Постоянные очереди.Из всех касс и всех сотрудников заняты один или двое.Персонал очень грубый,конечно не все.Но лишний раз не замарачиваются решить твою проблему. Обслуживание вообще ни о чём.
Работают неудовлетворительно, отвратительно. Уведомления о заказных письмах не доносят до адресата, отговорка: "нет почтовых ящиков", а квитанции ЖКХ почему-то приходят в срок! Задумайтесь?! Это повторяется регулярно, на почте это Система безоговорочная..Оценка работы неуд.
Отделение неплохое, но всегда очереди. Очень иного народа, а окошек с операторами 1-2 работающих. К тому же всегда кто- то стоит получать пенсию и кто-то разбирается. Быстро ещё ни разу не обошлось
Толпа просто вечная ... Если попал на секретаря суда, посылающую письма, то все... Из пяти окон работает обычно три. Сотрудники вымотанные. Видимо не хватает людей. Электронная очередь уж года три не работает. Зачем вообще поставили, не ясно... Вообщем у Почты России ничего нового...
Почтальоны, которые много лет назад приносили пенсию, никогда не обманывали. А сегодня приехала мололдая, обманула на 150 рублей. Таким почтальонам не место на работе. Тем более, это инвалидная пенсия. Будьте бдительны и всегда проверяйте пенсию, а пока проверяете, не выпускайте из квартиры. Молодые постоянно обманывают. За ними нпт никакого контроля. Почта 112.
Обслуживание сравнительно быстрое, при возникновении очереди в каком -либо окне, операторы из соседних окон оказывают помощь, электронная очередь-не работает. Почтальон приносит извещения, с запозданием на неделю. Уже посылки получены, через неделю, две приносится извещение. Судебные письма-утром суд, а извещение приносят вечером или через день. Необходимо в разделе "Почта России" внести вкладку"Судебные письма", чтобы из можно было не дожидаясь почтальона, приходить и получать на почте.
Не редко собирают очереди и из 6 касс (приёмных окон) остаются работать 2-3. Тормозит или глючит система или приложения. Да и всё какое-то тормознутое и отсталое. Зал заставили товаром , типа минимаркет, а цены ... наверное для тупых или для того кто деньги свои не считает. Плохой маркетинг одним словом, слишком отсталые и наивные приёмы. Напоминает конец 80х - начало 90х. А на дворе 21 Век и уже почти минул 2-й десяток . В общем очень слабая троечка. Жаль ведь там работают живые и не плохие люди. Просто система уж очень отстала от современности.
Отделение, как отделение. Сотрудники вежливые, всегда помогут, посоветуют, порекомендуют. Только превратили все в ларек какой-то, все подряд, со всех сторон, в каждом углу распиханы товары. Киоск изнутри.
Ужасное обслуживание, моя посылка 2раз случайно попадает на ульяновых вместо свободы 1. Так я забрать посылку не могла, куча народу и при этом окошки почти не работали, людей нгоняли то к одному то к другому окну. Эта ситуация уже 2 раз. Закрывают окошко какой то продукцией и занимаются другими делами
. Это не дело. Сначала клиенты потом что то другое. Пока 30мин ждала хоть какое то окно люди все копились и копились, какая уж тут дистанция. Настоящее издевательство. В отделении на Свободе 1 такого никогда не было, хорошо работают.
Обычная почта. Сотрудники стараются как могут. Очень часто там попадаю в очередь, но претензий нет, потому что сотрудников в Почте везде сокращают, работать некому. Электронная очередь соблюдалась на моей памяти раза 3-4, обычно автомат с талонами тупо выключен... В целом время ожидания редко превышает 15 минут. Обычно прихожу за посылками, радует что сотрудники упрощают себе и нам, посетителям, задачу получения посылок посредством подтверждения через смс. Не нужно стоять, заполнять извещение и сверкать паспортом. На хамское отношение натыкалась года 2 назад, но это было давно, сейчас сотрудники вежливые.
Журналы ,газеты не приходят.на звонки не отвечают или дают другие номера ,где всегда не берут трубку.хамят. на вопрос ,что журнала нет, ответили ,мы рады за вас... просто слов нет,
Первый раз встречаю почтовое отделение, в котором 4 окошко принимает только письма, с отправлением 1 класса, остальные можно отправить в других. С чем это связано объяснить не смогли. Общее число касс предусмотрено 4, но работает по факту не все.
обычная почта. хожу туда за посылками. Кстати понравилось то, что посылки сейчас можно забирать без паспорта - имея лишь телефон на руках, для этого нужно оставить соответствующее заявление один раз. Не сказал бы, что коллектив грубый или хамят - ниразу за 3 года не замечал такого.
единственное, что бесит - приезжаешь на машине, и негде припарковаться. Но это проблема самой улицы Ульяновых - она узкая.
Считаю, что это одно из лучших почтовых отделений в Черниковке! Очень ответственные сотрудники. Однажды муж забыл там паспорт при получении посылки. Хватились только через неделю. Девочки все это время хранили наш паспорт со всеми документами, которые в нем были))) и по получению посылок все устраивает - очередей нет, обслуживание очень вежливое, посылки не теряются. В общем, на пять баллов однозначно!
5
2
Полина
Level 12 Local Expert
September 23, 2022
Навигации по окнам нет, электронная очередь не работает, письмо лежит в отделении уже сутки прихожу второй раз забрать, они его найти не могут. Что сказать оправдывают свой имидж.
Почта как почта. Конечно появилась электронная очередь, но это слегка тормозит процесс. Из плюсов можно купить корейскую бытовую химию и средства гигиены (я фанат азиатского мыла и зубной пасты).
Добрый день, уважаемые почтальоны, разносящие пенсию , одевайте маски и перчатки , бахилы, Вы приходите к пожилым людям! И огромная просьба, не втюхивайте пожилым , не нужную прессу , типа газет « Желтые страницы» , тем более в 2 раза дороже, чем , стоит данная газета в киосках Союзпечати .