Отделение почтовой связи № 188687
327 reviews
July 21, 2023
Очень понравилось! Чисто, современно, персонал вежливый, очередей нет. Отправляла посылку, сотрудница Светлана обслужила быстро, проконсультировала. Спасибо за приятное общение и профессионализм.
2
1
February 6
В принципе сложно оценить почту России.
Пришло заказное 20 декабря, личное время расписано и мог заезжать только после 4 вечера .
Все 4 раза что заходил стоял по 40-50 минут за это время из 7 проходило 2-3 человека, после чего вынужден был уходить. В итоге в январе получил штраф от пенсионного тк не получил уведомление .. хз, может я что то не так делал.. но не смог получить даже банальное письмо.
1
November 6
Вау! Электронная очередь. Очень быстрое обслуживание. Вежливое. Мне понравилось.
September 27
Отправлял товар авито доставкой в другой город, в принципе всё сделали быстро, приветливый персонал.
June 19
Очень долго работают. Работают 2 кассы, хотя их 4, на почте порядка 30 человек. Работники могут нахамить. Час ждешь, чтобы получить то зачем пришел. Ужасное ощущение.
2
1
May 11
В будние дни всегда огромная очередь, после работы не возможно отправить или получить посылку. Спасибо оператору, которая работала 7 мая, и буквально за 1 минуту до закрытия согласилась принять посылку. Считаю что в данном районе необходимо отрыть ещё несколько почтовых отделений
May 10
Незаконно требуют деньги за упаковку, когда отправляешь Авито - доставкой. Девушка, упаковывающая нашу посылку с невозмутимым лицом сказала « да, это незаконно, но что поделать»:)))). Благополучно вы бросила чек в мусорку, когда мы попросили его, отказывалась делать копию, не отдала накладную. В общем мутят, что хотят. Буду жаловаться
January 2
Очень быстрое обслуживание, места много в помещении, сотрудники проявляют скорость работы.
Имеется табло для выдачи талона (очередь), что очень удобно.
Близость к дому.
1
1
April 18
Это ужас!!! Вечные огромные очереди, работает одно окно, а остальные сотрудники непонятно чем занимаются. Кондиционер в помещении, где огромна толпа людей, естественно не работает, поэтому в помещении духота
Время ожидани очень долгое, обслуживание такое же отвратительное. Куда смотрит руководство этого отделения почты не понятно
1
August 24
Отличное место. Обязательно к посещению, если не знаете куда сходить с семьей в выходные.
1
1
May 2
Всё отлично, очередь по номерам, приветливые и отзывчивые сотрудники. Народу много по вечерам после работы.
1
May 14
13.05.2024
Прождав 1,5 часа в очереди , мне просто не выдали посылку
Тк в графе получатель написан ник с Авито а должна быть ФИО( данная графа не обязательна для выдачи по паспорту )
Показываю подтвержденый аккаунт штрихкод код с номером и паспорт ,
Ответ: не могу выдать без ФИО
🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
December 2, 2023
Приходил забирать заказ и возникла большая проблема со стороны сотрудников отделения, забирал со 2го окна. Сотрудники нарушали последовательность получения посылки. Сотрудник потребовал код с приложения до того как я получил посылку. Сам код должен называться только после того как я посмотрел посылку. То есть автоматически согласен с состоянием того что я получил.
Такое в этом отделении часто. Уже и говорил об этом им даже, но не помогало, все равно поступают так как есть. Меня это совсем не устраивает
4
2
October 13
Если работает программа, то всё быстро.
Если же программа не работает, то лучше не приходить - большая очередь, вручную заполнять бланки.
Сотрудники вежливые, отзывчивые. Терпеливо относятся к вопросам.
1
July 10
К работе сотрудников вопросов нет. Руководство Почты России, сжальтесь! Девушки работают целый день в ужасных условиях - аппарат, который выдает номерки электронной очереди, издаёт противный мерный писк. Хорошо посетителям, которые сделали свои дела и ушли, а сотрудникам целый день это терпеть. Мне после 5 минут ожидания захотелось вырвать эту штуку из стены. Писк в голове продолжался даже когда дошёл до дома. Неужели ничего нельзя сделать?! Куда смотрит трудовая инспекция
March 22
Очень молодцы, персонал приветливый, что то не умеют им свои же подсказывают, быстро и аккуратно, помогли с упаковкой, спасибо большое.
1
January 27
Вежливые шустрые сотрудники, чистота, оперативность, рядом парковка, удобное расположение, приятная атмосфера
1
July 22
Маленькое, тесное отделение. Огромная очередь была, более 6 человек. Работала одно окно. Не стал ждать, поехал в другое отделение.
