Хотела уточнить некоторые нюансы о льготах для мамы 96 лет. Обратилась в отдел по общим вопросам, разговаривала с консультантом - молодой мужчина, хотя вряд ли можно его назвать мужчиной. К нему обратилась женщина (а мне уже за 70) и его хамское поведение поразило, я практически никогда нет обращалась в гос структуры, но как вел себя этот маленький чинуша !!!, не предложил стул, разговаривал свысока, впечатление, что я просила оказать мне материальную помощь из его кармана. Только услышала - кто Вам такое сказал, и все что положено получает, а что положено?
Может его начальство прочтет и подумают вместе : а когда придут их родители или они сами в другие структуры и к ним отнесутся не по человечески
и свысока.
Позвонил уточнить информацию о том как оформить удостоверение многодетной семьи - дама по телефону сказала, что только через МФЦ. Что не так - так как можно оформить и через МФЦ и через соц.защиту, но очевидно, что с населением им общаться неприятно и они всячески это наглядно показывают.
Общалась так хамски, что больше в это учреждение никогда обращаться не захочется, полностью дискредирует органы соц.защиты Приморского района - какая же эта защита? Это хамство, чиновники с «большой буквы» которым все обязаны на рабочем месте, которые привыкли к тому, что они цари своего рабочего места. Они не обеспечивают граждан услугами, они раздают подачки за которые нужно унижаться. Противно.
Очень благодарна Анне Рашидовне за ее терпение и любовь к своей профессии.
Она это делает искренне, от любви к каждому человеку.
Побольше бы таких людей,и каким бы прекрасным был наш мир!