Osaka
225 reviews
July 15, 2022
Одна звезда - заказ принят и исполнен точно.
Вторая звезда - доставка осуществлена по времени.
Минус три звёзды - Качество и вкус роллов. Они ужасны: рис рассыпается при соприкосновением с соусом. Сыр в роллах имеет порошкообразную структуру и неприятный химический привкус. Количество рыбы и икры не соответсвует ни заявленным фото в меню, ни аналогичным позициям конкурентов. Фото прилагаю. Больше заказывать не будем. Доставка была в заводской. Но рисковать не буду и в других районах не обращусь.
3
June 3, 2022
У меня просто нет слов, что бы описать насколько здесь отвратительная доставка и сами роллы.
Просто невозможно это есть. Заказали пять позиций на тысячу с лишним рублей, в итоге привезли один рис с майонезом и каким-то острым соусом!!!, хотя я заказывала все разные и уж точно без майонеза. В общем никому и никогда не посоветую осаку, и сама здесь брать тоже никогда больше не буду. Прям нету слов. "фуу", "" отвратительно", просто гааадость", "беее". Ребята, советую вам закрыться и никогда больше не появляться, нельзя так относиться к клиентам!!, отвечаю, если так и будет продолжаться, вас сожгут!!!
5
May 16, 2022
Наверное лучшая фирма по готовке и доставке ролл! Очень дешевая, огромный выбор, удобный сайт и быстрая доставка! Сам я из Старого Оскола, у нас нет в городе Осаки, что очень удручает, надеюсь когда-нибудь у нас тоже будут.
1
5
August 18, 2024
Несвежие продукты и плохой рис
1
September 30, 2021
Этот ресторан удачно расположился недалеко от моего дома. Впервые роллы попробовал здесь в з-ом классе. Сейчас я учусь в университете на 2 курсе и с тех пор я не изменял этому ресторану - ем роллы только отсюда. Цены приятные, работники вежливые, система бонусов, акции - просто потрясающие. Один-два раза в месяц я покупаю роллы и всегда здесь.
3
2
September 30, 2024
Очень хорошее заведение
1
December 17, 2022
Раньше было намного лучше
То заказ по 3-4 часа ждёт,а его даже не готовят
То общение хамское слушаешь в свою сторону
Вчера сделали заказ через приложение,нам даже никто не позвонил его подтвердить и самостоятельно его отменили
Сервис просто ужасный
2
1
October 26, 2023
Это волшебство свежие вкусные роллы буду брать только сдесь все сюда за добавкой
September 7, 2022
На самовывоз сделали пиццу быстро, вежливые сотрудники, еда вкусная. Но доставка у компании сильно хромает, и так ожидание 2 часа как правило, ещё и на полчаса-час опаздывают, при этом на возмущения хамят
1
July 23, 2023
Вкусные и свежие роллы. Время ожидания практически всегда час. К нам не разу не опаздывали от заявленного времени.
1
April 16, 2023
Доставка 2.5 часа , при заявленных 1 час 50 минутах и не предупредили об опоздании, пришлось звонить самому, скидку не предложили, в вскр вроде пробок нет, не знаю с чем связано.
1
August 15, 2021
Очень люблю эту доставку. Ни разу в кафе не была, но роллы и суши только тут заказываю. Вкусно, быстро и все недорого. Советую очень ролл динамит, он просто пальчики оближите, и сет дружба (динамит туда тоже входит)
1
January 8, 2022
ОТЛИЧНО!! Заказали роллы-сет и дополнительно,самовывоз,Ленинский район. Заказ был приготовлен быстро,все свежее,аппетитный внешний вид, соответсвующий заявленному вкус!
1
1
November 1, 2022
Сегодня, день рождения. Думал пришлют дополнительные роллы, но увы у них такого нет. И написали пожелания и поздравил оператор. Спасибо за настроение))
Курьер отстой, лучше бы не работал там.
1
3
December 8, 2021
Рекомендую данному заведению закрыться. Даже 1 звезду поставить жалко. Доставку ждали 2,5 часа вместо обещанных 1,30-1,50. Курьер сообщил что работает один на весь город. Управляющего состава данного заведения не беспокоит как они оказывают услуги, касаясь того, что недостаточно курьеров, и также того, что они в целом продают.
Начинка просто потрясающая - огурец и сыр, везде. Можно было бы самим сварить рис за 2,5 часа и поесть.
Внешний вид также оставляет желать лучшего, также как и вкус. Спасибо, что на контейнере подписали пожелание «здоровья», потому что без боли в желудке через пару часов после пробы данных ролл, не обошлось.
Конечно же роллы отправились в помойку.
