Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308027
167 reviews
June 4
Персонал хороший такие же люди как и любой из нас, проблема в одном операторе на старом зависающем компьютере, зависающий по любому поводу а если ему попался тугой Клиент то это все, коллапс среднее посещение этого отделение обходится в один час времени. Вот квест вам захожу 14 человек в очереди занял, оператор та которая одна на старом компе говорит нужен Инн для получения посылки, ок и девушка срывается и бежит за Инн домой, а оператор не закрывает операцию и не обслуживает других и её можно понять т. К. если закрыть операцию не факт что она откроется снова или не зависит комп, прибегает девушка и приносит СНИЛС а нужен Инн и все заново))) трое из очереди ушли это хорошо цель все ближе. Дальше процедура получения и отправки а самое главное оплата картой от которой комп 50/50 может зависнуть а он оди и оператор один а тут уже обед подкрадывается и оператор уйдет а нас ещё 11 в очереди. В общем весело
1
October 21
Стараюсь эту почту обходить стороной, так как там постоянно очереди и если раньше можно было конверт купить без очереди, то после последней компьютеризации все операции через ПК и скорость работы упала в разы. Если раньше можно было узнать стоимость отправки , то сейчас ничего не знают. Причиной моего отзыва стал отказ в отправке бесплатной посылки, мне сказали, что нужно скачать приложение «Почта России» и только по нему отправить. «С 27 августа отделения Почты России по всей стране бесплатно принимают посылки весом до 20 кг для получателей из Курской и Белгородской областей. Также жители указанных регионов могут воспользоваться бесплатной отправкой в любой регион страны.»
Сегодня съездила на Главпочтамт и наконец отправила посылку. Оказывается посылки через приложение отправляют намного быстрее, и они всем говорят, чтобы отправители сами оформляли, но если будешь настаивать операторы примут посылку и сами оформят. Кроме того убивают сроки доставки корреспонденции по городу 7 дней, раньше за это время отправление шло от Москвы до Владивостока.
July 24
Иногда пользуюсь услугами этого почтового отделения. Как недостаток могу отметить долгое ожидание в очереди. Обслуживание вежливое и быстрое. Получала здесь бандероли: удостоверения о повышении квалификации.
August 27
Самое отстойное отделение. Отказали дать ножницы и скотч заклеить свою коробку по авито-доставке. Сходила за ножницами и скотчем домой, пришла, а очередь огромная. Работают очень медленно. В другом отделение девочки шустрые, здесь клуши какие-то. В итоге не успела, закрылись😆. Никому не рекомендую это отделение.
1
June 18
Обслуживание людей длится целую вечность... 3 человека в очереди, а ждёшь ПОЛЧАСА. Работники ссылаются на вечные сбои в системе. Не дают толком проверить товар, говорят, что доступен только визуальный осмотр... А как может только быть визуальный осмотр у электроники?...
3
June 12
постоянные проблемы с отправкой и получением почтовых отправлений. если бы это был единичный случай или было бы характерно для других почтовых отделений, то ладно. Но в соседнем почтовом отделении по ул. Щерса все проходит гладко, нет таких очередей, хамства и саботажа со стороны работников почты
2
October 30
Ужасно! Была одна, очереди нет, около 8-10 минут мимо проходили сотрудники, но никто не подошел. Соседка попросила отдать лотерейный билет и получить выигрыш 100 руб. Сказали таких денег нет. Навязывают другие лотерейные билеты. Закрыть давно пора
June 28
Данное отделение вызывает только негативные эмоции!Работает до 18:00, закрывается ,когда вздумается персоналу. Грубые операторы,отношение,как будто пришли к ним домой,а они не рады гостям!
2
September 17
Приветливый персонал, получаю посылки быстро и рядом с домом!
July 20, 2023
Очень удобное расположение почтового отделения к близлежащим жилым домам осень удачное расположение для граждан этого района, как и довольны пенсионеры инвалиды получение пенсии рядом!
1
2
April 14
Пришлось долго простоять в очереди , посылка пришла а уведомления не в приложении ни в руки не передавали затянули на неделю получение , поэтому 3 звезды
1
December 5, 2022
Ужасное обслуживание, хамство и наглость .Отношение к посетителям от молодого состава почты оставляет желать лучшего .При мне нахамили женщине пенсионерке .Отвечают очень грубо без церемонно ,такое ощущение воспитание отсутствует напрочь. Зачем придумали привязку получения почты по смс ,если каждый раз нужно доказывать что ты это ты. если ты ИП надо приносить с собой кучу документов ,чтобы доказать что это именно тебе пришли письма .паспорта не достаточно ,нужно самой себе выписать доверенность -БРЕД. Весь мир на электронный документооборот переходит, а почта у нас отдельное государство со своими законами. Людей постоянно очень много ,но при этом из сотрудников никто никуда не спешит.
