Servisny tsentr Orbis
249 reviews
June 14
отличный сервис, все расскажут, все покажут, вежливое общение, быстро обслуживают, в общем на уровне, я остался доволен как слон. Всем советую, обращался со сдачей в ремонт колонки по гарантии.
2
September 11
Замечательный сервис, уже не первый раз обращаемся с техникой(ремонтировать кофемашины и мультиварку) и всегда всё замечательно! Вежливые ребята, качественный ремонт! Спасибо!
2
September 3
Ремонтировала кофемашину, провели диагностику, нашли поломку, озвучили стоимость ремонта, дали гарантию. Все быстро, честно, надёжно и по приемлемым ценам. Мастеру спасибо! Рекомендую.
2
August 14
Отличный сервисный центр. Провели диагностику по гарантии, провели необходимые работы в кратчайшие сроки. Вежливый сотрудник. Приятно было обратиться.
2
June 29
Супер адекватные сотрудники !
Спасибо им огромное !
Всё починили , рассказали причину поломки.
К сожалению обращался не раз , но к счастью , что к ним !
1
October 8
Очень классный сервис. Люди тоже супер. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо вам большое.
January 11
Обратился в данный сервис по направлению от Philips, сломалась кофемашина, приехали на следующий день, провели диагностику, на все про все 10 минут, мастер оказался грамотный и сразу нашел поломку, в тот же день заказал деталь и начались мучительные 2 недели ожидания, в целом все понятно, производитель ушел из РФ, поэтому ехало из заграницы, спустя 2 недели звонок, уже почти под Новый год и опять мастер приезжает, 15 минут задушевной беседы в процессе ремонта и я снова наслаждаюсь капучино, по итогу: быстро, качественно, думаю что надежно, случай гарантийный денег за ремонт не взяли. Благодарю за отменную работу и сердечно рекомендую)
July 4
Обратилась по вопросу ремонта кофемашины philips, сделали быстро, привезла в четверг в понедельник уже все было готово. Вежливый сотрудник на выдаче и приёме. Осталась довольна
4
July 27
Центр распределения заявок отработал на высшем уровне, но мастер со словами "я в Шушары на этой неделе не поеду, передам заявки сменщику, он с вами свяжется" не смог приехать, а сменщик не связался. КЦ 10/10, но мастера по ремонту, видимо, работают не согласно заявкам, а согласно собственным пожеланиям.
1
July 17
Пожалуй лучший сервис в городе! Если нужно поменять подсветку в телевизоре, Вам сюда, оригинальные запчасти, лучшие мастера.
1
2
March 6
Отличный сервис по ремонту электроники и бытовой техники. Цены, конечно, оставляют желать лучшего, однако, по сравнению с Ленремонтом, гуманные. Зато качество и гарантия.
November 1, 2023
Хорошо, быстро, персонал квалифицированный и цены приемлемые, на машине удобно добираться, а на транспорте не очень, парковка маловата. Порекомендую обращаться в данный сервис.
November 18
Отвез телек LG 55, сказали матрицу надо менять 42000₽!!! Но в результате отремонтировали за 5000₽!! Быстро сделали как обещали, я доволен остался
April 21
Кофемашина Delonghi перестала подавать пар и взбивать молоко. Принесла в этот сервисный центр. Отремонтировали так, что кофе перестала варить вообще. Мало того, что месяцами ждала запчасть (клапан), которую «заказали, но долго везли», так еще и когда разобрали в другом сервисном центре, «новый» клапан оказался поврежденным: либо запчасть б/у, либо у мастера кривые руки. По итогу сдала машинку, которая не делает капуччино, а получила обратно кусок кирпича за 40 тыс.
1
September 22
Магазин хороший. Сервис отличный. Быстро оформили и отправили заказ
Спасибо!
1
June 14
Неплохой центр делают практически всё по гарантии люди вежливые адекватные.
1
September 23
Вежливый и грамотный персонал. Быстрый и качественный ремонт.
October 18, 2023
Неплохой сервисный центр для бытовой техники и электроники. Осуществляют гарантийный и послегарантийный ремонт. Обращался сюда несколько раз с разными приборами (кофемашины и бум-бокс). Что-то чинили, что-то нет.
Положительная черта - относятся к своей работе честно. Могут починить - чинят. Не могут - так и говорят.