1
May 12
Электронная очередь не работает. Можно записаться "на прием" через приложение. Внутри постоянная очередь. К примеру, в субботу к открытию (10:00) уже было 20 чел. Спрос большой, а опытных специалистов - мало. Жаль
3
August 30, 2023
отвратительное отделение. марки не купить, мол, мало. при этом деньги за наклейку марок дерут. я марки покупаю вроде бы для того, чтобы их клеить самостоятельно и не платить за это, но и марок не купить, чтобы самой наклеить, и денег за это сдерут. персонал - неадекватный, хамское общение, как будто я девочка маленькая и меня отчитывать надо за все. ладно марки, потом песни петь начали, что отправления больше 500гр по весу с печатной продукцией - это уже другой тариф, не бандероль, и суммы там значительно выше. всегда бандеролью и огромные томы книг отправляла, весом под 3-4 кг, а именно в этом отделении бандероль - максимум 500гр. потом начали петь про какое-то товарное вложение, что нужно обозначить цену товара внутри, и что это уже посылка. после того, как начала звонить на горячую линию почты России, все каким-то магическим образом решилось, как-то резко все заработало и можно спокойно отправить бандеролью всё. бандероли при мне начали кидать, швырять, оформляли специально долго, видимо, чтобы показать, что мне тут не рады, раз я им их внутренний план выполнить не даю. отвратительно, такого отношения я не встречала нигде, даже в маленьком городе, где на весь город отделений 10, такого не было никогда.
3
2
May 6
Много лет не пользовалась услугами почты. Настал этот момент)) Из плюсов-электронная очередь, чисто, светло. Из минусов-очередь даже электронная не соблюдается(возможно я чего-то не понимаю), но свою посылку я забрала спустя час(передо мной было 10 человек и еще столько же тех, кто пришел позже, но вызвали раньше), к концу часа я уже смирилась и забыла зачем пришла)))
Совет-берите несколько талончиков(с разницей в минутах) возможно это сэкономит ваше время и вас вызовут по какому-нибудь из них быстрее, чем по первому (пока ждала, пришло в голову, но поздно)
Всем хорошего дня и настроения)))))
April 13
Очередь, как почти в любом почтовом отделении. Почтовики сами не успевают даже пообедать. Наклеили адрес отправки криво, (настолько устают от работы, что жалко даже было настаивать на переклеивании), думала оторвется, но норм, дошло до адреса.
May 18
Работают до поздна, стараются сделать как можно быстрее, но количество людей на столько велико, что всегда длинная очередь(
Нужно открывать еще отделения
June 30
Очень классные сотрудницы! За час до закрытия приняли огромное количество народа! И не забывали шутить:)
January 12
Приходила 25.12.2023 отправлять много документов на разные адреса, немного растерялась. Сотрудница из 1 окна была отзывчива и доброжелательна, очень мне помогла, огромное спасибо!
3
June 23, 2023
Часто отправляю письма в этом отделении, всегда все было хорошо. Но сегодня осталось неприятное впечатление. До этого всегда, когда отправляла, сотрудники уточняли, обычная или ускоренная доставка нужна, либо по умолчанию ставили обычную, чтобы отправка была дешевле. Сегодня ничего не уточнили, молча сделали ускоренную и сумма вышла очень большой. Моя, конечно, ошибка, что не уточнила при оплате, почему сумма в два раза больше, чем обычно, растерялась, да и привыкла доверять сотрудникам, всегда все делали в лучшем виде. Только в чеке потом увидела, что поставили ускоренную, которая мне не нужна, такие моменты при оформлении у клиентов нужно уточнять! Очень неприятно и обидно :(
5
2
December 28, 2023
Была в этом отделении несколько раз. Осталась довольна. Хорошее отделение, чистое. Вежливые, доброжелательные сотрудники. Электронная очередь. Есть стулья и стол для посетителей.
1
March 12
Изменения убрали электронную очередь, что в принципе некритично, если свезет то попадете в период малого числа посетителей, культура обслуживания зависит от конкретного оператора. В целом, обычная почта. Пользоваться только по мере необходимости.
1
1
April 20
Суббота, работает две кассы, и те крайне медленно, в какой-то момент за кассой не было ни одного оператора, толпа людей стояли и ждали, когда выйдет хоть кто-нибудь, а они сидели в каморке и хохотали с закрытой дверью! Это какой-то респредел!
1
October 7, 2023
Очень медленно работает отделение! Очередь огромная, продвигается еле-еле, работает только два окна. Изредка открывают третье. Проблемы при их появлении здесь решать никто не хочет. Как только что-то идёт не так (отключают интернет или ещё что), все работники разом убегают курить или вообще уходят с работы. Сегодня простояла за своей посылкой целый час.
