Neftekamsky pochtamt Ufps Rb
205 reviews
November 2
В таких малых городах, как наш, один главпочтамт...и поэтому выбора нет, где получать почтовые отправления довостребования от Авито...
Уже не первый год, довольно часто приходиться посещать данное отделение связи...и всегда одно и тоже, всегда уходишь в плохом настроении от грубого отношения сотрудников к посетителям.
2 ноября, накануне Дня Единства, когда вся страна работала в субботу за понедельник, на главпочтамте работала одна касса и один сотрудник Сюткина А.В, которая 1 числа отказалась выдать посылку, сославшись на то, что нет кьюар кода. Но позвонив на Горячую Линию почты России, мы узнали, что у нас есть право получить посылку по паспорту.
Сюткина А.В. заявила :"Скоро у вас не будет этого права!"
Правда бейджика у неё никогда нет, поэтому чтобы узнать имя местной "звезды" прошлось пойти к руководителю подразделения Мерзлякову Виталию Анатольевичу.
Пословица "Рыба гниёт с головы " очень актуальна в данном случае! Что же тогда требовать уважительного отношения, здесь нужно начинать с руководителя,который был одет в спортивный костюм и бейсболку, вальяжно развалился в кресле...ехидно отвечал вопросом на вопрос. Пытался оправдать поведение сотрудников, тем что их мало...
Надеюсь, что мой отзыв прочитает более высокое руководство и наведет порядок.
3
1
October 4
С благодарностью отношусь к работе этого отделения. В условиях оптимизации, когда осталось совсем немного работников, они стойко обслуживают всех клиентов, сколько бы их не собралось в данный момент.
2
September 19
Хорошая парковка. Можно подняться с коляской или на коляске. Внутри аля СССР. Часто СБОИ с компьютерами. Персонал стараются как могут.
3
August 29
Просторное помещение. Для ожидающих есть кушетки и стулья, стол для клиентов. Сотрудники шустрые
2
October 22
Девочки молодцы, работают отлично. Их двое, но работают быстро , как за пятерых!!!
2
1
December 6, 2023
Хорошее отделение.девушка оператор нарасхват,видать операторов не хватает,постоянно быстро и качественно проводит операции.знает свое дело.бывает персонал и поболее,но все знают свое дело.постоянно отправляю бандероли в этом отделении,всегда сталкивался только с провессиональными исполнительными работниками
2
3
April 26
Девочки молодцы, несмотря на то, что, почта ,, загибается,, они работают и терпят недовольство и хамство пользователей и так бедно существующей и старающийся держаться на плаву организации... Там не кому работать и так...
1
3
December 4
Доброжелательные работники, отличное обслуживание
October 23
Отличное отделение без очередей. Сотрудники работают быстро
1
March 26
Хороший узел связи. Мне обычно везёт, очередь небольшая. К сожалению очень снизили количество персонала, но на скорости обслуживания это не сказалось.
2
April 3
Посетителей много, работников почты 1человек, хотя окошек много, в зале грязно, беспорядок на витринах, не почта, а магазин, зачем на почте продавать продукты питания, фены, сковородки?
2
August 30, 2023
Нет на терминале ленты, очень не удобно. Девочки стараются работать быстро молодцы. После обеда клиентов много и там душно , не хватает винтиляции.
3
2
October 18, 2023
Должны были принести пенсию на дом, не принесли. Беспредельщики. Государственная организация, а ведут себя как шарашкина контора. Письма от них не поступают на правильный адрес. Я написала жалобу. Детей оставили без денег на три дня
4
2
October 3, 2023
Очень недовольна работой почты все делают чтоб клиентам было не удобно отправлять посылки требуют чтоб скачивали приложения это очень неудобно пожилым людям операторы толком ничего не объясняют наверно проще отправлять сдеком
2
2
January 1, 2023
Могло быть и лучше, но по мне так самые дешёвые тарифы на отправление посылок, автоматическая очередь это хорошо. Из минусов: очень часто автоматическая очередь не выдаёт стикер с номером (видимо экономят на бумаге); много несвойственных классической почте функций, таких как продукты продают; банк находится; пенсионеры забивают очередь оплатой за комуслуги (но это по старинке они)
1
1
December 1
Дур дом все очень долго и нуторно. причем логистика самая дорогая
December 19, 2023
Почта сама нормальная но работники!!!
Я пришёл на почту в 20.00 нет что бы быстро меня принять они сказали что закрылись и все я зря тащится сюда!!!!!
Не советую
1
6
September 2, 2023
Не компитентные работники такие же как и их глава , ничего не знают, на вопросы ответить не могут, постоянные очереди и ругань, если сравнивать с почтовыми отделениями других регионов то в Нефтекамске самые отвратительные почтовые отделения.
