Часто бываю в этом отделении и по работе и личные посылки отправляю.
Само здание красивое, центр города👍внутри вроде и отремонтировали.
В целом не плохое отделение. Не могу прям совсем негативно описать его. Есть и минусы и плюсы.
Посылки всегда во время уходили и приходили. В обслуживании норм, по крайней мере мне никогда не грубили. Но очереди всё равно бывают. Хоть у них и стоит терминал для талонов, но он практически всегда не работает.
Самый ужасный почтальон из всех, с кем я сталкивалась! Неоднократно приносит уведомления о судебных письмах, когда само письмо уже отправлено обратно по невостребованию! Писали жалобы, оставляли отзывы - везде отписки, что поговорим, проконтролируем. Все равно же приносит извещение, в чем проблема принести ВОВРЕМЯ, а не когда письмо уже отправлено обратно. Таких недалеких работников еще не встречала
Плохая курьерская доставка ,обман, говорили максиму 5 дней, моя посылка ещё находится в другом городе.Отправила 16.07.2024,а на сегодняшний день он ещё в Краснодаре, хотя написано адресант должен 22.07.получить.Больше не буду доверять почте России.
По мне всё идеально. Много раз туда хожу и ни разу не сталкивался с проблемами. Неоднократно встречал людей которым письмо не дошло или какие-то то проблемы, стоят орут на бедных сотрудников. Но я лично сколько бы раз не отправлял письмо или посылку все 100% дошли адресату. Претензий нет, персонал молодцы, работайте на том же уровне и пытайтесь сглаживать конфликтные ситуации.
Очень хорошо почта, часто туда хожу. Просторно, когда работает электронная очередь то всё быстро, а когда нет, то тогда тяжковато а так если надо всегда проконтролируют, подскажут всё
я с почтой знакомо довольно хорошо(2 года регулярно забираю у них посылки) И хочу сказать что каждый раз когда возникала какая-то проблема,то они мне действительно помогали.Хоть многие там не очень приветливые,но свою работу делают хорошо!
Две недели невозможно дозвониться. Звоню с 8 утра до 8 вечера на все 3 номера,которые указаны в яндекс поиске. Как связаться с начальством отделения? Или жалобу писать?
Помещение отремонтировали, внедрили современные элементы обслуживания, но человеческий фактор портит все впечатление от посещения. Обслуживают так же грубо, как всегда. Вообще уже сложилась четкая ассоциация — посещение почты - испорченное настроение.
Обслуживают быстро. Персонал вежливый. Ни разу не сталкивалась с нарушением графика работы: открыто и закрыто отделение строго по времени, указанному в графике. Спасибо работникам за ответственное отношение к своей работе!
Вежливый персонал,все девчонки просто умнички,быстро справляются с работой,долго стоять не приходиться в очереди. Я думаю нужно их поощрять деньгами)))
3
М. М.
Level 3 Local Expert
November 27
Бардак, как и во вмногих почтовых отделениях! Текучка работников из-за большого объема и маленькой зарплаты. В последнее время письма на фирму не доставляются, приезжаешь сам, не хотят искать. Работников мало. Вопрос больше к вышестоящему руководству,
В данном почтовом отделении обслуживаюсь постоянно. Отличный персонал, очень быстро выполняют свою работу, добрые и отзывчивые люди. Работают строго до 19.00. Кто то пишет до 18.00 это не правда.
Раньше было хорошо. Сейчас же очень медленная работа. Мне приходит штрих код на получение, а когда прихожу начинаются качели в плане, что посылка до них не доехала. Хотя сортировочный центр в Черкесске работает как часы, а это отделение задерживает выдачу. И с авитодоставкой перестали работать.
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность главпочтампту г. Черкесска, очень вежливый персонал, очень компетентный. Отдельно хочу поблагодарить начальника ОПС Черкесск Бабинец Анжелу, Шаову Фатиму, Габуеву Фариду, и всех работников отдела доставки. Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд!!!!
Отвратительное отделение! Ехали 150км из другого города, чтобы не попасть внутрь. Почта закрылась ещё до 18, хотя написано, что рабочие часы до 19. Внутри кто-то есть, свет горит. По телефону горячей линии сообщили, что сотрудники находятся внутри (при переводе линии на отделение звонок сбрасывают). Составила претензию, надеюсь разберутся.
На почте потеряли 2 посылки !
Ужас 👎🏻👎🏻👎🏻
Не советую
Грубые и недоброжелательные работник , никогда не могут найти посылки , только нету заказывать , не почта а ужас ❔❔
Что можно сказать, о почтовом отделении. Как не зайдёшь всегда очередь, зависают компьютеры ближе к закрытию, обычна к 18-00 и по выходным, и я с посылками иду на комсомолец, там всегда всё работает. Девчата очень нервные, если что объясняют сильно гро
Мко и нервно.
1
1
М
Мадам Брошкина
Level 10 Local Expert
April 25
Минус 1000!!! Потеряли посылку, не могут отправить 4 день! Подам на вас в суд и в прокуратуру за моральный ущерб! Не найти концы вообще, контактов нет , никто ничего не может ответить!
График работы указан до 19, приехали в 18, а дверь уже закрыта, никаких объявлений нету, возле двери собралось много народу, желающих получить посылки. Телефоны не отвечают. Необоснованно закрываться на час раньше. - самоуправство!
обслуживание: чуть выше среднего,ну не больше.
время ожидания: около 10-15 минут
ремонт: чистенько, высокие потолки,много места.
расположение: прямо в центре города,очень удобно,и является достопримечательностью города.
Мама отправляла мне посылку в Нижегородскую область. Пришла на почту дала адрес записанный на листе бумаги. Девушка которая оформляла заказ говорила без перерыва по телефону. Посылку отправили, только в республику Крым. Безотвественное отношение к работе. Когда получу посылку не известно. Работница года Байрамкурова работает на почте России.
По несколько раз нужно иногда ходить что бы получить отправление. Вечные зависания и оговорки вы рано пришли. Как рано когда уведомление уже пришло забирать?
Ничего совершенно не хотят делать,даже конверты на отправку с таким одолжением забирают. Позвонишь решить какой-либо вопрос,никто не отвечает ни за что.
С новым ремонтом здание выглядит гораздо лучше, сейчас о персонале можно говорить только положительно, никто не хамит, быстро выполняют свою работу, редко создаются очереди