Терминал для выдачи талонов на очередь не работает с самого открытия отделения, из-за этого в очереди путаница.
В общем, больше я сюда заказывать посылки не буду точно
3
1
December 18, 2023
Благодарен людям за их труд, вот только длиннющие очереди остались , кто в этом соучастник, не мне судить если есть нормальное руководство в гос учреждениях, то примут меры по расширению штата или ещё креатив какой то?
Такое создаётся мнение, на сайте и в приложении, оказание услуг платное курьерами!... Вот такие вот плюшки))
2
2
March 13
Почитав отзывы, боялась идти. Пошла в 19:00. Очередь была до дверей. Девушки работают очень оперативно. Отправила посылку мин за 10-15.
Наверное, как повезет.
В этот раз мне повезло и претензий никаких. Ставлю 5 звезд.
1
June 16, 2023
Почта России очень удивляет. Никогда такого не было и вот опять! Талончики, электронная очередь. Добрые, отзывчивые, вежливые и по большей части, молодые операторы невероятно компетентны в своей работе. В общем разрушили все мои былые представления о Почте России.
Большое вам спасибо за оказанную помощь, доброжелательность и прекрасное настроение.
Не знаю как в другие дни или время но мне улыбались все)
4
May 31
Филиал ада в Мурино.
2 часа ожидания для отправки конверта.
Если вам как и нам(50 человек), повезет попасть на приезд авто с посылками - можете сразу искать другое отделение и точно не прогадаете, даже если до него ехать час. 1 человек на кассе, 5 ползают по складу. Мотивация работать тут у людей - питание человеческими страданиями. Иначе я объяснить происходящее не способен
October 18, 2023
Быстро, оперативно. Вежливый персонал, готовы подсказать, помочь, подобрать вид и способ отправки. Пока очень доволен. Держите марку )
July 26, 2023
Отличное отделение, установили аппарат для занимания очереди. Персонал вежливый, молодые девушки, работают быстро. Отделение чистое, просторное. Работают все окна.
3
January 20
Уже месяц ищут мою посылку! Уже несколько раз приходила, но каждый раз сотрудники почтового отделения уверяют меня, как только ее найдут, то обязательно мне позвонят, и что посылка находится в почтовом отделении. Такое ощущение, что отделение размером с квартал, а моя посылка размером со спичку, раз ее так долго ищут!
1
October 13, 2023
Хотел поставить 3 балла, но благодаря работе сотрудников ставлю высокий балл. А дело в том, что когда хотел отправить посылку, сотрудники сказали, что у них закончились коробки нужного мне размера и пакеты тоже и якобы я не смогу отправить посылку. В итоге сотрудница всё же нашла где то коробку. Была небольшая очередь (был сломан терминал-компьютер, который выдаёт талоны на электронную очередь).
3
August 8, 2023
Отличное обслуживание, отделение почты чистое,сегодня отправила посылку по времени заняло минут 7, приятная, вежливая сотрудница почты Алёна оформила отправку посылки быстро. Спасибо огромное.
3
December 22, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Девушка на кассе,Юлия, помогла с выбором марок. Очередь электронная, время ожидания небольшое.
April 2
Быстрое обслуживание, вечером большие очереди. Персонал внимательный и доброжелательный.
March 11
Часто есть очередь, но сотрудники очень хорошие, делают быстро, всегда приветливые, отвечают на вопросы.
3
January 13
Прекрасная, новая почта. Работает практически без очередей. Зашел, взял талон, немного подождал и ушел довольный со своей посылкой. На удивление, Почта Росиии стало работать лучше.
October 20, 2023
Благодарю сотрудницу. Отправляли 2 посылки в ДНР г. МАРИУПОЛЬ. Все грамотно объяснила, быстро оформила. Благодаря профессионализму сотрудников очередь движется очень быстро.
4
January 15
Хорошенькое почтовое отделение, чистенькое, но очень маленькое, а наплыв жителей брльшой. Иногда мне кажется сотрудником почты и пообедать некогда.
November 22, 2023
Новое отделение связи очень кстати, востребовано, девушки оперативные и доброжелательные, рекомендую! Помогут, подскажут
June 27
Ужас, ужас, ужас. В очереди я была 27!!! Полтора часа в душном помещении, чтобы отправить письмо. Ужас
June 20
Очень хорошее обслуживание! Всё быстро и чётко.
April 8
Огромные очереди . Совсем маленькое почтовое отделение . Мало персонала . Толпы грустных людей стоящие в живой очереди . Жаль что ни чего не изменится в этом отделении сколько не пиши 🤣.
April 15
В целом персонал цивильный. Бывают точки более ужасные. Но очереди все равно. Вроде ввели запись, но не знаю работает ли это в целом. В следующий раз обязательно звпишусь