Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350063
318 reviews
September 20
Почту вроде люблю и нареканий по доставкам и и ценам нет, только благодарность. Но персонал, не знает, что такое быть вежливым, приветливым. +Заполнять кучу информации мелким почерком, читать мелкий шрифт. SMS с подтверждением не приходят долго, надо выходить, много времени тратишь. Карты не читаются пока не вставишь. В Росси отменные сервисы доставок, здесь тоже нужно усовершенствовать ряд моментов.
June 4
Компактное почтовое отделение, по хорошему немного архаичного вида, в самом центре города.
Здесь же находится и сотрудник Почта банка, более-менее знающая тарифы и условия банковских продуктов, но совсем не клиентский сервис.
С утра очередей не было. Припарковаться вполне возможно. Почта мне понравилась, банк же скорее нет.
Конечно, лучше, чем ничего, но, более чем есть куда расти.
Оценка среднеарифметическая + включает моё уважение к их нелегкому труду.
4
December 12
Довольно компактное отделение почты, внутри душновато, но народу не много, выдают отправления оперативно. Телефонная связь внутри работает не стабильно из-за этого СМС приходят с задержкой. Сотрудники вежливые за это оценка 5.
November 5
Почта возле моей работы. 😊 Маленькое, но душевное по своему коллективу отделение почты. Если найдете возможность пообщаться с сотрудниками подольше, то могут и чаем угостить. 🫶 Очереди если и возникают, то ненадолго - включается режим «три оператора» и вуа-ля. 🔥
October 22
Хорошее отделение связи, всегда быстро обслуживают, стараются не собирать очередь, подскажут и расскажут. В помещении всегда чисто.
November 12, 2023
Как по мне лучшее отделение в Краснодаре. Всегда оперативно, всегда с улыбками и по срокам все четко! Чисто и уютно! Особенно хочу поблагодарить сотрудниц Валентину Морозову и Елену Горяеву, прекрасные девочки и делают свою работу на 5+!!!
1
July 31
Отличный пункт! Все девчонки вежливые, если надо и помогут разобраться в нюансах отправки. Очередей нет. В целом слаженная работа.
September 24
Часто бываем в отделении. Очень вежливые, доброжелательные сотрудники. Всегда, если что-то не понятно, помогают. Работают быстро, даже если очередь, долго ожидать не приходится.
December 2
Ужасное отделение.
Хожу постоянно, потому что близко, но буду поменять на более отдаленное, потому что постоянно приходится сталкиваться с какой-то непонятной для меня агрессией персонала, который выполняет свою работу с таким лицом, будто делает тебе отложение, иногда просто откровенно грубят. Клиентоориентированности и понятия о каких-бы то ни было формальных границах - ноль.
June 30
Получаю посылки здесь на протяжении последних 7 лет. Редко бывают какие либо заминки и длительные ожидания. Все операторы квалифицированы и стараются в быстром темпе обрабатывать запросы клиентов.
2
November 5, 2023
Это мое любимое отделение Почты России! Небольшое, уютное, чистое. Все сотрудники приветливы и готовы оперативно решить любой вопрос.
Обслуживают быстро и качественно, с удовольствием всегда прихожу в это отделение.
1
2
September 5
Сотрудники данного почтового отделения очень медленно проводят обслуживание клиентов большие очереди. Были случаи когда поступившую корреспонденцию 35093294103515 вручили другому лицу не адресату и так уже было неоднократно. Требую руководство провести проверку и установить лицо которое передают поступившую корреспонденцию другим лицам
June 22
Добрый день. Это одно из самых отвратительных отделений почты. 1. Если Вы вдруг на машине, то парковки поблизости нет вообще, особенно это неприятно, когда на улице +38. 2. Народу битком набито, работают максимум 2 человека. И нет, чтобы разделить на физ лиз и юр лиц, у которых пачки по реестру писем. Внутри увидела еще двух сотрудниц, одна работала, вторая просто ходила, сидела, в общем занята была. За 1,5 часа, которые я простояла, чтобы просто получить письмо, прошли 2 или 3 человека, ушли не дождавшись 5, ну и я, передо мною было еще 6. Из плюсов чисто, работает сплит. Я бы поставила 2.
