Отделение расположено в историческом доме, в котором с давних времён была почта. Просторное, светлое помещение с высокими потолками и большими окнами. Удобно, что работает в воскресенье допоздна. Работает несколько окон. Посылку отправила быстро. Пока подписывала коробку, пришли пару человек, быстро получили свои посылки и ушли. Есть почтовые открытки с видами Пскова.
Я прихожу сюда в основном чтобы отправлять посылки. Персонал отделения строгий, знающий все тонкости отправки посылок и ЕМС. Очень детально обрабатывают каждый этап отправки. В конце дают на руки чек с индивидуальным номером отправления, по которому через приложение "почта России" можно отследить перемещение своей бандероли. Общая оценка - твердая троечка)
Очень внимательные операторы! Добрые, внимательные! Всегда посоветуют то, что надо! И спросят о том, что еще нужно! У них нелегкая работа! В центре города. Поток народа, наверное, большой! Многие любят свою работу и это чувствуется! Желаю их руководству учитывать эти нюансы и платить им премии! Всего хорошего!
Хочу от всей души поблагодарить работников этого почтового отделения за оказанную услугу: отправила из другого региона письмо с просьбой поставить штемпель спецгашения на почтовой открытке с прошедшей датой. Еще в 2022 году была в поездке по Пскову и окрестностям, но к большому сожалению я не знала что есть такие удивительные штемпели. Мне поставили штемпель спец. гашения и нужную дату! СПАСИБО ВАМ за теплое отношение к клиентам!!!
Очень долгое обслуживание, сотрудники при работе с клиентом обсуждают личные вопросы друг с другом, о которых бы мне лично знать не хотелось бы. Думаю, обсуждать вопросы о том, как вам надоела работа, как вы хотите домой и подобное лучше оставить на обсуждение в коморке, а не в момент обслуживания клиента
Из 6 окон работает по сути только одно! Сотрудники нерасторопные - ходят туда сюда за другом, создавая видимость бурной деятельности, а в итоге скапливактся очень много людей в очереди. Моё ожидание составило более 25 минут !!!! И это понедельник, 10-30 (не час пик).
Ужас!
Направил посылку 06.01.24 оператор ошиблась, ошибку обнаружил я сам переделали, повторно оплатил. Оператор не знала, как вернуть возврат, на 4 обращения от Почты России получены ответы, что нужно было сразу возвращать, увы если оператор не умеет и не знает, как я же не могу за место нее и производить операции по возврату.
Центральное отделение Почты России города Пскова. Памятник архитектуры. Просторное помещение. Электронная очередь. Есть возможность отправить и получить корреспонденцию. Без очередей и суеты ☀️
Были в г.Псков и зашли в это отделение за открытками. Очередь двигалась быстро. Сотрудники отделения почты не только предложили открытки и марки, но и рассказали про специальное гашение "Привет из Пскова", которым мы воспользовались после заполнения открыток.
Очень приятные и отзывчивые дамы работают в данном отделении. Я отправлял почтовые открытки для коллекции, для меня было важно поставить четкий оттиск календарного штемпеля. Мне предоставили штемпель специального гашения ПРИВЕТ ИЗ ПСКОВА и помогли сделать оттиск, как мне было надо. Спасибо!
Всё достойно. Есть терминал электронной очереди. Сотрудники вежливые и культурные,что надо подскажут. Быстрое обслуживание. Отправляют и получают не только почта России, но и Авито.
9 окно, которое работает на озон и авито доставку... Первый раз: бабка недовольная, ворчит, бубнит, говорит что не даём ей между клиентами отдохнуть (с чего бы это? На выходном отдохнешь).ну ладно, думаю, может, день тяжёлый, но во второй раз приехала с утра, только открылись они, но она снова вся недовольная, у окна никого не было, но она мне сразу: я занята, идите в третье окно, может быть, вас там обслужат... МОЖЕТ БЫТЬ. Слава Всевышнему, там оказалась адекватная женщина, помогла. впечатление от отделения ужасное. Если можно было бы поставить минус 5 звёзд, то поставила бы. В это отделение с хорошим настроением приходить нельзя.
