Одно из лучших отделений города, всегда все четко, быстро и качественно. Очередь идет четко по нумерации, нет никаких изменений. Очень вежливый и компетентный персонал. Всегда помогут и ответят на все вопросы. Никогда не видела в этом отделении каких либо скандалов или недовольных клиентов. Что немаловажно всегда очень чисто. Приходить в это отделение всегда приятно. Рекомендую к посещению данное отделение почты.
Здравстуйте.
Хочу выразить большую благоларность Тартубаевой Татьяне Васильевне за её профессионализм и за ее желание помочь в проблеме клиента,который обратился к ней.
Побольше бы сотрудников таких и не только на почте России.
Желаю Татьяне Васильевне успехов в работе и повышения по карьерной лестнице.
С наилучшими пожалениями клиент почты России.
Хорошее отделение, особенно последние пару лет. Все четко, доброжелательно. Бывают очереди, но обычно быстротекущие. Маловато стульев для ожидания. Пенсионерам приходится стоять в ожидании пенсии. Удобный график, работают в выходные дни, и в это время посетителей меньше.
Каким образом я должна знать, что в этом отделении почты нет весов для крупных посылок? Где-то об этом указано? Была оформлена доставка товара почтой России через сервис Авито, выбрала эту почту как самую ближайшую к дому. 29.06.24 пришла в отделение с посылкой, да она была большая, весом примерно 19,5 кг, габаритами 690х390х420. И то принесла я ее не сама, а попросила помочь знакомого! И нам почти с порога отказали в оформлении. Маленькие весы и тд, отправили на Маяковскую 11. И да плюсом еще оказывается нельзя принимать посылки в коробках СДЭК. Спасибо, узнала сегодня вообще обо всем впервые!
Но самый реальный фейл, который возмутил, это то, что не оформить эту посылку так как маленькие весы!!!! И что, где у вас это указано? Я иду на почту, не знаю какие у вас весы и выбираю ее потому что мне ближе прийти сюда, еще и с такой крупной посылкой! Камоооооон
Либо оснащайте все почтовые отделения необходимыми весами, либо пишите об этом! И как вообще возможно дозвониться хоть до какого-то отделения!!!!!!! Честно, очень это все не нравится, почта России, все дела, а уровень ниже некуда…🙄
Уже долгое время пользуюсь услугами данной почты. На мой взгляд одно из лучших отделений в городе что я встречал. Всегда вежливо, никогда не видел очередей больших, всегда пунктуально и чётко 👍
Отдельное спасибо специалисту Марине за её подход к своим обязанностям 🙏
Всегда с удовольствием хожу в это почтовое отделение. Чисто, приветливые, компетентные сотрудники. Утром, вечером и в выходные свободно, в середине дня есть очередь, но все работают чётко и всё разруливают. Есть отделение Почта банка и банкомат. Ещё тут вкусные гречневые хлопья 😃
Забрала посылку, а она прогрызена до самой коробки, а отдали как-будто так и надо, как ни в чем небывало) хорошо, что там стиральный порошок, поэтому не съели)) жесть!!! И к сведению почты, посылка из Петербурга, где-то там этого случиться не могло! Займитесь грызунами!
Очень удобное расположение. Тактичный персонал. Хотелось бы ы, конечно, добавить еще стульев для посетителей, но девочки работают так оперативно, что присесть после работы не всегда и получается)))) Девочки, вы- лучшие!!!!!
В этом отделении отправляю письма от организации, поэтому бываю здесь часто. Приходится бывать в разных отделениях и мне есть с чем сравнивать. На мой взгляд это одно из самых хороших почтовых отделений в СПб. Помещение всегда чистое, без сбоев работает электронная очередь, персонал очень быстро работает. Операционистки высококвалифицированные, всегда вежливые, все объяснят, подскажут как и что сделать, помогут написать заявления, если это требуется. Большое спасибо персоналу .
Почта в России стала другой. Все быстро четко и организовано. Теперь безусловно буду пользоваться услугами почты России. А отделение почты России на Кирочной 30 - чистое и удобное место во всех отношениях место.
Такая же почта как и все...но есть один момент.Алёна в 6 окне просто красотка во всех планах!!!! Все остальные сотрудники там конечные.Если бы не Алёна то отправка писем превратилась бы в ад.Спасибо что есть ещё грамотные специалисты хоть где-то.
