Москва, ТЦ Северное сияние. Спасибо, всё четко, быстро и грамотно! Пришла с проблемой на телефоне - хлынула потоком реклама, требуя подключить, установить, скачать и т.п., память стремительно заполнялась, грозя заполниться целиком. Буквально за пару минут сотрудник нашел проблему и устранил ее. Профессиональное, качественное, внимательное, вежливое обслуживание на высоком уровне. Если что - снова только сюда!
Отличный сервис, я был приятно удивлен 👍👍👍
Был вТЦ ПаркХаус в Казани подошел к точке где расположен данный сервис чтобы почистить зарядное гдездо от скопившего там мусора, были проблемы с зарядом телефона, сотрудник который там находился, большой ему респект и огромное спасибо))👍 сделал всё быстро, качественно и даже денег за это не взял))👍🤝 Вот это я понимаю клиентоориентированность, большое спасибо вам!!! Буду всем вас рекомендовать👍👍👍🤝
Отличный сервис. Детально подходят к любой проблеме, все сотрудники высококвалифицированные. Меняла аккумулятор на смартфоне, всё сделали быстро и качественно + дали гарантию. Обратилась сюда по совету друзей. Теперь и я однозначно рекомендую это место - pedant.ru на Павелецкой
Компетентный персонал. Вникает сразу в суть проблемы, рассказывает о возможных вариантах ремонта. Проведя диагностику, перед непосредственно ремонтом, согласовывает стоимость и сроки. Очень оперативно берут с работу сломанное устройство. Ремонт в рамках 1-4 часов. Однозначно рекомендую всем!
Один из лучших сервисных центров из мне известных!!!
И, мое личное мнение, лучший по группе салонов, тот что находится у ТЦ Павелецкая Плаза. Работают профессионал 💪💪💪
Оперативно записался на ремонт и также оперативно сделали. Вежливый персонал. Все грамотно пояснили. Есть зона ожидания с диваном. Гарантия на работы. Отличный сервис! Рекомендую!
Хочу поблагодарить сотрудника отделения на Тульской за прекрасное обслуживание и отношение к клиенту. были проблемы с зарядкой телефона. Сотрудник протестировал мой телефон, установил неисправность и проконсультировал бесплатно, что нужно приобрести новое зарядное устройство. Не стал настаивать на замене аккумулятора. чем съэкономил мои время и деньги. Телефон работет, все в порядке!
Ребята все сделали отлично, кроме того, что приклеили букву на ноуте одну со словами "она разработается")) Это сложновато когда ты печатаешь вслепую и быстро и ты изначально просил не приклеить, а заменить клавишу) Но вынесло не это, а колл центр, который предложил мне посмотреть на ютюбе что можно в моменте сделать с клавишей пока утром вернется мастер. Вот это было просто огонь) Так что - ребята на спортивной огонь, а колл-центр лучше бы подучить)
Обратился за заменой аккумулятора телефона. Сервис и работа мастеров отличные. Приятный дизайн помещения точки ремонта, вежливый и компетентный персонал. Сделали в обозначенные сроки, по качеству нареканий нет, все работает. И цены отличные.
Оперативно отремонтировали датчик Touch ID в телефоне Xiaomi Poco X3, а так же наклеили гидрогелевую плёнку по цене со скидкой! Очень доволен проведённым ремонтом, и в случае необходимости обращусь вновь в сервис центр Pedant ru на Павелецкой!
Предприятие динамично работает.... оказывает качественные услуги сервиса.
Специалисты / Персонал внимателен и вежлив , старается помочь клиентам с их проблемами.... Всегда чисто ....Очередей практически нет , т.к. клиенты быстро обслуживаются....
К сожалению не удалось оценить качество работы,но сервис просто ужас!!!стоимость работ,как оказалось это огромная тайна,хотя четко написали,что нам нужно!Все цены озвучивают,только после личного посещения офиса!Хотя на сайте цены есть,но они не соответствует действительности!Если вы думаете,что так получите больше клиентов,то хочу вас расстроить,будет в точности наоборот!!!
