Приветливый персонал, чистые номера (продлевали проживание на сутки, а поэтому переселялись в другой номер), на завтрак шведский стол.
На ужин ходили в этот же ресторан (пара фото ужина остались в памяти телефона, делюсь)
Расположение отеля очень удобное, вечером можно прогуляться по набережной и полюбоваться закатом.
Наличие парковки отдельный плюс.
Осталось хорошее впечатление.
Отель расположен в исторической части Пскова, рядом со многими туристическими объектами. Стоит отметить высокий уровень обслуживания, чистоту в номере, ежедневную уборку, работающий кондиционер, отсутствие проблем с санузлом, замечательные завтраки в формате шведского стола, разнообразие еды, безусловный плюс, что всё очень вкусно и качественно приготовлено. Остались самые приятные впечатления от проживания в данном отеле
Хорошие номера, обслуживание, внимательный персонал. Завтраки очень понравились. Единственное, в спа мне кажется надо как-то регулировать количество человек. Бассейн маленький и не очень комфортно когда много народа. В целом отель понравился!
Гостиница новая, очень чисто в номере, очень вкусно в ресторане, хотя цены сильно выше средних по городу. Выбирала из- за СПА но, хотя, все соответствует фотографиям, сам СПА не понравился, он маленький и не очень чистый. Люди не принимают душ после бань. Людей много. Самое плохое- это был массаж. Соблазнилась на немного более низкую , чем в Москве цену. В итоге мастер опоздал, делал все тяп- ляп и обсуждал политические новости без остановки. Отдохнуть совсем не удалось. В очередной раз подтвердила истину- дешево хорошо не бывает.Категорически не рекомендую идти на массаж тогда впечатления от самого отеля и ресторана останутся на 10 баллов
Хороший отель. Номера чистые, немного потрепанные от времени. Завтрак отличный, из минусов только недостаток посадочных мест для проживающих. Спа - не Спа, просто бассейн и парные, время провести и освежиться - нормально, но не более. Хороший лобби бар.
Шикарный спа отель, в самом центре исторической части города. По отелю нет вопросов, спа идеально. Баня, хамам, массаж, бассейн с противотоками. Отличный завтрак на улице с видом на крепостную Покровскую башню.
Всем рекомендую данный отель при посещении Пскова. Это самое выгодное расположение, рядом набережная, множество отличных ресторанов, парк аттракционов на противоположном берегу.
Не пожалеете.
Очень приятный отель, вкусные и разнообразные завтраки, есть и свежевыжатый сок и разные виды яиц , сухие завтраки, овощи, пирожки, десерты -всё вкусно. мощная шумоизоляция-никого и ничего не слышно , проживали в номере «мансарда» и в хорошую погоду, если не закрыть шторы на окнах то очень нагревается-стоит учитывать, но кондиционер быстро поправляет ситуацию . Зеркало в номере ущербное ) в полный рост не поместится ))в отделе есть спа , приятная сауна, хамам, бассейн с комфортной водой. Лежаков маловато , но в принципе не сильно напрягает. Рядом с отелем есть потрясающий ресторан «моя история» -обязательно к посещению . Смотровая площадка и начало длинной аккуратной набережной для прогулок
Гостиница прекрасная,чистые номера. Очень вкусная еда а ресторанчике. Всем знакомым рекомендую это место, для отдыха. Перезагрузка, отдых, рядом достопримечательностей много.
Отличная четверка. Брала стандартный номер с 2 кроватями. Кровати однушки, узенькие, одна подушка тоненькая. Ванная комната просторная, душ широкий. Халаты и тапочки лежат в шкафу. 2 бутылки воды в номере при заселении.
Есть закрытая парковка для гостей отеля.
Завтраки стандартные: яйца трех видов готовности, фрукты, сыры, колбасы, выпечка. Кофе хоть и из машинки, вкусный. А вот овощи подкачали: огурцы и помидоры безвкусные.
Рядом набережная, можно прогуляться.
Приезжаем по работе раз в месяц.
Искренне считаем лучшим городским отелем, есть видовые номера. Туристам - все достопримечательности в пешей доступности.
Завтрак - шведский стол с большим выбором может зарядить до ужина)
Ресторан хвалим, ценник ужинов - почти Московский, вкусно, но в прайм-тайм хромает сервис, не хватает обслуживающего персонала.
Отличный выбор в кондитерской.
Летом - конкретные даты лучше бронировать минимум за месяц.
