Никогда, больше не буду пользоваться этим отделением почты.Клиенты стоят, ждут, сотрудники занимаются своими делами. На вопрос когда начнёте работать,был дан ответ,что все заняты(мести полы важнее,чем обслуживать клиентов) Тогда,мы сказали, что забирать посылку не будем , нужно на работу.Ответ убил, мне наплевать.Наверное,у сотрудников большие зарплаты,раз им не нужны деньги за оплату доставки посылки. Я,созвонилась с компанией и попросила, чтобы мне больше по почте, ничего не присылали.
Сотрудница меня не хотела видеть. И ясно дала мне это понять. На моё "здравствуйте" оскорбила меня молчанием. Я продублировала " и все-таки здравствуйте " И опять тишина. Стояла и думала: ко мне лично неприязнь или к человечеству в целом.
Быстро, качественно, удобно. Работники отделения отрабатывают на твёрдую пятёрку, профессионально, без проволочек. Очередь не задерживается. Нестандартную посылку оформил за три минуты. Девчата молодцы!
Ехала из деревни 30 км отправить посылку, по официальной информации и яндексу почта в воскресенье работает, приехала - выходной. Причем не разово, так всегда, табличка с графиком на двери. Ну измените график на сайте, зачем так делать?
Обслуживание и персонал отличные. Полжизни пользуюсь услугами этого отделения, всё без замечаний. Получение посылок и переводов, оформление подписки,ответы на все вопросы - всё в лучшем виде.
На сайте график работы один, на двери табличка с другим графиком работы🤦🏻♀️ радотают то по одному времени, то по другому. Вот и угадай,как они захотят работать сегодня/завтра😡
сегодня у меня был личный праздник, на своей машине я откатал первые 100.000км, и я заказал в это отделение новые покрышки на свои колёса, так вот, когда я пришёл туда, меня встретил охранник( как я позже узнал, в узких кругах его называют "шестёрка" так этот охранних хлестанул мне по моей извините попе, и сказал что она у меня прекрасна, ладно подумал я, моя ласточка не будет меня ждать, я пошёл на получение заказа там сидела "натаха" которая в этот день выдавала заказы, как только я подошёл я почуял запах лютой тухлятины, хорошо подумал я, осталось не много. Я сказал свой номер заказа, а эта наташка начала до меня домагаться, я оттолкнул её и сзади извините меня охранник уже оголённый, представьте себе присорвывает мне.
Конечно вход в масках, как везде по одному или по двое, но чисто и в принципе персонал опытный, все достаточно быстро, после обеда народу почти нет, мало. Удобно.
Обслуживание в связи с отсутствием персонала может длиться очень долго. Очереди систематически. Обслуживание неторопливо.
1
Roma Roman
Level 8 Local Expert
March 24, 2021
Щипают посылки в отделении почты России.
Забрал посылку. Дома вскрыл, оказалось, из нескольких одного товара не хватает. Смотрю в уведомлении магазина вес посылки 3кг. Взвешиваю полученную посылку: 2,7кг. Недовес 300 г. Осматриваю коробку: на днище видны небольшие разрывы картона от шаловливых ручек воришки.
Т.е. сперли по пути следования. Пошел в отделение почты: развели руками, мол, ничего не знаем - нам посылка пришла с весом 3кг, поэтому акт о недовесе при поступлении посылки не составляли.
Т.е. посылка пришла им 3 кг, а забрал я 2,7 кг, что как бы намекает на то, что в отделении посылка неожиданно "похудела" на 300 г. Делайте выводы. Доколе будет продолжатся такое безнаказанное воровство?
Хотелось бы отметить сотрудницу Почты(к сожелению не знаю имени) . С утра заходил на почту и потерял там мед полис(сам не зная этого) . Вечером почтальон бросил в месте с квитанциями в п.ящик конверт. Открываю. А там мед полис. Вспомнив утро,понял какой я разява ,а сотрудница Почты хороший человек. Спасибо огромное!!!
В последнее время явно ощущается, что произошли перемены к лучшему: упрощённая система выдача посылок существенно сократила время их выдачи. Сотрудники отделения тоже вполне адекватные.
Ужасное отношение к посылкам и людям. Придя за своей посылкой, я ждала 30 минут пока эта женщина вобьет свои посылки. Это ладно, извещения не приносят. На вопрос, когда же они разносят эти извещения, был получен ответ - на следующий день после получения на почту.
По отслеживанию, пришла за пакетом сама. Пришла посылка 19-го (на ней так и написано) Забирала я числа 25-26. Спросила у оператора, почему не было извещения, она сказала "ну наверное не отнесли"