5
March 23, 2022
Делала заказ в 16.30 на 20.00, в 20.20 звоню и спрашиваю, когда привезут, а мне говорят, что курьер уже забирает ваш заказ. Привезли только 21.00. Я так понимаю, что про него забыли. Роллы привезли вкусными, но холодными. Оставила отзыв в приложении, но я так понимаю, что его не опубликовали и не опубликуют, ибо пролистала много отзывов и нет ни одного отрицательного, во что слабо верится.
3
October 5, 2022
Это самое ужасное место что я знаю!сказали ожидание 2 часа 2!
И это все в среду 5 октября что бы не думали что какая то торжественная дата сегодня просто ужас звоню ещё и трубки не берут и это не первый раз но заказывал я последний раз !
3
2
April 5, 2024
Недорого, но качество падает каждый лень
1
October 3, 2021
Заведение себя не уважает. Заказали через интернет, перезвонила девушка, подтвердить заказ. В конце разговора пожелала приятного вечера и сказала что время ожидания максимум 1час50 мин, но постараемся сделать быстрее. Прошло 1час30мин., Я начинаю названивать на телефон с которого мне звонили, трубку никто не берёт, и так раз 6. В итоге спустя 2 часов позвонил доставщик и сказал выходить за заказом, но в процессе разговора оказалось что он приехал не к нам , а на другой заказ. Через 10 минут я ему перезвонил для уточнения его местонахождения, он сказал что будет через 20 минут. Я ему ответил что спасибо, можете не торопиться, кушайте сами свои роллы. В результате мы так и не попробовали их роллы, под конец вечера настроение было испорчено.
5
July 22, 2022
Место просто прекрасное, обследование на уровне, качество еды высшее, цена приятная, сколько здесь заказываю всегда остаюсь довольным
2
2
June 22, 2022
Неплохое заведение. Неплохие цены и хорошая система поощрений. Готовят вкусно, доставка оперативная. Рекомендую.
February 22, 2022
Супер всё, и доставка и время ожидания и еда, всегда всё свежее и гастрономически вкусно, скидки и бонусы всегда радуют
1
September 29, 2021
Отличная доставка, всегда все свежее, и вкусное. Пользуемся Осакой уже больше трех лет. Коллектив отличный, всегда улыбаться, готовят очень быстро.
1
1
September 9, 2022
Всегда заказывал роллы в осака, но в этот раз одно разочарование, рыбы настолько мало, что рис просвечивает… даже не понимаю как так тонко можно было нарезать) Качество падает со временем видимо.
2
2
June 29, 2023
Очень вкусные сеты по привлекательной цене, не первый раз заказываем.
Рекомендую.
1
August 15, 2021
Добрый день! Вчера заказывали роллы! Всё очень понравилось! Привезли быстро, общение очень доброжелательное, особенно порадовали добрые пожелания на коробках, благодарю, приятно!
3
February 13, 2023
Заказывали сет "космос" очень понравилось, вкусные сочные роллы. Редко в доставках приносят вкусный соевый соус, а здесь то что надо 🔥🔥
1
July 18, 2022
Заказали Виповый сет. Внутри ролов один бестолковый сыр и всё. Вид цувильный. Но качество чипуха. Если вы делаете виповый сэт то отвечайте за качество. Я дома могу из баланды роллы вкуснее приготовить.
3
November 30, 2021
Всегда быстро, вкусно и качественно. Очень позитивный и приветливый персонал. Заказываем только тут. Помимо акций ещё и программа накоплений появилась-это очень приятный бонус. Спасибо Вам за вашу работу!
1
August 15, 2021
Заказываю не в первый раз. Роллы всегда свежие, вкусные.... Менеджер всегда вежливо общается с клиентами, и по ценовой категории блюда доступны многим. Развивайтесь и процветайте!!!!
1
May 8, 2024
Самая вкусная еду только в Осаке!
1
November 28, 2022
Заказала (на Московской) в первый и в последний раз в этом заведении, роллы - сплошной рис и огурец, сыра и рыбы не увидела, сушняк полный, одна звезда за картошку фри(((
1
June 29, 2021
Полное дно! Прошу прощения,за прямоту. Кто пишет положительный отзыв,похоже вообще никогда не пробовал вкусных ролл. Заказали впервые,и были в шоке от всего. При входе нас встречали грязные шлепанцы,видимо кого-то из сотрудников,которые курили сидя прямо на ступеньке,данного заведения. Честно говоря,осуждаю себя за то,что вообще не отказалась от заказа,ведь видела своими глазами,как сушист(девушка) работала без перчаток,и вытирала их об свой фартук(как понимаете,конечно,уже грязный). Заказ делали довольно поздно ,почти в десять часов вечера. Понимаю,что все устали,возможно это и стало для меня причиной,оплатить заказ. Полная антисанитария,мы были в шоке всей семьей. Что касается ролл,один пресный рис!!! Ожидание и реальность,полностью не совпадают. Фото очень манят,долго сомневалась,и ЗРЯ решилась. Вечер был испорчен! Главное,чтобы пронесло,и ничего не случилось со здоровьем! Меняйте персонал и само отношение к делу!!!