Отличная гостиница,очень разнообразный завтрак,базовый тренажерный зал под рукой,хорошая спа зона,любезный персонал,чистые и уютные номера!Спасибо Персоналу за заботу!
Останавливались в отеле Покровский на две ночи. Выбирали между Подзноевым и этим, в итоге рискнули остановиться тут.
Отель приличный, но и мы неприхотливые. Нам важно только тишина, удобная и чистая постель и приличный завтрак. На момент проживания было тихо, но вообще похоже слышимость в отеле отличная, в ночь перед выездом беспокоили шаги снизу.
Заметили, но не стали придираться к тонким и уже просящимся на замену подушкам, к матрасам, в которые как бы проваливаешься и они имеют небольшой уклон к голове. Это незначительные минусы, и это не повлияло на наш сон, так мы уставали за день.
Постельное хорошее, одеяла тоже. В номере чайник и чайные пакетики. Ставят питьевую воду каждый день.
Но вот что реально не понравилось это холод в номере. Мы замерзли и попросили второе одеяло, потому что отрегулировать батареи не получилось, она уже работала на максимум. И это еще не было морозов, -2°–0°. Номер был мансардный. Что там творится в мороз страшно подумать.
Качество уборки нам вполне нравилось до последнего дня, когда вдруг под длинной драпировкой кровати не нашли скрепку от пакета с хлебом от предыдущих жильцов.
Завтрак шведский стол и он в общем неплох.
Выпечка(пирожки вида три, десерты вида четыре), соки и фруктовая вода (морковный очень вкусный, а апельсиновый выжимаешь сам, причем, на ручной выжималке), из салатов шуба и овощной, сосиски, запеканка, блины, пара видов колбасы и сыра, творог, сметана, консервированные тунец, кукуруза, горошек, каперсы, оливки. Яичницу и омлет я не пробовала, но они есть. Есть каша и бульон. Есть курица, жареная картошка, тушеная капуста. Селедка. Может что-то упустила, но смысл в том, что еда в ассортименте и приличная. Но есть нюанс.
Не смотря на мармит, все едва теплое.
Микроволновки у них в зале нет. Молоко для кофе и чая стоит в стеклянном кувшине, ледяное. Добавил в напиток и он тоже становится едва теплым. А хотелось попить горячего. Я наливала в чашку и просила разогреть на кухне. Персонал выполнял, но был недоволен. И ждать приходилось, не всегда выносили сразу, видимо забывали. Считаю, при такой системе или ставьте в термосе, как во все отелях где я бывала, или ставьте людям микроволновку.
Некоторые ведь любят погорячее.
Спа в отеле есть, очевидно, это и дает четыре звезды, а так это твердая уверенная тройка конечно. Бассейн 10 метров, сауна и хамам.
Но нас после дня хождений по городу и это очень спасало. Хлорки льют очень щедро, имейте в виду.
Персонал на ресепшене и на этаже был вежлив.
Есть еще нюанс: дома по карте смотрела и казалась близко, но на деле отель расположен хоть и считай на берегу, но довольно далеко от основных достопримечательностей. Может, кому-то это будет важно.
В целом, впечатление нормальное, но очень замерзли в номере – это если кратко сформулировать вывод.
В следующий раз попробовали бы Двор Подзноева. Хотя, он вряд ли случится, но это уже другая история.
Отличный отель:
1. Место расположение -шикарное
2. Номер -отличный
3. Комплимент на день рождения
4. Скидка на меню ресторана 15%
5. Меню отличное, готовят очень вкусно и ценник приемлемый!
6. Завтраки пальчики оближешь
7. Парковка для авто большая и бесплатная!!!
8. Разнообразная на любой вкус барная карта и ценник приемлемый.
9. Хамам и сауна новенькие, чистенькие.
Один минус отмечу это то , что массаж нужно заказывать заранее и мне не удалось 😕 пройти эту процедуру. Но не мы остались очень довольный 😀 отдыхом. Рекомендуем !!!!
Хороший отель. Номер у нас был на третьем этаже: стандарт мансарда. Окно в потолке. Кровать удобная и подушки. Большой шкаф, есть сейф. Просторная ванная комната. СПА очень хороший. Бассейн, сауна и хамам. А завтрак... Изумительный... Большой выбор!!!
Проживали в конце сентября, выбрали номер стандарт с видом из окна на Покровскую башню. Номер чистый и комфортный. Порадовало, что имеется полотенцесушитель и чайник.