Я не знаю какое проклятие на данной организации наложены и каким колдуном,но все в кривь и кость.Не смог получить посылку заказанную на озон,писем сам оператор не понимает как это сделать.Чтобы получить посылку за которую я уже заплатил нужен начальник почтового отделения!!!!Граждане,товарищи,господа!!!Избегайте данного заведения по возможности или будете как на работу туда ходить за своими вещами!!!
Внутреннее устройство хорошее, уютно, столики, пуфы.
Помогли выбрать открытку с видом Пскова, наклеить марку, спасибо.
Но самое печальное-открытка не дошла!!!
Я опустила в большой ящик 4 января, по Пскову максимум 3 дня идёт, но увы, нету.
Испорчено настроение, и люди ждали...
Ужасно.
Просьба, поищите на дне ящика, они большие, может к дну прилепилась....
Удобное расположение, рядом парковка, электронная очередь. Отправляли открытки, так детям дали возможность поставить штамп "привет из Пскова" , мелочь, а дети счастливы
Благодарю Почту России за отлично организованую работу. Третий раз отправляю посылки и каждый раз доставка осуществлена очень оперативно, с чётким информированием в пути следования. Даже Новогодние праздники не повлияли на срок доставки. Почта России работает 24/7.
👍👍👍
Спасибо огромное всем сотрудникам.
Обслуживание на должном уровне.
Персонал Главпочтампта хороший,всегда ответят по возникающим вопросам.Время ожидания небольшое.Подъезд удобный,так как напротив почтамта стоянка для машин.
Просторное отделение с приятными сотрудниками,которые все доходчиво объяснили по поводу отправлений. Открытки шли довольно долго,но возможно,что это из-за майских праздников,но это не вина почтового отделения
Главпочтамт города. Удобно расположен, обслуживание достаточно быстрое, и закрывается позже других отделений, поэтому многие едут сюда из других районов города.
Обслуживание в разные годы и разными сотрудниками на 3 из 5. Ничего не меняется. Информационная доска у окна отправки посылок устаревшая. А за окном 2023 г. А на доске профилактика от коронавируса. Почта ввела нововведение, что обычные посылки отправляются, то есть оформляются через приложение. Через сотрудника почты только 1-е отправления и курьера. Пока стоим в очереди.... Да, конечно, электронной, можно было ознакомиться, почитать на информдоске..... Это из рода фантастики.
И это Отделение связи N 1в Пскове. Здесь желаю видеть профессиональных сотрудников и своевременную информацию.
Даёшь услуги для людей - своих горожан и гостей города!
Отвратительный сервис. Во первых пришел специально вечером получить посылку, и передо мной был один человек. Ждал 25 минут. Мертвые женщины, еле передвигающиеся по залу. Мне пришло уведомление, о том что мне доставлена посылка. И все. Больше никакой информации. Хорошо что я знал, что это наложенный платеж и примерную сумму. Пришел, дал паспорт, кассир нашел мою посылку и говорит: " Это от юридического лица, оплата картой невозможна, только наличность!" 2023 год на дворе....Затем она говорит, что к посылке еще курьерский сбор будет. - Хорошо, сколько общая сумма? Сколько мне снять денег в банкомате? -Не могу вам сказать, отвечает кассир. Только когда оформлять будем. То есть она мне не говорит, сколько мне нужно средств, что бы забрать посылку..... Ну это же какой то бред. Ужас. Можно было бы 0 поставить, поставил бы 0.
Обслуживание на твёрдую четвёрку, персонал работает как говорится на износ, Почта России видимо не очень заботится о простых сотрудниках, которые ,,пашут,, на начальников, сервис на среднем уровне, но есть единственный плюс - месторасположение, центр города.
