Моментальный ремонт, хорошее качество деталей, мастера знают что и где заказаывать, меняли дисплей, все сделали по высшему уровню, в шаговой доступности я получил моментальный и качественный ремонт, мастера всегда приветливые, вежливые, все расскажут покажут, есть гарантия, остались только хорошие впечатления, впредь если понадобится, буду обращаться только к ним:)
Спасибо специалистам Pedant.ru за качественное выполнение своих услуг.
Отдала ноутбук сделали виндовс 10,почистили,порекомендовали увеличить память для быстрой работы ноутбука,все сделали за 1 день.Благодарю за вежливое общение и подробные разъяснения моих вопросов!
Вас порекомендовали мне,и не ошиблись.
Теперь смело и сама порекомендую в чем уверена!Спасибо за вашу работу🤝
Спасибо большое специалистам сервиса «Pedant.ru” за помощь в ремонте моего телефона:
✅Оперативно выявили причину поломки
✅помогли остаться на связи, выдав взамен сломанного телефон для временной связи
✅быстро починили мой телефон ( в течении пару дней)
✅подарили дополнительные подарки ( зарядку и защитное стекло)
✅понимающе отнеслись к ситуации с оплатой ( не могли оплатить в течении 50 минут из-за возникших проблем с банковскими карточками). Сотруднику Максиму пришлось задержаться на работе на 40 минут, но он искренне помогал в решении возникших затруднений, ни разу не высказав и тени недовольства. В итоге закончил работу только в 20.40 ( вместо 20.00)
Однозначно рекомендую эту организацию!
Оперативно! Доброжелательно! Профессионально!
Недавно воспользовался услугами сервиса по ремонту сотовых телефонов, и остался невероятно доволен результатом. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за их профессионализм и качественное обслуживание. С самого начала меня приятно удивил высокий уровень сервиса. Консультация была подробной и исчерпывающей - сотрудники ответили на все мои вопросы и предложили оптимальное решение проблемы с моим телефоном.
Поздно вечером при падении смартфона сломался дисплей. Нашла сайт Педант.ра (сервисный центр недалеко от дома находится), перешла на старницу бота в ТГ и записалась на самое раннее время - это было очень удобно.
В назначенный час приняли без очереди, быстро определили проблему, озвучили варианты решения и стоимость.
Что самое для меня ценное - заменили дисплей в тот же день. Мастер работает в том же пункте, где осуществляется приём телефона - в других сервисах было иначе, и починка занимала более длительное время.
Работой довольна, дисплей не оригинальный, но качественный - яркость картинки, как мне кажется, не отличается от оригинала.
А ещё сделали скидку, что очень приятно, учитывая текущие цены)
Пед ант на Восточной 158 отличный филиал. Доброжелательные вежливые молодые люди.
Обращаемся второй раз, были другие парни, но точно такие же хорошие и толковые ребята.
Вчера пришли, молодой человек проконсультировал нас очень понятно, профессионально, обьяснил суть проблемы с телефоном сэкономив мне кучу времени, сил и денег. Благодарю!
Отличный сервисный центр в шаговой доступности, быстрый ремонт и очень добрые ребята) Спасибо вам большое что вы есть! Однозначно буду рекомендовать всем обращаться в данный сц😇
Очень хороший сервис. Обращалась с поломкой ноутбука, быстро приняли, озвучили стоимость. Работу выполнили быстро и качественно, очень вежливые сотрудники, было приятно взаимодействовать.
Возникла проблема с извлечением информации с жёсткого диска со сломанного ноутбука. Роман помог решить проблему, очень подробно и вежливо проконсультировал по всем вопросам. Осталась довольна качеством сервиса. Рекомендую!
Отличный сервис. У меня на телефоне умер экран, ребята всё восстановили за сутки, огромное им спасибо, без телефона не жизнь)) Уютное, чистенькое помещение, отзывчивый и профессиональный персонал. Советую данную организацию 👍
Удобно по пути было сдать планшет сына в ремонт, не заряжался, сломан разъем . Все хорошо, быстро сделали. Второй раз обратились уже. И дальше только сюда.
Специально не стал оставлять отзыв сразу , прошла неделя . Заменил аккумулятор на айфоне xr , обсудил с мастером будет ли нагреваться , сказал что нет . Итог: телефон нагревается буквально минут за 3-4 после начала активной работы . Заплатил 3200 получается ни за что .
5 августа обратился с проблемой что ноутбук не работает от батареии, а при последнем включении отказался включаться и от сети. Консультант предложил оставить ноутбук на полную диагностику. Приемка продолжалась более часа, но это мелочи по сравнению с дальнейшим бардаком. Диагностику обещали сделать максимум в течение 7 дней.
В результате мне никто так и не позвонил по результатам диагностики. 14 августа, т.е. спустя 10 дней звоню в сервис, оказывается что ноутбук так никто даже не смотрел. Консультант в режиме разговора пытается выяснить у мастера, максимум что он смог сказать, что ноутбук включился. Что с батарей и нужен ли ремонт, информации не было. Договорились что мне перезвонят по результату, никто снова не перезванивал. В итоге после очередного звонка в педант договариваемся, что к 15 августа ноутбук всё же посмотрят и мне перезвонят. 15 августа не дождавшись снова звонка звоню сам и выясняю что ноутбук так и не посмотрели. Договариваюсь что заберу его без диагностики и 16 августа его можно забрать. 17 августа хочу заехать за ним, оказывается что его не привезли в салон и консультант не знает где ноутбук и что с ним.