10
May 25, 2022
Ужасная доставка, заказывала специально ко времени, привезли с опозданием на час. Курьер вёл себя по хамски. Администратор трубки не берёт. Плохой сервис. Роллы привезли холодные. Начинки нет совсем. Сварить рис и сверху полить соусом я бы и сама смогла. Обман людей и неуважение к своим клиентам.
2
1
February 15, 2023
Отличные роллы. Вкусно , горячо и всё на высшем уровне 💥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
February 23, 2024
Быстрая доставка, приемлемые цены
1
December 4, 2022
Ужасно недовольны заказом, не до конца прорезанные роллы все разного размера, сырой рис, размер роллов конечно впечатлил (вполне можно сравнить с горошиной)
2
1
July 21, 2021
Заказывали в данном месте не в первый раз, до этого было неплохо, но заказ, который привезли сегодня - это просто шутка персонала над клиентами. Роллы разваливаются, приготовлены неаккуратно, рис пресный, даже соевый соус не спасает ситуацию. Что касается начинки, то огурца положили щедро, при этом рыбы практически нет, на одних роллах кусочки рыбы собирали пазлом, а в другой вообще ничего не положили, фотографии прикладываю. Зато зачем-то засыпали все кунжутом аж с горкой. Впервые не доели роллы, не потому что наелись, а потому что невкусно.
7
May 25, 2022
Отвратительный сервис. Сделали заказ днём на 19.00. Ждали до 20.00. Никак всё курьер не мог доехать. В итоге, когда курьер приехал, сказал, что это нормально для их организации. Все клиенты ждут и вы подождете, ничего не случится. Больше заказывать не будем.
1
1
January 21, 2022
Ужасно, ужасно и ещё раз ужасно
Покупал тут роллы где-то на протяжении двух лет с перерывами, всегда было все четко и даже вкусно. Но последние разы привозили так, что не заказывал тут вовсе.
Но сегодня что-то сподвигло меня заказать снова здесь роллы, в итоге планируемое время было 20:25, оператор сказала что привезут в 21.00-21.10, но постараются раньше.
Время 22:11, я звоню им и говорят что их только приготовили, я по телефону отменил заказ!!!! Кошмар!!! 4 часа роллы доставлют, и то, никак не приедут:)
Зря снова скачивал приложение, потому что так и не поел ничего, снова придётся удалять:)
3
May 5, 2022
Очень все нравилось, но сегодня сделал заказ чтоб отвезти детям, в итоге не дали в подарок роллы антоний, и ещё одни роллы в сете оказались протухшими!!! Город Балаково
На фото мятые это я их выкинул потом решил сфоткать на память всем
3
October 6, 2021
Очень вкусные роллы и быстрая готовка, много разных акцый и спец предложений. А ещё при больших заказах могут класть подарки, констант (кассир/ регистратор, не совсем знаю как назвать) всегда очень вежливые, про все расскажут и предложить могут много всего, дают реальные советы, а не пытаются тебе варить что-то ненужное
3
1
January 24, 2022
Очень вкусно готовят 👍🏻 пицца нежная и сочная, роллы всегда свежие. Здесь вкусно и ценник недорогой.
December 8, 2022
Круто! Особенно девушка обслуживает прекрасна! 😃И роллы объедение!
1
January 18, 2023
Всегда заказываю тут, очень вкусно - очень быстро! Рекомендую!
September 4, 2021
Самые любимые и вкусные роллы только тут😻 быстрая доставка, качество продуктов на высоте, а постоянне скидки и акции очень радуют
May 27, 2023
Отличный персонал, вкусная еда, дешёвые цены
1
August 18, 2021
Уже не то что не в первый раз,не первый год роллы заказываем только здесь , очень вкусные и доступные по цене. Очень вкусные еще креветки и кальмары там. По крайней мере с филиала на 50 лет октября всегда все в лучшем виде, плохо никому не было )) а то пмшут про антисанитарию, нам все нравится🔥
3
August 26, 2021
Мне очень понравились роллы с этого ресторана (особенно жареные)! Они очень вкусные! Всем советую! Ещё очень удобно брать сеты. В них много ролл и стоят не дорого!
1
June 1, 2022
Все прекрасно! Очень вкусно! Быстрая доставка! Доброжелательные сотрудники
3