Заказывала товар с Озон через доставку Почтой России. Специально выбрала ближайшее к себе 26-е отделение на Славы,24. И на Озон, и в приложении почты, а также на сайте почты было указано, что оно там существует и работает. А по факту - я пришла, а оно закрыто и на двери висит объявление, что отделение переехало, а адрес узнавайте на главпочтамте. В трекере заказа - посылка пришла в отделение на Орлова, 84, а это практически за городом. Почему нельзя было доставить куда-то поближе, не знаю, а не не другой конец города, не знаю. В приложении почты есть услуга платной доставки курьером. Но в зону курьерской доставки дом в центре города почему-то не входит. В техподдержку писать и звонить бесполезно - там боты, которые даже сути твоего вопроса не понимают. 21-й век на почте России явно не наступил.
Пол отделения или даже больше это продуктовый магазин! Очень жаль работников почты. Если срочно нужно отправить письмо или посылку будешь час стоять в очереди с бабушками, которые за пенсией и детьми, которые за колой.