Весь день почта фактически не работает. Войти в помещение можно, но отправить ничего нельзя, так как не работает компьютер. Пришлось напрасно ходить до почты и обратно несколько раз. Дозвониться невозможно. «Горячая» линия, видимо остыла - трубку никто не взял. Уточнить заработал ли компьютер не удалось. Придется идти снова. Раменское, Десантная 18, 21.08.2023 - почта не просто плохо работает, а не работает совсем. Для кого двери открыты?
Неудобный график работы. Полгорода работают в Москве и с работы приезжают в 19-20:00, Отделение работает только до 18:00. Клиентоориентировость на нуле. Озон, валбериз, СДЭК... работают до 21-22:00
Как и в целом на Почте России, все процессы в отделении не оптимальны (хотя в течение столь долгой истории этой организации должны бы уже довести до совершенства), всё заполняют очень долго (записывают на бумаге, вводят в электронном виде и т.п. в нескольких местах), ищут посылки в куче ящиков по несколько раз (видимо так распихано, что точно не известно где может лежать), по вечерам очереди (т.к. с завидной регулярностью с посетителями работает только 1 сотрудник), периодчески что-то теряют, жалобы в письменном виде или по телефону это бесполезная трата времени, на сайте почты РФ вообще подача претензий отсутствует как вид. Если почтальон, разносящий почту уходит в отпуск, то в течение отпуска вы не увидите у себя в почтовом ящике газеты и журналы. Претензии здесь скорее не к сотрудникам отделений, а к бестолковой организации системы под названием Почта России.
Отделение почты на Десантной уже давно выглядит по-другому. Произведен ремонт. Очень красивые окна, двери.
Ну а сама Почта - это отдельный разговор. На Почте работают только энтузиасты. Дай им Бог здоровья и терпения!
Почта просто супер, всегда толпа народу, все ругаются и что-то выясняют. Девочки не справляются, постоянная текучка у них с кадрами. Время ожидания миллион лет
Это самое худшее место,которое довелось посетить.Хамство и разгильдяйство,это конек этого почтового отделения.Все медленно,постоянные очереди,начальник данного почтового отделения,вообще не на своем месте ,судя по акценту приезжая,решила добить и без того отвратительную работу отделения.Все отзывы положительные,которые,тут написаны это ложь!!!! Видимо проплатили,что бы хоть кто то их похвалил .Обходите это место стороной,если хотите сохранить время и нервы!!!
Час пик.Очередь-человек 15.Работает 1 окно.За40мин.не обслужили ни одного клиента .2й сотрудник -разбирает инфо(бумаги).Одни и те же притензии(по отзывам).Почему бы второму сотруднику не подключиться к работе,когда много посетителей.Я понимаю,не хватает людей.Но на сегодняшний день возьми любую сферу и везде люди работают 1 за 3-4.Но как-то стараются не усугублять ситуацию -в час пик.А здесь-один сотрудник "подставляет"др..Один разывается( и выслушивает притензии)…а др.делает вид ,что его это не касается.Распредилите уже грамотно приоритеты в работе.Вы не единственная почта с таким потоком людей,но ежедневный бардак только у вас
Достаточно приличное отделение, культурный и вежливый персонал. Стараются не скапливать больших очередей,работают оперативно.После ремонта стало вообще замечательно! Всегда выбираю это почтовое отделение, по сравнению с близлежащими оно лучшее.
Ну что можно сказать о почте? второй стульчик точно бы не помешал посетителям почты.А второе, просто скажу,что оператор Юлия очень добрая и понимающая девушка. Такие приятные профессионалы и должны работать с людьми!
Пришла за полчаса до закрытия, впереди человек 12, обслужили быстро, уже через 10 минут. Организовано обслуживание качественно.
В обычные часы также быстро получала/отправляла корреспонденцию. Работники этой почты молодцы! 💯⭐⭐⭐⭐⭐
Что-то я не поняла про режим работы, шутка такая? Столкнулась с авито доставкой, пришлось все заказы отменить, мне аттракцион с почтой вообще не нужен. Вечная давка, очереди, духота и тд
Стабильно отправляю и получаю посылки в этом отделении.
