Невероятное место! Отличная атмосфера, шикарная музыка, классный и отзывчивый персонал!
Кухня достаточно разнообразная и очень вкусная)0
Спасибо за такое классное место!
за последние несколько лет стабильно ухудшается сервис уменьшаются порции, пивной стакан 0,4, которого приходится ждать 15-20 минут, закуски на столе появляются быстрее алкоголя, об отсутствии которого приходится напоминать официантам. сказать, что еда лучше, чем у других - нельзя, ничем не отличается. стейк дорогой, и своих денег не стоит. всегда очень шумно. а ценник за все стабильно растет
Отвратительное обслуживание.На первый раз не стала писать отзыв,но посетив данное заведение уже в третий раз и столкнувшись опять с той же проблемой,просто в недоумении от обслуживания.Официантов типа у них не хватает,так в чем проблема нанять сотрудников,чтобы клиент не сидел не ждал пока к нему подойдут 15 минут.Потом ещё 25 минут,чтобы принесли просто бокал пива,который уже давно стоял налитый на барной стойке.Нет заинтересованности в клиенте от слова совсем!!!
Одно из самых любимых мест в Калуге!
Вкусно, порции большие, цены приемлемые, атмосфера прекрасная. Большой вместительный зал, всегда находим место. По будням лучшие бизнес-ланчи! Дружелюбный и вежливый персонал. Блюда и напитки приносят быстро. Однозначно рекомендую!
Отличное место с теплой душевной атмосферой, вкуснейшей кухней, богатейшим ассортиментом напитков на любой вкус, профессиональным коллективом, ну и конечно, это замечательные интересные мероприятия и зажигательные концерты! Овертайм это больше, чем паб!
Если говорить про обслуживание — это дно 🥺 официанты стоят и смотрят как ты ешь прямо напротив, правило "3 человек на одной зоне" явно не для этого ресторана, позиции в меню не знает почти НИКТО, решила уточнить ассортименту место того, чтобы посоветовать что-то от 2х официантов я услышала фразу "сейчас уточним и вернемся" 🤯 так же что повергло меня просто в шок, это то что официанты обсуждают свои личные проблемы перед гостем ( стоя напротив него в одном метре….)
Еда в заведении неплохая, но если говорить об обычном обслуживании и чистой посуде то это ужасно 😿
Менеджер, который был на смене в этот день видел прекрасно кучу официантов, которые стоят в одном месте и обсуждают свои личные проблемы просто проходил мимо место того чтобы сделать замечание
Не понимаю откуда у этого заведения 4,9 сервис ужасный, ощущение комфорта и гостеприимства тут нет к сожалению 🫠
1
Show business's response
Александр Чекмарев
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Очень здесь понравилось. Атмосфера, интерьер - просто офигенный, всё можно и выдержано в спортивном стиле. Очень интересное и большое меню. Готовят вкусно. Мне очень понравилось. Буду в Калуге обязательно ещё раз зайду. Есть комната для курения даже. Первый раз такое встречаю
Отмечали 1 ноября мой день рождения, все понравилось вкусная кухня, сделали скидку к дню рождения и поздравили с днем рождения кусочком вкусного тортика 🍰
Люблю "Овертайм" всей душой)) очень часто здесь отдыхаем с друзьями, коллегами, а также приходим всей семьей. Здесь очень вкусное мясо, также нравятся намазки и различные снеки, довольно приличная винная карта и десерты, а еще здесь каждую неделю проходят игры "Квиз, Плиз!" Овертайм, спасибо, что вы есть!!!
Паб Овертайм , вкусная кухня , обалденная атмосфера , доброжелательный коллектив .
Отдых в пабе всегда проходит на ура, крутое заведение что бы посидеть компанией !
Была уже несколько раз в этом ресторане и всегда очень вкусно и быстро кормили. Интерьер соответствует названию, на стенах фото знаменитых хоккеистов, уютно. Персонал вежливый и внимательный. Очень вкусное мясо. Однозначно рекомендую.
Потрясающе место, часто ходим с семьёй. Обожаем ваши мясные блюда. Хорошая атмосфера и великолепные официанты. Спасибо вам за отлично проведённое время.
Кухня, пожалуй, одна из лучших в Калуге. Салаты, супы, мясное, кондитерка - всё на высоте, повару респект. По обслуживанию - есть над чем работать. В целом оставляет приятные впечатления.
Первый раз посетила данное заведение! Все очень понравилось, вкусно было абсолютно все! Теперь плюс к моему личному топ списку мест, для вкусного ужина!
Я часто заглядываю сюда после тяжелого дня, и это всегда помогает расслабиться. Ребята стараются, часто обновляют меню, хочется возвращаться сюда
снова!
