Когда то хорошее отделение связи 443076 превратилось в кошмар.Работников нехватает,тякучесть.Я много лет выписываю две газеты АИФ
у. Всегда приносили аккуратно, а теперь приносят не вовремя.Так 30 октября не приносили а принесли 2 ноября но комсомолку совсем не принесли.Сегодня 6 ноября не принесли газетыВот думаю а какую принесут газету.Это уже не в какие рамки не идет.Хочу обратиться с жалобой в вышестоящие орга
оту.Я много лет выписываю две газеты АИФ и Комсомольку.Так теперь приносят невовремя,спустя несколько дней.Так 30октября газеты не принесли а принесли 2ноября да и комсомолку мы так и не увидели.Сегодня 6 ноября а газет нет.У меня вопрос когда принесут и какую газету я так и не увижу.Вот думаю доехать с жалобой до главпочтамта.К персоналу претензий у меня нет.Как говорят рыба гниет с головы
Все очень долго и медленно🥺видно что операторы под конец дня очень уставшие. Для такого большого потока людей, конечно, необходимо больше сотрудников. В целом в отделении чисто. Вы так долго приучали нас к хорошему обслуживанию и как только у вас все стало получаться и мы вам поверили, сервис начал заваливаться.....обидно! В этом году во многих отделениях так. Что то у вас пошло не так ((((
Часто не работает терминал для очереди, почта превратилась в магазин еды из-за чего стало очень мало места. Иногда ставят график как им удобно по времени, из-за чего приходится ждать на улице, когда откроется почта
Почта хорошая,персонал раньше был хороший,долго неменялся, очереди (да),но это не только на почтах,у персонала очень много функционала,нужно это понимать.
Ужас!!! Постоянно меняется график работы отделения., о чëм нет информации в интернете!!!! Теперь они работают уже с 10 утра, говорят не хватает работников. Из за такого графика соответственно очереди!!! Сейчас в жару, кондиционер почти не работает жуткая духота в маленьком помещение, где всегда много пожилых людей. К работникам претензий нет, их просто жалко!!!!
Это отделение очень уютное. Персонал внимательный и отзывчивый. С каким бы вопросом не обратился - всегда помогут. Каждый сотрудник может заменить другого, что очень удобно. Очереди практически никогда не бывает. В помещении всегда чисто и светло.
Отличное отделение связи. Внимательные и доброжелательные сотрудники, уважительное отношение к клиентам, большой ассортимент товаров: от продуктов питания до постельных принадлежностей. Работники почты ненавязчиво предлагают подписаться на газеты и журналы. После посещения почтового отделения уходишь в хорошем настроении и с покупками. Спасибо большое всем милым женщинам, работающим здесь!!!
Сотрудники опытные и компетентные, всегда всё подскажут и помогут. Работают быстро. В отделении чисто и уютно. Есть дни когда очень много пожилых людей оплачивают коммуналку, вот тогда есть очередь, но операторы стараются обслужить быстро. Вообще обстановка там комфортная, негатива это место не вызывает.
Изминил отзыв на противоположноый осенью 2023 года, всё сотрудники в раз уволились или уволили, об этом мне не дано знать. И вот к каким очередям это привило. По 15-20 человек на 2-е кассы. Надеюсь фото загрузиться.
Далее предыдущий отзыв, оставляю для сравнения.
Как не странно отсутствуют большие очереди, вручение и отправка посылок проходит быстро без задержек. Если перед вами 5-7 человек это максимум 10 минут. Тут думаю заслуга заведующей или деректора данного отделения.
После смены коллектива обслуживание хуже некуда. Отправляли посылку дочери, написали ФИО как парню, попросили исправить просто ручкой написали. Хорошо что на почте где дочь получает, её знают, отдали посылку. Пришла получить посылку так 20 минут искали. Мужу так вообще сказали что нет его посылки, час два сотрудника искали, с горем нашли. Уменишили на час рабочее время.
Сегодня 2.8.23 в почтовом отделении 443076 повесили вот такое объявление. Все сотрудники коллективно уволились! Почта России изменила порядок выплаты сотрудникам. Итак по всей стране. Оставили только голый оклад. Нет бонусов и стимула. Все финансовые операции в отделении запрещены! Только выдача писем и корреспонденции. Жители возмущены!! Просьба пересмотреть свое отношение к персоналу, вернуть все как было, поднять зарплату и не закрывать это отделение!!! Персонал всегда любезен, очередей нет, чистота и это заслуга начальника!!!
Очереди..... В 80% посещений, как в мавзолей в СССР.
Операторы молодцы , но не понимаю зачем забирать всё. Всё платежи пенсии и прочее.
Группа" Бешенные бабки"
Это отдельная тема. Они пообщаться с операторами приходят.... Собственно очередь и собирается
Время ожидания очень небольшое. Прекрасно работают операционистки. Очень грамотно и знающе подходят к делу. Приходить очень приятно. Советую. Очередь электронная. Работает 4 окна.
Операторы на данный момент не внимательные что печатают работают вроде с деньгами Адментстратор отвратительная молодая особа в работе сваей не бум бум обращался решал варросы по квитанциям знаю о чём говарю
Аппарат никогда не работает чтобы взять талон на очередь. А так в принципе сотрудники почты обслуживают быстро. Но любят деньги взять не спросив, например за наклеивание марок -берут деньги! А простите что их клеить!? Оторвал и улей. Не надо как раньше мочить.. Но деньги кассир берёт.
Отделение работает по электронным талонам. Быстро и качественно. Девочки внимательны и приветливы
2
1
Марина Илюшкина
Level 5 Local Expert
March 26
Ставлю 4 чисто из-за персонала, который старается обращаться вежливо.
Но работает 2 окна из 4(?) и вечно сломанный терминал с талонами, из-за чего в сумме очереди и долгое обслуживание
Заботьтесь о сотрудниках и клиентах!
Отлично работают сотрудники!!! Хожу только сюда, принципиально!Побывала во многих почтовых отделениях- рядом с этим почтовым отделением не поставишь!!!Грамотные, вежливые, тактичные и терпеливые к нам, к хамам! Спасибо всём!
Если сравнивать с другими отделениями почты, это отделение очень даже хорошее, очередей практически не бывает, всё чётко, быстро, по делу. Насчёт работы тех кто разносит почту есть конечно нарекания, не всегда приходят извещения о посылке, но тут молодцы кто в отделении сидит, всегда звонят и сообщают, за что огромное спасибо, один раз принесли вскрытое письмо из полиции
Сотрудники молодцы. Стараются бедняги как могут. Начальство непонятно чем думает нагрузили их всем чем можно и продажи и отправки товаров. Есть все от батона до га..она, ну нельзя так. Что дальше то рыбу сразу в газетку будут заворачивать?
Обслуживание отвратительное! Персонал занимается самодурством. Довелось посетить данное почтовое отделение для отправки заказного письма. На входе стоит терминал, выдающий талоны с номером обслуживания. Но очерёдность определяет не компьютер, а некая женщина, которая по своим личным соображениям нажимает кнопку с номером очереди. Когда я вошла и получила свой номерок, впереди меня было 4 человека. Затем вошли ещё 8. И всё они каким-то чудным образом оказались впереди меня. Когда подошла к ней и спросила, почему мой номер не вызывают и что вообще происходит- последовал ответ,, отправление у нас всегда в последнюю очередь,,. Что это за новые правила? Кто это решает? Вы предоставляете услуги, и отправление письма и его получение- равнозначны! Отвратительное хамство и самодурство! Отправление письма заняло около часа.