Вежливый и доброжелательный персонал, обслуживание недолгое, в локальном ритме.
Если записаться онлайн, то стоять в очереди не придётся
Как попадешь. Некоторый операторы как из 90-х, три кнопки 40 минут нажимают, очереди создают. Некоторые молодые девушки работают быстро. Периодически какие-то тех специалисты наверное компьютеры занимают….
Короче почта как почта. Радует, что ремонт недавно сделали
Убедительная просьба к руководителю почтового отделения!Посадите второго операциониста.Сидит один оператор парень, который физически не может обслуживать огромное количество народу в час пик, девочки ходят и перебирают письма, но за компьютером сидит только он.По 30-40 минут приходится ждать. Раньше такого не было, видимо, все операторы у них поувольнялись. Да ещё и время работы почты сократили с 20:00 до 19:00
Куда дели прошлый состав из девочек? Неужели всё ушли? Не был 3-4 месяца и кардинальные изменения. Работают по времени меньше теперь. Раньше с 8 и до 20. Сейчас с 10 и до 19. До работы и после работы не успеваешь. Очереди...
Сотрудники не выдали посылку ребёнка, и утверждали, что по свид-ву о рождении ребёнок может сам получить. Неприятно, когда утверждают то, чего в действительности нет. Нет единого стандарта работы почтовых отделений. В одном отделении выдали, в другом отказали. На почте я зарегистрирована
Отсутствие больших упаковок для авитодоставок очень огорчает отправителей! Лучше воспользоваться услугами Боксберри у них с этим проблем нет. Почта делайте выводы!
Заказывл товар через авито доставку.Пришел забирать.Мало того,что только визуально можно посмотреть товар,а проверить нельзя(про разетку или зарядку слова не было),сказали: берете или нет?проверять только осмотром можно.Тоесть я потратил деньги и не могу проверить товар сам.Так еще и чехол от товара порезали.Понял это уже позже.Девушка открывала сначало с 1 стороны упаковку,сказала как тяжело открывается,а после с другой.Итог 500 р чехол на ветер,вдобавок неизвестно,покупаю рабочий или нет товар.Крч больше не буду связываться с почтой.П.с.если зайти то с самого лева 1 девушка была,а чуть правее 2ая(обслуживала 2ая меня).21 июля 22 года отзыв.
Отправлял посылку 5 марта.
Мне нужно было срочно отправить родственнику подарок ко дню рождения.
Почта в этот день закрывалась на час раньше, то есть работала до 16 часов.
А я пришел в 16.08...
Мне сказали, что почта уже не работает, мол "короткий день".
Я объяснил ситуацию, и девочки, работницы этого отделения, пошли мне на встречу и оперативно отправили мою посылку.
Сейчас пришел ответ от родственника, благодарил, что вовремя получил подарок!
Девчонки, спасибо вам огромное!)))
Ужасная почта, долго стоишь в очереди, персонал не культурный, стараюсь ей не пользоваться. Если ошибочно приходит посылка или письмо на эту почту, будьте уверены, если вы не относитесь к их индексу, а вы не ждёте это отправление, Вас в известность не поставят, а если вы спросите почему хотябы не позвонили, вам обязательно на хамят.
Персонал вежливый, из трёх окошек всегда работают минимум два. Задержки в выдаче минимальные. Ремонт сделан достаточно привлекательный (фото на заставке устарело).
Как то я заказал с Китая наушники, дошла до Раменское 06.12.21 ,
а в почте пропало , такой путь сделал представить не можете с Китая до Раменское, на почте работают очень даже халатно , мою посылку потеряли где то на полках и не оприходовали , после заявление на розыск представьте это мне помогло, наушники нашлись, переживал вы даже представить не можете такой путь сделать и около дома пропасть , что хочу сказать , почту больше не хочу доверять в Раменском , на конец то посылку вернули аш 25 .12.21. Как можно посылки не опроиходоват у меня нет слов , уволить бы к чёрту всех , могли просто себе забрать .
Очень хорошее отделение очень вежливые сотрдники всегда нормально спокойно подскажут все расскажут. Не было еще ни разу чтоб прям ну очень долгая очередь. Они стараются делают все быстро четко вежливо.