6
4
June 19
Как и все почты, с кучей очередей, но девчонки стараются как могут!
September 2
Все нормально, особенно при применении новых технологий.
March 15, 2023
Думала никогда не скажу такого в адрес этого почтового отделения! Но! Причину я не знаю! Сейчас обслуживание гораздо быстрее, удобнее и еще приятный персонал! Очень вежливые молодые девушки! И время ожидание очереди сократилось!
2
2
September 1, 2022
Работа почты оставляет желать лучшего. Особенно после того, как поменялся штат работников. Второй месяц не могу отправить заказное письмо, отправляют в другие отделения. Утверждают, что на их почтовом отделении можно отправить только 1 классом, так как у них не работает программа. Даже если это так, почему заведующая 2 месяц не решает эту проблему? Напрашивается мысль, что сотрудники просто выполняют план по отправке 1 классом. Им в пример хочется привести отделение 308004-заведующая умничка, работа налажено хорошо, сама часто сидит и принимает посетителей. Всегда работают 2-3 окна, очередей практически нет. Берите пример.
4
March 15, 2023
Очень понравилось обслуживание , отличная команда там работаем. Отправил посылки и потерял трек номер. Пришел на почту и они помогли востановить , хотя в обязанности их не входит это. Спасибо огромное девушкам . Рекомендую отделение 308027
1
July 4
Не хватает сотрудников , ооочень долгое ожидание
1
August 30
Персонал не отвечает на вопросы. Всегда очереди.
1
1
October 26, 2022
После прекращения приема посылок, время обслуживания клиентов значительно сократилось. 2-3 человека в очереди обслуживаются быстро. Новые сотрудники осваиваются и набираются опыта. Стало приятно заходить в Отделение, в небольшом пространстве для посетителей теперь не замечал толкучки!
1
September 20
Толпа девушек работниц, все без дела болтаются.
March 5, 2023
Нормальная почта. Не хватает работников , ну это в принципе как и на любом другом участке почты России. Главное что на этой почте у меня ещё ни разу не пропала посылка как это было в 308001.
1
July 2, 2023
Время ожидания бесконечное, никто никуда не торопиться, оформляет всегда один оператор, хотя их там сидит в коптерке минимум трое. Лучше обходить стороной
2
October 15, 2023
Отзывчивый персонал.Вошли в ситуацию и отправили посылку без надлежащей упаковки хотя могли бы и отказаться.Спасибо.
February 28, 2022
ХУДШАЯ ПОЧТА НА ПЛАНЕТЕ. Я не знаю откуда вообще хорошие отзывы. Хотела забрать посылку по штрих коду, у них то обед, то тех.перерыв, то обработка почты. В итоге когда мне удалось дойти, я простояла в очереди полтора часа, потому что они отпускают по одному человеку в 30 минут. А как только очередь дошла до меня, у неё завис компьютер )))) (и это я не беру во внимание, что у них работает только один человек на выдаче товаров, когда в очереди стояло 19) Она одна бегала как ужаленная по почте, крича другим женщинам, можно ли включить другой компьютер. Так его и не включив.
Подождав ещё час, пока перезагрузится её компьютер, мне заявили, что по штрих коду нельзя забрать посылку без паспорта, но у меня было только фото. (Хотя я в постоянно забирала без паспорта, по штрих коду). Я пошла домой за паспортом, и простояв ещё 30 минут в очереди, забрала посылку. (P.S в сам паспорт никто даже не посмотрел). И пожалуй опущу детали, некомпетентного персонала, с недовольными лицами, крики в виде матов, доносящиеся из подсобки, женщины в возрасте, которая пишет одну букву в минуту и духоту, вонь которая стоит в самом кабинете. Почта России на комсомольской заслуженный спонсор вашего испорченного настроения😍😍😍
10
March 9, 2023
Забирал посылку. Очередь подошла быстро и в ней были пару личностей, желающие забрать посылку имея при себе только смс. Ребят этот не Валлберис, тут паспорт всё таки надо 😁
2
January 29
Сотрудники приятные, конфликтов с ними нет. Помогают с любым вопросом.
