Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Превосходный сервис – сотрудники действительно ориентированы на клиента, всегда готовы помочь и дать совет. Особая благодарность Елене Ясницкой за профессиональную консультацию по отправке посылок. Все было разъяснено ясно и четко.
Заказала доставку из отделения почты домой, алиекспресса. Конечно же никто ее в день доставки не принес, напомню что доставка платная. В поисках гдеже застрял курьер, меня три раза переводили по телефону и каждый следующий звонок был слышен хуже предыдущего, шуршание такое, как будто поддержка сидит у них на какой-то горе обдуваемой ветрами. Молодой парень переспрашивал у меня цифры как будто ему лет 90, и я тоже ужасно его слышала, я не знаю как сотрудники у них работают в таких условиях. За технику у поддержки 1 из 5, только за скорость ответа. Я оформляю доставку домой каждый раз когда какой-то из бедных заказов туда занесет. Мне нужно идти до отделения больше получаса, через железнодорожные пути по лестнице наверх и мосту. Обожаю! Еще и стройка вокруг одна, дорога приключений в общем. Я хотела бы примерно никогда туда не ходить, но платить по 400 р за доставку начинает надоедать. Зачем это отделение прикреплено к складочной 😭 каждый раз больше чем час жизни коту под хвост.
Пришел сегодня на почту, на входе аппарат ничего не выдает, сотрудник полный в очках спорт с клиентами и утверждает что аппарат работает и выдает талоны, убедившись что в итоге не выдает начал требовать фотографию номера который написал аппарат, хотя там написано с фотографируйте чтобы не забыть номер, для клиента!!!! А не для сотрудника почты, это блин рекомендация, а не требование, прождал 35 минут в очереди он отказался обслуживать клиента и предложил сходить снова занять очередь, хотя это был мой номер и других людей с этим номером к нему не подходило, на вхоже ругался по этому поводу другой молодой человек, абсолютно позорное обслуживание клиентов, непонятные требования, трата чужого личного времени, отстойное бюрократическое обслуживание, именно из-за таких людей в стране ничего не меняется, одни улучшают, создают инновации, другие все портят.
На фото пример номера с текстом, текст написан для клиента, это РЕКОМЕНДАЦИЯ и клиент имеет права не фотографировать этот номер ЕСЛИ УВЕРЕН ЧТО ЗАПОМНИТ ЕГО!