Отвратительный магазин! Купил жене сертификат, ни чего не выбрали, решили сдать и вернуть деньги. Оказалось для этого нужно написать заявление, которое рассматривается до 10 дней! ДЕСЯТИ! Вместо того, что бы просто приложить карту и ждать возврата денег, придется возвращаться в этот ужасный магазин.
При заказе очков, они были максимально заужены мастером и не подошли по размеру. Продавцы выставили меня дураком. Если у меня нет видеозаписи и минимум двух свидетелей, подтверждающих мой настоящий выбор оправы по моему размеру ( душки были заужены до детского лица, потому что не смогли нормально вставить стекла), то я ничего не докажу!!! Всем будущим покупателям совет- приходить с рулеткой, измерять размер и делать фото очков и продавцов! А так как документы подписываются до выдачи заказа, Вы теряете все права покупателя! Со слов продавца- вы расписались и ничего теперь не докажете! Совет всем - без рулетки и фотоотчета в этих салонах делать нечего! Все их гарантии и скидки после подписания документов превращаются в воздух!
При обращении в салон для заказа детских очков осталась довольна! Обслуживание на высшем уровне! Не смогла устоять и купила и себе солнцезащитные очки.
Данную организацию не рекомендую! Не грамотный персонал! Просили проверить зрение, работники данной организации согласились только при условии заказа очков в их магазине! Пришлось обратится в Оптику Айкрафт, в ТЦ РИО, там всё сделали бесплатно. Мужу очки вообще не потребовались! Вот и делайте выбор сами, куда обращаться!