September 20
Очень весёлое место
September 18, 2022
Отправлял посылку в Ялту! Клиент, сказал, что с Авито доставкой, но, что-то не получилось и нас выучила сотрудник почты, фамилию не помню, а имя Даша! Просто умница из за меня потеряла много своего времени, за, что ей большое спасибо и конечно удачи.
1
2
October 29, 2021
Так уж сложилось, что на "Почте России" я гость частый, причём посещаю самые разные отделения... Но такого отделения как на я Апанасенко я ещё не встречала:
снаружи ничем не примечательно, вся входная дверь в вакансиях, но стоит только зайти внутрь:
в помещении чистота, витрины просто любо глянуть (коробочка к коробочке, открыточка к открыточке), девочки - операторы очень доброжелательные и внимательные, при том что посетителей как всегда толпы 🤯
Жаль, что в этом районе живу временно, а - то бы только сюда и ходила 😉
1
3
December 27, 2023
Напротив почты постоянная грязь! Я понимаю, что это не вина сотрудников, но руководству почты нужно задуматься! Работники отделения, умницы и профессионалы своего дела!
July 8, 2023
Время идёт, а почта не меняется: постоянная очередь, постоянные тормоза с оформлением и тд. и тп. - классика!
December 26, 2022
Ох, бедное почтовое отделение 27, персонал меняется как перчатки, бедные девчонки,все видимо не просто, зарплата может мизерная, но уже лучше,чеи было
2
June 17
Всё отлично 👌
1
1
August 20, 2022
Добрый день, часто хожу забирать посылки на почту, девченки работают быстро, оперативно, долго стоять в очереди не приходится) Единственное пожелание "Почаще улыбайтесь"!
1
1
February 19
Да уж , очередь 10 человек
, работник 1 на все отделение
March 16, 2023
Всё нормально, обслуживают быстро. Ничего плохого никогда там со мной не происходило. Всё предельно чётко.
1
June 19, 2022
Мне очень нравится персонал отличный очень вежливый тактичный приятно приходить к ним каждый раз
1
March 19, 2022
Грубое, хамское отношение персонала, до начала перерыва оставалось 10 мин, но в связи с принципом сотрудники отказались обслуживать четырем людям, грозились вызвать полицию, книгу жалоб давать отказались, свои фамилии не называли.
4
March 16, 2022
Самая ужасная почта! Не могу забрать свою посылку. Каждый день не находишься на эту почту, но 4 раза за 1,5 недели у них с 13 до 16 разбор какой то почты. Причём весит объявление постоянно одно и тоже. Без даты когда цари разбирают почту.
3
1
February 15, 2022
Ужасное отделение.
-перерывы технические какие то по 3 часа каждый день уже месяц
-не дозвониться, трубку не берут вообще, не важно в какое время
-оставляла заявку через приложение Почта России на доставку посылки домой - ни ответа, ни посылки
-и для полного комплекта виснит система, очень долгое обслуживание
4
2
May 31, 2022
Что бы плохое там не говорили об общей работе Почты России - в этом отделении работают пчелки-трудяжки. Местные жители с уважение и благодарностью относятся к их работе!!!
1
2
July 19, 2022
Принимают, якобы, почту всем составом, все 3 человека, не торопятся выполнять свои обязанности ещё и хамят на вопрос, когда кто-нибудь подойдёт обслужить 2 посетителей.
2
August 30, 2023
Хорошая почта, персонал доброжелательный.
December 26, 2021
Хочу сказать спасибо работникам данного отделения, из-за работы приходится часто посещать ,очень понимающий и грамотный начальник. Всегда все без проблем получала
1
3
October 19, 2021
В нашем почтовом отделении 27 работают хорошие и отзывчивые операторы. Я в корне не согласна с предыдущими отзывами！ Замечательная заведующая, добрые и добросовестные почтальоны! Спасибо Вам за вашу работу и терпение！
3
4
May 5, 2022
Напоминает почту в 90-е года. Всегда большая очередь. Обслуживание медленно. Персонал неприветливый. Помещение требует ремонта. Очень часто нет интернета.
1
August 9, 2023
отвратительное общение с людьми , маты от сотрудников
4
1
March 3, 2022
Хуже уже быть не может. Работает с 9.00 до18.00. Перерыв с 13.00 до 16.00! И это для большого города с привязкой к спальному району. Получить посылку нереально!!! Бегите отсюда!
4
January 26, 2022
Отношусь к этому отделению. В помещении нормально, по сравнению с некоторыми. Да, бывают очереди. Сотрудники молодцы, стараются. Даже за копейки.
1