Звоню на горячую линию, оставляю претензию. Ответ - мы вам перезвоним в течении 10 рабочих дней. За 2 недели ни ремонта, ни возвращенного ноутбука и говорят ждите ещё 2 недели. Жесть ...
Минусы назвать пока что не могу. За качество обслуживания, вежливость и скорость только одни большие плюсы. Рекомендую от лица большинства параноиков которые переживают за дорогое нам железо
Оперативно, грамотно заменили дисплей на разбившемся самсунге. Все устроило, вежливый персонал на высоте. Чистка разъема в подарок тоже - медочь, а приятно. Рекомендую
Отдавала телефон на замену экрана, после прошлого салона все было очень плохо. Ребята быстро приняли мой телефон и так же быстро выполнили всю работу. Картинка теперь яркая и с телефоном все отлично. Сейчас пару плюсов:
1. При мне был составлен акт с описью моего телефона (что работает, что нужно исправить)
2. После выполненных работ при мне телефон проверили, выдали чек, дали акт о выполненных работах (это приятно удивило)
3. (Главный плюс для меня!) Телефон отдали заряженным.
Как итог, могу сказать, что это очень приятный сервис, где быстро и качественно чинят, и очень хорошо объясняют вашу проблему, и что они сделали. Отдельно хочу заметить вежливость и учтивость работников.
Отдавали телефон в этот «горе-салон» на замену экрана.
1. Клиентоориентированность = 0. Долгая приемка телефона, все как-то медленно, какая-то не нужная скрупулезность. Много лишних вопросов с попыткой навязать дополнительные услуги;
2.Сказали, что уведомят о готовности по смс или звонку на следующий день. И ничего, прошло два дня - тишина;
3. Установили новый экран, на следующий день самостоятельно наклеил защитное стекло, после чего на экране появились какие-то разводы (пятна). Обратившись повторно в этот «салон» мне сказали, что это не гарантийный случай, мол протирая салфеткой, которая идёт в комплекте с защитным стеклом, влага попала под экран и появился эффект «пятен».
Другой вопрос, что как такое могло произойти? Либо изначально специалист не герметично проклеил экран, либо клей плохого качества, что от обычной салфетки произошёл такой дефект.
Соответственно, исправлять отказались, возврат денег не осуществили.
И снова, возвращаясь к вопросу клиентоориентированности задали в конце вопрос: «А что Вам эти пятна как-то мешают?»
Обращался за консультацией, два раза чистили от вирусов, продавцы консультанты всегда приходят на помощь, быстро очередь идет, в отличие от других мест
Очень понравился сервис,оперативно.Ребята вежливые, Александр и Иван улыбчивые,произвели ремонт за 1день,замена батареи и склейка корпуса.Дали гарантию . Однозначно рекомендую.Удобная локация .
Дополняю отзыв:
Обратилась второй раз с другим телефоном,тоже замена аккумулятора.сделали за 5часов,вроде все быстро и хорошо.Вернули с разбитым пополам стеклом (на стекле был один небольшой скол сбоку внизу экрана при сдаче , заклееный скотчем)и на корпусе появилось 2 скола ,как от прокола иглой. Акцентировать не стала,т к.заказала уже стекло. Рекомендую во время сдачи делать подробные фото предмета с белым экраном.
Я бы поставил 0 звёзд, но это невозможно, потому что работники там обманывают и имена этих работников Илларион и Никита. Ни в коем случае им не отдавайте свои телефоны, меня они уже обманули.
Ребята молодцы! Спасибо большое, принес телефон на замену батареи, выяснилось, что причина в другом! Сумму взяли только за диагностику, хотя тел разобрали и тд.
Был на Восточной 158.
Шикарно поменяли стекло на экране
Все понравилось
Цена оказалась достаточно умеренной
4к за замену стекла дисплея, паутина была на весь экран
В других местах не хотели браться, предлагали только замену дисплея!
По времени ушло почти 2 дня, но это не критично)
Забронировал экран смартфона. Очень качественно. Получилось так что смартфон выпал из кармана. По нему проехала машина. Нечего выдержал. Только от шипов две царапины на броне. 🤣
Пришла починить ноутбук, пролила на него воду и думала что его уже не восстановить, но его отлично починили и дали советы по эксплуатации, хочется отметить отзывчивого консультанта, который ответил на все мои вопросы очень профессионально и доступно, благодарю за оказанную услугу !
Уже несколько раз воспользовались услугами данной организации, всегда предельно ясно объясняют, что произошло с техникой, предлагают различные варианты ремонта под различный бюджет. Сроки ремонта всегда соблюдаю и отдают вовремя. У детей на телефонах меняли стекла, экраны и батареи. Все работает.
!!!ИЗБЕГАТЕ ЭТО СЕВИС!!!Отдал на замену аккумулятора при сборке повредили плату. Мастер закрут ил болт в место где он не должен быть. Перестала работать камера. Заметил это только дома. На следующий день в севисе меня убеждали что они не причем . Это все мой не орильный аккумулятор. Мол выбил камеру. По итогу . Еду в другой сервис ставить камеру так как у них не оказалось. И вот дела оказывается не в камере проблема а в поврежденой плате. Еду обратно в педант показываю мол так и так что вы виноваты. На что они мне говоря что скрее всего так и было и я их обманываю. В итоге договорился что они бесплатно чинят. Ремон занял 3 дня.
Быстро и качественно, а главное не дорого решают проблемы с техникой. Я обращалась уже два раза в Педант на счет драйверов в ноутбуке и сбоев вай-фай подключения, все решили. Персонал вежливый и веселый).