2
1
June 24
Отвратительно, уже писала на сайте почты, повторюсь, если Вы на машине, то парковок нет рядом вообще особенно приятно, когда +38. Провела в очереди 1,5 часа, было битком народа, не выдержала, ушла. Что за руководство, которое не может наладить работу, можно хотя-бы разделить юр лиц и физ лиц. За 1,5 часа прошло 3 человека, 5 перед о мною ушли не выдержали. Когда уходила ещё 6 человек стояло. Это в пятницу вечером. Единственный плюс, работал кондиционер
March 26
Быстрое и внимательное обслуживание. Отличный персонал, минимум времени ожидания в очереди. Спасибо за хорошую работу. Хочется вновь и вновь приходить сюда за своими посылками
2
1
July 1
Предупреждение всем читающим! В отделении достаточно тугая дверь, поэтому если не открывается - поднажмите. В остальном отличное место.
May 17
Здесь работают хорошие люди! Добрые, уважительные и отзывчивые.
Особенно хочется отметить Анастасию. Молодая девушка, но пониманием относится к посетителям.
1
April 15
удобный подъезд, можно найти место для парковки. Персонал внимательный и быстрый. Очередь движется быстро. При отправке писем требуют паспорт или водительское.
August 24
Очень хороший почтовый офис: удобный режим работы, адекватные сотрудники
December 18
Вечные очереди, очень медлительные сотрудники. Никогда быстро ничего не получится сделать даже если немного людей.
November 16, 2023
В этом отделении работает очень хороший человек, Гаяне Артушовна. Большое спасибо Вам, Гаяне, за качественную работу, за внимание и отзывчивость к людям! Если бы все работники были такими, цены бы такой почте не было!
4
1
April 4
Был достаточно поздно вечером, благо отделение работает до 20:00 в будни. Достаточно большая очередь, но максимально оперативное обслуживание.
1
February 8
Хорошая почта,всегда когда прихожу очередей практически нет или совсем нет,для меня очень удобное расположение да и припарковаться есть где.
November 18
Хороший и внимаиельный персонал,отличная локация
September 13, 2023
Можно много говорить про почту 🤣 но самое главное для меня мало людей, быстрое обслуживание. Всегда прихожу и быстро ухожу. Сотрудники знают свою работу. Если сравнить со многими другими отделениями)) тут хорошо
2
2
August 26
Удобно что не нужно брать талон, двое человек принимает, если людей мало, то обслуживают быстро
December 7, 2023
Всë хорошо, сотрудники отзывчивые. Единственно упаковка для писем и небольших посылок очень неудобная в плане еë заполнения. Прошу все заводы по изготовлению этой упаковки переделать еë. И можно мартини на входе выдавать пожалуйста.
1
September 16
Отличный персонал. Очень понравилось отделение.
May 19
Отправлял заказное письмо. Быстро оформили, очереди не было. Вежливая девушка все быстро объяснила и рассказала. Остался на удивление доволен.
November 24
Приятные сотрудники. Работают. Быстро и точно. Мне понравилось
June 30, 2022
Отделение 350063. Сотрудники отделения отлично знают свою работу при огромной нагрузке. Время обслуживания быстрое и качественное. Бывают очереди очень длинные, так как это центр города и людей практически всегда много. График работы удобный, можно после работы отправить корреспонденцию или посылку. Спасибо всем сотрудникам Почта России за их не легкий труд.
4
July 26
Ужасный персонал, хамят. Нахамила девушка сегодня 26.07, блондинка. Хамила всем покупателям
1
October 19, 2023
Уважаемые работники почтового отделения 350063. В вашем отделении лежит заказное письмо с уведомлением из г. Барнаула с 02.10. 2023г. 01 11.2023г его уже отправят обратно. Письмо прокурору . Внем очень важный вопрос от этого письма зависит жизнь пожилого человека. Письмо не доставлено. Я звонила в Прокуратуру ул. Советская 39 там не знают что письмо на почте. Помогите разобраться в ситуации.
2
1
October 31, 2023
Почти всегда есть свободное окошко, очередей нет. Персонал есть как вежливый так и отвратительный до невозможности, как повезёт. В последний раз мне сильно не повезло, писала жалобу на сайте, посмотрим, будет ли решение.
January 28
Жаль в целом нас, обычных пользователей услуг Почты... Если в других крупных структурах хоть видны улучшения по качеству обслуживания, то и здесь, и в целом в любом почтовом отделении все печально...
2
October 21, 2023
Максимум могу поставить на сегодня 2 звезды с натяжкой. Персонал ( возможно не все), но некоторые личности весьма неприятны, грубят, кидают посылки твои, прерикаются.
