Влюбился в эту оптику. Общаются приятно, быстро решают вопросы. Мастер Игорь предложил несколько вариантов решения проблемы с титановой оправой, на которую по всему городу нет деталей, а где есть - цены космос. За небольшую стоимость и пару часов, мои несчастные, пролежавшие 2 года в футляре очки, вернулись в строй и служат 🔥
Не буду врать, появились пара царапин вокруг места ремонта, но это маловажный аспект, главное очки в строю и функциональны!
Смело советую салон всем прочитавшим! Были бы слепые друзья, им бы так же посоветовал^-^
Мне посоветовали Салон Оптики Стиль, тк там большой выбор детских оправ и линз! Встала острая необходимость срочно приобрести малышу 2,5 года очки, из-за косоглазия, счет шел на дни! Даже не пришлось ничего ждать на заказ, все оказалось в наличии и в ассортименте! Подобрали самую стильную и надежную оправу и взяли тонкие линзы, что важдно для маленького человека! При мне вме быстро сделали! Теперь привыкаем к ношению нового девайса)) профессиональный персонал, очень клиентоориентированный, все дружелюбные и ответственные! Удобное место, в центре города, с парковкой проблем не возникло, да еще и приехали под закрытие)) рекомендую 1000%
Все супер. Обращаюсь не в первый раз. Всегда в наличии запчасти для Silhouette, которые вообще непонятно где находить, если не здесь. Здесь же оперативно эти запчасти установят взамен пострадавших. В последнее обращение- меняли линзы в очках. Также никаких проблем- линзы выточены корректной формы по старым. И быстро.
Спасибо!
Приехала сюда с ребёнком по рекомендации друзей. Выбор оправ для ребёнка большой. Цены адекватные. Подождали час и получили готовые очки в этот же день. Ребенок носит очки с удовольствием) в следующий раз снова приедем к Вам. Рекомендую этот салон оптики👍
Отличная оптика по доступным ценам. Покупаю у них очки уже несколько лет, работают оперативно и есть доставка, что тоже очень удобно, всем рекомендую ❤️
Здравствуйте, делала сегодня у мастера Игоря ремонт очков, новые душки.
Мастер ваш просто золотой, сделал идеально красиво, надежно и бюджетно.
Спасибо!
От добра добра не ищут как говорится. Около семи лет назад впервые обратилась в этот салон. Осталась абсолютно довольна. Позже обратилась уже за очками ребенку. В общей сложности четыре раза изготовляли очки в этом салоне. В общем, многолетнее сотрудничество показало, что ничего другого искать не нужно. Всегда качество работы 10/10.
Лучшая оптика в городе! Большой выбор качественных оправ для детей.
Специально за вторыми очками уже приехали, через пол часа очки были готовы (Игорю спасибо).
Спасибо Вам большое, успехов и процветания!
Хороший магазин. Профессиональная консультация. Качественно выполняют работу по установке линз. Продукция мировых брэндов. При отправке транспортной компанией продукцию хорошо упаковываю. Всё доезжает в целости и сохранности.
Я в восторге от сервиса. Мастер смог починить мне оправу из титана, я почти 2 года не могла найти сервис. Все быстро, я апплодирую и благодарю! Игорь, просто 💙
Небольшой салон оптики на Вознесенском пр-те. Отличный выбор оправ и солнечных очков. Работают профессионалы своего дела. Много лет заказываю очки только здесь. Всегда все заказы изготавливается точно в оговоренный срок. Игорь Альберьтович настоящий профессионал своего дела! Очень доброжелательные женщины работают с клиентами. Всегда терпеливо относятся к своим клиентам и реально хотят, чтобы клиент остался доволен своим выбором!Всем рекомендую.
Замечательный магазин! Всем очень рекомендую! Очки для бильярда нашла только здесь. Заказывала по телефону с доставкой в Москву. По вотсапу отправила рецепт, немножко пришлось подождать линзы, т.к. рецепт сложный, но всё получилось! Получила очки через два дня СДЭКом в целости и сохранности. Быстрая работа и доставка. Я очень рада приобретению, уже проверила в игре. Игорь, огромное спасибо!
