Уважаемые клиенты! У парковки в Домодедово изменился адрес!
📌Новый адрес: Московская область, городской округ Домодедово, А-105, 38-й кило...
February 4, 14:50
#парковкаДомодедово
Park&Fly 13 лет!
За эти годы мы:
🎉Обслужили более 860 000 клиентов
🎉Упаковали более 280 000 чемоданов
🎉Сэкономили 2...
January 9, 09:06
Products and services
Updated: December 24, 2024
Парковка в аэропорту Домодедово
405 руб/сутки по клубной карте.
Если срок до 1 суток, то минимальная оплата 700 руб.
Парковка микроавтобусов и минивэнов на 1 сутки - 600 руб. или 540 руб. по клубной карте.
Друзья посоветовали на время отпуска припарковать свой авто на данной парковке. Всё началось с очень приветливого и улыбчивого водителя маршрутки с логотипом данной парковки, он подсказал куда можно на время поставить авто, показал куда идти оформлять парковку, внутри офиса очень клиентоориентированный персонал, рассказали всё в деталях, предложили vip место, чтобы далеко не идти за машиной, очень приятным бонусом это упаковка багажа, она бесплатная! Я конечно же попросила супруга оставить ребятам на чай. Всему коллективу парковки в Домодедово большое спасибо, вы молодцы, компании большой респект за таких сотрудников! Спасибо, вернёмся ещё и не раз! К сожалению других фото не сохранилась, кроме как тэйбл с инфо о приезде и вызова маршрутки.
Все было бы замечательно, если бы не 2 неприятных момента.
1. Нас отвезли в аэропорт, но высадили не у здания, а там где они забирают пассажиров с внутренних рейсов. Пришлось по холоду с ребенком и чемоданами топать через всю площадь.
2. Бронировали парковку онлайн на сайте, время рассчитали с учётом подсказок. По приезду на парковку администратор заверил, что время рассчитано неверно и нужно добавить ещё час. Правда этот час уже добавлял оплату за сутки. Ок, оплатили по карте. По прилёту выяснилось, что мы оплатили лишние сутки (те самые, которые нам навязали) и нам положен возврат. Но сделать нам его не могут, так как у нас нет на руках чека с каким-то уникальным номером. И в личном кабинете на сайте этого номера нет. И чек никак не восстановить. И даже выписка из онлайн банка не поможет. На возражение о том, что их же сотрудник нам навязал эти сутки и не предупредил о такой ценности данного чека, администратор сказал, что значит нам не повезло с сотрудником на приемке. 🤦🏻♀️ Плюнули на этот возврат, забрали машину, поехали домой. От 306 рублей не обеднеем, но осадок неприятный остался.
Дополняю: после написания отзыва со мной связалась администрация парковки, объяснили, что на высадку людей у них с аэропортом чётко оговоренное место и ближе к зданию они подвезти не могут. Также оформили мне возврат средств с пояснением, что это можно было сделать без чека, обратившись на горячую линию. Извинились за ситуацию и то, что администратор не подсказал путь решения проблемы сразу. За быструю и адекватную обратную связь меняю оценку с 3 на 4⭐
Только самые прекрасные впечатления от этой парковки. Бронировала заранее, регистрировались в вк, получила скидку на парковку, за что большое спасибо. Добрались до неё без проблем, встретили, сделали фото машины, показали где припарковать. Бесплатно упаковали чемоданы, через пару минут пришла маршрутка до аэропорта. Так же и встретили без проблем, помогли с багажом. Все чётко, позитивно, быстро. Однозначно рекомендую и сами будем пользоваться.