Мой первый отзыв с 5 сзвездами был такой:
В последнее время практически всегда работает 3 окна...бесят только клиенты с горой писем, когда ты пришел за посылкой)) на стене часы не настроены))
1
March 13
Маленькое помещение всегда набитое людьми, из трёх окон работает одно. Вечные очереди и неспешные работники - визитная карточка ПОЧТЫ.
Добро пожаловать тем, кто желает потратить несколько часов времени впустую.
September 7, 2023
Очереди- состояние хроническое! В какое бы время дня не пытались избежать длительного стояния в очереди- бесполезно. Культура обслуживания осталась с «тех»времён, очень удивляет превращение почтового отделения в минимаркет?!
А лучше бы убрали все витрины с макаронами, стиральными порошками и прочими продуктами, и поставили стулья для посетителей. Из- за торговых витрин, приходится иногда ожидать на улице, т. к. внутри теснота…
3
1
April 27
Хорошее отделение, очередей больших нет, работают расторопно и всегда несколько окон.
1
1
November 27
Не всегда работают все операторы, поэтому очередь собирается
October 28, 2022
Большое спасибо, сотрудникам отделения почты 350063! за их ответственную и терпеливую работу! За их компетентность и профессионализм, внимательность и отзывчивость! Лучшее отделение почты в городе!
3
August 21, 2023
Обслуживание довольно быстрое! Необходимо было отправить заказное письмо, оператор быстро обработала мою корреспонденцию, что очень понравилось! Рекомендую данное отделение Почты)
3
September 22
Ужастое почтовое отделение. Сотрудница грубит, хамка.
April 4
За последнее время работать стали быстрее, иногда специалисты даже улыбаются и не кричат как было раньше)))
3
December 27, 2022
Была на почте в воскресенье, в обеденное время. Очереди не было, обслуживал один специалист, второй обедал. У меня было много отправлений, после меня подошли люди. Однако, чтоб не задерживать людей, вернулся раньше времени специалист с обеда и приступил к работе. Молодцы, работают быстро, вежливые, доброжелательные. Благодарю
3
November 12, 2022
В самом отделении по услугам претензий нет, если туда придёшь отправлять и получать по трек номеру. За это две звезды. А вот если вам отправили письмо или открытку, то не ждите. Их не приносят! На вопрос, где мое письмо, на самой почте отвечают "у почтальона, нам его искать бесполезно, все у нее". Ну а почтальон видимо в ближайшую мусорку скидывает, иначе не объяснишь... За 4 года не пришло ни одно простое письмо, ни одна открытка. А однажды не принесли и извещение на посылку. Пролежала у них месяц и они отправили обратно. Ответ "адрес был неправильно указан". Я видела фото той посылки. Все правильно было указано.
1
July 27, 2023
Это реально, лучшее отделение Почты в городе. Мне или везет, но скорее всего там все операторы и сотрудники АДЕКВАТНЫЕ и улыбаются :). 20 лет уже туда прихожу и все лучше и лучше
December 23, 2022
Отличное отделение! Работает 3 окна, принимают быстро. Все подробно объясняют, без нервов. Получаем письма в этом отделении всегда без проблем, нашему почтальену Ирине Ботнарь выражаем благодарность.
3
December 9, 2022
На отделении потеряли мое заявление от переадресации посылки. Посылка прибыла в тот город, где я больше не живу - старый адрес. Я приходила на отделение и звонила несколько раз по телефону. Мне сказали, что заявление "в пути"... Шло время, а я все звонила, ходила, требовала, пока срок хранения посылки не истек и я не пошла на главпочтамт и не потребовала разбирательств. Оказалось, что никакого заявления от меня им не поступало. То есть, на отделении они его просто где-то потеряли или выбросили его...
Если бы я не требовала и не орала по телефону, никто бы мне не помог. Из сотрудников почты только одна отозвалась на мою проблему и согласилась мне помочь. А та "с виду опытная" сотрудница, что оформляла мое заявление, видимо, даже не осознала, что заставила меня заниматься ЕЕ РАБОТОЙ, ЖДАТЬ 2 МЕСЯЦА посылку, звонить в отделение, где лежит моя посылка по неактуальному адресу и тратить нервы.
1
2
October 28, 2022
Обслуживание быстрое.
Правда был 3 раза.
Минус из за парковки.
Да и пожелания наверное ко многим отделениям почты, сделайте наконец косметический ремонт, на стенах до сих пор побелка и краска 🙈
1