Отделение после ремонта, красивое, большое, с диванами, электронная очередь. Но все это абсолютно бесполезно, потому что в очереди 30 человек, а из 10 окошек работают только 2, и скорость их работы оставляет желать лучшего :)) а ещё в помещении очень душно
Удручающее место, меньше 1,5 часов провести в очереди не возможно. Как в аду, стоишь и смотришь на табло, а твой номер где то на второй странице ожидания. Талончики не печатают, экономят бумагу, нужно запомнить или сфотографировать свой номер в очереди. Как это делают бабушки не знаю.
Отличное отделение почты.четкая работа, вежливые операторы
только один минус- неприятный затхлый запах постоянно. Непонятно почему, помещение свежее после ремонта.
Отделение связи 197349 после ремонта выглядит просто шикарно. Очередь электронная, как и везде сейчас, спрашивать кто последний теперь не надо. Получение посылок теперь занимает меньше времени.
После ремонта - выглядит отлично. Но это, впрочем только "обёртка". На деле - из 10 окон работает только два. Скорость работы персонала стремиться к нулю. Прождали СОРОК минут и ушли. За это время было обслужено всего четыре человека. Ничего не меняется. Всё плохо - всё сломалось.
После ремонта стало просторные, персонал вежливый. Очереди бывают, но в основном её создают люди которые не понимают зачем пришли в почтовое отделение.
Само отделение большое, светлое, удобное. Только выдача и отправление по номеркам через любое окно. Получается ждать выдачу дольше. К тому же работают на 2 крупных микрорайона. Совсем долго...
Не помогли совершенно... Не знают ни чего об отправке "для бизнеса" Приехала в отделение с коробками и уехала с коробками🤬 Ремонт сделали, электронную очередь придумали а работают "в прошлом веке"
Наконец-то отделение стало похоже на какое-то цивилизованное место. И сотрудники могут внятно ответить на вопрос. И очередь сидит,та не стоит. Полы ровные, свет яркий. После ремонта огромные перемены.
Приветливый персонал, готовый распечатать опись вложения для письма. Нынче такое время, что в отделениях почты нет элементарных бланков, мол нужно самим печатать. В этом отделении все есть!) свежий ремонт
Пришла сделать перевод денег в Беларусь, а мне отказали с формулировкой «Беларусь недружественная страна!». На мой вопрос «с каких пор?» Мне ответили «пару дней как у нас постановление». К слову на соседней почте от этом нововведении никто не слышал. Советую сотрудницам этого отделения выучить страны, научиться их отличать друг от друга или хотя бы нк выдумывать новости из головы
Любезные сотрудники всегда объяснят разницу между посылкой и бандеролью
Предлагают бесплатное смс информирование
Работают быстро
Одно из любимых отделений Почты
Вроде сделали неплохой ремонт и много окон, но вчера провела в эл. очереди ( даже талончик не распечатывают) больше часа, очень душно кондиционер есть, но его не включают, работают только 2 окна, попросила пригласить начальника отделения, но проигнорировали просьбу… ужас, каменный век…
Понравилось. После обслуживания в другом отделении связи это лучшее. Понравился большой зал, электронная очередь, отзывчивые сотрудники, или мне так попадается.
15.01 придя на отправку в опс 197227 к 9 часам окозалось ,что оно закрыто.пошел рядом в отделение 197349 подождав у двери мин 10 тоже окозалось ,что не работает!!! В чем дело !!Объявлений нет .это ,что такое должы работать с 9 чссов ,а они занимаются чем хотят!!!Обойдя вокруг здания увидел ,что у сл.входа стоят люди подошел поинтересоваться в чем дело ,так меня оскорбили и сказали когда надо ,тогда и будем работать ...это не ваше дело .почему сотрудники почты 349 так ведут себя с клиентами???подойдя к сотрудникам 227 они мне все объяснили,что ключи у начальства и ждут когда начальники 2 отделений придут и откроют двери.оператры 227 извинились передо мной за пречененные неудобства, а сотрудники 349 даже не попытались извинится-чему их учит их начальник??просто интересно!!!!наверно так же всем клиеетам грубит и хамит!!!скорей бы съехали с Байконурской!!!!
2
3
lina.barrett
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Система электронной очереди очень облегчает процесс. Отделение чистое, приятное, много мест для комфортного ожидания своей очереди, персонал очень вежливый и компетентный.
Хороший, новый ремонт, но очереди по несколько часов, потому что из 12 окон работает 2 .
Мой совет, записывайтесь на сайте и будет вам счастье без очереди.
Отделение работает безобразно, сказывается влияние заведующей.. Раньше почтальоны приносили письма и пенсию вовремя, без задержек... Теперь же за пенсией нужно ходить инвалидам за 2км.. Очень много не довольных
Большой минус- огромные очереди!!!! И два- три сотрудника!!! Раньше было отделение 197227, не понятно по какой причине перевели. Меньше 40 минут в очереди ни разу не получилось.
С тех пор когда я в последний раз там был поменялось все нет этих бешеных очередей если даже он есть его не заметно обслуживание по номера обслуживают очень быстро мне очень понравилось 👍
мне пришла посылка (80110493534671),которая 03.03.24 была готова к курьерской доставке.. но до сих пор до меня не доехала.. тел горячей линии по тех причинам недоступен
После ремонта выглядит очень даже неплохо,сейчас на почте как в магазине,стоят стелади с товарами,но по сравнению с тем убожеством,что было до ремонта,сейчас почта выгляде очень хорошо)
Ремонт сделали,а сотрудников не набрали.Из 10 окон работает 2.Приходится стоять в многочасовых очередях!Безобразие!Раньше заказное письмо можно было получить в отдельном окне со двора,теперь надо сидеть пол дня в очереди.
Управленцы в Почте России низкой квалификации, не могут организовать нормальную работу отделений. Вечные очереди и полтора замученных оператора.
В отделении даже стоячих мест для ожидания недостаточно. Место заставлено прилавками с продуктами и хоз.товарами. Это почта или пятёрочка?!
Отвратительный сервис, в последний час работы очередь перестаёт двигаться, операторы сидят на месте сложа руки. Контроля за исполнением со стороны руководства 0. Предлагаю ввести отрицательные оценки на Яндекс специально для Почты России. Позор нации.
Ужасное отделение почты!Отношение к людям отвратительное,на любую просьбу говорят*идите сами сюда работать*,Но как все знают рыба гниет с головы,начальство там такое же,много раз звали в зал решить вопрос и ответы такие же!
Ремонт не плохой .более менее чисто. Отвратительно пахнет канализацией. Электронная очередь . Из 11 окон работает только 3. Пятница вечер ожидание на получение посылки ну очень долгое , хотя в очереди передо мной 9 человек.