Лаборатория «Оптимум» оставила только положительные впечатления! Всё чётко организовано: от записи до получения результатов — никакой суеты и задержек. Приятная, чистая обстановка сразу создаёт комфортное ощущение. Персонал вежливый, внимательный и профессиональный, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Здесь чувствуешь, что всё происходит вовремя и с заботой о каждом посетителе.
Хорошая лаборатория, обычно все все быстро и профессионально. Но в этот раз ч столкнулась с поным не профессиональнализмом. Пришла в выходной день проконтролироваться по анализам на аллергию, показала направление, мне все посчитали, меня устроило. А когда пришла сдавать на следующий день одна не смогла найти эти анализы в базе, вторая насчитала совсем другую цену. А пришлось ещё и осередина выстоять, сказать, что расстроилась, это ничего не сказать...
Здравствуйте.
К сожалению вынуждена вам написать отзыв.
Сегодня (23.01.25) сдавала у вас анализы крови. Процесс забора крови был очень болезненным.
Я у вас не впервые сдаю анализы, но настолько больно было впервые.
Сначала я не обратила на это внимания, но действия медсестры были очень грубыми и резкими, из-за чего я сильнее чувствовала боль от иглы.
Далее, когда я уже ушла из клиники, то обратила внимание на руку, там появилась небольшая шышка, которая так же очень болела.
Через 3 часа шишка увеличилась и появилась гематома…
Фотографии прилагаю.
На данный момент моя рука болит, ее тяжело согнуть. Надеюсь все пройдет без осложнений…
Очень неприятная ситуация. Я специально пришла к вам на платные анализы, чтобы получить качество и бережное отношение, но то что произошло меня заставило сильно понервничать.
Я выбирала вас за быструю работу, а так же за ответственных работников.
Сегодня я очень разочарована данной процедурой((