Отвратительная Почта стала! Отзыв от 04.04.22 Почтальоны не приносят вовремя извещения, только через неделю спустя после появления письма в почтовом отделении! Письмо заказное с оценкой, но почтальоны не торопятся разносить по адресам!
В самом отделении: в самый «час пик» работает всего два окна, сотрудники работают как черепахи, ничего найти не могут! Полное безобразие! Толпа людей в отделении, но третьего сотрудника не приглашают работать к окошку! Примите меры!
Почта России это отврательное место!!! 2 января 2022 г. из Давыдково ушло отправление RU950043710NL и до сих пор, 08.04.2022 г., никуда не пришло. Отделение отравляет на горячую линию, горячая линия - в отделение. Есть заявление на розыск, есть заявление что нет ответа на первое заявление. По обратной связи отвечает бот. Почте России нельзя доверять ничего!!!
Очень неприятно, когда приходишь и видишь в зале 5-10 человек, а по электронной очереди 30-40 человек и ты час ждешь когда пропикают всю очередь, но по-другому система не работает, спасибо нерадивым гражданам, которые берут по 5-10 талонов.
По адресу Москва, Мурановская3не могу отправить посылку, не работает интернет. Прошу дать телефон отделения, чтобы узнать, когда будет работать. Нет, телефона нет, бегайте, узнавайте, или идите в другое. Просто издевательство!!
Сама почта России - вполне хорошая организация, я доволен её работой. Но вот сайт Почты России, судя по всему, проектировали абсолютно профнепригодные личности, которых надо гнать взашей от любой работы. Простейший кейс: нужно отправить EMS курьером - на сайте НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ сразу после вызова курьера скачать бланки для заполнения, непонятно, где что брать, нельзя полноценно оплатить именно курьерский забор почты онлайн - зато для сдачи отправления в отделении есть всё (если идти куда-то, то зачем мне тогда ЕМС? я отправлю кучей других служб). И так во всём. Бесплатный совет: возьмите на работу проектировщика сайта не какого-нибудь никчемного недоспециалиста с кучей звучных строчек в резюме, а обычного пользователя Почты России, который много отправляет писем и бандеролей, и поручите ему проектировку.
12.11.2021 отправила заказное письмо из 563 отделения связи, , до сих пор неизвестно, а сегодня уже 02. 12. 2021, где оно находится, отправлено , как написано в квитанции ускоренной почтой, адрес был указан правильно, претензий по отправке письма ко мне не было, пошла на почту узнавать , где же всё таки моё письмо, оператор сказала, что оно лежит на почте в 533 отд. связи и 20 числа мне его вернут, мне интересно, срок хранения писем месяц, отправила я его 12 ноября, а почему вернут 20 декабря??? начинаю отслеживать письмо, оно где только не было и вручали то его неудачно, это как??? Работники почты России вы там чем занимаетесь, берёте деньги за ускоренную почту и концы в воду.??? кол вам за вашу работу, большой и осиновый.
Огромное отделение, но с кучей проходов и с первого раза сложно попасть в нудное место. Очень требуется ремонт многим помещениям.
Есть прикольный магазин самообслуживания, там всякая почтовая утварь
Заказала экспресс доставку на дом, сперва приняли, а через час доставку отменили и предложили забрать посылку самой из отделения... Отвратительный сервис
Пять человек в очереди и один сотрудник на выдаче. Остальные не смотря на клиентов спокойно раскладывают почту. Простоял минут 30, пока до сотрудников не дошло, что пора бы очередь отработать. Странно что такой свинарник в самом центре Москвы, отделения в Подмосковных Люберцах и чище и работают лучше.
Почта России удивила в этом году! Низкий поклон!!!! Боялся , что к новому году не успеет дойти посылка с подарком!!!! Но!!!!!!!
Посылка уже на месте!!!! Спасибо огромное сотрудникам почты !!!!
И с наступающим новым годом!!!!
2
2
Лара М
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
Прекрасное место, а главное - КРУГЛОСУТОЧНО!!!!!!!!! Обслуживание по высшему разряду, большинство работников вежливы и компетентны (кроме случаев ярко выраженной усталости), днем, конечно, более загружено, особенно в выходные, но если прийти под вечер - вообще шик! Учтите, что между 23:30 и полуночью у них идёт перезагрузка системы, когда нельзя будет ничего ни получить, ни отправить, поэтому, считайте, единственный перерыв такой в работе
1
В
Владимир
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Несмотря на круглосуточный режим работы - долгое время ожидания в очереди, более половины окошек не работает. Это место для тех, кто никуда не спешит. Вежливый, внимательный персонал. Радует режим работы и возможность отправить и получить посылку в любое время суток.
Спасибо большое почтовому отделению N 1, постоянно отправляем посылки, все услуги оперативно и профессионально. Хочу особенно поблагодарить оператора Кристину.
Почта России это кошмар!!! Впервые воспользовалась их услугами. Оформила доставку посылки на дом, вместо этого посылку отправили обратно отправителю!!! Звонить им бесполезно, так как говорят сделать ничего нельзя, посылка же уже ушла из отделения. Аргумент что по их вине ничего не значит , и то что она еще у них но в другом отделении и можно же вернуть по идее ее оттуда из за их ошибки!!! Но нет, у них это сделать нельзя!!! Вопрос как вернуть деньги теперь и не заплатить штраф, т. к компания отправитель не знает что это вина почты !
Хабаровская почта, вам 1 балл за ,, работу,, .
Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия... И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?). Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном, чтоб бумеранг настиг вас.. Скрыть
Удобное расположение, в центре у м. Чистые Пруды, Тургеневская и Сретенский бульвар. Работает круглосуточно. Современные технологии, электронная очередь, большое количество окон обслуживания позволяет в любое время суток без долгого ожидания получить все виды почтовых услуг. Отправить письма, упаковать и отправить посылки, сделать денежный перевод, получить услуги от имеющегося в отделении 101000 Почта-Банка (в дневное время), а так же есть банкомат 24 часа. Одним словом - хорошее центральное почтовое отделение в Москве, где работают настоящие профессионалы.
Я 20 лет живу в Москве....Была уверена уже, что культура обслуживания для стандартного гражданина(не мультимиальдера) 😊, уже давно канала в лета..... Я всегда посещала почтовое отделение по ул. Нелидовская, где хамское обслуживание от низшего состава, до высшего... А вот судьба меня занесла в почтовое отделение на Мясницкой... Я полдня проходила под впечатлением и рассказывала своим знакомым, про то, какие чудеса случаются еще в наше время... Я отправляла две посылки... На всё у меня ушло минут 15,со мной общались по имени и отчеству... Дали много информации новой для меня и вообще, я вышла из отделения сияющей и полдня радовалась... Ура... Спасибо сотрудницам... Очень приятно
Хочу поделится о замечательной работе моего любимого отделения почтового 125499 на Лавочкина. Как всё у них быстро, с любовью к посетителю, с улыбкой на лице. И чисто кругом и уютно, и многое необходимое в хозяйстве приобрести можно. Всегда иду на почту с большим удовольствием!
Мое любимое отделение связи. Спасибо за круглосуточный режим работы
3
V
Valérie
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Я люблю это отделение. Бывало, что искали долго посылку, специалист на выдаче подтормаживал, но в целом очень неплохое отделение. Без хамства, находят пакетики на полках, в лотках. Сделали ремонт внутри, не во всех отделениях, но сделали, поменяли полы. Охрана на входе. По сравнению со многими отделениями Почты России это неплохое отделение. Поставила максимальную оценку, чтобы имиджево был повыше рейтинг.
Прекрасное почтовое отделение, круглосуточное. Из за большого количество приемных окошек очередей не образуется. Персонал вежлив и компетентен. Единственный минус отсутствует бесплатная парковка.
Цены высокие на все: как на отправления, так и на упаковку! С какой то радости за отправление авито доставкой упаковку оплачиваю я ! Лучше боксберри воспользуюсь. Теряете клиентов...
часто отправляю посылки в почтовом отделении 125363. Очень довольна работой сотрудников. Все четко- быстро-вежливо. Огромное им спасибо за их нелегкий труд!
Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения 111033, которые работали 30 октября. К сожалению, не запомнила их имена. Сотрудницы отделения были приветливы, быстро помогли разобраться со спорной ситуацией. Приятно, когда люди идут на встречу, стараются помочь в рамках своей компетенции.
Большое спасибо!
Не вздумайте через почту России , что нибудь отправлять . Хуже организации точно не существует . Одну посылку потеряли и «морозятся», вторую посылку отправили по другому адресу , и делают вид , что это моя вина . Оценки данная организация не заслуживает ни какой .
Ужас, ужас!!! Посылка из Польши пропала. Покинула Московский сортировочный центр в Перово и все. Уже 10 дней. Горячая линия говорит; "Должно быть в отделении". В отделении на трек номер смотрят , как бараны на новые ворота; "Мы ничего не знаем". Сайт заявление на розыск не принимает, выдает какую-то непонятную ошибку. Из Польши все данные об отправке прислали, все в панике. А Почта России непробиваема. Короче потеряла я посылку
11.01.2022 хотела приобрести в Почтовом отделении по аресу: ул Металлургов 11 лотерейные билеты, деньги списали с карты, чек не выдали, билеты не дали, предложили пойти в банк и разбираться с банком??? Написала заявление, сказали , что деньги я получу в течении месяца??? Что это такое? Поддельные лотерейные билеты? Если я не получила товар, не получила чек, почему не вернули деньги сразу? Бордак!!!
Отделение каких не видел - операторы отзывчивые, весёлые, свою работу знают! Очень благодарен за обработку огромной корреспонденции!!! Огромное Вам СПАСИБО!!!
В ужасном состоянии здание Главного почтампта! Все входы в "лесах" и в лужах со снегом... В отделе работы с юридическими лицами сотрудник общалась ооочень не вежливо. Я понимаю, что конец рабочего дня, все устали... Но тогда поставьте правильную информацию о работе своих отделений.
Отправляла посылки, и как повезет, из Таганки на Речной вокзал посылка каким то странным образом из Сортировочного центра Давыдково оказалась в Челябинске и когда она теперь вернется?! И как там оказалась, что за логистика такая? Может меньше надо торговать барахлом в отделениях, а заняться непосредственно работой?
Отделение 121096 на ул. Олешко Дундича, 7- это просто ужас!!!! Провела в очереди 3 с. 14 мин. работает ОДИН сотрудник с черепашьей скоростью. Каждый день скандалы в очереди!!! Жалобная книга исписана гневными отзывами и всем все равно!!! Как так то? Специально сфотографировала талон на очередь.45 чел передо мной!!! Просто жесть!!! Сделайте что-нибудь!!!
Хорошее отделение. Все четко и оперативно. Особенно хочу выделить Марину Морозову - всегда поможет, очень отзывчива. За что ей благодарность, так держать !
Вопрос простой, дорогой Мэр Собянин ,когда вы и ваши власти, вернут сотрудников всех мрп в одно здание? Раньше все были здесь, бухгалтерия ,отдел кадров, а теперь одни магазины.
Это одно из самых красивый зданий, но увидеть его нельзя.
Не стыдно?
Прошло время, здание ремонтируют,может быть пройдёт время и люди увидят Красоту внутри этого здания.
Почта как микро отделение работает.
Но раньше был ГлавМосПочтамт