На протяжении 6 лет регулярно посещала это отделение, это идеал! На удивление, потому что есть, с чем сравнивать. Самые любезные, отзывчивые, культурные и просто великолепные сотрудники! Никогда (!) ничего не терялось в моем случае (опять же - все в сравнении), всегда всё приветливо, четко и по делу, можно сказать, душевное отделение почтовой связи. Лучшее. Все зависит от людей - а здесь работают хорошие порядочные доброжелательные люди. С потоком людей контактировать изо дня в день и сохранять неизменно свою репутацию и лицо на высшем уровне - это дорогого стоит. Просто браво. И благодарность. Наилучшие пожелания и поклон всем сотрудникам. Всегда с радостью шла на почту (а это почти оксюморон☝🏼). Всего самого доброго!
Отличное отделение. Очень отзывчивый коллектив. Всегда приятно прийти в это отделение. С любым вопросом по отправке , подписке, покупке, помогут на все 💯. Работают профессионалы своего дела. 👍
Так получилось, что успевала в отделение прям к закрытию. Нужно было получить в ВБ заказ. Все оплачено, куар-код наготове. Лечу на всех парах. Забегаю в отделение в 19:59. 20:00 пробивает уже на кассе. Пока перебегала дорогу, видела как сотрудник залипал в телефон и отдыхал, отсчитывая последние минуты рабочего дня. Прошу выдать заказ. Отвечает: "Я уже закрыл смену". На вопрос, почему закрыли смену до 20:00 мне ответили, что закрыл смену ровно в 20:00. Хотя я в это время УЖЕ была в отделении почты. И за 2 минуты до закрытия сотрудника не было у компьютера. Крик души просто. Понимаю, что сама виновата, что поздно пришла. Но моя претензия к сотруднику, что тот глядя мне в глаза ВРЕТ, что закрыл смену точно по времени. Понятное дело, что он не хотел обслуживать последнего клиента. НО. Смена должна открываться и закрываться ПО ЧАСАМ. По часам мне либо соврали о том, что она уже закрыта, либо соврали, что закрыли ее в 20:00. В любом случае скотское отношение к посетителям
Обслуживание как всегда на высоте. Операттр Наталья очень оперативно собирает выдаёт посылки, прессу и прочее за чем приходишь на почту. Всегда вежлива и приятна в разговоре. Спасибо Вам огромное за Ваш не легкий труд
Маленькое "домашнее" отделение с квалифицированным персоналом, готовым подсказать-помочь в любой затруднительной ситуации. Взаимодействуем с отделением по работе: большой объем корреспонденции обрабатывается быстро и четко - нареканий нет. В последнее время появился огромный ассортимент прод.товаров и "домашней мелочевки", что бывает удобно) в целом в отделении всегда очень чисто, атмосфера дружелюбная.
Это одно из оучших отделений г Москвы. Посещаю разные почтовые отделения, здесь самы лучший персонал. Спокрйный, отзывчивый, помогают с отправлениями. Благодарю искренне, за впш труд! Здоровья Вам и вашим близким!
Посмотрите какой пандус у данного отделения почты. И так уже на протяжении 2х лет. На мои жалобы приходят отбивки мол средства нужны для финансирования ремонта. Вы что смеетесь? А если кто-нибудь пострадает,вы готовы потом платить компенсацию! С коляской идти страшно,а как инвалид должен справиться?!
Еще и сделали одно окно на отправку и получение,второй на вб и третье на банк. И верно в других отзывах написано,что работает дай бог один,остальные ходят по своим делам
Стыдно такой компании иметь такой пандус!!!
Обслуживают быстро, можно записаться на очередь онлайн. Есть конверты, красивые открытки на разные темы, небольшие подарки, даже продукты питания макароны, консервы
Отличное отделение!
Персонал работает быстро, чётко и грамотно
Проблем с отправкой и получением посылок не было!
Есть пандус, что в общем-то тоже накидывает пару очков
Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения, нравится график работы без выходных, удобное расположение, вежливый персонал, очереди бывают редко, по крайней мере, в последнее время я часто попадаю в то время, когда очередей нет, быстрое обслуживание, мне всё нравится
Хорошее отделение связи, удобный график работы! Сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь, оказать необходимую услугу, по этом делают все быстро и качественно!
Хороший коллектив,Вежливые девочки.Обслуживают быстро,компетентны во всех вопросах.Работу свою знают.
Удобное расположение ,на парковке всегда есть места .