В целом отелем остались очень довольны, персонал вежлив и готов помочь, завтраки разнообразные.
Отдельная похвала сервису ресторана, блюда очень вкусные!
Прекрасный отель. Удобно, уютно, очень комфортно! Бассейн маленький, но красивый, чистый. Заботливые сотрудники. Конечно, ценник высокий, но это того стоит!
Отличный отель. Хорошее расположение рядом с рекой. Очень чисто. Завтрак волшебный это первый отель, где был морковный сок на завтрак)). Ресторан хорошо готовит и вечером.
Отличный отель. Обязательно приеду еще. Чистые номера, вежливый персонал. Прекрасные завтраки. Плюс отеля в его расположении, близко все достопримечательности.
В гостинице не жила. Но часто заезжаю на завтраки. За 800 рублей есть возможность разнообразно позавтракать по системе "шведский стол", каждый найдёт блюдо на свой вкус: сырники, блинчики, каши, бульон, курица кусковая, куриные нагетсы, фрукты, салаты и тд
Чудесный отель! Спа бани бассейн,фееричный ресторан,чистота,персонал отеля всё на высоте ! Рекомендую отель Покровский,тк расположен в живописном месте города.
Очень приятное обслуживание!)))) Очень вкусная еда. Завтрак можно попить натуральный сок. Поплавать в бассейне, погреться в джакузи. Все прекрасно. Уборка на 5
Классный отель. Свежий ремонт, матрас и подушки идеальные.
Все понравилось , ресторан отличный
Бронировать ресторан заранее , тк в выходные в час пик все занято.
Рядом ресторан Моя Истрия , так же бронировать заранее.
4 звездлчный отель. Большая стоянка. Отзывчивые сотрудники. Отличный ресторан, есть беседки на улице, с системой обогрева. Рядом набережная, по которой можно прогуляться вечером или утром.
Замечательный отель, очень удобно расположен. Все достопримечательности города в шаговой доступности.
Нам достался номер на 2 этаже окнами на ресторан, думала будет шумно, но оказалось всё очень прилично. Сам номер небольшой. Кровать состояла из 2-х сдвинутых, на каждой свой матрас. Матрасы конечно очень пролежанные. Проваливаешься в них как в ванну. Очень тонкая подушка, у каждого только по 1-й. Это испортило всё впечатление об отеле. В номере есть всё необходимое: в душе гель, шампунь, бальзам. Ставили бутилированную питьевую воду. Уборка ежедневно. Замена полотенец - ежедневно.
Отдельно о завтраках: выбор блюд замечательный, всё по домашнему вкусно и сытно! Утром даже по 2 салата было (оливье и крабовый; оливье и мимоза) и даже бульон!
Очень вкусные колбаски, а не сосиски. Сыр, сервелат. Оливки, маслины. Картофель дольками. Омлет. Глазунья. Свежий творог, сырники. Блинчики. Очень много выпечки, пирожки, пирожные. Очень сытно и очень вкусно!!! Всего даже не запомнила такой выбор. Вот просто ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Мы наедались на завтрак и потом только ужинали. Очень вкусный кофе, не люблю с кислым привкусом, этот очень ароматный и ровный.
Шеф повар в ресторане и весь персонал на высшем уровне!!! Эти завтраки мы будем вспоминать и всем рассказывать какой был сервис. Спасибо, вы украсили наш отпуск. С приветом из Москвы. Семья Новиковых.
Отель оставил противоречивые впечатления.
Завтраки неплохие, но без особых изысков. Если придти рано, то может не быть яиц или чего-то ещё.
Номера требуют ремонта (у нас в ванной отвалилась решетка вентиляции с потолка, хорошо, что не на голову).
В отеле нет ортопедических подушек. Стандартные не очень удобны.
В номере был грязный чайник. Когда высказал претензию на ресепшне, сотрудница сказала, что они готовы его помыть и попросила принести. При этом было сказано так, как будто нам делалось одолжение. Так работать нельзя.
Про отношение некоторого персонала к гостям есть ещё пара замечаний. Например, когда я подошёл на ресепшн попросить зонт, мне сказали оставить залог. С таким я столкнулся впервые, наличных не было. На это, девушки на ресепшн довольно грубо сказали, что ничем не могут помочь. Они не смогли предложить варианты решения проблемы, просто отказали в выдаче зонта и все. Через день на ресепшне работала другая команда и зонт выдали без залога, записав на номер.