Стейк одно название. На треть из жира и сухожилий, и это за три с лишним рубаса. Дешевле ригли сперминт купить, чтобы, что то пожевать. Сервис нулевой. Ждем конкурентов в районе, чтобы было куда сходить
Здесь шумно, обслуживание медленное настолько, что можно успеть смотаться за пиццей до детчино и обратно прежде чем пиво принесут. Столы перед новым посетителем убирать не считается необходимым... Не рестик, а свинарня
Смотрели здесь футбольный матч. Любезнейшая администратор выбрала для нас максимально удобный для просмотра столик, огромный экран был прямо перед нами 👍
Вся еда (Брискет, гренки, куриные котлеты и шашлык из индейки) просто безупречна! Никаких нареканий 🤌 Цены средние, ближе к высоким, но они точно соответствуют качеству блюд, поэтому вполне оправданы.
Очень рекомендуем.
Как же тут вкусно ! Мозговые кости, борщ!
А том ям пробовали ? Попробуйте . Безусловно ценник выше среднего, но поверьте , за эти блюда не жалко отдать эти деньги
Часто хожу в ваше заведение, все очень здорово и вкусно:) обслуживание отличное, официанты обучены хорошо, очень по-доброму и с позитивом общаются с гостями)) любимые-Иван, Лиза и Аня❤️спасибо вам!!!
Итак, почему же я поставила 3 звезды!
Начнем с того, что я приехала к друзьям в гости, и они повели меня в этот паб, чтобы отведать невероятную кухню. Они сказали, что такого вкуснейшего мяса я не пробовала никогда.
И мы поехали в Овертайм 26.07.2024
"+'
Кухня - это действительно выше всяких похвал. Шеф-повар - просто волшебник, я взяла " Тот самый брискет". Нежнейшее мясо, сочное с хрустящей корочкой, на гарнир картошка, карамелизированный лук, огурчики и перчик халапеньо + соус барбекю.
Этот правда стоит попробовать хоть раз в жизни!
На этом плюсы закончились(( Потому что минусы просто не дали заметить преимущества(((
"–" Самый главный - ОБСЛУЖИВАНИЕ и уровень сотрудников.
Нам не нужно было "облизывание" , хотя бы элементарное гостеприимство и уважение.
1) на входе мы встретили 4 официантом, да да, ни хостесс или админа. Как только мы подошли, они взглянули на нас и захихикали, да так, что мы это ЗАМЕТИЛИ. Это ПРОСТО ВЕРХ БЕСТАКТНОСТИ И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА!!!
2) официант вёл себя прямо скажем странно, принёс 2 набора приборов, смеялся над блюдом мозговая косточка, думал что его нет в меню.
3) Официанты постоянно бегали от ресепции к кассе и обратно, а пустые тарелки стояли на столе.
4) Вишенка на торте - официант пытался нам втюхать блюдо, которое мы не заказывали, не отправил заказ другого блюда на кухню и ещё и в чеке пытался пробить блюдо, которое мы не заказыаали.
Прошу владельцев ресторана обратить усиленное внимание на обучение персонала, а то даже классная кухня не спасëт.
Ресторан в ТЦ. Ждали больше 30 минут, хотя заказали суп. Потом подали сразу и суп и горячее, которое пока ели суп стало холодным. Еда на 4. Цены высокие.Средний чек 1200 за посредственную еду, если не брать выпивку. Разачарованы.
Хорошее заведение. Вежливый и отзывчивый персонал. Кухня понравилась. К посещению рекомендую.
Show business's response
Алина Салькова
Level 7 Local Expert
February 7
Всем привет с паба овертайм в этом заведении очень вкусно готовят стейк такой сочный,мягкий,вкусный никогда такого не ела!
Можно и даже нужно хорошо провести время,расслабиться под приятную музыку и атмосферу в этом пабе в отличие от других она есть.
Рекомендую всем посетить и насладится, заслуженные пять звезд!
Хочется отблагодарить официанта Максима за его профессионализм! Побольше таких сотрудников, которые внимательны к своим клиентам! Хочется пожелать ему удачи и терпения!))
Отличный интерьер, вкусные настойки, один из лучших грилей в городе. Для любителей интеллектуальных посиделок часто проводятся квизы. Расположение недалеко от центра.
Отличное место. Отменный бизнес-ланч, все очень вкусно, быстро подают, молодые официанты и официантки молодцы, всегда сочувствую им, когда в разгар обеда туда приходит очень много людей. Вообще по цене, качеству, интерьеру одно из самых хороших места в Калуге, если судить по бизнес-ланчу. В другое время еще не успели побывать. Однозначно рекомендую, кто любит вкусно и недорого покушать!
Достаточно вкусная еда, иногда когда приходишь на бизнес-ланч а там официанты носятся по заведению как электроны в атоме, и приносят корзиночку с хлебом когда ты уже доедаешь десерт. Приятный дизайн, но пора бы заменить мебель ( потрепанные диваны и затертые по лаку столы.) А в целом рекомендую, ребята знают толк в кухне.
Попали в Овертайм на бизнес-ланч. Не только хороший интерьер, но ещё и крайне вкусная еда, особенно прекрасен суп грибовница! Принесли буквально за 3-5 минут. Вежливый персонал. Огромное спасибо официанткам Ане и девушке со светлыми волосами (не разглядела имя). Благодаря ним находиться там было особенно приятно. Вкусно поели, ещё и на электричку успели благодаря быстрому обслуживанию. Вот бы в Москве побольше таких заведений, как Овертайм в Калуге.