Мое родное почтовое отделение. Я отношусь с огромным уважением к этим женщинам, на которых возложено так много задач и ответственности. И решают за нас то, что мы бы сами не хотели и не умели. Кстати за осень небольшие деньги! Мой поклон вам
Быстрое обслуживание и приятный сервис. В отличие от почты на просвещения 32 где просто мрак и ужас, здесь просто райское местечко. Буду приходить ещё много раз. Спасибо
Если приходить утром сразу после открытия или вечером перед закрытием, очереди нет вообще, сотрудники быстро всё оформляют. В часы-пик, как везде в отделениях почты - есть очередь. Но обычно много окон работают, поэтому достаточно быстро продвигается
Терпимо ..очереди не было , но дама была крайне недовольна ,что заказные письма ,с описью вложения и конвертами мы заполняем здесь и сейчас ,а не дома заранее …. Бред 🙄 какой подумала я. То есть они считают ,😃что я должна придти,купить конверт ,взять опись и сходить заполнить это домой и потом придти еще раз ,только для того чтоб сэкономить их драгоценное время 🙈
Специально выбрали эту почту для доставки посылки, тк была ближайшая к месту учебы брата
Но в итоге, когда он пришёл забирать посылку, оказалось что здесь не выдают крупногабаритные посылки (8,5кг) и необходимо ехать на другую почту и получать там
На вопрос оператору «Почему об этом нигде не сказано?» она просто промолчала и в целом было очень недовольная
Время для получения посылки было ограничено
Пришлось ехать на такси на другую почту и забирать посылку там…
Супер сервис
Удобное расположение почты! Персонал знающий, вежливый! Иногда только время ожидания затягивается. Но они стараются быстро решить эту проблему! Чистое помещение.
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 31
В этом почтовом отделении теперь нельзя отправить обычную бандероль с помощью оператора. Только первым классом или самостоятельно!
И это не при условии, что нет свободных окон, а в ситуации, когда ты единственный клиент на 4 незанятых сотрудника.
Что тут скажешь - всё для людей. Без идиотизма система не работает,
Зачем тогда эти женщины там вообще сидят, чтобы вчетвером продавать шоколадки?
Оператором Омельченко В.О. 31.03.2023 была допущена ошибка при оформлении отправки письма. Письмо с бланком строгой отчетности ушло в Томск, а не Омск, как было указано на конверте. При обращении в отделение через 2 часа после некорректной отправки данный оператор не хотел признавать, что это его ошибка, убедил, что письмо уйдет по адресу, указанному на конверте. Однако, это была лживая информация. Письмо по прошествии полутора месяцев вернулось отправителю, прокатившись в Томск.
Организация из-за халатности данного работника нарушила сроки уведомления гос.органа, что влечет за собой наложение штрафа. Спасибо Виктория Олеговна за Вашу безупречную работу.
Работники Почты это вообще безграмотные люди, сидят не чего не знают не за что не отвечают, отправил письмо, потерялось, сказали на просторах РФ а на самом деле не отправили вообще.
Отправляла сегодня 3посылки.зашла тут же получила талон и меня пригласили в окно.встретила достаточно милая девушка.все не спеша сделали.очень приятно было поработать с сотрудниками и сделать новогодние отправления.спасибо
Т
Татьяна
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Отличное отделение. Всегда быстро и четко обслуживают. Очередей не собирают. Работает несколько окон. Персонал доброжелателен и любезен.
На удивление вполне себе хорошая почта, работают достаточно быстро. Внутри конечно же это все ещё наша почта, но если сравнивать с почтой на гагаринской, то определённо эта лучше.
Максимально не рекомендую это место:
Заходишь, тебя отфутболивают, мол: "почта не работает, у нас зависли компьютеры". При том ни разу не выяснив цели посещения этой дыры у пользователя, чтоб выдать письмо вам не нужны компьютеры.
На почте нет марок, сапожник без сапог, голодный повар.
Предлагают более дорогую услугу, ссылаясь на отсутствие марок.
Не работает электронная очередь.
Мало того, что если аппарат работает, то может пропустить ваш номерок.
А тут просто не работает, чёрный экран.
Стали торговать макаронами и консервой)) смешные