Оставлю отзыв, есть за что. Два раза покупал очковые линзы, первые прогрессивные - чётко и быстро помогли, ношу до сих пор с благодарностью, салон посоветовал продавец оправы Oakley. Второй раз на днях заехал сменить линзы на очках комп/телефон, на более сильные, заменили за полчаса. Цены лайт, всё дружелюбно, по делу, профессионально. В сетевых салонах не стабильно с этим, как повезёт, часто из тебя выжимают чек а не слышат потребность.
Спасибо Игорю за ремонт моих новых солнцезащитных очков Prada! Очень переживала как всё сделают! У нас в Краснодаре я не нашла мастера. Мой муж нашёл компанию в интернете и после диалога, решили отправлять в Питер! Отправляли через СДЭК. Сегодня я получила свои очки после ремонта и насколько была удивлена, что следов ремонта даже не видно под пристальным взглядом!!! Ещё раз Спасибо! Всем рекомендую данный сервис!❤️
Отличный магазин. Пользовался сервисом (ремонт) - качественно, быстро и дешевле, чем в других магазинах. Оригинальная продукция и запчасти. Игорь - мужчина сурьезный, но , безусловно, настоящий профессионал своего дела. Рекомендую к обращению!
Плюсы есть - приехали сюда исключительно ради большого выбора детских малышковых очков. И он действительно большой.
Если нужна оправа - приезжайте, выбирайте, тщательно осматривайте на дефекты, покупайте саму оправу...и бегите.
Тогда дальше отзыв можно не читать.
Мы сделали глупость, решив, что заказывая в купленную у них оправу дорогие стекла получим на выходе качественный продукт (других стекол у них в наличии нет, а имеющиеся это +2000...+2500 к цене относительно стандартных предложений других оптик).
В итоге - попробуйте объяснить маленькому ребенку, что дядя мастер запорол оправу, а очки, которые ребенок долго выбирал по разным оптикам, нужно вернуть и снова бродить по салонам и мерять, мерять, мерять... Дети безумно любят это занятие. То, что с оправой проблема обнаружили на улице, выйдя из оптики. Через 10 минут - я снова в салоне на Вознесенском.
Надо отдать должное - предложили вариант возврата, якобы оправа вдруг оказалась бракованной. Хотя на момент примерки до установки стекол все с ней было прекрасно (с возвратом оправ то понятно, но это ж какая в магазине должна быть наценка на линзы, ведь их по сути останется только выбросить, так как они уже пилены под индивидуальные диоптрии и оправу, и это первый магазин где при выдаче заказа не выдают упаковки от линз - хотя что скрывать, ведь везде выдают). Но возвращаемся к предыдущему абзацу - попробуйте отнять новые очки у маленького ребенка и не получить истерику и полнейшее непонимание происходящего, когда уже заявлено, что "это теперь твоё". Тут все понимают, что в большинстве случаев проще смириться с переплатой за дефект.
Идентичной оправы на замену не оказалось, искали, это был бы идеальный выход. В итоге дали маленькую скидку (правда скидка меньше той суммы, что стоит работа мастера, то есть по сути - не получили соразмерного уменьшения цены за испорченную оправу, а наоборот даже заплатили мастеру за манипуляции, после которых очки оказались поврежденными, что и грустно, и смешно ).
Бодаться за адекватную сумму уменьшения цены за подпорченное изделие смысла не вижу, люди приходят в оптику за новыми очками идеального состояния, а не за скидками на изделия с браком. Цена очков больше десяти тысяч, на дефекты в очках за три тысячи даже не обращали бы внимания. Опять же - объясните принципы закона о защите прав потребителей своему ребенку.
Вот честно, по уму - вернуть деньги. Но как видите не все так просто. Теперь остается только бояться, что "дефект оправы" не останется таким же как есть, а поползет дальше. И тогда уже действительно придется возвращаться в салон и доказывать, что оправа бракованная изначально или повреждена мастером в момент установки стекол.
Надеюсь на лучшее. Посмотрю как поведут себя очки в процессе носки. Может и обойдется.
