Pec
175 reviews
May 25, 2022
Сейчас телефоны в Екатеринбурге и в Москве не работают, на сайте компании нельзя оплатить доставку груза. ехать в офис в Екб или там тоже проблемы ? и груз не выдадут ?
получение груза в предыдущий раз растянулось на час, пришлось доплатить за Газель. персонал не знал как разобраться в системе ПЭКа по оплате, дело было в выходной, а спец по системе был на отдыхе
2
2
January 8, 2022
Маршрут Екатеринбург-Москва с сдачей груза 29 декабря и согласованной датой доставки 4 января до сегодняшнего дня 5 января не известно где! По телефону сообщили что доставка только 10 числа!!!! 12 дней доставка!!! Это «лучшая» компания….. Логистов нет, информации нет, решать проблему не готовы и не знают как, не компетентные! 6 января сообщили что груз прибыл на склад, уже в не рабочие часы. 7 января никто не работает, груз не забрать! Продолжим, 8 января груз на складе, доставлять собираются только 10 января. Забрали сами, водителя заставили подписать заявление об отказе от доставки иначе бы не выдали! Как вы еще работаете и не обанкротились. Надеюсь отзыв поможет желающим поработать с вами. Подумают серьезно, а стоит ли!
7
1
March 10, 2022
При расчете груза было объявлено перевозка 2300-2600 плюс обрешёт ка 650₽.
Доставили груз с задержкой в 2 дня.И счёт на 6200. Спросил почему обрешётка стоит в место озвученного 650₽.Ответ меня удивил так размер груза у вас на 30 см длиннее так мы досок больше изпользыаали и стоимость обрешётки стало 2100₽.
Не возите этой компанией ,обманывают с ходу.Главное взять груз для перевозки ,а там клиент все равно оплатит
3
1
March 12
Оперативно приняли и оформили, приеду еще
April 28, 2022
пользовался раз пять. в принципе нормально.один раз,правда , не отслеживался трек. пришла посылка 24го,на день позже за явленного 23го, хотя когда звонил и интересовался, то девушка сказала что посылка пришла еще 22го. и один раз написали, что товар принят при отправке поврежденным,хотя отправлял сам производитель.и это не соответствовало действительности!
December 9, 2021
Испортили мне дорогую итальянскую тумбу - за доставку из МСК до ЕКБ зап латил 7499р. (с обязательной обрешоткой) по итогу обрешетка оказалось галимым разводом (сломали 3 колеса, оббили угол и поцарапали глянцевую окантовку).
Написал претензию на сайте - прошло уже более 2-х недель., никто так и не ответил.
Очень не рекомендую обращаться в данную компанию!
Прикладываю фотографии то как мне выдали груз и как я его распаковал!
3
1
October 25, 2021
Дерьмо ! Это лучшее что можно сказать об этом породили на компанию 14 заказал перевозку забрали только 15 три дня хранили бог знает где и никакой информации о грузе небыло 18 появилась информация что может быть отгрузки но выехал груз только 23 и при этом до 25 все еще остается в границах Ростовской области Кроме всего антикварный окна умудрились разбить про компенсацию и возмещение материальных затрат не говоря уже о компенсации морального и физического вреда с 16 взял больничный все разговоры пишу все подготовлена к суду готов дать интервью любому сам которое пожелает как следует придать черной рекламы такому гладкому грузом перевозчику
7
1
November 1, 2021
Годы идут, а тут ничего не меняется. Уже просим всех поставщиков -не отравлять грузы данной компанией, но тем не менее приходится иногда получать грузы тут.
Перевозка каждого груза - это как лотерея....
Из последнего:
1.Груз в пути 3 дня, на 4й прибывает на терминала, а мы все это время пытаемся получить счет на оплату перевозки (звоним каждый день). Счет получили только за 1 день до начала платного хранения. На вопрос- "как так?!" - отвечают- "у нас сбой в программе". Но почему тогда это носит системный характер (за 2 месяца - уже трижды).
2. Для всех ТК делаем годовые доверенности на водителя. В этом году уже увезли сюда две доверенности - они их все время теряют..
4
April 25, 2024
Не плохая ТК, быстро сдал груз,быстро оформился
2
September 5, 2024
Удобно, быстро.
October 2, 2024
Все хорошо.