Пришла с вопросом, что не работает wi-fi и LTE, домашний и мобильный интернет на айфоне. Думала, что проблема с телефоном, все оказалось проще - дело было в VPN. Владислав подсказал причину и помог избавиться от приложений, все заработало сразу же.
Огромное спасибо за помощь! Буду обращаться только в этот салон в случае чего!!
Телефон стал очень плохо заряжаться, обратился в данный сервисный центр с целью поменять разъём Type-C, но сотрудник центра посоветовал для начала почистить разъём, так как скорее всего в него набилась пыль и контакты окислились. И действительно это помогло, теперь ни каких проблем с зарядкой нет. Сама процедура очистки длилась примерно 5 минут и стоила чуть меньше 1 тысячи рублей. Сотруднику сервисного центра Pedant большая благодарность!
Обращаюсь в этот место уже давно, много лет, со всеми со своими проблемами с техникой. Чинила телефоны. Всегда остаюсь довольной! Работают ребята на совесть, быстро,не обманывают, всегда консультируют. Отнесла им свой старый телефон, который они реанимировали за несколько дней. Рекомендую это место всем своим друзьям и знакомым, а ребятам желаю успехов👍🏻
Ужасный опыт ремонта телефона в этом сервисном центре!
Отдал телефон на замену дисплея, заплатил 21 тысячу рублей за работу и дополнительно за наклейку защитной пленки. Казалось бы, всё должно быть качественно за такие деньги, но не тут-то было.
Когда я забрал телефон, дома заметил, что дисплей работает некорректно. Вернул его обратно по гарантии. Специалист на месте подтвердил, что замена была выполнена плохо: дисплей плохо проклеен, клей торчит. Мне пообещали всё исправить, и я был настроен позитивно. Но через 7 дней мне звонят и заявляют, что это "не гарантийный случай", потому что на дисплее обнаружилась какая-то царапина!
Важно: при сдаче телефона мастер вообще не заполнил раздел "Наружные повреждения" в акте приёма-передачи, указав лишь общие "царапины и потертости", причём не конкретизируя, что речь об экране. Но теперь мне пытаются навязать вину за эту "царапину".
Далее связался некий "руководитель" Александр, который дал понять, что здесь вообще ничего не является гарантийным случаем. Даже битые пиксели и цветовые искажения, которые очевидно говорят о проблеме с дисплеем, якобы не подпадают под гарантию. Зато мне "щедро" предложили скидку на новую замену дисплея: вместо 21 тысячи всего за 18 тысяч.
Сервисный центр совершенно не клиентоориентированный. Здесь не решают проблемы, а только вытягивают деньги из клиентов. Никому не рекомендую обращаться сюда! Если есть возможность, избегайте этого места и предупреждайте своих знакомых.
Номер заказа: 1257 - 04862
Имейте ввиду, они удаляют отзывы в VK
Не идите в этот центр!! Сохраните ваши деньги, нервы и время. К сожалению, никто об этом мне не сказал, я не обратила внимание на срок гарантии починки, 2 НЕДЕЛИ, это в прямом смысле означает, что их ремонт прослужит ровно 2 недели, не больше, не меньше.
Так и случилось у меня, я отдала за ремонт 35к и очень пожалела об этом, на 15 день проблема вернулась, я сдала его обратно в сервис, с просьбой починить возникшую проблему, они "смотрели" ноутбук 1,5 недели и сказали, что не нашли неполадок, а когда я предоставила видео того, что проблема осталась они отказались чинить его или компенсировать часть средств за работу. Я разговаривала с их хамским начальством, за полчаса выяснения проблемы мы пришли к тому, что они и так любезно предоставили повторную диагностику, хотя срок гарантии истёк и по документам были правы, так что я ничего не смогла сделать...