08.12.22 в 12,50 подошла к окну №3 по номеру 095. Одновременно к сотруднице подошла женщина без номера и те стали болтать. Я попросила оформить заказное письмо с уведомлением и описью вложения, что сотрудница не расслышала, затем при повторной просьбе заполнить опись, швырнула мне бланк и возмутилась тем, что я сразу ей не сказала. Мадам, даже если уж я не сказала, то не знала, где между вами слово вставить, зачем хамить? Далее, она отошла со своей знакомой к окну, и продолжила болтовню, невзирая на стоявших людей. Ужас! И это за мои-то 306 рублей!!! Жаль, не сообразила сфотографировать на телефон.
Расположение в самом центре Пскова, старейший почтамт. Но он, конечно же, «осовременен» всеми этими плитками и потолками. Электронная очередь. Работают женщины, в общем-то, с душой (успела понаблюдать, как терпеливо разъясняли посетителю уже разъясненное). Весь набор Почты России - от тушёнки до красок:)). Ничего особенного, но работоспособно. И да, по-моему, есть открытки с видами Пскова! Так что туристу вполне можно зайти (знаю по опыту, что найти открытки с видами города в отделениях почты практически всех этих городов - нереально. Так что Псков - счастливое исключение).
Почто Рф это катастрофа
Заплати 830 рублей чтобы посылка пришла не по адресу!!!
Потом пообщайся с роботами которые вам выдадут информацию ,которая вам и так известна
Зачем нужна такая почта????
Самое классное отделение связи. Среди всех отделений обслуживают быстро, четко, да иногда в час пик может время ожидание увеличиться, но не смотря на это персонал отличный. График работы удобный.
Сотрудницы не знают тарифов на простые почтовые карточки (одна просто не знала, вторая сказала, но ошиблась..) На просьбу показать ассортимент художественных марок грубо ответили, что всё на витрине, но оказалось, что было много марок, не продемонстрированных в витрине (по настойчивой просьбе всё-таки позвали кого-то, кто хоть что-то знает в этом почтовом отделении).
Не понравилось,что письмо мое затеряли и искали его 25минут под моим желанием написать жалобу.За то,что не выполнили свои услуги,мне пришлось заплатить за свой конверт повторно.в самом здании устроили магазин.Продаются и продукты и предметы быта.На почту не очень похоже.Забигаловка.
на страницах отделений почтовой связи в Псковской области, в том числе и на странице центрального отделения 180000, указаны неработающие или несуществующие (как сообщает оператор) номера телефонов. Я получил СМС-сообщение о поступлении на мое имя отправления в отделение не по моему месту жительства и созвониться с этим отделением для переадресации нет никакой возможности.
Это дурдом. В данный момент сижу тут, хотя должна быть на работе. Начали работать с 10, так ещё и денег нет чтобы пенсию выдать. Вообще, когда наведёте порядок на этой почте руководство???????
Ужасно , пришел в отделение для отправки посылки , попал на 8 окно , началось с элементарного , когда поздаровался с сотрудником почты , в ответ была только тишина , пропутил сквозь , подумал ну может не услышали . После начал интересоваться информацией об отправке , когда должно придти , какие гарантии , потому что хрупкий товар , к сожалению в ответ поступило лишь "не знаю" . В общем , не сильно понравилось , единственное на чем вывозят , это время , до того скольки работают сотрудники почты !
Ужасное обслуживание, сотрудники хамки. Послала ребёнка за посылкой, так как сама не могу пойти по состоянию здоровья. Так нахамили, нагрубили и посылку так и не отдали. Большая просьба, выдавайте сотрудникам успокоительное
Работа отделения замечательная. И очень внимательные сотрудники. Даже более, чем внимательные - помогают во многих вопросах, выходящих за рамки стандартного минимального обслуживания.
У меня только один вопрос - как дозвониться в отделение на местные псковские номера???? я звоню из Таллина, общий федеральный номер почты 8-800..... нам не доступен. а местные номера ни один не отвечают. А мне нужно, чтоб подержали посылку, не отправляли обратно, а то месяц стандартного хранения уже заканчивается. Как дозвониться?? подскажите кто знает, пожалуйста???
Самая вежливая почта. Не нахамили, даже помогли определить правильный индекс получателя (Яндекс предлагал неправильный), улыбались. Хорошее отделение почты России. Были бы все такие.