December 23, 2021
Отправили груз от организации 10 декабря, и вот 23 число, не могут привезти, самое главное ,что уведомление пришло уже 13 декабря, о том что груз в городе получателя. Неизвестно где груз, где водитель? одни одговорки - вам перезвонят менеджеры. Десять дней поисков правды. А у нас просрочка поставки и деловая репутация на кону. И в правду, годы идут, а ничего не меняется!
3
July 12, 2022
Здравствуйте! Ужасная транспортная компания просто даже нет слов,,,, груз шол из Санкт-Петербурга в опоздали на 4 дня, ещё и оператор в вёл в заблуждение вообще один ужас целый день потратила чтобы найти свой груз.
1
2
November 26, 2021
Неприятно иметь дело с ПЭК. Цены на маленькие посылки конские.
Стараюсь не пользоваться их услугами.
Для примера приведу: затраты на доставку чехлов для лыжных ботинок (примерно 200гр с упаковкой) из Оренбурга составили около 1500р. (точно не помню тк прошло пол года). Выбора не было тк магазин ТриалСпорт работает с ПЭК.
Теперь стараюсь и триал и ПЭК стороной обходить.
Для сравнения, потом, посчитал эту доставку в СДЭК, вышло около 300-350р.
3
May 26, 2021
Компания испортилась! Одинаковый груз в течении года отправлял нам поставщик 5 раз. Из них 2 раза его потеряли. И по остальным перевозкам, примерно 30% грузов всегда теряют. Причем срывают сроки, и ждут пока клиент позвонит, вместо того, чтобы настроить нормально систему, и ответственный менеджер получал данные, что груз задерживается, и сам создал эту претензию. Нет, ПЭКу наплевать на вас с высокой колокольни. Они даже не удосужатся позвонить вам и извиниться что задерживают груз. В общем сейчас дожидаемся груз, и это последняя перевозка с ПЭКом. Уже надоело такое отношение. Мы работаем с несколькими компаниями, и есть более дешевая и ответственная компания. А так же есть более крупная и так же ответственная компания. Почему ПЭК так решил разбрасываться постоянными клиентами? мне лично не понятно.
К слову говоря, за последний год/два уже несколько моих поставщиков принципиально отказались отправлять груза пэком, в тем же причинам - безответственное отношение к грузу и клиенту.
4
March 18, 2024
Нет очередей, все отлично
1
December 2, 2021
Вежливые менеджеры, если возникают затруднения всегда чётко объяснят что делать. На складе иногда бывают очереди. Отправляю небольшие грузы физик-физик.
1
1
December 27, 2023
Очень плохие операторы! Был там два раза! Не советую.
1
June 16, 2023
Стоят автоматы, тормозят, работает одна девушка грубая, больше не нагой !
Не рекомендую
February 25, 2022
Наглая контора.
1. Навязывают дополнительные услуги (страхование). Отказываются их убирать и отдавать груз без их оплаты.
2. Умышленно измеряют груз в большую сторону для повышения стоимости перевозки. Заставил перемерить, вышло на 30% процентов дешевле.
И так постоянно. Решил отказаться от услуг этой конторы.
2
2
September 2, 2023
Для отправки груза нужно самому заполнять анкету в терминале, чтобы отправить доки отдельным пакетом их надо сдавать на склад(склад и оформление очень далеко друг от друга)
3
December 10, 2021
Ужасная компания, неправильно измеряют груз при приеме, каждый раз нужно ругаться чтобы перемирали, за вышают цену. Грузы идут дольше чем обычно. Звонишь просишь выставить счет с доставкой и разгрузкой, тебе выставляют счет, и ты узнаешь, когда тебе привозят товар что он без разгрузки. 5 лет работал больше не буду с ними сотрудничать!!!!!!
3
March 12, 2023
Одна из транспортных компаний в которую меньше всего хочется ехать сдавать или получать груз
March 2, 2022
Очень посредственная компания. сотрудники на местах стараются, это видно. Но ключевые вопросы по личному кабинету, по вопросам доставки и оплаты не решаются ни обращениями ни звонками. Очень тяжело работать с этой компанией.
2
December 17, 2022
Оформление получения и отправления груза находятся далеко от места получения/отправления. Пришлось выезжать из территории базы, потом опять заезжать. Сразу не разберешься где что, в отличии от ПЭКа на Черняховского. Там всё норм.
3
January 15, 2023
Очень рады обслуживанию. Всё быстро и качественно
3
April 24, 2022
Вовремя, быстро, удобно. Персонал приветливый. Оформление простое. Груз страхуют по факту его стоимости.
