Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Сегодня в этом отделении я столкнулась буквально с саботажем. Сотрудники навязывают услуги по отправлению заказных писем только 1 классом, мотивируя тем, что обычным способом теперь такие письма можно отправлять исключительно через предзаказ в личном кабинете и приходить в отделение с уже готовыми треками отправки. Показать приказ или найти его на сайте - ничего нет. Я при них по громкой связи позвонила на горячую линию, где мне подтвердили, что услуга по желанию клиента, а остальное - самоуправство и даже после этого мне в услуге отказали. Считаю, что данная ситуация уже выходит на уровень жалобы в прокуратуру. Также в книге жалоб, где их очень много, кстати, не ведется работа по результатам. Люди жалуются, но реакции нет. Учитывая, что услуги почтовой связи постоянно дорожают, а сервис не улучшается, убедительная просьба наладить работу в данном отделении и сформировать клиентоориенитрованный коллектив.
Замечательные сотрудники. Приятно сюда приходить. Это главный плюс нашего отделения почты ! Всегда чисто, хотя народу иногда бывает много. Но это и понятно, небольшое отделение почты,а жилых домов много.
Пользуюсь часто услугами этого отделения. Хочу выделить сотрудника Романа, никогда не слышала, чтобы он хоть кому то грубо ответил или повысил голос. Сотрудница Жанна очень быстро оформляет посылку, что очень актуально, так как это отделение загружено. Когда отправляют Авито, то всегда помогают с упаковкой. Есть с чем сравнить. Например почта на Наметкина, там упаковка - это ваши проблемы и пальцем не пошевелят. Поэтому считаю, что в нашем отделении очень хорошие сотрудники.