Также очень неприветливая женщина работает в зоне спа. Когда она увидела, что я пришел в отельных тапочках, то очень настойчиво стала предлагать купить резиновые. Когда же я отказался это делать, то весьма неприветливо и грубо сказала, что не будет нести ответственность, если я подскользнусь. Через два дня в спа работала другая девушка, она была приветлива и вежлива.
Обслуживание и завтраки прекрасны. Продуманный номер люкс, очень удобно, два санузла. Спа зона небольшая. Но помогает расслабиться и отдохнуть. Хамам комфортен.
Отличный отель удобное расположение, рядом красивый вид, набережная , башня Покровская.Своя парковка, территория ухоженная. Персонал вежливый . Внутри чисто, красиво, номер небольшой, уютный. Завтрак входит в стоимость, выбор огромный, разнообразный и вкусный. Спа зона небольшая- сауна , небольшой бассейн. Полотенца выдают в спа.Если повезёт и мало народу , то очень комфортно. В дни каникул было много людей и детей. И как обычно на всех шезлонгах лежат полотенца)))) но никого нет, за два часа пока была-так никто и не присел -русскии народ
Очень хорошо! Центр, хорошие номера, отличный бар и прекрасные коктейли! Можно искупаться в бассейне и попариться в парилке! Напротив, через реку, монастырь 12 века!
Отель очень чистый, спа комплекс небольшой, но вполне достойный.завтрак очень вкусный и разнообразные. Персонал отеля приветливый и очень квалифицированный
Отличное место для отдыха. Чистый, уютный номер. Завтраки, это просто отдельный вид искусства этой гостиници. Обед, ужин тоже очень вкусно были приготовлены.
Классный отель в центре города прямо у стен крепости
Персонал супер вежливый и услужливый. Очень уютный холл в котором есть бар . В ресторане очень вкусное меню и отличное обслуживание. Номера чистые,включают все необходимое. Внизу есть небольшой спа центр с бассейном.
Удобное расположение отеля также влияет на выбор . Всем хорошего отдыха
Недавно я остановился в отеле Покровский, и впечатления остались исключительно положительными.
С самого начала меня приятно удивил тёплый приём на рецепции. Персонал оказался крайне внимательным и отзывчивым, что сразу создало ощущение комфорта и уюта. Регистрация прошла быстро, и я сразу же направился в номер.
Номер оказался просторным, чистым и оформленным в современном стиле. Особое внимание стоит обратить на удобные кровати и качественное постельное бельё, что сделало ночной отдых особенно приятным. В ванной комнате было всё необходимое — от стильных полотенец до полезных туалетных принадлежностей.
Завтрак в гостинице был разнообразным и вкусным. В меню были как горячие блюда, так и свежие фрукты и выпечка. Обслуживание в ресторане также заслуживает похвалы — быстрый и вежливый персонал.
Дополнительно хочется отметить удобное расположение гостиницы. Она находится в непосредственной близости от основных достопримечательностей и удобных транспортных развязок, что делает её отличным выбором для туристов.
В целом, мой опыт проживания в отеле Покровский был очень приятным, и я без сомнений рекомендую её тем, кто ищет качественный сервис и комфортное проживание. Это идеальное место для отдыха и деловых поездок!
Регулярно останавливаемся в этом отеле в свои приезды в Псков. И считали его лучшим в городе. Но в этот раз изменили свое мнение. Останавливались на 2 дня, номер стандарт. Увы, стало очень заметно обветшание мебели. Матрасы продавлены. Спать неудобно. В номере плохая вентиляция. Душно.Уборка посредственная. Пыльно. У нас были не убраны пакеты от тапок предыдущих жильцов.
Считаю, что отель стал хуже. За эти деньги это недопустимо. В следующий приезд уже его не выберем.
Show business's response
Mikhail
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Очень достойный отель. В других не были в Пскове, но и искать не будем. Очень, очень все понравилось. И номер (чисто, уборка ежедневно, все принадлежности в наличии, кровати удобные, доп место- очень удобно). И спа! Бассейн с противотоком, сауна, хамам!!! Все отлично! Завтраки- отдельная история! Свежевыжатые соки, блюда на любой вкус! И все реально вкусно и качественно- голодным не уйдет никто, даже самые привередливые дети. На ужин ходили- выше всяких похвал и сервис и кухня! Много можно писать, но этот отель - полный восторг. Однозначно рекомендую!