3
December 26, 2021
Все хорошо с этим терминалом, но 2 человека на приемке и выдаче груза это конечно, пе чаль. В целом, давно получаю у них грузы, есть что улучшать , а так 4 балла.
3
June 17, 2022
По сравнению с другими ТК, эта ужасная компания. Нет грузчиков на разгрузке. Все документы надо заполнять само му. Сдал один груз, потратил 40 минут
2
1
January 28, 2022
Груз пришел 24 числа, заказала доставку на 26, сегодня уже 28 а ни груза, ни внятного ответа от операторов, ждите вам перезвонят.. каждый день им звоню по 5 раз.. думаю, что уже не дождусь свой груз
2
June 21, 2022
Оформление документов ужасное,работать вообще не хотят!!!
Сам водитель должен все заполнять,а сотрудницы только дадут бумажку чтобы расписаться 👎
2
1
February 20, 2022
К логистике претензии нет, но вот выдача товара оооочееень страдает. Час они меня перекидывали от специалиста к специалисту, и каждому было день пойти на склад и притащить мой багаж.
1
May 12, 2023
Доволен, пять минут чтобы оплатить, пять минут чтобы получить.
3
April 9, 2022
Заказывал доставкой проектор , все им указал товар хрупкий, страховку сделал. Упаковывали как будто бревна везут, ПЭК идет в черный список!
3
1
February 6, 2022
Отвратительная работа организации. До менеджеров и представителей - никак не дозвонится. Нереальные перевесы,со стороны тк,обсчет на 20-30к,неверные акты сверки,утеря и порча груза
March 18, 2021
Хорошая компания. Не навязывают лишние услуги ( вроде жесткой упаковки, как это бывает в ДЛ). Разумные цены.
Один раз было недоразумение с заранее оплаченной доставкой груза по Москве, из-за которого груз к адресату попал с задержкой .
3
December 16, 2021
Очень быстрое обслуживание что на складе ребятки молодцы, что девочки на оформлении документов.
2
1
April 8, 2021
Хорошая компания , все четко без накладок . Сотрудникам на складе пожелание , чуть внимательнее относится к клиентам. Спасибо за работу.
1
2
June 2, 2022
Отвратительная контора. Никакой клиентоориетированости. Сами накосячат потом бегай доказывай что ты не козёл.
1
April 8, 2023
Норм отправить и получить товар из любой точки РФ
1
March 2, 2023
Очередей нет, быстро сдал груз в Калининград поехал
1
1
May 10, 2020
Никому не советую связываться с этой шараш-конторой. Мало того, что задержали посылку на неделю - так еще и доставку назначают из 4-х часового промежутка на самый поздний срок. Запомните, если вы задержали посылку на неделю - подстраивайтесь под клиента и доставляйте в то время, когда ему удобно, а не тогда, когда вам захочется. Посылку можете отправлять обратно, отправителю. Одна посылка может ничего и не решит, но когда возвратных посылок наберется фура - поработаете себе в убыток.
5
1
February 8, 2022
Хорошая компания, работаем уже 4 года есть проблемы на складе , но всё это исправимо.
1
2
February 27, 2023
Оформлением документов занимается сам клиент.
1
1
March 10, 2022
На сайте цену доставки показывали 4400
В итоге доставка обошлась 8800
Но это полбеды.
Их терминал в соседнем здании, чтобы довезли до монго здания в 60 метрах, запросили 1700 рублей плюсом.
Решайте сами, стоит с ними связываться или нет.
3
1
January 16, 2022
Самая ужасная компания: манипулятора нет, разгрузить не можем, решайте все сами. Никакого сервиса, хамское отношение
2
1
May 8, 2022
Странно расположен Офис и склад вьезд на территорию по бумажкам короче место не очень .
3
May 19, 2022
Счёт изначально был выставлен на 2340 в итоге заплатил 9100. Они вооооще ккууу там чтоли?
2
1
May 31, 2021
Место обещанных 3-х дней доставки из Москвы, прождали 2 недели, и у ни х всегда 100 отговорок и историй что вот вот случится чудо и вы получите свой груз. Не советую данную компанию.
5
August 28, 2020
Подъехав к зоне забора груза-помог молодой человек донести большую коробку. Оформляли и взвешивали минут 5, доставка оказалась недорогой.4 т.к приемка и офис оформления документов друг от друга на разных территориях, если бы были рядом, было бы вообще огонь!!!
1