Не могу заказать что это плохой ПВЗ, лично у меня никогда не было проблем с сотрудниками, всегда все было четко быстро и вежливо. Но уже который раз сталкиваюсь с такой ситуацией: приложение пишет, что доставка товара ожидается завтра. Ок, оно приезжает действительно «завтра» но как на зло аккурат после закрытия ПВЗ. То есть по сути я могу забрать заказ только через день. Не знаю, так во всех ПВЗ, или только у этого такая тема, но очень раздражает, особенно, когда что-то срочно нужно. Такое чувство, что машина в ПВЗ приезжает, на самом деле, еще днем, но сотрудники не оформляют поставку. А уже после закрытия, они берутся за сканирование всего привезенного. Если пишите «доставим завтра» тогда доставляйте пожалуйста так, чтобы и забрать можно было «завтра» а не после завтра
В принципе всё нормально.
Заказ пришёл - уведомление пришло- я пришёл - заказ забрал.
Девчонки работают,к ним претензий нет.
.
А вот к руководителям скорее есть .
Почему в ПВЗ не выдают стандартные OZONпакеты под заказы?
Мне вынесли коробку с обувью,я примерил и решил забрать.
А как мне дальше быть? В зубах эту коробку тащить или как?
В других пунктах проблем с этим нет,но я живу рядом с этим и мне удобно забирать именно отсюда.
Более двух лет пользовался этим пунктом, но то что в последнее время с ним происходит ужас. Неоднократно был свидетелем того как сотрудник не мог найти заказ других клиентов. Но сегодня 24.12 с моим заказом произошло то же самое..: жаль потраченного времени в ожидании заказа… после смены сотрудников на стойке пункт стал неэффективным и не надежным. Не рекомендую пользоваться услугами данного пункта