Отель очень понравился, все чисто аккуратно.Есть спа зона, посетили сауну хамам и бассейн, все чисто. Завтраки очень вкусные (шведский стол), большой выбор на любой вкус. Особенно хочу отметить сладкое и выпечку, как не большой любитель , но объедалась два завтрака подряд эклерами профитролями. :) а банановый кекс!!!!божественно!!!
Единственный минус, но возможно нам такой номер попался - было очень жарко ночью, топят на убой, но может мы не знали как отрегулировать?
За это не буду снижать оценку!
Твердея пятерка!
Очень хорошая гостиница. Современный интерьер, уютные, удобные номера. Рядом ресторан "Моя история",можно кушать. Центр города, всё в пешей доступности.
Хороший отель, неплохое расположение, есть достаточно большая парковка. Шикарные завтраки - разнообразные и вкусные.
Две звёзды снимаю за запах в номере, уборку и слабый напор воды.
Жили на первом этаже в 102 номере, напор воды достаточно слабый.
Запах сырости в номере, вероятно от ковролина.
Уборка: халаты и полотенца во время уборки так и не убрали на свои места, ВЫМЫТУЮ нами посуду даже не соизволили переместить из ванной в комнату.
Очаровательный отель! Брали семейный номер - два огромных номера с двумя санузлами. Все чисто и удобно. В отеле хороший СПА. Оличный хамам. Про ресторан особо отмечу - завтрак шведский стол - очень большой выбор и все очень вкусно! Заказывали обед и ужин тоже в ресторане отеля. Были большой компанией 11 чел - обслужили очень быстро и внимательно. Спасибо за душевный прием!
Прекрасное место. Чистота, внимательный персонал, хорошее сочетание цена/качество. Немного расстроило отсутствие охраняемой парковки. В остальном все супер
Очень удивился
Снаружи выглядит сдержанно
Внутри номера очень хорошие, чистые, все приколюхи на месте (халаты, гели и тд)
Очень понравились завтраки
Расширенный шведский стол
В спа не сходил
Приезжали компанией мотоциклистов из Петербурга на ночлег.
Прекрасная гостиница. Все на уровне! Вежливый персонал, прекрасная кухня, спа и вечерний бар, с отличными коктейлями - все отлично.
Чуть побарагозили в спа вечером, но без эксцессов.
Познакомились с несколькими прекрасными людьми.
Рекомендую 100%!
Есть из чего выбрать на завтрак, крайне удачное расположение, парковка, все ок. Не знаю, есть ли во Пскове лучше вариант. Из минусов - комнаты на третьем этаже в мансарде не самые удобные и, как показалось, чуть холоднее, чем обычные
Замечательный отель в нашем любимом городе Псков! Решили отметить знаменательное событие в нашей семье и остановиться на ночь в этом отеле. И это была замечательная идея! Номер мансардный,но это нисколько не ухудшила его внутреннего содержания! Мебель вся в отличном состоянии! Белье постельное даже хрустело от чистоты!!! Персонал отменно вежливый! Спасибо большое им за это. В стоимость вошли: услуги Спа центр и завтрак в формате шведский стол! Необыкновенно вкусно и приятная атмосфера! Спасибо большое всем,кто старался нам доставить приятное настроение ! Обязательно вернемся сюда!
У отеля 4 звезды, но за стиль, кол-во удобств (супер бассейн), нереальные завтраки с видом на одну из главных достопримечательностей - Покровскую башню, я от себя добавлю еще звезду. Я много путешествую, в месяц у меня по несколько отелей: и Покровский - это отель который впервые из всех за этот год ПРЕВЗОШЕЛ ожидания! Гастрономия - отдельное удовольствие, отельный ресторан удивил качеством еды. Если мы почитаете другие мои отзывы вы убедитесь, что я редко кому ставлю 5 звезд. Но в случае с Покровским как говорится «нет другой возмодности»! Стронгли рекомендед!!!
Очень нам тут нравится, останавливались раз 10 точно. Всегда стараемся посетить бассейн, сауну - отличное завершение и начало дня. Чисто, красиво, аккуратно.
Отличный отель. Всего в пяти минутах езды от вокзала. Очень хороший номер, из окон вид на набережную рядом башня Псковского крома. Покровская. Вкусная еде в ресторане. Отличная зона спа.
В этом месте прекрасно все! Расположение, обслуживание, уютные номера, чистота, очень хороший ресторан с великолепной кухней.
Отдельное спасибо человеку с шикарным музыкальным вкусом, который составлял плейлист, играющий в лобби-баре!