Отличное отделение с очень хорошими сотрудниками. Живу рядом и постоянно прихожу с детьми. По мимо профессионализма они всегда доброжелательны, вежливые и быстрые!
в целом все хорошо, но сотрудница почты была очень резка, и на лице было написано, что разговаривать со мной ей не очень нравится, настроение было чуть подпорчено
Спасибо за отзывчивое отношение к клиентам. Благодарю начальника отделения Шевчук Ольгу Александровну и оператора Михаила Лубкова. Решили вопрос, даже после окончания рабочего времени.
Прекрасное отделение. Просторное, недавно отремонтированное, чистое, светлое. Персонал приветливый и работает оперативно. По состоянию посылок нареканий не было.
Вечные очереди. Работников не хватает. А так стараются быстро обслужить клиентов на сколько это возможно. Всегда найдётся тот, кому нужно ещё быстрее) ....
Обслуживание хорошее,и персонал отличный там отличные люди работают.Вообще наша почта мне очень нравится и сотрудники которые там работают мне тоже очень нравятся.
Некомпетентность сотрудников или осознанный обман. Принесла 2 посылки - коробки упакованные в мешок. Часто и много так пересылала и получала такие же посылки. Специально для этого были закуплены мешки. Прочитаны правила на официальном сайте организации, уточнены по телефону контактного центра и сотрудников других отделений.
Но только в ЭТОМ отделении заявили, что не могут принять посылку в мешке и нужна только коробка. Коробку предоставить они могут - не бесплатно естественно.
Пришлось отослать как вынудили, но потом позвонила еще раз в службу поддержки, которая подтвердила мою правоту. Получается сотрудники отделения осознанно вводят людей в заблуждение, усложняют процессы и навязывают лишние траты.
Воспользовалась этим отделением по необходимости и один (теперь уже единственный) раз, не советую им пользоваться для пересылок.
Живем в Трехгорке))))
Нужно было отправить авито - доставку, решила выбрать отделение не у нас в микрорайоне, потому что тут всегда «убийство»
Почитав отзывы, приехали в отделение на Можайске 22. Я была в шоке))) вся процедура заняла 4 минуты))
Всегда объяснят и помогут. Очереди идут быстро. Спасибо за прекрасное обслуживание
3
Реставратор Элитной Мебели
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Нормальное такое отделение, почтовой связи. Все там хорошо, сотрудники профессионально разъясняют и отвечают на все вопросы, спокойно доходчиво . Молодцы!
Ужасное отделение. Здание старое, крыша протекает, внутри тесно. На входе постоянно стоят посылки и мешки, видимо внутри места им не хватает. Всё убогое такое.
Сотрудники особо не пошевелятся, делают всё очень медленно, не прочь поговорить с посетителями на посторонние темы, потому очередь очень медленно движется.
Часто принимает только один оператор, другие просто отсутствуют.
У них даже марок нет на рабочем месте, сотрудница за каждой маркой отдельно ходила к другой сотруднице. В итоге три письма отправляла полчаса.
Выражаю благодарность почтовому отделению 143007, особенно оператору Сикорской Маргарите Александровне за за чуткое обращение и быстрое решение всех вопросов с моей стороны! Спасибо!
Почтовое отделение нам было необходимо! Очень здорово, что его открыли, удобное расположение в посёлке. Само помещение небольшое, бывают очереди. С момента открытия с персоналом конфликтных ситуаций не возникало. Но не нужно было из почтового отделения делать магазин!!! Лучше бы печатных изданий было бы больше, чем продуктов! Раньше всегда покупали ребёнку или журнал или книгу, а теперь купить нечего!
Отличный персонал, профессионалы своего дела ,вежливые
3
Нина Гр.
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Часто отправляю бандероли Авито в п.о. 22 .по Можайскому ш.
Хочу отметить сотрудников этого отделения,а именно Михаила,Олега
.Очень доброжелательные,приветливые.Быстро обслуживают.
Спасибо вам.Клиент Нина Сергеевна.
Приличный ремонт, но почему из отделения почты сделали супермаркет,сделайте платный туалет это доходнее, помещение и так в половину уменьшили, выгода превыше разума!!!
Ужасное обслуживание и хамское поведение сотрудником Лубковым с пожилым человеком
Такая же хамка заведующая Куприянова
Ни в одном отделении нет такого!!!!
У меня отказались принять посылку, упакованную в мой плотный чёрный пакет, сославшись на правила (там такого нет), а также на то, что условие отсутствия на упаковке рекламных надписей относится только к посылкам Авито, а обычные посылки нало отправлять в их пакетах. Пришлось купить пакет, так как отправить нужно было срочно. После я позвонила на горячую линию Почты России, где мне подтвердили, что отправить можно было в моей упаковке, а сотрудники неправомерно заставили купить пакет.
Других проблем с этим отделением не было. Место маловато, конечно, аппарат выдачи талонов очень долгий. Обслуживание быстрое. В целом меня устраивает.
Уехала с отделения 143006, где вечная очередь на улице и потратить столько своего времени для отправки посылки я не могу себе позволить. Доехала до этого отделения в первый раз. Чисто! Нет очереди, быстро обслужили, работали все окна в отличие от 143006.
Удобно получать посылки. Быстро и без проблем. Иногда приходится постоять в очереди, но не без этого. Обычно посылки заказываю из Китая. Находится рядом с домом. А в приложении удобно получать электронные версии писем от организаций.
Более трех лет отправляю и получаю посылки в этом отделении. Могу смело сказать, что это лучшее отделение Почты в г. Одинцово. Профессиональные сотрудники, вежливые, внимательные и терпеливые. Время ожидания, даже в час пик, редко превышает 5 минут. Благодарю за качественную работу!
Ужасное обслуживание клиентов, сидит мужчина. Ничего не уточняет отправляли Авито доставку первый раз не знали что и как. И вместо того, что бы спросить какая именно доставка. Положили не в ту коробку. Нам же пришлось оплачивать, что-бы переложили. Помимо этого повышал голос и хамил
Миллион вопросов, без паспорта ничего не дадут, кроме паспорта и номера заказа ещё миллион вопросов, я устала отвечать и ушла недовольная. Посылку забрала.