Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, express parcel, parcel courier, parcel standard, secograms international, secograms internal, online parcel, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, payment of wages on payroll records, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
Subscriptions, services:air and train tickets, lottery, subscription to newspapers and magazines, concessionary and travel tickets, copying and duplicating services, customs broker, money transfers, rent a subscription box
Спасибо всему коллективу этого отделения! Очень отзывчивые и милые, всегда расскажут и помогут. Ни разу не столкнулась с плохим обслуживанием. Спасибо за вашу работу, это очень ценно!
Пишу с очень большим промежутком во времени, это было около 3х месяцев назад. Но сути не меняет!
Пришла на почту , отправлять доставку Авито первый раз.
Пришла с двумя коробками , была готова купить одну большую. Но как коробок так и пакетов на почте нужного размера не оказалось.
Женщина с порога уже нагрубила тем что игнорируя мои вопросы как можно отправить ответила «я смотрю, что не понятного?» Обращалась с товаром небрежно.
Не понятно то , как допустили до работы такого человека.
Далее женщина начала отпускать фразы «вот люди лишь бы отправить»
Спросила у меня название города.
Хотя в начале нашего разговора я сказала что у меня Авито-доставка.
А в доставке через Авито, получатель сам заполняет данные об адресе получения.
Отправитель не обязан знать данную информацию. Отправитель не обязан знать данную информацию она проигнорировав и это фыркнула на меня продолжая повторять своей коллеге как будто меня нет « лишь бы что , лишь бы куда отправить»
А самое эпичное она сказала своей напарнице фразу «ну ты посмотри , скоро они танки будут отправлять» и начала смеяться. Напрашивается вопрос ?
Почему я являясь обычным человеком который пришел получить услугу. Должна выслушивать недовольства женщины , которая выполняет свою работу?
В конечном итоге выслушав все недовольства в конце я назвала ей номер отправки и она в ответ мне сказала город Череповец куда идет посылка, с намеком на то что мне должно быть стыдно что я не знаю.
Женщину зовут Каверина Оксана .
Так же при мне другие сотрудницы смеялись и отпускали шутки над иногородним человеком пришедшим получить услугу.
Прошу провести проверку в отношении данного отделения и квалификации сотрудников и главное Каверенной Оксаны.
Почта работает исправно, всегда очень вежливое обслуживание, время ожидание может быть как 2 минуты, так и 20) из пожеланий хотелось бы чтобы время работы было как раньше, до 8 вечера, для удобства работающих людей. Отдельная благодарность Ольге Дьяконовой, самый любезный работник почты на моей памяти☺️