Прекрасная компания, удобное оформление, классная цена доставка, НО это только самовывоз с пункта выдачи, если же заказывать курьером, то это может обернуться потерей спины. Уже второй раз заказываю курьером до дома, может, мне не везет, однако курьер позвонил не за час, а за 30 минут, на просьбу приехать через час ( была на работе) мне отказали, сказав, что могут только в это время, окей. Я осталась ждать, в итоге, привезли через 50 минут)))
На другую просьбу мне тоже отказали, на машине не смогли подъехать к другому корпусу( к которому, кстати, и была указана доставка), таким образом, пришлось тащить чемодан 23 кг, который составляет половину моего веса, без колеса на своей спине через 2 корпуса.
Не понравилось как принимают мелкий груз-посылку!
Весы для большего груза, и на мои 8 кг, показали их весы 10 кг, отсюда и плата выше, и упаковка у них большой мешок, чтобы содрать с клиента больше денег, сказали, что под мой груз нет маленькой упаковки. Хотя раньше были. Пользуюсь постоянно, раза два в год отправляю посылку в Казахстан.
С прошлого года плохо отслеживать прохождение посылки. Как покидает территорию России, то нельзя отследить по Казахстану по номеру накладной. Бывает, что посылка на месте, но не извещают получателя, хотя данные и телефон вносится.
Первый раз отправлял что-то крупное в другой город, соответственно с процессом абсолютно не знаком. Приехал к открытию, на всех этапах очень спокойно и доходчиво объяснили, помогли заполнить документы. Большое спасибо, особенно девушке на приемке документов