Сдавал ноут на диагностику , проблема была в выключенном экране при работающей системе и включался иногда раз через раз
Думаю , что была проблема в области проца , держали значит они его 2 с лишним недели , говоря что делаем уже 3 диагностику тк не можем выявить проблему
В итоге сказали , что замкнуло контакт в процессоре и озвучили ремонт в 27к(просто отпаять и припаять новый проц) при том что проц предложили самый нишевый. Я отказался и понес на диагностику в ремонтный центр знакомого
Там сделали диагностику за 2 дня и сказали , что проблема в том что замкнуло контакт на путях к процу и сам проц отличный , а еще что у меня отсутствует блок дмай биоса
Т.е мало того что эта конторка не смогла выявить проблему диагностируя ноут 2 недели , ТАК ЕЩЕ КАКИМ-ТО ФАНТАСТИЧЕСКИМ ОБРАЗОМ У МЕНЯ ПРОПАЛ БЛОК ДМАЙ ! (P.S написал завуалировано чтобы пройти модерацию, надеюсь вы понимаете что они сделали и кто эти люди и как я их назвал бы)
А сейчас уже ничего не докажешь .. в общем крайне не рекомендую обращаться в этот сц!!!
Ответ на ответ организации : не прикидывайтесь сами знаете кем , все прекрасно понимают о каком блоке ДМИ идет речь. И как вы всегда стремитесь помочь и тд. я понял еще из телефонного разговора с менеджером по поводу этой ситуации… И как долго вы обращались к модераторам чтобы мой отзыв удалили и никто не увидел , я раз 7-8 его редактировал потому что мне писала модерация из-за того что вы кидали жалобы на мой отзыв , так что делайте выводы все кто посмотрит)
Сдавал 27 февраля в ремонт планшет.Принимал Александр .Все работы произведены качественно .Выражаю огромную благодарность Александру ! Хочу отметить его как высококлассного специалиста , большого профессионала.Обращался несколько раз . Очень рекомендую этот офис ! Здесь работают знатоки своего дела по ремонту !!! Огромное спасибо за отлично выполненную работу !!! Желаю всяческих благ !!!
Очень хороший сервис. Порадовалась. Сделали все оперативно и качественно. Сразу чувствуется, что работают профессионалы своего дела. Очень приятное обслуживание. Спасибо большое.
Абсолютно некомпетентные менеджеры в чатах, зря потраченное время.
Начали быстро разряжаться часы, решил воспользоваться услугами этой компании. Чтобы не тратить время на поход в офис и узнавание стоимости работ, запросил стоимость работ в чате в телеграм, мне озвучили сумму в 3390 р. Цена хорошая, пришел в офис, мне сходу -- 6500. Начинаю разбираться, с чего вдруг такая разница, выясняется, что, ОКАЗЫВАЕТСЯ, стоимость-то примерная, а вообще как вам скажут в офисе, столько и заплатите. Ну, что ж, за такую стоимость я сам разберу и поставлю новый аккум, спасибо за сохраненные деньги.
"Сломался динамик" , ну это я так думала. Поехала к официалам Самсунг на Тверскую. 5960р. за диагностику и телефон забирают на 2 дня. В силу особенностей работы на цену закрыла глаза, но остаться без телефона не могу, поэтому мы распрощались. Приехала в Педант.ру на Кожевнической, очень вежливый и обходительный молодой человек "дунул, плюнул", перезагрузил и О ЧУДО!!!!! ВСЕ РАБОТАЕТ!!!!! С меня не взяли ни копейки. Я мучалась 2 месяца, и мой вопрос решили за 2 минуты. Теперь если что, то только сюда! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
Все круто, телефон починили за 1 день и он стал еще лучше чем был до этого, вот прям то ощущение когда только только купил новый телефон и воо такое же чувство, всем советую делают все быстро четко и самое главное качественно , советую🖤
Сын заблокировал новый телефон, забыв пароль. Пытались сами реанимировать - не получилось. Обратилась в Педант, так как читала много положительных отзывов о компании. Приняли телефон, быстро оформили, ремонт занял 2 дня. Цена адекватная. Офис удобный, диван, кулер с водой. Сегодня забрали, ребенок счастлив, что телефон не отправился в мусор😁 Спасибо профессионалам! Рекомендую!!!
Рекомендую этот салон!
Ребята быстро и по адекватным ценам чинят технику. Не разводят на ненужные услуги и не берут плату за диагностику, как во многих других местах.
У меня на ноуте сломались петли.
Обратилась в Педант по совету коллеги, после того, как в rss мне выставили счёт на 18 тыс: предлагали поменять матрицу, крышку и ещё кучу всего.