К консультанту претензий нет, тут все хорошо, гораздо выше среднегородского уровня. Разве что получается желательно перепроверять состояние товара после мастерской до выдачи клиенту. Ассортимент радует. Я бы вернулся еще в этот магазин за оправами, но если за детскими - то брать оправу, очень тщательно проверять на брак и идти ставить стекла в другое место. Будет и дешевле, и историй порчи оправ в процессе установки стекол за долгую историю общения с оптиками я не припомню.
P.S. Спустя день вынужден и дальше снимать звезды в пользу неаккуратности и невнимательности мастера - очки покупались вечером, а теперь утром при ярком солнечном свете видно как еще и зацарапано покрытие оправы как раз в районе тех повреждении, которыми недовольство и вызвано. По соотношению цена-ассортимент поставил бы магазину твердую четверку, но по конкретно взятому заказу - однозначно неудовлетворительно. А что делать. Не надевать же на ребенка очки со старыми диоптиями. Ребенок уже любит эти, видно хорошо, а испорченная оправа - это уже вопрос эстетики.
Тщательно проверяйте оправы ни только при примерке, но и после установки линз!!!
Сертефецированная точка по продаже Рей Бан,за ремонтом Рей Бан и не только тоже сюда,мастер очень грамотный все делает на высшем уровне,спасибо за помощь
Позвонили вечером воскресенья (20-00), заказали детские очки. В пнд в 17-00 их уже привезли с удаленного склада, мы приехали, ребенок примерил, все понравилось. Изготовление стекол - 30 минут (или меньше). Все это сопровождалось напоминаниями и статусами в телеграм, что для меня - очень удобно.
В другом магазине, довольно известной сети - и дороже и дольше нужно было ждать. Отзыв пишу по горячим следам, но надеюсь мелкий будет носить очки долго. Пока что все нравится. Большое спасибо!
5 лет заказываем здесь детские очки и их комплектующие, так же делала себе (взрослые).
Всегда качественная работа, быстро, в срок, компитентный персонал, профессиональный мастер.
Широкий ассортимент, как оправ, так и вариантом линз, от эконом до дорогих.
Был опыт других оптик, Оптика Стиль лучшая в городе.
Отличный консультант Елена, очень помогла с выбором оправ удаленно, по телефону! Спасибо! Линзы делали под заказ, всё качественно и быстро. Очки доставили на дом в Лен. область.
Отличный салон! Выбор оправ большой, в том числе и детских, что очень ценно. Покупали уже раза три оправы и линзы нам вставляли прямо в этот же день. Достойное место, мастер опытный, все супер.
Мастер отзывчивый и всегда подскажет, что нужно. Только здесь и по приемлемым ценам можно найти запчасти для очков марки "Силуэт"! Однозначно рекомендую к посещению!
Была утеряна одна из дужек от очков RayBan. В интернете нашла данную компанию. Ответили сразу и написали, что смогут заказать оригинальные наконечники с завода из-за границы. Ожидание 2,5 мес и быстро мне отправили. Спасибо, вы единственные кто помог в данном вопросе. Рекомендую однозначно, быстро и профессионально, всё подошло отлично.
Меняю свою оценку Отлично на Удовлетворительно, так как клиентоориентированности почти нет. Поставили разные линзы (по моей вине в том числе) и молчат. Жалко потерянного времени! И на кассе постоянно спорят, слова не дают вставить
Прекрасная мастерская. Понравилось все: персонал, качество работы, скорость (через час было все готово). Цены,
пожалуй, самые низкие в городе. Рекомендую всем!
Большой выбор оправ (особенно безободковых), очень адекватные цены, замечательный мастер Игорь, возможность заказать то , что нужно достаточно быстро
Show business's response
Филипп Бирюков
Level 6 Local Expert
February 27
Очень приятный клиентоориентированный подход!
В данном магазине нашлась очень редкая деталь для моей оправы, которую максимально оперативно отправили в другой регион и помогли спасти оправу.
Отличный магазин! Заказывали очки из интернет-магазина с доставкой в Москву. Договорились по вотсапу, отправили рецепт, и нам отправили очки через СДЭК. Через несколько дней очки были у нас в целости и сохранности. Хорошее качество, быстрая работа. Я довольна. Советую)
Прекрасное место.
