Не выдают посылку по трек номеру, заставляют скачать приложение, а если не у всех есть возможность его скачать ?
На официальном сайте сказано, что скачивание приложения не обязательно и забрать можно по трек номеру.
Посылку так и не получила, больше заказывать через почту не буду
Почтовики, которыю разносят пенсию! Вы на каком основании удерживаете стоимость своих конфеток, бараночек, с пенсий, которые насильно заставляете брать пенсионеров, кто вам дал такое право?! Хотите проверок компетентных органов?!
Отправили 29.12.2023 посылку емс доставков курьером сказали придет быстро. 2 числа должна была дойти. Сейчас по отслеживанию написано что отложено до 10 января!!! Это вообще что такое!!! Почему так долго.
Отправила почтовое отправление на Ленина 20, но эти сотрудники решили за меня, отправив в другое по, каком основании, кто вам дал право решать за меня, где получать отправление???
Все, кто пишут хорошие отзывы и восхваляют данную дыру - сами сотрудники отделения, однозначно! Иначе и быть не может. Пришла за посылкой ( хотя должны были принести сами ), простояла в очереди 40 минт, подошла назвала номер заказа, предоставила необходимый документ, в ответ тишина.. Сотрудница пошла искать посылку…потерялась на 25 минут. Выходит с пустыми руками, отправляет меня на почту на площади ( в извещении черным по белому написано «Адрес получения: Ленина 20» ). Сотрудница говорит, что посылка к ним не поступала у них нет и что она ее найти не может. Показываю ей отслеживание товара, что товар находится на пункте, интересно как это товар не пришел а извещение есть??? Неоднокрасно спрашивала и что же мне делать ???? Разводит руками, говорит не знаю. Забавно, а кто должен знать? Я что ли ? Сотрудница спрашивает у своих коллег что делать, некомпетентность, рассеянность, невнимательность вот главные лидирующие качества данного сотрудника! Проблему мою не решила, начала обслуживать другого человека, хотя я все еще стою перед ней и спрашиваю что мне делать..Почта на площади в тысчу крат лучше! Сотрудники лапочки, на звонки отвечают моментально, помогают в решении какой-либо проблемы, не хамят не грубят, всегда приветливы и вежливы! Вам стоит у них поучиться профессионализму !
Получал письмо заказное. Не имел возможности отслеживать трек номер. Ждал уведомления о поступлении в отделение. 9 суток пролежало у них. Так и не уведомили. Кое как нашли.
Обслуживание среднее, Чистота не идеальное но сойдёт, Посылки едут с Китая по 1.5 месяца но в данном случае почта не виновата. Персонал хороший не грубит,в очереди стою по 10 минут так как окно 1, а людей много
Обслуживание начинается почти с порога! Милые, Красивые,приветливые и улыбчивые , девушки. Всегда разговаривают уважительно на будьте любезны! скорость обработки информации моментальная, очень быстро делают свою работу! Каждый раз восхищаюсь их скоростью обслуживания пришел за посылкой порой не успеваю номер сказать а уже бегут искать. Раньше платежи коммунальные через них отплачивал так и там тоже быстро обслуживали. Если одна не успевает тут же подключается более свободная девушка! удобно и длинных очередей нет! а самому хочется сказать чуть помедленнее я не спешу, порой хочется чтобы посылка лежала так далеко чтобы насладится их работай! Говорят, что долго можно смотреть на 3 вещи на огонь, текущую воду и на лицо любимого человека а я добавил 4 то как работают слаженные сотрудницы отделения почты России в городе Дюртюли ул Ленина 20.Спасибо большое!А особенная благодарность почтальонше которая разносит почту и мелкие не особо ценные посылочки на ленина дом 34, у меня почтовый ящик с плохой защелкой которая так и норовит само-открыться! эта умничка приловчилась так все внутри ящика размещать что ни грамма намека чтобы что-то выпало из него, люба дорого посмотреть, Спасибо и низкий вам поклон!
Вежливые, грамотные сотрудники. Всегда стараются помочь. Много интересных услуг, появились акции на товары. Купила там печь электрическую. Очень понравилась, отлично работает.
6
2
Р
Рустам Х
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Очень старое оборудование в почте в прочем как и персонал работают очень медленно при маленькой проблеме с принтером не могут ее решить аж за пол часа, посылку не выдают хоть она и пришла лежит там сзади приходите через 6 часов, хотя почтальон сам должен принести, приходиться по два раза идти в это сонное царство
Мультфильм Зверополис и бабушки из поликлиники ,стоят от безнадёжности ,живут в мире офлайна и задерживают живую очередь ,онлайн оплаты их надо научить
Заказывала курьерскую доставку до дома.
Заказ не привезли до дома, ссылаясь на то, что он «тяжелый», к слову вес заказа до 500-600 г. Вместо этого прислали в ватсап фотографию посылки, пришлось идти самой.