Заходила с другом и подругой в данный магазин.
Продавец-консультант не встретила, вышла вся недовольная, закатывала глаза, видимо, что пришли минут за 20 до закрытия)
Язвила как не знаю кто
До сих пор помню её лицо, как кривлялась
Заходили 7-го января.
Если отзывы начальство читает, то будет здорово, если обратят внимание на этого сотрудника
Классный магазин, удобная система скидок. Советую администрации проработать с сотрудниками. Есть две смены: в одну девочки очень добрые и все тебе достанут и помогут. В другой смене ленивые дамы, которые даже и за кассы не выходят, отношение было (тебе надо сам иди и ищи)
Большое спасибо.нужен был корм Роял канин паучи для йориков. Попросила оставить, что приеду заберу. Мне оставили. Были внимательны, отзывчивый. Спасибо Вам за вашу работу. Благодарю.
Хороший магазин с широким ассортиментом кормов. Приятные и грамотные продавцы, с душой. Цены на корма зачастую ниже чем у других магазинов, даже в интернете. Рады питомцам, приходящим с хозяевами.
Вежливые, отзывчивые ребята. Если чего-то нет в наличии помогут заказать на сайте и даже с доставкой на дом! Курьеры доброжелательные люди, один раз вышло так, что опоздала домой к времени доставки, и курьер приехал позже без возражений и нареканий. (Это было 25.07.2021) Очень благодарна курьеру Игорю за такое внимание к клиентам! Заказываем корма нашей кошке здесь очень часто, т.к. цены ниже чем во многих зоомагазинах.
Все хорошо организовано, но мало вещей, корма, игрушек, и лакомств для кроликов, точнее вообще как бы и нет, и раздела такого нет -- есть грызуны и хорьки (Кролики - не грызуны и к ним отношения имеют не большее чем владельцы petshop.ru. Кролики принадлежат к семейству зайцевых). В США сейчас кролики третьи по популярности домашние питомцы - после кошек и собак, в России вероятно (якобы) шестые -- впереди, разумеется, кошки, собаки, аквариумные рыбки, птицы и мелкие грызуны, но они впереди черепах, амфибий и хорьков. То что они отсутствуют как класс -- странно, с другой стороны большинство клиентов заведения владельцы котов и собак, поэтому надо быть объективным. Цены достаточно низкие .
Зашла в магазин 17.05 в профессиональном респираторе, сидят 2 продавца у кассы в телефонах, и говорят мне с порога «у вас перчатки есть?», ни «здравствуйте», ни «извините..». Я сказала «нет, я в профессиональном респираторе, но без перчаток», они «тогда мы не будем вас обслуживать»… я спросила «у вас продаются перчатки?», они по-хамски ответили «мы не обязаны продавать перчатки». При этом на двери висит обьявление «в магазине продаются антисептики». Антисептики они не предложили, к тому же у меня свой есть в сумке. На каком основании меня выгнали из магазина если мне нужно было просто купить корм для собаки у кассы, я не собиралась ничего трогать. В аптеках, в ветклиниках, в кофейнях и в магазинах людей обслуживают в масках, ни у кого нет постановления об обязанности носить перчатки, только маски и обработка рук. Это вообще как, нормально продавцы общаются с клиентами? Два хамских продавца, которые сидят в пустом магазине с телефонами в руках. Если у них, как написано на двери «продаются антисептики», то они должны были предложить мне как клиенту обработать руки или купить у них антисептик, а они не поприветствовав, не поздоровавшись, не предложив антисептик просто выгнали из магазина. Кстати, через 3 минуты после нашего короткого разговора они вышли на улицу курить, оставив своё рабочее место без присмотра, хотя курение в общественных местах запрещено. При этом одна из продавщиц была сама без перчаток, без спец.формы и в спущенной к подбородку маске. Фото доказательства есть. Если продавцы выгоняют покупателей из магазина, тогда они должны сами придерживаться правил, носить маски и перчатки и не курить в общественных местах. Просьба разобраться в ситуации и повысить качество обслуживания клиентов.
Ужасное отношение к клиентам в этом магазине. Благо в центре города много зоомагазинов и я тут же заехала в другой, где меня спокойно обслужили. А вы, petshop на Кирочной 8, теряйте дальше клиентов, со своими хамскими продавцами
Цены у них выше других, при этом в сервисе уже нет ничего крутого. Так же и другие привозят корм на следующий день после заказа домой, только по дешевле Петшопа. Их бонусы -это маркетинговый обман и никакой экономии не дают..
меняю отзыв, отвратительный магазин, сложная система начисления бонусов с пересылкой смс, ленивые продавцы, обманывают ради лени даже детей. Ассортимент ограничен котами и псами.
Жесть, рассказали кучу гадостей про корм и пообещали проблемы с желудком и мочекаменную болезнь моей собаке. Я бы таких продавцов на пушечный выстрел не пускал...