Очень уютное место, выбор блюд большой от стейков до морепродуктов.
Хорошие настойки, вот коктейлы немного подкачали.
⭐ за отдельную курительную комнату, вот молодцы.
Желаю и дальше держать марку
Великолепное заведение, не смотря на полную посадку, быстрое обслуживание и подача. Вежливый персонал. Отличные блюда и фирменные настойки. В заведении есть комната доя курения, что очень удобно для курящих посетителей, так как бар расположен на 3-м этаже торгового центра.
Относительно настроек, огромным плюсом является возможность разделения порции на 2 части, так как количество выбор большой, а попробовать хочется разные варианты
Перед отправлением поезда из города оставалось совсем немного времени, а поесть вкусно очень хотелось.
Обычно пабы для меня, как непьющего человека, не вариант в этой ситуации, но Овертайм был достаточно близко, мерю было приятно оформлено, фотографии внушали надежду.
Надежды оправдались. Еда была вкусной, атмосфера — располагающей. И самое главное для меня в той ситуации — еда была сделана быстро. Очень. Быстро. Буквально за 2 минуты принесли готовый бизнес-ланч.
Выражаю искреннюю благодарность пабу и рекомендую его от чистого сердца.
Смотрели здесь финал кхл, в зале 2 проектора, матч можно смотреть почти с любого столика. Пиво есть как российские, так и импортное. Интересные домашние настойки. Большой выбор закусок и горячих блюд. Порции приличные, на вкус довольно посредственно, но это в спорт-баре и не главное)) Принесли салат и горячее достаточно быстро, а пиво и мясные чипсы в течение 5-7 минут.
Интересное оформление интерьера: обложки спортивных журналов, портреты спортсменов разных лет В уборных звук с трансляции идёт, так что не пропустишь важные события в матче.
Самое ужасное заведение и обслуживание на нуле. Понабрали безграмотных стажеров, которые даже не прочитали что есть в меню и какой состав блюд, элементарно не доносят приборы. Ожидать когда тебя увидят и подойдут можно и двадцать минут, при том что народу куча и всё стоят с тупыми лицами не знают что делать. Но это не самое плохое. Самое ужасное, что ни персонал, ни администраторы не владеют информацией о составе блюд. Если у человека аллергия или непереносимость определённого продукта? Как можно не владеть этой информацией? Если человек веган? Если человек постится? Или ему нельзя свинину? Три раза переспросили есть ли в блюде мясо, нам сказали нет, при том что уточняли информацию у администратора. В итоге только после того как кусок мяса им показали в блюде они соизволили сказать что оказывается да, мясо там присутствует.
Абсолютно никому не советую посещать данное помещение, с таким сервисом и немытыми вилками. А ещё лучше проверить на соответствие нормам санпина. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру с проверкой.
Хорошее заведение. Персонал всегда приветлив. Интерьер больше похож на спорт бар. Классные стены с фотографиями спорт звездами и их описание. Темновато, с освещением надо бы поработать, еле видно что принесли в тарелке. Из еды в основном мясо с мясом. Можно бы добавить несколько иных позиций (посвежее, полегче)
отзыв об обслуживании и отношении к клиентам: перед заказом несколько раз уточнили, «есть ли свинина в окрошке?» Ответили: нет. Спрашивали, так как в меню кроме названия блюда не было написано ингредиентов, что тоже минус. После того как принесли заказ, увидели эту картину. (Фото) Далее еще несколько раз спросили у официантов, все они ответили, что там нет ветчины.
Еще одну официантку попросили уточнить, она сказала, что «узнает у повара» потом она пришла и сказала: «я узнала, там мяса нет вообще в блюде». Мы спросили, а что это тогда? Она: а это овощи такие. 👍🏽 И только после того, как ей прямо в руки отдали куски колбасы, она пошла узнавать что это🤡 и вернулась с ответом «а ну это ветчина😬» ну, надеюсь, что человек познакомился с тем, как выглядит колбаса))
1. Почему нет описания и ингредиентов в меню?
2. Почему все официанты на вопрос: что входит в блюдо, банально не могут ответить? Никто не просит наизусть рассказать, но можно хотя бы уточнить и дать ответ позже.
3. Зачем врать и говорить, что спросила у повара, если потом оказалось, что она ничего не узнавала))) настолько лень узнать момент, который может быть важен людям?
4. А если у человека аллергия на какой-то определенный продукт или он по своим религиозным этическим соображениям не ест свинину/мясо; если он вегетарианец его чисто из принципа будут кормить мясом?
5. Очень плохое знание меню, впринципе не ориентируются официанты в своем кафе, как потом оказалось это все стажеры. Можно хотя бы одного чуть более опытного официанта. Обслуживание не то, что на нуле, а на минус сто. 😐
Помимо этого: забывали принести столовые приборы, часть напитков и тд.
Менеджеру, которая пришла - молодец, попыталась хоть как-то решить проблему и признала вину, за это спасибо. Но официантов надо обучить нормально, чтобы в это заведении у кого-то было желание ходить.