В Педанте ребята восстановили петли за 5990 руб.
Кстати, коллега тоже к ним обратился после того, как в сервисном центре Huawei выставили счёт за ремонт ноута на 50 тыс. В Педанте ремонт сделали в районе 20 тыс.
Толковые ребята, за полчаса заменили экран с матрицей на телефоне. Перед заменой проверили все ли будет работать. Понравилось, что на выбор есть две ценовые категории комплектующих для ремонта, дешевле и дороже. Ценник адекватный. Работают приятные ребята. Надеюсь что не скоро обращусь еще раз😁👌
Муж сдавал телефон в ремонт в феврале 2025г. в ТЦ"Аквалайф". Надо было поменять корпус у телефона (задняя панель крышки). Мастер пообещал починить за 15-20мин., но обещание не выполнил. Ремонт занял чуть больше часа! Мало того, что он не смог починить в заявленное время (мы опоздали на работу), но он повредил функцию "бесконтактной оплаты"!!!! Это, что за мастер такой!!!! Работа была оплачена в полном объёме! Но функция "б/к оплаты" повреждена и не работает!!! Примите , пожалуйста, меры !!! Оплата за такую работу должна быть пересмотрена!!!
Неоднократно пользуюсь услугой ремонта в Pedant. Всегда быстро, оперативно и информативно!
Последний раз поменяли аккумулятор на ноутбуке - посмотрю, как будет работать ☺️
09.11.2024 я был в Т.Р.Ц Европолисе, где на точке по ремонту телефонов работает мастер Дмитрий , которому я хочу выразить большую Благодарность! Он установил защитное стекло абсолютно бесплатно, что позволило мне ( инвалиду) купить кое- что из продуктов. Спасибо, Дмитрий!
Меняла аккумулятор на Айфон 14 плюс м. Новогиреево. Спасибо молодому человеку за качественную и оперативную работу. Надеюсь в дальнейшем телефон будет хорошо держать заряд. 👍👍👍
Всем доброго дня! Обратилась с MackBoook…мастер прекрасно справился с задачей! Все исправил сразу на месте!
Очень выручил ! Иначе пришлось бы полностью переписывать документы на другом компе!
Огромное спасибо!!!
Всё отлично, сделали за два часа, итоговая стоимость не отличалась от запланированной. Приклеили аккуратно экран после удара и заменили защитное покрытие. Всё работает, гарантия на работу 90 дней.
Мастер вежливый, компетентный, ответил на все мои дополнительные вопросы.
Обращусь ещё. Большое спасибо.
Обращаюсь в этот место уже давно, много лет, со всеми со своими проблемами с техникой. Чинила у ребят телефоны, компьютеры. Всегда остаюсь довольной! Работают ребята на совесть, быстро, НИКОГДА не возьмут лишних денег и не обманывают, наоборот, всегда грамотно консультируют, как сохранять свои гаджеты работающими долго. Вчера отнесла им свой старый отживший свое ноутбук, который они реанимировали за несколько часов. Рекомендую это место всем своим друзьям и знакомым, а ребятам желаю успехов
Сдал Apple Watch в ремонт, на замену динамика. Поменяли, дальше пошли приключения. Сначала разбили матрицу. Поменяли, дальше я не понимаю что они сделали, но телефон перестал их видеть. Две недели они пытались понять в чём причина. Две недели я через день ездил туда как на работу. Так ничего и не сделали. В общем сломали часы и правы от них не добиться. Никому этот сервис я не советую, сломают и Вам.
Благодарен сервису! Находясь в командировке начал выключаться телефон Sony L3, это было очень не кстати! Сделали на Сокольниках за 5 минут. Оказывается новая батарея не была закреплена в корпусе (привет мастерам нерадивым!) Ещё раз спасибо! 👍 🤝
Отличное место! Пыталась отремонтировать старый планшет. К сожалению, в процессе выяснилось, что поломка сложнее, чем замена гнезда и аккумулятора. Ремонт оказался, к сожалению, нерентабельным. Всё подробно объяснили. Денег за диагностику не взяли.
Жаль планшет, но ребята молодцы! Сервис отличный. Буду обращаться ещё.