В зале было 2 человека и 4 сотрудника, хотела купить конверт и марки, отправили в окно, в котором клиент совершал очень длительную операцию. Ждала 20 мин. Продать конверт согласились после моей третьей просьбы и намека ,что вы то свободны.
Очень долго идёт заказное письмо, дорого оплаченное. На сортировочных пунктах по нескольку дней. Обещали за 3-5 дней доставку, а шло 10 дней. Срочно был нужен документ, все изнервничались.
Пришла получить судебное уведомление, сказали что ничего нет. После разбирательства нашли коробку с письмами из Налоговой, судов и др. гос. органов, которые лежали по причине "невозможности отсканировать код".
Отвратительное ПО на Энгельса 28, работают медленно, стажеры работают без бейджиков, рядом наставников и в помине нет. Отвлекают рядом сидящего оператора , порядковых номеров очереди нет , вернее не работает уже много месяцев . Операторы молодые хамоватые девицы, и где таких берут, не имеют спец .одежды(формы сотрудника Почта России), заведующая ПО Румянцева Елена Викторовна не реагирует на замечания и не пытается помочь когда собирается много посетителей. Руководству ФГУП Почта России пора навести порядок в отделении , заменить весь состав на обученных и квалифицированных специалистов которые могут с уважением относиться к каждому посетителю.
Часто получаю здесь посылки из интернет магазинов, раньше иногда приходилось ждать полчаса и даже больше, но после введения очереди по талончикам - ожидание не больше 10 минут.
Почту разносят вешая пакетик на ручку ближайшей двери в парадной, хотя к ящикам проход свободный. Уведомления не приходят во-время. На почте сказали что я выдумываю. Классика.
Замученные работники! Вечная нехватка кадров.
Пенсионеры будьте бдительны!!! От почты вас может проследить бандит и ограбить!
Не афишируйте получение пенсии.