Странное отделение, вроде работает, но чтобы отправить посылку нужно как в Уральских Пельменях иметь фото 3х4, 5х5, 10х12, с уголком, без уголка и т.д. Отправляю авито-посылку, коробку не запечатывал т.к. вскрывают для проверки, в результате не могут отправить - нет скотча запечатать. Ок, пришел со скотчем, запечатал, отправили. В следующий раз прихожу - а у нас не работает программа по авито-доставке, иди мальчик куда хочешь... В результате вероятность отправить посылку 50% при условии, что ты будешь иметь всё на все хотелки сотрудников или организации.
Зашла за посылкой . Один замученный сотрудник и длиииииинная очередь. Она смотрела на нас как на кару за все её грехи.... И с каждым кто ещё входил вспоминала новые.... Последнего, думаю, либо побила ,либо расплакалась на плече.
Никаких больше посылок через почту. Здоровья вам , сотрудники почты , сил и внутреннего мира.
Мне очень понравилось и обслуживание и отсутствие толпы. Вообще жаль, что "эффективные менеджеры" довели почту России до такого состояния. Сдэки конечно хорошо, но полноценной услуги от них нет.
Сейчас лето и работают практиканты или стажеры, поэтому стало лучше намного. Но в целом, это самое гнилое подразделение почты. Одна грубиянка портит все впечатление. Но вроде стали работать чуть быстрее. Но на фоне всех остальных подразделений, они просто легендарны по своей медлительности.
Отвратительное место, был там один раз больше не вернусь, отношение на отшибись, никакого сервиса, для отправки посылок не предусмотрено ничего хотя они сами требуют оборачивать но ничего не предоставляют для этого, бывал во многих отделениях, это отделение позор почты России!!
Отделение рядом с домом в хорошем районе. В отделение всегда чисто. На этом плюсы заканчиваются. Есть три окна, но работает только одно, из-за чего приходится стоять в очереди. Сотрудники вообще не стесняются ругаться при посетителях.
Пользуемся этим отделением связи довольно регулярно. Особых претензий нет. Работники иногда не только своеобразно общаются, но, на мой взгляд, это не влияет на качество обслуживания.
Отвратное место.
Пришла за посылкой, а меня отвернулись сначала в другое окно, где куча бабушек оплачивают квитанции.
Взялась меня обслуживать женщина со светлым каре(важно чтобы её в лицо знали).
Она пошла искать мою посылку, не нашла и мол девушка идите в ту очередь вам все найдут. Затем: "Приходите после обеда тут будет 3 человека".
Во-первых, какая мне разница сколько у вас тут будет человек.
Во-вторых. После меня обслужили несколько человек и посылки им выдали! А где моя?!
В-третьих, я вызову инспекторов и всех кого возможно чтобы таких сотрудников улиточной скорости и гигантской безответственности уволили к чертям! Да я знаю что платят вам копейки, но вы сами туда пошли работать. Как клиента меня абсолютно не волнует, завал у вас там или нет-это не оправдание.
Сегодня я пришла узнать,что с моей посылкой. Оказалось,что программа,которую установили не могут запустить и пользоваться ей тоже не могут. У меня очень дорогой товар в этой посылке. Ждать мне сказали непонятное время. Хотя по приложению она должна была быть еще у меня 3 октября. Я буду жаловаться до конца. Моя посылка мне очень нужна. Я считаю,что почта россии,которая не умеет работать,не такая уж и хорошая. Считайте,что у вас уже как минимум меньше клиентов будет. Я пожалуюсь везде,где только можно.
Не заказывайте товар через почту. Ничего не меняется. Простояла в очереди 30 мин. Обслуживал один сотрудник одного клиента, и сколько еще по времени будет обслуживать, неизвестно. Двое других сотрудников чем то другим занимались. На мою просьбу выдать посылку, ноль эмоций. Пришлось уйти. Просмотрела, что доставка товара почтой, а то бы и не стала заказывать. Ранее один раз заказала доставку через эту же почту, тоже были проблемы
В уважающей себя организации такое невозможно. Изрядной массы молодая сотрудница ведёт себя беспардонно. Так называемый, начальник почты - истеричный молодой человек с красным к вечеру лицом - добавляет агрессивности в любой ситуации ( в моём случае - дважды). Посещение почты ещё ни разу не прошло без эксцессов со стороны её сотрудников.
Мне понравилось. Возможно удачно зашёл днём в обеденный перерыв, но народу никого, адекватная сотрудница всё объяснила, подсказала, помогла с отправкой письма.
В целом отделение Почта России хорошее, почту быстро отдают, обслуживают по- разному, смотря на кого попадаешь. В последнее время довольно свободно, народу не много. В вечерние часы думаю все по-другому .
Самое главное что рядом с домом. График удобный, в выходные работают. Работники знают свое дело, работают быстро, слаженно. Очереди есть, часто, но сейчас много заказов с авито и других сайтов. В почте можно купить попутные товары. На машине подъехать тоже можно. Вообщем, все хорошо
На удивление сейчас приятно туда заодить. В помещении светло, работники почты вежливые. Очередь практически отсутствует. Лет пять назад туда невозможно было зайти, темное неуютное помещение было набито людьми.
Из 3х человек в отделении непосредственно с людьми работает 1, в редкие моменты 2. Очередь 5-6 человек днем. На вопрос: "Скажите, тут где-нибудь есть ручка?" Сотрудница отвечает: "Где-нибудь, наверное, есть." И продолжает заниматься своими делами. Ручку лбюезно предложила в итоге такая же посетительница из очереди как и я.
Я все понимаю про сомнительные условия труда и низуую оплату, но встречала отделения почты и получше.
П/О является партнером Озона.Заказ давно готов к выдаче,но отделение закрыто.Наклеен какой то непонятный график работы,хотя на сайте об этом ничего не указано.Почему люди должны узнавать об изменении только у дверей отделения.Считаю это действие не допустимо.Это прямое неуважение к людям.Такое ощущение что в отделении свой трудовой кодекс.Хочу такой график так будет.хочу эдак.
Сотрудники очень медленные, посылки найти не могут!
С сортировки и до отделения проходит неделя(эта уже 9 посылка, которую жду очень долго)
Займитесь персоналом!!!
Обслуживание, скажем так, не на высшем уровне. Пришла отправить посылку - получила сплошное хамство, как в свою сторону, так и в сторону других посетителей. Девушке передо мной не хотели давать трек-номер посылки и пытались криками заставить её уйти, чтобы она не мешалась в очереди. Я считаю, что это ненормально, ужасное поведение!
Ужасно некомпетентные и невежливые сотрудники, сегодня за 20минут до окончания работы в этом отделении у меня не приняли посылку, девушке за мной не выдали посылку... Ужас 😱
6
1
P
Pavel
Level 4 Local Expert
September 18
Работать не хотят, почта только для галочки, сотрудники ни с чего не делают.
Почта хорошая, у меня проблем с отправкой корреспонденции не возникло, впрочем как и на других почтовых отделениях. Очереди я не застала. Работают два окна, всё чётко. Оплата как наличкой так и картой.