August 3
Приветливые сотрудники . Проконсультировали доброжелательно )
1
February 23
Обращалась уже дважды. Очень нравится. Все делают быстро,четко. Стоимость работы оговаривают; по готовности, присылают смс. Никаких нареканий. Ремонтировала кофеварку.
1
August 31, 2023
Ремонтировал усилитель мощности. Проблема была в сбое прошивки, после чего усилитель превратился в кирпич. В сервисном центре сразу, чётко определили проблему, обозначили стоимость работ и запчасти, сразу заказали запчасть. Итоговая стоимость ремонта не поменялась, не смотря на скачки курса. Ремонт был выполнен на отлично. Так как я нахожусь в другом городе, то очень переживал за транспортировку, т.к. усилитель весит 60 кг. Всё наше общение с сервисным центром происходило на доверии, т.к. я даже не мог лично принять усилитель после ремонта. Это доверие Орбис полностью оправдали. Директор сервиса, Светлана, всегда была на связи. В общем свой усилитель я получил в лучшем виде. Однозначно рекомендую этот сервис, особенно тем кто находится в Питере.
1
November 8
Хороший сервис , не раз обращался . Всегда чинили поломки ! Из минусов только цены... По этому 4
May 22, 2023
Ремонтировал как-то раз здесь пылесос, всё сделали быстро и качественно, дали гарантию на ремонт. От метро далековато и расположение не очень, нашëл не сразу. К качеству ремонта претензий нет всё на высоте.
December 2, 2023
Сдавали в авторизованный сервис центр delonghi бракованную кофемашину по гарантии, акт изготовили за неделю, машину забрали к себе с диагнозом тотал разрушения шасси, хотя вроде не хватало датчика, видимо внутри было ещё хуже)) На приёмке сотрудник вполне подробно описал порядок действий, чтобы было быстрее по возврату денег. Озон по акту вернул через 15 мин после предъявления акта в пункте выдачи, все прошло быстро. Народу не много, практически не ждали, расположены в пятиэтажке во внутридомовом помещении, помещение небольшое на приёмке, сложно много техники клиентов, узковато у подъезда с парковкой, но место найти можно.
May 6
Привез сломанный филипс. За ремонт озвучили 18500, естественно отказался, за диагностику взяли 2000.
На авито нашел частника на Парнасе, за 1,5 часа все сделал за 5000р. Прям из этого сервиса повез к нему.
Видимо сервис только для гарантийной техники, обращаться с БУ безсмысленно.
2
January 10
Приехал, сказали, что мастер уволился, который чинил Филипс. В ремонт не взяли. Хотя всегда быстро чинили день-два. Тот же дефект. Жаль. А так всегда выручали. Первый раз так. Рекомендую звонить в сервис, прежде чем ехать.
1
1
August 23
Отдал Яндекс станцию в ремонт по гарантии, сделали быстро по сравнению с другими сервисами
1
January 16
Не рекомендую пользоваться этим сервисом. Позвонил заранее, спросил обслуживает ли организация фирму Sony? Ответ - да, привозите. Приезжаю и несу саундбар 28кг на себе к ним, а по прибытию мне начинают рассказывать как работают санкции, законы, параллельный импорт. Очень занимательная беседа и бесполезная. Спасибо за потраченное время.
June 4, 2023
Отдавал в ремонт хлебопечь. Гарантия уже кончилась и чинил за деньги. По телефону озвучил проблему мастеру, он, в свою очередь, назвал цену. Итоговая цена таковой и осталась.
Починили быстро за 2 дня, сразу позвонили. Забрать получилось только через 2 недели. Никто не торопил, никакое хранение не оплачивал.
Печь работает отлично. Спасибо большое за качественный ремонт.
Огромный плюс за вежливость, корректность и сдержанность. Довелось слышать, пока ждал, как общается мастер по телефону с кем то из клиентов. Вы молодец!
September 8, 2023
Это, как я понял, не только гарантийная мастерская, но и приемный пункт ремонта техники, мультибренд. Приятные приемщики, быстрый ремонт, но без навигатора сложно найти и практически отсутствует парковка. Но это, естественно, не вина, а беда мастерской
September 18, 2023
Ремонтировал не один раз, настоящие профессионалы своего дела, и самое главное не ***! Рекомендую ремонтировать только у них. Всё подскажут и разкажут.