4
2
June 19
Периодически бывают очереди при 1 или 2 работающих окнах, но в целом работают быстро
1
September 26
Типичная почта, 1,5 работника , ещё и котиков не любит ...
December 30, 2023
Огромная очередь, одно окошко работает и всё еле-еле. В принципе всё как всегда, ПОЧТА России и этим всё сказано, персонал вообще не заинтересован в клиенте.
1
May 28, 2023
В отделе посылок персонал отзывчивый и оперативный. Посылки выдают быстро, даже запоминают клиентов. Особенно оперативен сотрудник мужчина. Очереди практически нет.
2
2
October 16, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Вопросы игнорируют, очередь не двигается. Не работает электронная очередь. Подошла к окошку, сотрудник просто встал и ушёл. Потерялась. Я в шоке
3
3
December 12, 2023
Проживаю на Социалистической 62,а товар приходит на главпочтамп, в морозы некамильфо добираться, далековато и не попути
2
1
December 14, 2023
Оплату прося только налом, хотя есть и терминалы, пришлось ехать за 1,5 км чтоб снять деньги. До сих пор очереди, хотя служащих хватает. Может у них до сих пор 1980 год?
1
2
September 20
Плохое обслуживание грубят, совдэп одним словом
1
September 4
Работают одни хамки! Самое ужасное отделение почты.
1
1
September 28, 2023
Невозможно дозвониться. Просто не берут трубку. Чтобы получить ответ на свой вопрос, надо лично прийти на почту. Зачем, спрашивается, у них дан телефон на сайте?
3
2
August 27
Всегда очереди 10+ человек в одно окошко
1
1
January 20
Полный треш, как говорит молодёжь))). Очередь часами, один специалист обслуживает из 4 окон. В помещении баня. Одним словом жесть.
3
October 23, 2022
Хочу поблагодарить сотрудницу почты Эльзу, которая помогла мне получить моё почтовое отправление. Посылка пролежала на почте почти до истечения срока хранения, я не могла её получить, так как проживали по другому адресу и не могла приехать. Эльза позвонила мне, и уточнив мою ситуацию, переадресовала посылку в отделение Почты России по месту моего пребывания, где я её блаполучно получила спустя очень короткое время. Большое спасибо за понимание и добросовестное отношение к выполняемой работе и клиентам
3
1
June 28
Не приняли посылку по Авито доставке😡😡😡
3
1
September 30, 2023
Как не придёшь работает одно 3 окно,одно только радует что работник нормальный.А остальное всё минус центральная почта и такое положение там.
December 16, 2023
Благодарю оператора за помощь в отправке посылки через приложение отзывчивое уважительное отношение
2
1
February 17
Отличное отделение, девочки которые там работают молодцы!!!
1
1
March 31
В будний день работало только одно окошко,простоял в очереди полчаса,а в целом нормально
2
1
September 26
Грубые сотрудники. Долго ждать
1
December 31, 2023
Из шести окон работает только одно. Неделю посылку забрать не мог. Поувольнялись все там. Ужас просто
2
December 2, 2022
В целом всё хорошо, персонал приветливый. Единственное - иногда очень долго приходится ждать, бывает работают только два окошка.
3
1
July 29, 2023
Бываю частенько. Удобное место расположение, имеется парковка.
September 24, 2023
Отвратительное обслуживание!!!!!!! Грубые, книгу жалобную не дают!!! Была 24.09.,так и не обслужили!!!! Кассир МУСИНА!!!!
4
December 23, 2023
Хотелось бы, чтобы обслуживало хотя бы 2 человека. В очереди очень долго приходится стоять.
2
January 4, 2022
Хочу похвалить и поблагодарить за скорость работы и расторопность. Мне нужно было отправить посылку подруге и получить от друга. Отплата по карте. Взяла талон, подошла моя очередь, выдали мне конверт для заполнения на отправку посылки, у сотрудницы не было терминала, она оперативно договорилась с другим сотрудником, где я смогла оплатить услуги по карте, а также мне сразу выдали посылку от друга. С Новым годом, почта!
1
2
April 10
Требуются сотрудники!!!!!
Постоянно в очередях стою по часу
3
March 14
Очень давно не был в отделении. Изменения понравились.
October 22, 2023
По терминалу легче стало, очереди нет. Одну звезду убрала, так как терминал не даёт бумагу.
3
2
April 15
Какой то кошмар, стоишь по часу, чтобы оплатить квитанцию.
2
October 27, 2023
Всегда очереди, терминал с талонами не работает. Девочки почты посылки выдают быстро.
3
1
September 3, 2023
В месяц один раз доставляют газеты.Я обратилась чтоб приняли меры.Моя просьба осталась без ответа.
4
October 8, 2023
Оперативно отправили посылку, даже когда смена закончилась.Вежливый персонал.
3
1