Единственный минус,это часто у них почему то не работает комп,постоянно зависает.Может нужно поменять оборудование.
Крайне неклиентоориентированный надменный недоброжелательный персонал. Так уже даже в бесплатной поликлинике себя не ведут. Даже отказать можно с доброжелательностью. Операторы этого отделения о таком не слышали. Уважение к клиентам нет.
Неплохое отделение. Из "плюсов": вежливый, доброжелательный, терпеливый персонал (ну, практически весь), удобное месторасположение, стандартный перечень услуг ПР. Из "минусов": маленький штат, поэтому постоянно длинные очереди, душно в помещении, которое достаточно небольшое.
Была там НЕ в час-пик, очередь на 20 минут, при этом нужно было забрать корреспонденцию (без оплаты, по куар-коду) - секундное дело! Да ещё и задают глупый вопрос "Вы будете получать это письмо?" 4 раза молодой человек спросил! Интересно, а зачем я тогда сюда пришла??? Мне просто нравится стоять в очереди и мило улыбаться оператору???
Одна Звезда за кондиционер в зале ожидания.
Посещаю это отделение уже много лет, очень довольна обслуживанием. Всегда приветливые, внимательные сотрудники. Особая благодарность Наталье, отдел доставки.
За многие годы поменялся персонал, на данный момент мне очень нравится это отделение. Всегда быстро, всё вежливые. Очень хочется надеяться что так и останется.
Оперативная работа, ОЧЕНЬ тактичный и вежливый персонал. Удобное для меня расположение. Больше всего нравится информационное сопровождение. Когда только вводили получение по упрощённой схеме, сотрудник сразу рассказала о такой возможности.
Все сделана МАКСИМАЛЬНО неудобно и для дополнительной ненужной траты времени, в чем сложность сделать получение писем в одном помещении? Сначала стоишь в очереди по талону, потом тебя отправляют на доп вход со двора. Где опять очередь, когда талон получаешь естественно ничего не указано. Что получение заказного с какого о дельного входа. Сервис ноль. Трата времени огромная для банального получения письма оплаченного.
Отделение как отделение, иногда грубят не по делу иногда вдруг решать тебе помочь, все видимо зависит от настроения работников. Старайтесь не покупать там продукты , очень сомнительного качества. Парковочных мест мало ,так что лучше выезжать зарание так как можно заблудиться на авто в попытке найти парковку.
Отличное отделение связи! Быстрое обслуживание, обаятельные и любезные сотрудницы, помогают разобраться с любыми вопросами. Приятно сюда ходить за почтовыми отправлениями!
Всегда в шоке на сколько оперативно и быстро работают сотрудники ! Премию каждому !!
Всегда найдут во что упаковать помогут .
Я очень люблю данный пункт выбираю его !
Спасибо за ваш труд!
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Никите! Удивительная способность - он всегда сделает быстро, качественно, еще и подскажет , как лучше отправить посылку и т..п! Руководство почтовым отделением надо обратить внимание на него , таких сотрудников редко встретишь ! Спасибо ему за это!
Ребята молодцы. Мне есть с чем сравнивать (давно живу в этом районе))) видно, как все изменили в лучшую сторону, стало очень цивильно, вежливое и быстрое обслуживание!!! 👍
Получала заказное письмо на имя супруга, по генеральной доверенности, муж мобилизован, находится на СВО
Сотрудница отделения очень долго изучала доверенность, выискивая слова " Почта России ", поглядывая с недоверием, то на меня, то в доверенность...
Незнаю, сколько бы все это продолжалось, пока не подошла другая сотрудница, и ткнула ей пальцем в нужный пункт... Уровень подготовки на профпригодность первой сотрудницы оценить выше не могу...
Хорошее отделение почты. Очень оперативно работают сотрудники. Если видят , что в очереди более двух человек, дополнительно открывают ещё одно окно для обслуживания клиентов.
Пользуюсь услугами регулярно, получаю в основном мелкие заказы из Китая. Нареканий нет. Стандартное почтовое отделение, сотрудники работают оперативно.
Отказали в обслуживании, сказав, что конкретно данное отделение не может отправить 17 заказных писем. Сотрудница сказала, что может отправить мои письма лишь первым классом, в противном случае мне нужно пойти в другое почтовое отделение.
Почта уже не та… и это супер! За последние годы стала работать точнее, понятнее, быстрее. Недавно отправляла чайный сервиз через Авито. На Почте убедили, что можно доставить, не разбив, помогли хорошо упаковать. Доставили быстро, в целости и сохранности!