September 30
Ремонтная мастерская ещё со времён СССР. Делают вроде хорошо
December 12, 2023
Все отлично сделали официальный сервис.Не развод. Правда найти не уч просто. Находятся на первом этаже жилого дома. Рекомендую
August 30
Оперативно привезли аккумулятор для телефона Philips !
1
April 1
Самый лучший сервис в городе, большие специалисты в своём деле, сделают то, что в других сервисах не могут, достанут запчасти
1
May 12, 2023
Отличный сервис. Сдавала наушники по гарантии. Быстро оформили, на следующий день дали заключение. Удобно, без проволочек и заминок. Ребята профессионалы. Спасибо им.
3
February 25
Долгое ожидание, оплата только наличными, персонал приятный, расположение тоже не лучшее, к качеству исполнения вопросов нет
February 3
Со временем испортился(
Несколько лет назад ремонтировал здесь УНЧ.
Справились, остался доволен.
Месяц назад обратился по телефону с просьбой диагностики блока питания - получил отказ без объяснения причины(
January 13, 2023
Перед тем как везти колонку jbl дважды позвонила уточнить смогут ли решить данную проблему.Была диагностика в Ленремонте сгорела основная плата,но там мне сказали сразу обратиться в сервисный центр поискать кто непосредственно занимается колонками jbl. И сделали заключение в диагностике!!!Когда я звонила в Орбис и рассказала о существующей проблеме Сказали что привозите колонка ремонтопригодна -сможем починить.Приехала- привезла живу за городом 70 км звонила 2!!!!раза предупредила что привезу на ремонт издалека.Приняли сказали ждите смс или вам позвонят.Черкз полчаса прислали смс-ку приезжайте забирайте запчастей нет!!!!За диагностику заплатите 1000₽.Ну как так!?Обещали не выполнили.Зря потратила время и деньги 💰 я и без диагностики говорила о замене платы!!!!Обман!!!!Не советую обращаться в данную организацию!!!
7
March 24
Быстро, качественно и в срок. Если реально, то уже выручили два раза и с гарантией!
May 14, 2023
Вроде официальный сервис но ощущения как в совке в худшем проявлении. Ремонт стоит очень долго. Да его сдалили и телевизор работает тут вопросов нет. Но никакого сервиса нет вообще никто не звонит ничего не говорит все очень долго и очень дорого. В других местах не узнавал может теперь везде дорого ремонтировать. По телефону не говорят но диагностика платная и если не будите делать придётся платить.
November 11, 2022
Отличный сервис, пользуюсь больше 20 лет, высококвалифицированный персонал, вежливое обслуживание. Всё на высшем уровне, как и должно быть в нормальном сервис центре.
June 8, 2022
Орбис отличный центр. Посещали его несколько раз по гарантийным ремонтам. Никаких проблем никогда не возникало, всегда быстро и качественно обслуживают. Персонал очень адекватный и доброжелательный.
March 4, 2023
Выражаю благодарность работникам сервиса Орбис на Витебском 33 к2 за качественно выполненный гарантийный ремонт кофемашины Филипс. С уважением Тимарцева Н,В.
1
August 30, 2023
На входе куча различной техники, как будто привет из девяностых. Возможно хорошие мастера, по итогу будет понятно. О нём к ним кофемашину Nivona по гарантии. Надеюсь починят.
January 17, 2023
Накануне сдал на диагностику ТВ Philips (долго выбирал в какой СЦ нести, в итоге выбрал официалов). Диагностику провели, ремонт оказался в половину стоимости нового ТВ - принял решение купить новый. Когда пришел забирать ТВ - оказалось, что разбили заднюю стенку ТВ во время разборки. Мастер ссылается, что кто-то уже что-то чинил внутри и вот поэтому треснула (но при сдаче то все было целым!). В итоге отдал 1500 за диагностику и получил разбитый задник у ТВ. Теперь его даже на запчасти нормально не продать, т.к. корпус сломан. Никому не рекомендую обращаться, худшая работа.
3
July 20, 2023
Ремонтируют кофеварки и кучу разной бытовой техники. Делают профилактику. Ремонтировали у них много разной техники. Претензий нет хотя и дороговато
February 18
Взяли в работу ресивер, сделать не смогли, сказали нет запчастей, а за диагностику пришлось всё равно заплатить.
November 8, 2023
Отличное чёткая работа без нареканий. Сервис удобный с оповещением о готовности.
April 12
Очень хороший персонал, профессионалы своего дела. Быстро определили проблему и устранили. Спасибо