Ozon
Directions
Vidniy Gorod Residential Complex
530 m
Similar places nearby
30 reviews
February 16
Ещё 2 недели назад было всё отлично, чисто и оперативно. Сейчас новый сотрудник не справляется с обязанностями и не может найти товар ( даже если ты уже приходишь второй раз ) очереди большие ((
Да и грязно
January 13
Данный пункт выдачи был выбран для получения товара с Озон и отправки посылки через Boxberry.
12.01.25 я зашла в указанный пункт в 10:03 и сразу от оператора на приветствие услышала в свой адрес претензию (именно претензию) что мне необходимо подождать, так как пункт выдачи только открылся.
После оформления посылки через Boxberry этот же оператор обратилась с требованием на посылку вырезать и наклеить данные по отправлению.
Очень бы хотелось понимать, какие еще требования сотрудника пункта выдачи, должен исполнить клиент, чтобы не нарваться на его негатив и претензии, для того чтобы получить свой заказ и сделать отправление?
1
September 26, 2024
Второй раз сотрудник отказывается выдать заказ, так как видите ли не успевает совершить приемку товара. На просьбу выдать товар, так как я забираю их всегда сразу, фраза от сотрудника: «бл.. начинается». Товар все-таки выдали, но клиентов вообще не должны волновать ваши внутренние вопросы и тем более тот факт, что вы не успеваете выполнять свою работу - это точно не наши проблемы. Если время работы пвз указан до 21ч, то мы имеем право приходить в любое время до закрытия.
Проработайте этот момент, пожалуйста.
2
1