Нужно было переставить стекла в новую оправу, подобрали идеально, сделали в тот же день, по хорошей цене, качество работ - не придерёшься!
Спасибо!
Отремонтировали мой Ray Ban. Качественно и по приемлемой для меня цене. Ещё понравилось, что есть готовые очки на любой кошелёк. В основном в оптиках при вопросе про «готовые очки» закатывают глаза и начинают умничать. Я считаю, это личное дело клиента. Здесь предоставили выбор самой. За что и спасибо.
Отличная оптика, очень много оправ, разной ценовой категории, хорошие скидки, можно выбрать линзы по своим финансовым возможностям.Качественное исполнение. Здесь же можно отремонтировать оправу любой сложности.Замечательное обслуживание, индивидуальный подход к каждому покупателю.Если вам нужна фирменная оправа, по приемлимой цене, обращайтесь в Оптика Стиль.
Отличное место! Все вежливо, корректно, предупредительно, быстро, точно. Очень впечатляет он-лайн связь в Telegram. Отправили рецепт, к нашему приходу линзы нас ждали. Спасибо!
Когда-то очень удачно делала в этой оптике очки, и радовало, что делали при мне, и зрение перепроверили, все было супер. А вот когда понадобилось поставить новые линзы, меня два раза подряд обманули насчет времени прихода мастера. Первый раз попросили зайти через час, ладно, у меня было время, но мастер задерживался, его и через час не было. Мне вручили визитку, попросили позвонить в следующий раз, когда соберусь приехать. Во второй раз я позвонила и поехала в оптику специально к назначенному времени, и мастера опять не было. Учитывая то, что оптика не слишком близко к метро, обидно за потраченное время.
Дополняю отзыв, снимаю две звезды. 17.02.2022 после визита к окулисту в 27 поликлинике зашла проверить новые очки на диоптриметре (сильный дискомфорт). После, уже приехав домой, обнаружила глубокие царапины на линзах со внутренней стороны. Очень обидно. Я понимаю, что ничего не докажу, не собираюсь предъявлять претензий, честно говоря, мне в голову не пришло проверять очки на целостность прямо в оптике после секундного протирания консультантом, а дискомфорт я списала на разводы после дождя.
Думаю, на 90% проблема в качестве покрытия Neolook, но на 10% все-таки в наплевательском отношении, что и по эпизоду со звонком было видно. В каких-то оптиках с очками обращаются, как с хрустальными, а тут человек вообще не смотрит, что делает.
Отличный салон. Нашёл здесь специфические линзы для детских очков по самой низкой цене в городе. При этом привезли их за 2 дня, а не 3-4 недели, как предлагали в других салонах. Тут же подобрали и оправу из широкого ассортимента. Также хочу отметить сотрудников: охотно и вежливо отвечают на вопросы, помогают в выборе, быстро устанавливают линзы в оправу. В общем, остался доволен на 100%.
Очень все понравилось, сначала врач корректно осмотрела, провела диагностику зрения , скорректировала рецепт. Далее подобрали очки и линзы. Очки две пары были готовы за 1 час. Качество супер. И самое главное цена!
Отличная оптика. Огромный выбор детских оправ. Очень быстро доставили нужные линзы.
Вежливый персонал. Мы остались очень довольны.
Удобное расположение.
Делают очки очень быстро- 40 минут и готово! Но приходить надо с рецептом, в самом офисе зрение не проверяют, если и эта услуга была, можно ставить 5+.
Отличный выбор оправ и солнцезащитных очков. Цены гораздо ниже чем в крупных сетях. Например, купили оригинальные RayBan на 4000 дешевле чем в Линзмастере. Рекомендую!
Ремонт также на высшем уровне!
По совету посетила эту оптику именно из-за оправ “nano” они абсолютно антивандальные для детей. Ребёнок носит их уже полтора года, возвращалась к ним же, чтоб поменять в них линзы, а оправа целёхонькая. При первом примерке к нам вышел мастер, сразу которому можно сказать, знает своё дело.
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
June 19
Отремонтировали мои Силуэты за 15 минут. Очень доброжелательный и заинтересованный мужчина работает тут. Спасибо!