто не могу не дополнить отзыв печальной фотографией пирожного, в которое "забыли" положить половину крема (и оно было не одно - я имел счастье купить таких сразу 4 штуки).
Мда... Я разочарован.
Посетили с подругой данное заведение, так как там всегда были вкусные десерты. Обслуживание отвратительное: отстояли очередь, а потом оказалось, что мы должны были занять столик и к нам подойдёт официант. Меню официант не принесла, подошла с очень недовольным лицом. Раф по вкусу как кипяченое молоко с советским какао. Карамельный наполеон сухой и приторный. Но как бы ладно, оплатили счет, не высказали своё недовольство - на вкус и цвет, как говорится. Но когда с вами прощаются гости, можно кинуть "до свидания", а не провожать презрительныи взглядом. Как по мне, даже для Тамбова сервис на нуле, с учетом ценовой политики данного заведения.
Тамбов преображается, но на мой взгляд в новых микрорайонах не хватает деревьев, парков, зон отдыха, можно проводить конкурсы по благоустройству придомовой территории