Сначала отмечу плюсы, очереди нет, я была единственным посетителем, отправляла посылки Авито, коробки есть, что является большой редкостью на почте.
Теперь о минусах , очень долгое обслуживание, сотрудник никак не мог в программе оформить отправку, так как я часто отправляю Авито, знаю, что статус посылки меняется сразу после оформления, чего в этот раз не случилось, на это мной было указано сотруднику почты, мне сказали, что они всё сделали правильно.
Я ушла, подождала час, статус заказа так и не изменился, начала звонить на горячую линию Почты, где мне подтвердили, что мои посылки не оформлены, как положено и сказали подать жалобу.
В итоге ещё два часа были потрачены на подачу жалобы на почту и обращения в службу поддержки Авито.
В итоге статус посылок был исправлен, как и должно было быть с самого начала.
Не рекомендую данное почтовое отделение.
это не почта, а отдельный мир с отдельной Конституцией, видимо. По всем срокам указанным - почта закрывается в 17:00. Я пришел в 15:50 и обнаружил, что табличка о закрытии закрыта листом а4, на котором рукописным вводом написано, что почта закрывается в 16:00, а не 17:00, как должна. Я простоял несколько секунд у двери, а после - работник почты открыл дверь мне в 15:51, и с вопросом что я тут делаю посмотрел на меня недовольными глазами, указав, что она работает до 16:00. Я сказал, что время закрытия ещё не пришло. Работник же, в свою очередь, улыбнулась - указала на свои наручные часы, время на которых было 16:20, закрыл предо мной дверь и ушла по своим делам
Почтальоны всегда вовремя доставляют корреспонденцию ,звонят, сообщают информацию. Начальник приветливый, все подскажет. Спасибо работникам нашей почты!
3
Мария
Level 22 Local Expert
August 14, 2023
Прислала посылку в этот адрес, но доблестные сотрудники не доставили ее,
Она провалялась 2 недели там,
В итоге отправили обратно до востребования, и я должна заплатить за обратный путь.
Люди работающие там безнаказанные ***.
Отлично работает почта, всегда звонят при доставке посылок, приветливый персонал, очереди бывают редко.
Недостаток в том, что не обслуживают СНТ, всё до востребования приходит. Но иного никогда и не было.
Неплохо было бы увеличить продолжительность работы, например,
до 21 или 22 ч, что было бы удобно для работающих.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, электронной очереди нет, приятный оператор Кристина. Работает редко. Очень неудобно. Желательно увеличить рабочие часы отделения.