Всегда пользовалась этой Аптекой и была очень и очень довольна, до вчерашнего вечера, когда пришла в аптеку по адресу Московский проспект 25/1 за таблетками. Время было уже под закрытие, около 23.00. И попала под невероятное хамство и нежелание продать препарат, который я всегда покупала без рецепта. Фармацевт который меня обслуживал в грубой форме потребовала у меня рецепт, на что последовал мой ответ что я всегда его брала в этой аптеке без него. Никогда не спрашивал никто. В итоге мне не было ничего продано и я ушла с ещё большей головной болью. Сослалась она на то что это сильнодействующий препарат и без рецепта не продаст. Считаю недопустимым отказывать клиенту нуждающемуся в помощи да ещё и в такой грубой форме. Жаль что не было тех милых женщин которые всегда меня обслуживали с невероятным вниманием и желанием помочь, угодить, заботились и рекомендовали лекарства, продавали то что я просила и сколько надо мне. Я имею карту аптеки Озерки и всегда оставляю немало денег в ней, и считаю что уж можно было и продать. Теперь не знаю что и думать про такое обслуживание и эту аптеку
Нет доступной среды совсем!!!, на моё обращение за помощью маломобильному-никто даже не обратил вни мание, обратилась к заведующей организации-тоже никто не среагировал, сослались на Бизнес-Центр, в котором находится аптека!!!При чём тут бизнес-центры и доступная среда аптеки? Почему Вас ни маломобильные клиенты ваши, ни репутация Вашей сети не волнует?
Очень понравилось, мне всё вежливо подсказали, персонал милейший. По ценам не показалось что слишком высоко, так как я покупала преимущественно в целом недорогие товары